Должностная инструкция трейд-маркетолога, должностные обязанности трейд-маркетолога

Все о профессии трейд-маркетолог

Трейд-маркетинг является одним из сегментов маркетинга. Он состоит из комплекса мероприятий, которые призваны в ходе реализации стимулировать рост продаж, воздействуя на всю товаропроводящую сеть. Это направление задает новые, инновационные тренды в конкурентоспособности компаний, является инструментом продвижения и развития. Трейд-маркетинг ставит своей долгосрочной перспективой рост лояльности потребителей к бренду, компании и товарам.

Особенности профессии

Основная задача трейд-маркетолога состоит в реализации продвижения товаров компании в точках продаж и формировании концепции их увеличения. Результативность способов достижения таких многомерных целей составляет особенность профессии.

Трейд-маркетолог исходит в своей работе из ключевой направленности – продвижения, то есть максимально возможном информировании о преимуществах его товаров и мотивации целевых потребителей на покупку. Участвуя в этом процессе, специалист изначально ставит следующие цели своей деятельности:

  • убеждение покупателя или торгового партнера совершать покупки товара;
  • обеспечить высококачественный сервис для партнеров и потребителей;
  • сформировать образ представляемой торговой марки;
  • работать на перспективу и получить лояльность потребителей бренда.

В своей работе маркетолог опирается на анализ, маркетинговую аналитику системы Digital, качественные и количественные исследования, информационные возможности роста проектов, иногда на потребительские инсайты.

К несомненным плюсам специальности трейд-маркетолога можно отнести перспективу работы в крупных компаниях, карьерное продвижение, стабильность и самореализацию, привлекательную заработную плату и возможность получать доходы от продаж. Важно учитывать и имеющиеся недостатки – ненормированный рабочий день, достаточно сложную в эмоциональном плане работу, размытый список обязанностей, определенных руководством компании.

Менеджер этого направления должен осознавать степень ответственности за конечный результат деятельности. В большинстве случаев владельцы брендов и партнеры по бизнесу хотят получить отдачу и максимальный результат за короткий срок. Поэтому успешным трейд-маркетологом становится только человек, обладающий определенными личностными и психологическими характеристиками:

  • стрессоустойчивость;
  • дисциплинированность;
  • развитые коммуникативные навыки;
  • требовательность;
  • инициативность;
  • дипломатичность, умение разделять дружеские и деловые отношения.

Обязанности

Цели эффективного трейд-маркетинга заключаются в достижении максимальных результатов продаж при минимизации затрат на торговую марку. Результативность и экономия – два кита, на которых базируются обязанности маркетолога. При этом в работе он должен руководствоваться принципами этичности и учитывать психологию потребителя. Список функциональных требований специалиста достаточно широк.

  1. Трейд-маркетолог разрабатывает общий план предложений, формирует бюджет маркетинговых мероприятий, анализирует объемы продаж в разбивке по клиентам и товарным категориям, проводит аудит мест продаж, создает программы лояльности и мотивации потребителей, внедряет элементы активного стимулирования и нестандартные формы продвижения.
  2. Специалист этой профессии часто проводит презентации своих проектов.
  3. Он исследует движение POS-материалов. При подготовке рекламных мероприятий взаимодействует с BTL-компаниями.
  4. Чтобы оценить эффективность проведенной работы, трейд-маркетолог занимается аудитом мест продаж, контролирует отдачу от разработанных промо-материалов. По результатам квартала или года обязательно формируются отчеты руководству и ключевым клиентам.
  5. Для маркетолога важно коллективное участие в общей работе команды мерчендайзеров, аналитиков, специалистов бренда. Поэтому трейд-маркетологов привлекают к мониторингу изменения ценового рынка и контролю созданных стратегий продаж.

Должностная инструкция специалистов содержит функции контроля средств, выделенных на успешное продвижение продуктов, и составления смет. Учитывая, что первоочередной обязанностью маркетолога является получение на выходе качественной стратегии развития с максимумом продаж, в своей работе он использует знания в области SEO, социологии, экономики, психологии, дизайна, широко использует различные инструменты в совокупности с техниками продаж.

Важными компетенциями трейд-маркетолога являются развитые навыки soft-skills, умение вести документацию и деловую переписку.

Подготовкой специалистов маркетинговых коммуникаций и маркетинговых исследований занимаются многие высшие учебные заведения, имеющие специализированные кафедры по направлениям экономика и социология. Также на рынке образования широко представлены курсы по данной специализации.

Задача обучающих программ состоит в том, чтобы научить студентов эффективно решать бизнес-задачи, сформулированные руководством компаний, применять на практике инструменты маркетинга, стратегического планирования, брендинга и форм коммуникации. Будущие трейд-маркетологи осваивают в процессе обучения интегрированные инструменты бренд-менеджмента, нейминга, бренд-архитектуры, учатся создавать визуальную идентичность бренда и товаров.

На практике студенты осваивают необходимые навыки корпоративных коммуникаций и управления репутацией продаваемых брендов. За время обучения будущие маркетологи осваивают правила работы в команде, выстраивания системы KPI, учатся создавать внешние и внутренние связи, что приводит в будущем к выработке комплексной стратегии продвижения.

Где работает?

Высокопрофессионального трейд-маркетолога, имеющего опыт эффективной работы с подтвержденными и реализованными целевыми показателями, очень ценят работодатели. Маркетологи будут востребованы в компаниях-производителях любой области – промышленности, продовольственных товаров, косметическом бизнесе, детской продукции.

Также в дальнейшем маркетолог может заняться преподавательской работой и использовать опыт своей практической деятельности.

Уровень зарплаты

Профессия трейд-маркетолога относится к группе высокооплачиваемых специальностей. Уровень зарплат разнится по регионам, зависит от выполняемого функционала специалиста и доходности компании. Так, в столице и крупных городах профессионал может рассчитывать на зарплату в диапазоне от 50 000 до 120 000 рублей, регионы могут предложить маркетологам от 25 000 до 80 000 рублей.

Чем же занимается трейд маркетолог?

Очень часто отвечаю на этот вопрос, заданный в разной трактовке, с разных сторон, с подначиванием, абсолютно серьезно, не понимая кто же такой трейд маркетолог в компании.

В очередной раз:

Сомнение движет прогрессом! Главное, чтобы сомнение имело под собой вполне конкретную почву – знания теоретических основ. Тогда сомнение действительно благо, а изучение предмета обязательно приведет к открытию. В противном случае — просто алхимия какая-то, или шаманство.

Итак, о трейд-маркетинге очень подробно написано в этой статье, которую уже процитировало с моего сайта половина интернета. Правда признаю, что взгляд на трейд маркетинг (торговый маркетинг) с точки зрения «комплекса маркетинга», именуемого еще «4P» (или, сколько-то там еще «Пи»;)) достаточно правильный и требует отдельную заметку на полях.процитировало

Комплекс маркетинга, еще говорят: marketing-mix – набор поддающихся контролю переменных маркетинга, или объектов анализа, воздействия, наблюдения, или векторов внимания (если хотите) совокупная отработка по которым вызывает обращение внимания рынка на предложение Вашей фирмы. Отработка по всем векторам позволяет максимизировать эффективность общей деятельности организации.

Действительно в каноническом виде комплекс маркетинга определяется как «4P». Сложение усилий по четырем не совсем разнонаправленным векторам в итоге дают суммарно-верный вектор по направлению роста продаж, роста чего-то еще, что стоит — как цель маркетинга компании.

Первое «Р»: Продукт

Продукт является широким понятием — он включает в себя как сам товар, так и неосязаемую часть — например, услуги при продаже, гарантийные обязательства. и даже главную идею бренда, под которым выпущен товар. Полный инструментарий управления продуктами забота Продакт маркетинга и продакт менеджера (маркетинг-менеджера по продукту). Достаточно глубоко определения «продукт» и «товар» проанализировано в работах К.Маркса и Ф.Энгельса. Они определяют продукт как предмет имеющий потребительную стоимость. Товар же, наоборот, производится для обмена, продажи. Что бы далеко не уходить от сайта «Записки маркетолога», описание отличия «товара», от «продукта» и обоих от «маркетингового предложения» есть вот тут. На любом этапе цепочки маркетингового канала покупают и продают товары. И только конечный потребитель приобретает не товар, а продукт, ту потребительную стоимость, ценность, выражаемую в выгоде, пользе, благе, т.е. в необходимой ему услуге.

Читать еще:  История мировых фондовых рынков

Пока понятно, чем занимается продакт маркетолог?

Второе «Р»: Цена (Price)

Третье «P»: Место (Place)

Любой покупатель всегда хочет иметь выбор. Для этого он должен видеть более одного варианта удовлетворения его актуальной потребности и иметь возможность сравнить эти варианты между собой, и уж точно хочет видеть этот выбор рядом со своим домом и осуществлять покупки удобным и привычным для себя способом.

Доставить, Предоставить товар на выбор покупателя обязанность сети распределения, именуемой дистрибуторской сетью. Если маркетинговый канал короткий, то «подсунуть товар под нос» покупателя ложиться на плечи дилера. Если же продажа товара не требует посредников, то обязанность «предоставить» товар ложиться на плечи производителя.

Таким образом за «место» отвечают: дистрибуторы, дилеры, точнее — весь канал распределения. Распределение — это товарная логистика. Отлаженная товарная логистика — это удел логистов и менеджеров по сбыту (см. определение «сбыт» в словаре маркетолога).

Четвертое «P»: Продвижение

Продвижение (Promotion) — всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.
Продвижением является любой информационный обмен компании с участниками рынка, направленный на увеличение продаж в кратко- или долгосрочной перспективе. Продвижение в комплексе маркетинга отвечает за следующие вопросы:

1. Потребитель должен знать о продукте (торговой марке) и его свойствах;
2. Потребитель должен понимать, чем продукт компании будет для него лучше альтернативных конкурирующих продуктов, — раз и чем пользование этим продуктом для него является плюсом, — два;
3. У потребителя в момент покупки должен быть веский стимул приобрести именно этот продукт, ну а лучше набор стимулов (аргументов);

Все? Если бы это было все, то фраза Ф. Котлера:

была бы не верна. Итак, продолжаем:

4. Посредник (дистрибутор, дилер) должен знать о своей выгоде работать с товаром (уже использую понятие «товар» );
5. Посредник должен знать о продукте (торговой марке) и его свойствах;
6. У посредников товаропроводящей цепочки должен быть стимул для распространения товаров, иногда даже в ущерб п.4, но если это надо производителю.

Чем же занимается трейд маркетолог?

Первое и очевидное. Обязанность трейд маркетолога «сделать усилия по сбыту не нужными». То есть, четвертое «Р» — его работа. Но поскольку объектов воздействия в пункте четыре описано два: посредники и покупатели, то и групп воздействия и групп маркетинговых мероприятий, которые отрабатывает трейд маркетолог — две.

Две группы маркетинговых мероприятий:
Трейд промоушн
— (торговля) продвижение по маркетинговому каналу. Объекты воздействия сбытовики, дилеры, дистрибьюторы, продавцы в магазинах (как частный случай дилера).
Сейлз промоушн — (продажа) стимулирование покупки. Объект воздействия — покупатель. Еще раз и очень важно: продажа осуществляется при смене собственника товара. Отгрузка дилеру, дистрибутору — не продажа, а элемент торговли — передача ограниченного права на товар. Даже если дилер заплатил Вам за товар вперед (покупка совершена), то маркетинговый канал до потребителя отрабатывать все равно надо (ну не для личных целей катания его по полу приобрел Ваш товар дилер).

Второе и не очевидное. Особо пытливый читатель спросит: «а как насчет управления ценой, местом (если под местом понимается дистрибуторский канал)»?

Ценой управляем, но... Как писал выше про цену, ценовое позиционирование товара — это удел рабочей группы (бренд менеджер, маркетинг топ-менеджер, маркетинг аналитик, финансисты, сбытовики). А вот если рассматривать цену (точнее дисконт с нее, наценку на нее) — как элемент стимулирования торговли и покупки: система скидок, дисконтирование по акциям и т.п. — это удел трейд маркетолога на все сто процентов.

Местом управляем, но. Как выстроить логистический канал (каковы уровни вложенности канала, группы и виды посредников) — это удел рабочей группы в составе: логистики, сбытовики, маркетинг аналитики.
Но устранение «затыков» в продвижении по этому каналу — трейд маркетинг на сто процентов. Маркетинговым каналом, дистрибуцией, местом выкладки товара трейд маркетолог занимается в разрезе трейд и сейлз продвижения, с целью «сделать усилия по сбыту ненужными».

Примеры:

  1. Определение количества дилеров, их распределение по регионам, сегментам, товарные запасы и проч. — удел сбытовиков, логистиков, аналитиков. Именно им должно быть понятна товарная логистика.
  2. Определение условия поставок, кредитная политика и проч. — удел финансистов, сбытовиков, аналитиков.
  3. Коррекция условий поставок под текущие задачи стимулирования, под задачу ввода нового товара (частный случай и отдельная задача) — задача трейд маркетологов.
  4. Условия гарантийного обслуживания покупателей — забота технических спецов.
  5. Однако сам гарантийный сервис может быть элементом УТП, поводом для PR, стимулирующим продажи фактором, а значит должен быть отработан и трейд маркетологом в том числе.
  6. Но заниматься техническим и экономическим обоснованием создания региональной системы гарантийного и послегарантийного сервиса должны другие специалисты компании.
  7. Товар и товарная диверсификация — удел. см. выше.
  8. А вот стимулирующая акция «2 по цене одного», или «новинка, пробник — в подарок» — трейд маркетинг.

И еще. И не забываем, что трейд промоушн и сейлз промоушн — это разные промо, поскольку объекты воздействия — различны. По всей литературе, как правило все это: сейлз промоушн, он же трейд-промоушн, он же трейд маркетинг. от этого всего и каша по всей литературе при описании акций маркетинга, скажем.

Должностная инструкция маркетолога

Должностная инструкция маркетолога – документ, в котором подробно прописываются функции, которые входят в компетенцию этой категории сотрудников предприятий и организации. В инструкции также прописываются права, ответственность и условия работы маркетолога.

Образец должностной инструкции маркетолога

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ООО «Поставки оптом»
Широков /Широков И.А./
«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция маркетолога

І. Общие положения

1.1. Данный документ регулирует перечень задач, входящих в компетенцию маркетолога, ответственность за различные проступки, инициативы, права и полномочия, а также условия работы и прочие параметры, сопутствующие его профессиональной деятельности.

1.2. Прием на работу и увольнение маркетолога происходит в порядке, определенном внутренними правилами организации и трудовым законодательством РФ и только после вынесения соответствующего приказа со стороны дирекции фирмы.

1.3. Маркетологом может быть человек, обладающий профильным высшим образованием и опытом работы по специальности один год.

1.4. Непосредственный начальник маркетолога — руководитель отдела маркетинга и внешних связей.

1.5. Во время отсутствия маркетолога на рабочем месте его должностные функции переходят сотруднику, определенному отдельным специальным распоряжением директора предприятия (исходя из рекомендации начальника структурного подразделения).

1.6. Маркетолог обязан владеть следующими знаниями:

  • способами ведения различных видов рекламных кампаний;
  • правилами коммуникаций и взаимодействия с различными средствами массовой информации (печатными СМИ, телевидением, радио, интернетом);
  • принципами проведения маркетинговых исследований;
  • спецификой изучения рынков, сопоставлением полученных данных, применением их к деятельности организации;
  • методами аналитики и прогнозирования;
  • основами внутреннего и внешнего ценообразования;
  • технологическими, конструктивными, количественными, качественными показателями выпускаемых предприятием товаров и изделий, их отличительными особенностями, преимуществами и недостатками;
  • условиями поставки, перевозки, хранения производимых товаров и изделий;
  • способами планирования, ведения учета и отчетности по проводимым маркетинговым мероприятиям;
  • основами Трудового кодекса РФ;
  • правилами по охране труда, противопожарной защиты, внутреннего трудового распорядка,
  • нормами делового этикета и коммуникаций.

1.7. В своей деятельности маркетолог обязан опираться на:

  • законы Российской Федерации в области труда и гражданского права;
  • приказы, постановления, распоряжения директора, а также непосредственного начальника, внутренние нормативные акты и прочие документы;
  • нормы по охране труда и безопасности
  • данный документ и Устав предприятия.

ІІ. Должностные обязанности маркетолога

2.1. В обязанности маркетолога входят следующие рабочие задачи:

  • создание маркетинговых исследований по внешнему рынку, исследование конкурентных производителей, товаров, способов сбыта и т.д.;
  • подготовка тактики и стратегии по продвижению на рынок изделий и товаров, производимых организацией;
  • взаимодействие со средствами массовых коммуникаций в целях повышения интереса к компании и выпускаемой ею продукции;
  • расчет стоимости рекламных кампаний, составление медиапланов и предоставление их на утверждение руководству;
  • подготовка отчетности по результатам рекламных акций, анализ их эффективности, предоставление выводов и рекомендаций, направленных на повышение спроса;
  • прогнозирование и планирование маркетинговых мероприятий;
  • проведение фокус-групп для изучения целевой аудитории;
  • определение приоритетных, наиболее выгодных рынков сбыта, методов продаж, позиционирования продукции;
  • поддержание фирменного стиля организации, в том числе заказ фирменных бланков, атрибутики и т.п.
  • анкетирование, сбор мнений о товаре и изделиях от потребителей в точках продаж, их обработка и аналитика;
  • работа с претензиями и рекламациями, ответы на них;
  • отслеживание рекламных кампаний конкурентных организаций, анализ и выстраивание собственных маркетинговых программ с учетом новых веяний в продвижении;
  • изучение интересующих руководство компании направлений деятельности с точки зрения их освоения, перспектив, затрат, прибыльности;
  • участие во внутрикорпоративных мероприятиях, в том числе, совещаниях, заседаниях, обсуждениях, касающихся его работы.
Читать еще:  История успеха и биография Николы Теслы

ІІІ. Права

3.1. маркетолог наделяется следующими полномочиями и правами:

  • требовать предоставления оптимальных условий труда, соответствующих нормам трудового законодательства РФ;
  • предлагать руководству меры для повышения эффективности работы как себя лично, так и предприятия в целом;
  • принимать самостоятельные решения в рамках своих трудовых обязанностей;
  • представлять организацию в государственных и негосударственных учреждениях;
  • повышать свой профессиональный уровень, в том числе участвовать в конференциях, семинарах, вебинарах, курсах и пр.
  • сотрудничать с представителями других структурных подразделений компании для решения своих профессиональных задач и вопросов;
  • информировать начальство о выявляемых недостатках в работе, непредвиденных, опасных, форс-мажорных ситуациях;
  • подписывать документы, входящие в его компетенцию;
  • не выполнять свои рабочие обязанности в случае возникновения угроз для здоровья или жизни.

ІV. Ответственность

Обстоятельства и ситуации, которые могут привести к применению дисциплинарного наказания:

4.1. Неправильное, халатное ведение документации, в том числе умышленное внесение заведомо ложных или частично недостоверных сведений в отчетные и учетные документы;

4.2. Разглашение конфиденциальной информации и коммерческой тайны организации;

4.3. Уклонение от исполнения своих трудовых функций, или ненадлежащее их выполнение.

4.4. Нецелевой расход выделяемых на реализацию маркетинговых задач и мероприятий средств;

4.5. Систематическое нарушение правил трудового распорядка, режима работы и отдыха, субординации, норм по обеспечению пожарной и иных видов безопасности компании;

4.6. Пренебрежение к требованиям непосредственного начальства, а также несоблюдение приказов и распоряжений директора предприятия

4.7. Превышение должностных полномочий.

СОГЛАСОВАНО
Руководитель отдела маркетинга
ООО «Поставки оптом»
Пищулин /Пищулин Р.Д./
«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН
Летягина Инна Игоревна
Маркетолог ООО «Поставки оптом»
Паспорт 9784 № 657483
Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь
14.09.2012 код подразделения 123-425
Подпись Летягина
«17» августа 2014 г.

Для чего нужна должностная инструкция маркетолога

Данный документ служит, если можно так выразится, руководством к действию для сотрудника. Он четко определяет границы, в рамках которых может работать маркетолог, а также подробно указывает на те нарушения и ошибки, которые лучше не допускать.

Примерно в той же степени инструкция необходима и работодателю – она позволяет руководству организации координировать деятельность сотрудников, а также оптимизировать производственные процессы.

Кто занимается разработкой документа

Обычно функция по созданию документа возлагается на руководителя структурного подразделения, начальника отдела кадров или юриста предприятия. В некоторых случаях эта обязанность переходит на секретаря или же инструкцию пишет директор организации.

Но, вне зависимости от того, кто этим занимается, важно, чтобы документ вписывался в рамки действующего трудового и гражданского права.

Основные правила создания инструкции

Официально разработанного, утвержденного на законодательном уровне, образца должностной инструкции не существует, поэтому компании вправе самостоятельно создавать форму документа, ориентируясь на свои потребности.

Стандартный, общепринятый вариант включает в себя минимум четыре раздела:

  • «Общие положения»,
  • «Основные обязанности»,
  • «Права»,
  • «Ответственность»,

которые могут при необходимости дополняться и другими параграфами.

Распечатывается документ в одном экземпляре и обязательно подписывается начальником отдела (который обязан следить за исполнением трудовых обязанностей маркетолога), самим сотрудником (который таким образом свидетельствует о том, что согласен с вменяемыми ему функциями), а также руководителем предприятия.

Основные положения должностной инструкции маркетолога

Для начала вверху страницы, с правой стороны следует оставить несколько строк для визирования инструкции руководителем фирмы: здесь надо вписать его должность, наименование компании, фамилию, имя, отчество, а также оставить две строки для подписи (с расшифровкой) и указания даты. Чуть ниже посередине пишется название документа.

Общие положения

Далее идет основная часть инструкции и ее первый раздел «Общие положения». В него вписывается, к какой группе работников относится маркетолог, требуемая квалификация, уровень образования, необходимый опыт работы и стаж, а также порядок назначения и увольнения сотрудника и замещения его в период отсутствия на рабочем месте. Далее указывается непосредственный руководитель маркетолога (без указания конкретных фамилий).

Потом в этот же раздел вносится список законов, правил, внутренних документов и нормативных актов, с которыми должен быть знаком маркетолог, а также способы и принципы работы, которым он должен следовать.

Должностные обязанности маркетолога

Второй раздел «Должностные обязанности» описывает функционал маркетолога, а именно те обязанности, которые он должен исполнять, начиная от разработки стратегии продвижения товаров и услуг и заканчивая учетом и анализом проведенных мероприятий. К этой части документа следует относиться особенно внимательно, поскольку она может сделать документ доказательной базой в случае возникновения судебных разбирательств, причем как со стороны работника, так и со стороны работодателя.

Права, которыми наделён маркетолог

«Права» — это раздел, который наделяет маркетолога конкретными полномочиями, призванными повысить эффективность его труда. В частности, здесь указывается возможность принятия самостоятельных решений и проявления различных инициатив, разрешение на коммуникации с другими структурными подразделениями и руководством компании, а также право не исполнять свои рабочие обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья.

Ответственность маркетолога за провинности

В разделе «Ответственность» прописываются все ошибки, нарушения и провинности, за которые возможно дисциплинарное наказание. При разработке данного параграфа нужно строго опираться на нормы законодательства РФ, поскольку пренебрежение к ним чревато санкциями к самой организации.

В конце документ должен заверить сотрудник, в компетенцию которого входит контроль за исполнением должностных обязанностей маркетолога, а также лично маркетолог. В самую последнюю очередь инструкция передается на утверждение директору предприятия.

Должностная инструкция руководителя отдела трейд маркетинга. Это все хорошо, но …. История из серии “Я удивился”

Трейд-маркетолог

Трейд-маркетинг — это направление в деятельности всех участников торговли, организации и продвижения товара производителей к их потребителям, при наиболее выгодных условиях. Трейд-маркетинг сформировался несколько лет назад как отдельное направление в маркетинге, очень тесно связанное с направлением продаж, так как его основная цель — увеличение объема продаж и повышение узнаваемости торговой марки. От потребительского маркетинга трейд-маркетинг отличается тем, что комплекс потребительского маркетинга направлен на удовлетворение и изучение потребностей конечного пользователя, а трейд-маркетинг удовлетворяет потребности всего торгового звена.

Трейд-маркетолог или торговый маркетолог — это специалист призваный осуществлять связь между покупателями, и торговыми и производящими организациями, заниматься продвижением и популяризаций марки, товаров и услуг среди торговых посредников, покупателей и потребителей. Основная миссия торгового маркетолога — это планирование и проведение комплекса мероприятий по стимулированию товаропроводящей сети (дистрибуторов, дилеров, оптовых и розничных продавцов, торгового персонала розницы). Торговый маркетолог — человек, который осуществляет общий контроль и планирование всех связанных с этим мероприятий. Помимо продвижения одной из его задач является построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений. Основные функции трейд-маркетолога: способность стимулировать клиентов на сотрудничество, предоставлять всю информацию о товаре торговому персоналу и клиентам, участвовать в разработке программ лояльности, тренингов для клиентов.

Читать еще:  История успеха бренда Jack Daniel’s

Можно выделить следующие основные функциональные обязанности торговых маркетологов: Современные маркетинговые технологии и их роль в освоении бизнес-пространства: межвуз. сб. науч. тр. / Владивосток. гос. ун-т экономики и сервиса; науч. ред. Е.В.Яскевич. — Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2009. — 372 с.

Анализ и прогнозирование продаж, анализ эффективности проведенных торгово-сбытовых мероприятий;

Работа в тесной взаимосвязи с отделами бренд-маркетинга и продаж;

Брифование и работа с маркетинговыми агентствами;

Планирование и внедрение торгово-сбытовых мероприятий;

Разработка, организация производства и распределение POS-материалов;

Формирование, распределение и контроль использования трейд-маркетингового бюджета.

В целом, торговый маркетолог должен проводить очень много времени в отделе товара, ежедневно общаясь с торговым персоналом, должен знать всех крупных или важных клиентов лично. Данный специалист обязан знать все потребности клиентов и удовлетворять их. Этот специалист должен быть системным и структурированным, поскольку ему необходимо осуществлять анализ по каналам сбыта, проводить ценовой мониторинг исходя из категоричной матрицы, на основании этой информации составлять маркетинговый план. Он должен заставить полюбить свою компанию и продукт, который она предоставляет, заставить клиента купить больше и захотеть вернуться к ним. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. — Москва: КноРус, 2011. — 303 с.

Несмотря на то что направление трейд-маркетинга давно и прочно утвердилось в бизнесе, то и дело вспыхивают вопросы: какие функции выполняет трейд-маркетолог в украинских компаниях? Чем отличается трейд-маркетолог от бренд-менеджера, продакт-менеджера или просто менеджера по маркетингу? Чтобы ответить на эти вопросы, Исследовательский центр рекрутингового портала проанализировал вакансии для трейд-маркетологов.

В некоторых вакансиях для трейд-маркетологов присутствует второе название должности: менеджер по продвижению, аналитик, маркетолог, специалист по рекламе… Обязанности сотрудника здесь могут выходить за рамки привычного функционала. И все же есть основные пункты, которые можно признать типичными обязанностями трейд-маркетолога. К ним относятся разработка и реализация стратегии продвижения продуктов, мониторинг и анализ рынка, изучение конкурентной среды. Менеджеры по трейд-маркетингу организуют проведение презентаций, BTL-, промо- и рекламных акций, изучают продажи и разрабатывают меры по повышению их эффективности. Данные специалисты участвуют в ценообразовании и формировании ассортимента, поддерживают эффективные коммуникации с партнерами и клиентами. Менеджеры по трейд-маркетингу обучают торговый персонал, контролируют его работу, разрабатывают мотивационные программы.

Очевидно, что у менеджеров по трейд-маркетингу довольно много одинаковых функций с бренд- и продакт-менеджерами: участие в разработке стратегии продвижения продукта, анализ рынка, участие в ценообразовании, разработка маркетинговых и рекламных мероприятий. И даже может показаться, что работодатели не видят разницы между этими позициями. Однако детальное изучение вакансий выявило некоторые различия в подходе к данным специалистам.

Трейд-маркетологи занимаются продвижением товара непосредственно в местах продажи. Соответственно, большинство мероприятий и промоакций направлено на конечных потребителей. Поэтому в их обязанности входит работа с торговым персоналом: обучение, контроль работы, разработка мотивационных схем. Они ближе всех из рассматриваемых нами специалистов находятся к потребителю, поэтому так важно их участие в разработке POS-материалов — они понимают, как оформление точки продаж может подтолкнуть к покупке конкретного товара.

Продакт-менеджер разрабатывает стратегию и тактику продвижения продукта по всем возможным каналам. Его работа ориентирована не только на конечного потребителя, но и на дистрибьюторов. Эта специальность определенно является более широкой, чем менеджер по трейд-маркетингу.

Что касается бренд-менеджеров, они отвечают не столько за продажи конкретных продуктов, сколько за развитие бренда. Это обязывает их владеть методами PR и уметь планировать долгосрочную стратегию развития. И хотя в функционале бренд-менеджера также присутствует проведение маркетинговых и рекламных мероприятий и анализ их эффективности, речь идет о мероприятиях иного уровня, направленных на поддержание бренда и имиджа компании, а не на увеличение продаж или освоение новых каналов сбыта.

Средние рыночные зарплатные предложения для трейд-маркетологов в Киеве составляют 7 000 гривен.

Претендовать на начальные позиции в качестве менеджера по трейд-маркетингу могут студенты вузов и соискатели с неполным высшим образованием, имеющие минимальный опыт работы в маркетинговой сфере, связанный с проведением исследований рынка и составлением аналитических отчетов. Вакансии также требуют от кандидатов хорошей теоретической подготовки: знания основ маркетинга и рекламной деятельности, методов продвижения продукции. Стартовый оклад менеджеров по трейд-маркетингу в Киеве составляет от 4 000 до 5 600 гривен.

Рассматривать вакансии с более высокими зарплатными предложениями могут менеджеры по трейд-маркетингу со стажем работы от 1 года. Возросшая зарплата предполагает и более серьезные требования к кандидатам: работодатели подбирают специалистов с опытом планирования и организации трейд-маркетинговых мероприятий, навыками ведения переговоров и обучения торгового персонала. Соискатели должны знать основы бюджетирования и компьютерные программы («1С», SPSS). Нередко работа менеджера по трейд-маркетингу связана с командировками. Компании, имеющие международных партнеров, отдают предпочтение специалистам, свободно владеющим английским языком. Трейд-маркетологи, соответствующие указанным требованиям, зарабатывают в столице до 6 000 гривен.

Следующий зарплатный диапазон – для трейд-маркетологов с опытом работы более 2 лет. Одно из основных требований вакансий – наличие высшего образования, профильного либо в сфере экономики и менеджмента. Работодатели отдают предпочтение специалистам со стажем работы в компаниях сходной специализации, имеющим опыт разработки и реализации стратегии продвижения продуктов. Верхняя граница зарплатного диапазона в Киеве — 8 000 гривен.

Еще более привлекательные зарплаты ждут менеджеров по трейд-маркетингу с опытом работы более 3 лет. Основные работодатели в данном зарплатном диапазоне — крупные российские и иностранные компании, поэтому конкурентным преимуществом перед коллегами будут пользоваться трейд-маркетологи, ранее работавшие в аналогичных организациях. Также востребован опыт проведения переговоров и презентаций на уровне первых лиц компаний. Зарплатный максимум, зафиксированный в столице, составляет 16 000 гривен.

Согласно исследованию рынка труда, большинство трейд-маркетологов – молодые женщины с высшим образованием. Мужчин в данном сегменте рынка труда — 28%. 51% соискателей составляет молодежь в возрасте до 30 лет. Высшее образование имеют 95% менеджеров по трейд-маркетингу. 29% специалистов свободно владеют английским языком.

Регион исследования: г. Киев
Время проведения исследования: август 2013 года
Единица измерения: украинская гривна
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Менеджер по трейд-маркетингу»

Разработка и реализация стратегии продвижения продуктов;
— мониторинг и анализ рынка, изучение конкурентной среды;
— разработка и внедрение комплексного календаря трейд-активностей;
— разработка, организация, контроль проведения и оценка эффективности трейд-маркетинговых мероприятий (BTL, промоакций, рекламные акции, презентаций и т.д.);
— анализ продаж, планирование ассортимента, разработка мер по повышению эффективности продаж;
— участие в ценообразовании, формировании ассортимента;
— участие в выводе нового продукта на рынок;
— построение и поддержка эффективных коммуникаций с партнерами и клиентами;
— контроль работы, обучение торгового персонала;
— участие в разработке мотивационных программ для торгового персонала;
— планирование и контроль исполнения бюджета по трейд-маркетингу;
— контроль разработки и изготовления POS-материалов;
— составление аналитических отчетов.

Требования к позиции: тип занятости — полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется кадровой политикой компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить 4 основных зарплатных диапазона в зависимости от опыта и профессиональных навыков специалистов.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета премий, бонусов и дополнительных компенсаций)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector