Должностная инструкция коммерческого директора - sk-mcity.ru

Должностная инструкция коммерческого директора

Должностная инструкция коммерческого директора

КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР

Коммерческий директор выполняет оперативную, консультативную, координационную и финансовую работу, включающую административно-хозяйственное руководство предприятием в целом или основными его структурными подразделениями.
В его обязанности входит менеджмент всех отчетных функций, создание эффективной организационной структуры предприятия, управление договорной и контрактной работой, бюджетное планирование и руководство подотчетным персоналом. Кроме того, он руководит работой по разработке стратегии маркетинга предприятия, определяет приоритеты коммерческой деятельности, ее территорию и сферу, осуществляет непосредственное руководство менеджерами по сбыту продукции, товаров, услуг. В общем, можно сказать, что основная цель работы коммерческого директора — максимальное извлечение прибыли и ее эффективное распределение.
Обычно к кандидату на должность коммерческого директора предъявляются следующие требования: способность к объемному, пространственному мышлению, логический и аналитический склад ума, адекватность, рациональность, умение выявлять и идентифицировать проблемы и расставлять приоритеты их решения, последовательность и целенаправленность, высокая работоспособность и коммуникативность, наличие высшего экономического образования и опыт работы не менее трех лет на руководящих должностях.

ИНСТРУКЦИЯ

КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ (директор; иное должностное лицо)

00.00.0000 № 00
(подпись) (расшифровка подписи)
коммерческому директору 00.00.0000

I. Общие положения

1. Коммерческий директор относится к категории руководителей.
2. На должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет.
3. Коммерческий директор должен знать:
3.1. Коммерческое, гражданское, финансовое, налоговое, инвестиционное законодательство.
3.2. Профиль, специализацию, особенности структуры предприятия.
3.3. Перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия.
3.4. Порядок разработки бизнес-планов.
3.5. Производственные мощности предприятия.
3.6. Основы технологии производства продукции предприятия.
3.7. Рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента.
3.8. Основы бухгалтерского учета.
3.9. Основные принципы финансового планирования.
3.10. Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.
3.11. Основы менеджмента и маркетинга.
3.12. Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.
3.13. Основы администрирования.
3.14. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
3.15. Экономику, организацию производства, труда и управления.
3.16. Основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
3.17. .

4. Назначение на должность коммерческого директора и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
5. Коммерческий директор подчиняется непосредственно руководителю предприятия.
6. На время отсутствия коммерческого директора (командировка, болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо, приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
7. .

II. Должностные обязанности

Коммерческий директор:
1. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально- технического обеспечения, сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг).
2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
3. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг).
4. Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров).
5. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению, совершенствованию нормирования запасов, улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности предприятия, укреплению финансовой дисциплины.
6. Осуществляет координацию разработки маркетинговой стратегии.
7. Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.
8. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
9. Визирует бюджет предприятия на операционный год и управляет им.
10. Организует систему учета всех финансовых операций, подготовку финансовой отчетной документации.
11. Дает заключение по возможности финансирования и реализации проектов, предложенных подразделениями предприятия и одобренных финансовым подразделением.
12. Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
13. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
14. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг).
15. Обеспечивает своевременную выплату заработной платы работникам предприятия.
16. .

Коммерческий директор имеет право:
1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
5. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам финансово-экономической деятельности предприятия.
6. Визировать все документы, связанные с финансово-экономической деятельностью предприятия (планы, прогнозные балансы, отчеты, пр.).
7. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
8. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
9. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
10. .

Читать еще:  Должностная инструкция инженера (экономиста) по нормированию труда

Коммерческий директор несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. .

(составитель должностной инструкции) (подпись) (расшифровка подписи)
00.00.0000

(лицо, визирующее должностную инструкцию)

(подпись) (расшифровка подписи)
00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:
(подпись) (расшифровка подписи)
00.00.0000

Должностные обязанности коммерческого директора, примеры.

В любой компании коммерческий директор занимает ключевую позицию. Он отвечает за создание эффективной организации структуры предприятия, руководит подотчетным персоналом. Специалист несет ответственность за работу с клиентами, получение прибыли и ее распределение.

Коммерческий директор курирует оперативную, финансовую, координационную, консультативную работу. В его обязанности входит руководство административно-хозяйственной деятельностью всего предприятия или определенного структурного подразделения. Он отвечает за снабжение и сбыт. В его обязанности входит управление работой по заключению договоров, ведению переговоров.

Коммерческий директор является главным помощником генерального директора, его правой рукой. Он лучше всех должен уметь решать вопросы по выбору каналов поставок и сбыта, по взаимодействию с партнерами. Своими действиями он нацеливает персонал предприятия на достижение высоких результатов и получение прибыли. Хороший коммерческий директор – гарант успешного существования компании.

Общие обязанности коммерческого директора

Должностные обязанности зависят от вида деятельности предприятия. В разных компаниях должностные инструкции могут значительно различаться. Это происходит от того, что каждая из них по-своему определяет процессы управления и контроля. Нет единого и четкого перечня функциональных обязанностей. Но целью работы коммерческого директора любого предприятия является повышение прибыльности.

Общие функции коммерческого директора:

· разработка стратегии развития компании и определение приоритетов коммерческой деятельности;

· организация планирования и контроль выполнения планов;

· анализ рынка и конкуренции;

· организация и контроль закупочной и транспортной логистики;

· разработка маркетинговых мероприятий;

· управление персоналом (поиск, обучение и мотивация);

· контроль эффективного использования ресурсов;

Должностные обязанности коммерческого директора по продажам

Коммерческий директор по продажам относится к руководящему аппарату компании. Подчиняется специалист непосредственно генеральному директору.

Знания и навыки необходимые коммерческому директору по продажам

Требования к специалистам этой должности высокие:

· высшее экономическое или финансовое образование;

· знание необходимых законодательных и нормативных актов;

· знание основ менеджмента, маркетинга и рыночной экономики;

· знание особенностей конъюнктуры рынка;

· знание основ делопроизводства, принципов и методов прогнозирования и планирования;

· знание принципов, правил и структуры продаж;

· знание ассортимента и характеристики реализуемого товара (услуг);

· умение управлять персоналом;

· опыт работы на руководящей должности не менее 3-х лет;

· знание психологии деловых отношений и этики общения.

Обязанности коммерческого директора по продажам

К должностным обязанностям относятся:

1. Организация работы по увеличению объема продаж.

2. Разработка стратегии продаж предприятия.

3. Обеспечение участия подчиненных подразделений в разработке планов по реализации, исследованиям спроса на товарную продукцию, способов расширения рынков сбыта.

4. Проведение долгосрочного и краткосрочного планирования. Предоставление планов генеральному директору для утверждения.

5. Обеспечение и контроль хранения, реализации и сбыта продукции. Разработка мероприятий по сокращению остатков товара и снижению затрат на транспортировку.

6. Разработка ценовой политики и системы скидок.

7. Участие в совещаниях с руководством предприятия. Доведение информации подчиненным подразделениям.

8. Постановка задач и распределение функциональных обязанностей между отделами.

9. Координация управления персоналом.

10. Организация и контроль взаимодействия отделов.

11. Разработка и ведение контроля бюджета подразделения.

12. Контроль работы с клиентами и выполнения планов продаж.

13. Ведение переговоров с VIP – клиентами.

14. Заключение долгосрочных контрактов.

15. Формирование каналов дистрибуции.

16. Анализ информации, которая поступает из контролируемых отделов и других источников. Контроль продаж и выполнения планов.

17. Разработка и реализация рекламных мероприятий.

18. Обеспечение безопасности находящегося в подчинении персонала.

Должностные обязанности коммерческого директора ООО (предприятия)

Функциональные обязанности коммерческого директора общества с ограниченной ответственностью или другого вида предприятия основываются на тех задачах, которые решаются в процессе работы.

Основополагающими задачами являются:

1. Достижение компанией наилучших результатов прибыльности и рентабельности.

2. Определение стратегической приоритетности в политике снабжения и сбыта предприятия.

Читать еще:  Доверенность на приватизацию квартиры

3. Определение характеристики ассортимента компании.

4. Организация межкорпоративных, а также внутрикорпоративных коммуникаций по вопросам продаж.

5. Оптимизация механизма работы.

Функциональные обязанности специалиста

Коммерческий директор ООО (предприятия) должен выполнять такие функциональные обязанности:

· планирование прибыли на краткосрочный и долгосрочный периоды;

· постановка целей и задач, распределение обязанностей в подразделениях;

· руководство кадровой политикой и системой мотивации;

· осуществление управления отделами и выполнение контрольных функций по достижению поставленных целей;

· взаимодействие с руководителями подразделений;

· координация деятельности отделов;

· организация и управление материально-техническим снабжением;

· управление деятельностью, которая связана с хранением, транспортировкой и реализацией;

· координация разработки стандартов и нормативов по материально-техническому обеспечению (запасов ресурсов), качеству продукции, запасам готовой продукции;

· обеспечение необходимой информацией;

· организация маркетинговой политики;

· взаимодействие с партнерами и акционерами предприятия;

· работа с ключевыми клиентами, ведение переговоров, заключение договоров;

· контроль выполнения договорных обязательств;

· выполнение распоряжений вышестоящего руководства;

· подготовка и предоставление необходимых отчетов о деятельности;

· контроль за экономическими и финансовыми показателями и расходованием финансов;

· организация работы по снижению затрат предприятия.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Коммерческий директор относится к категории руководителей.
1.2. Коммерческий директор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Коммерческий директор подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. На время отсутствия коммерческого директора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность коммерческого директора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование и стаж управленческой работы в соответствующей области не менее 3 лет.
1.6. Коммерческий директор должен знать:
— коммерческое, гражданское, финансовое законодательство;
— профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
— перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия;
— порядок разработки бизнес-планов;
— основные принципы финансового планирования;
— порядок заключения и оформления хозяйственных и финансовых договоров.
1.7. Коммерческий директор руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности коммерческого директора

Коммерческий директор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг).
2.2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
2.3. Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров).
2.4. Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.
2.5. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
2.6. Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
2.7. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
2.8. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг).

3. Права коммерческого директора

Коммерческий директор имеет право:
3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
3.2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3.3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность коммерческого директора

Коммерческий директор несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

Права и обязанности коммерческого директора

Стоит упомянуть, что в различных компаниях обязанности данного руководителя предполагают руководство над такими составляющими деятельности как продажи, маркетинг, реклама, закупки. Поэтому стоит сказать, что и наименование должности может звучать по-иному, например, директор по продажам или директор по маркетингу.

Должностные обязанности коммерческого директора

Должность коммерческого директора практически не имеет граней, поэтому круг его задач и функций может быть достаточно широким. Он может действовать в следующих направлениях:

  • Разработка планов деятельности предприятия или организации совместно с руководством, то есть генеральным директором и обществом акционеров.
  • Поиск новых путей и возможностей, необходимых для того, чтобы фирма успешно развивалась и заняла свою нишу на рынке.
  • Решение задач в области развития персонала, например, продавцов и менеджеров.
  • Анализ рынка.
  • Руководство подразделением, занимающимся продажами, подбор и отбор каналов сбыта.
  • Разработка политики цен и ассортимента продукции или оказываемых фирмой услуг, программ, позволяющих увеличить продажи.
  • Помимо разработки и внедрения данных программ, такой руководитель должен следить за тем, чтобы они функционировали положительным образом и были реализованы.
  • Осуществление контроля в сфере логистики.
  • Составление планов и прогнозов о будущих потребностях и затратах фирмы.
Читать еще:  Должностная инструкция заведующего хозяйством

Помимо вышеперечисленных обязанностей человек, занимающий эту должность, может также отвечать за своевременное и надежное сотрудничество с поставщиками (сырья, продуктов, услуг и т. п.), решать вопросы всех поставок, выбирать поставщиков, участвовать в планировании бюджета компании на определенный промежуток времени.

Должностная инструкция

В каждой компании и организации должностная инструкции человека, занимающего данную должность, составляется с учетом всех особенностей деятельности, которой фирма занимается. Поэтому должностная инструкция, например, коммерческого директора нефтеперерабатывающего предприятия и должностная инструкция человека, работающего на аналогичной должности в компании, которая осуществляет продажи бытовой техники, будут достаточно сильно отличаться.

Но, тем не менее, в них будет также иметься и общий перечень задач и направлений, в которых должен уметь разбираться и работать данный руководитель.

Какую роль играет коммерческий директор?

Так как данный руководитель обладает широким спектром обязанностей и задач, то вполне можно предположить, что в компании он играет одну из ведущих и значимых ролей.

Без его участия не обходится ни одно важное совещание акционеров компании, не обсуждаются планы и перспективы развития организации, не формируется бюджет на финансовый год, только с его одобрения заключаются договора с поставщиками и фирмами, оказывающими услуги.

Права и ответственность коммерческого директора

Данный сотрудник имеет следующие права:

  • Представлять интересы компании по вопросам своей деятельности государственным органам, другим организациям, предприятиям и учреждениям.
  • Делать информационные запросы от подразделений и филиалов компании, которые необходимы для осуществления его деятельности.
  • Вносить на рассмотрение акционеров и генерального директора предложения, касающиеся развития и совершенствования компании.
  • Заниматься разработкой обязанностей для своих подчиненных.
  • Участвовать в подготовке, разработке документации, касающейся его деятельности.
  • Ставить подпись и визу на документации, которая непосредственно связана с его деятельностью.
  • Требовать от руководства фирмы или предприятия, чтобы все организационно-технические условия для осуществления трудовой деятельности были соблюдены.
  • Осуществлять взаимодействие по вопросам, касающихся его деятельности с руководителями других структурных подразделений.

К вышеперечисленному перечню данных прав любая организация, если посчитает необходимым, имеет право добавить свои.

В большинстве компаний ответственность этого сотрудника сводится к следующим пунктам:

  • За правонарушения, которые совершаются в процессе деятельности в соответствии с УК РФ, ГК РФ.
  • За ненадлежащее исполнение или неисполнение должностных обязанностей, прописанных в должностной инструкции в соответствии с трудовым законодательством РФ.
  • За причинение материального ущерба компании в соответствии с УК РФ, ГК РФ.

Руководство организации также имеет право включить в документ, регламентирующий деятельность сотрудника (должностную инструкцию), дополнительные пункты о его ответственности.

Обязанности коммерческого директора ООО

Обязанности коммерческого директора ООО, то есть частной фирмы, во многом определяются тем, какова специфика ее деятельности. В большинстве фирм, неважно какой формы (ООО, ОАО или АО), коммерческий директор выполняет такие задачи:

  • занимается определением стратегии и политики фирмы;
  • составляет характеристики реализуемой продукции;
  • осуществляет внутрикорпоративную и межкорпоративную коммуникацию по вопросам, которые непосредственно касаются продаж производимой продукции;
  • оптимизирует механизмы и способы продаж.

Также данный руководитель в ООО может заниматься составлением отчетности по вопросам своей деятельности, организацией обучения сотрудников, решением некоторых кадровых вопросов и задач.

Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

Для большей наглядности обязанности коммерческого директора можно рассмотреть на примере торговой и строительной фирмы. Обязанности человека, занимающего эту должность в крупной строительной компании, заключаются, как правило, в следующем:

  • он осуществляет поиск новых заказчиков, нуждающихся в строительных услугах;
  • занимается развитием таких сфер фирмы, как строительная, проектная;
  • ведет переговоры с поставщиками и заказчиками;
  • анализирует конкурирующие организации;
  • подготавливает документацию, коммерческие предложения, касающиеся оказания строительных услуг;
  • подготавливает документы для участия в тендерах;
  • контролирует качество и сроки оказываемых фирмой строительных услуг.

Основные задачи коммерческого директора в торговой компании несколько иные, так как вся его деятельность направлена на сбыт и продвижение реализуемого товара на рынке с целью того, чтобы увеличить продажи и прибыль. Данный руководитель занимается тем, что формирует планы закупок и продаж, осуществляет подбор и обучение менеджеров по продажам, разрабатывает маркетинговую политику организации, составляет системы по мотивации и адаптации персонала.

В какой бы сфере не трудился данный руководитель, очень важно, чтобы его личностные характеристики соответствовали уровню занимаемой должности. Успешными в данной должности будут те люди, которые коммуникабельны, стрессоустойчивы, мобильны, способны стратегически мыслить, имеют задатки лидера, ответственны и могут анализировать.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector