История успеха Alibaba: Джек Ма покорил китайский интернет-рынок

Джек Ма (Alibaba): 7 фактов о создателе самой дорогой интернет-компании Азии

21 апреля 2014 в 17:08

«Я ничего не понимаю в технологиях». Джек Ма с его состоянием в $7 млрд может позволить себе бравировать недостатками. Он — главное действующее лицо в технологической индустрии Китая, Марк Цукерберг и Джефф Безос всего Востока. 15 лет назад Ма создал торговую площадку Alibaba, связавшую с международными покупателями малый и средний бизнес Китая.

IPO Alibaba может стать одним из крупнейших в мире за последнее десятилетие — оценка китайского гиганта составляет от $140 до $200 млрд. H&F выбрал семь фактов, раскрывающих секреты успеха Джека Ма.

Через пару дней его состояние вырастет до $10 млрд

Несмотря на лидерский статус и пост председателя совета директоров Alibaba Group, Джек Ма владеет всего 7% акций компании. Но и этого достаточно, чтобы после IPO оценить его состояние по меньшей мере в $10 млрд. Первичное размещение акций пройдёт на этой неделе в США.

В прошлом году продажи B2B-платформы Alibaba и интернет-аукциона Taobao составили свыше $170 млрд — больше, чем у Amazon и eBay, вместе взятых. Alibaba Group контролирует 80% китайского рынка e-commerce, доставляет почти 60% торговых посылок в стране и генерирует 2% ВВП.

Удивительно, но такое доминирование — не предел для развития. Всего половина китайцев имеет доступ к интернету, а к 2020 году китайский рынок е-коммерции превзойдёт рынки США, Британии, Германии, Франции и Японии, вместе взятые. В ближайшем будущем Alibaba может стать первой компанией в области электронной коммерции, которая будет обрабатывать $1 трлн покупок в год (рост выручки только за прошлый год составил 51%). Именно поэтому инвесторы оценивают её на равных с Amazon. Впрочем, путь Ма к подобному достижению вряд ли можно назвать простым.

Он преодолел болезненное поражение

Джек Ма – self-made, добившийся успеха благодаря упорству: по пути к своему положению он преодолел не одно поражение. Его детство пришлось на период Культурной революции в Китае, семья будущего предпринимателя терпела гонения, так как родители были музыкантами — преследуемой интеллигенцией. Подростком Ма регулярно посещал гостиницу провинциального Ханчжоу, где заводил дружбу с туристами и учил английский, который увлекал его с детства. После нескольких безуспешных попыток получить высшее образование Ма стал преподавателем английского в местном университете и в течение нескольких лет работал за $12 в месяц.

Торговый и экспортный бум в Китае начала 1990-х позволил ему запустить собственное бюро переводов. Так в 1995 году по рабочим делам он попал в США и узнал о существовании интернета. Новинка стала вторым увлечением Ма: вернувшись в Китай, он основал China Pages — аналог «Жёлтых страниц».

Первая китайская интернет-компания оказалась никому не нужной — ни пользователям, ни правительству, которое предприниматель хотел убедить в перспективности Сети, — и вскоре закрылась. Опередившему время Ма пришлось вернуться на госслужбу, и следующие четыре года он проработал в министерстве зарубежной торговли и экономического сотрудничества.

Он придумал глобальный продукт

Всё изменилось в 1999 году, когда Ма случайно встретился с сооснователем Yahoo! Джерри Янгом. Сразу после этого Ма вместе с 17 друзьями в родном Ханчжоу основал Alibaba. «Наши мозги так же хороши, как и американские, — поэтому мы смеем конкурировать с ними. Если мы хорошая команда и знаем, что хотим сделать, то каждый из нас сможет победить десяток соперников», — в первой же речи преприниматель явно намекал на глобальные планы бизнеса.

Вместо того чтобы копировать западные аналоги, Ма придумал свою бизнес-схему: Alibaba должна была помочь малым и средним компаниям из Китая найти покупателей. Она сработала, и к следующему лету Ма привлёк $25 млн от инвесторов и первым из китайских предпринимателей попал на обложку Forbes. Правда, безубыточной компания станет лишь в 2002 году.

Он победил в безвыходной ситуации

Нынешнего положения Alibaba не было бы без победы над eBay на домашнем рынке. В 2003 году самый крупный интернет-аукцион на планете вложил $150 млн в развитие своего китайского бизнеса — к концу года eBay доминировал на рынке сделок между обычными пользователями с долей в 85%. Как раз в этот момент Alibaba решили не останавливаться на компаниях и также запустили свой аукцион Taobao. «eBay — это акула в океане, а Taobao – крокодил в Янцзы. Если мы будем бороться в океане, мы проиграем; если мы будем бороться в реке, то победим», — заявил Ма перед стартом проекта. Предприниматель воспользовался собственной интуицией и знанием традиций и вкусов местной аудитории: сайт предоставлял куда более живой и персонифицированный подход к электронной торговле, к тому же в течение трёх лет Taobao должен был оставаться бесплатной площадкой для продавцов.

Это позволило постепенно переманить пользователей с eBay на Taobao. В переломном 2005 году положение площадок сравнялось, и американская компания была готова вложиться в конкурента, но Ма предпочёл другое предложение. Он продал 40% Alibaba Yahoo! за ошеломительные $1 млрд, а полученные средства пустил в дальнейшее развитие бизнеса (в 2012 году Alibaba выкупит часть акций обратно, но, несмотря на все новации Мариссы Майер, капитализация Yahoo! до сих пор определяется долей в китайской компании — на неё приходится $37 млрд из почти $40 млрд). К концу 2006 года китайский Давид победил американского Голиафа: доля eBay упала ниже 10%, и местное отделение было закрыто.

Он стартапер

В этом году Джеку Ма исполняется 50 лет, но то, что он делает, больше похоже на бизнес в стиле фанка, чем, например, стиль Марка Цукерберга. «Интернет — это как бокал пива: вкуснее, если с пеной», — любит говорить Ма. По его мнению, в интернет-бизнесе всё время должны появляться и лопаться пузыри, которые позволяют отсеивать качественные и жизнеспособные идеи. При этом сам Ма не боится признаваться в собственных ошибках и некомпетентности.

«Значительная часть его успеха заключается в том, что он ведёт себя как учитель», — сказал о своём начальнике вице-президент Alibaba Джо Цай в интервью Forbes. Ма уделяет постоянное внимание развитию своих подчинённых и не боится нанимать на работу людей, которые в чём-то его превосходят: «Ваш подчинённый должен иметь лучшие технические навыки, чем вы. Если это не так, вы наняли неправильного человека».

Ма считает, что бизнесмен должен быть аполитичным — результат смешения политики и бизнеса оказывается взрывоопасным

Основатель Alibaba ненавидит бюрократические проволочки и одинаково ругает восточную и западную корпоративную культуру. В первой слишком большое внимание уделяется руководителям, во второй — регулированию и правилам. Сейчас в компании работает 24 000 сотрудников, и, чтобы в будущем избежать трудностей с менеджментом, Ма пошёл на радикальный шаг перед долгожданным IPO. Год назад он покинул пост CEO Alibaba, оставшись в совете директоров, а всю компанию разбил на 25 отделов, живущих по правилам стартапа. Ма считает, что к принятию важных решений необходимо привлекать всех сотрудников.

Кроме того, подобно Facebook, компания не скупится с вложениями в новые проекты: в прошлом году Alibaba заплатила почти $600 млн за 18% акций социальной сети Weibo, а в этом месяце инвестировала в специализирующийся на городских перевозках стартап Lyft. Такая стратегия должна обеспечить детищу Ма быстрое развитие: на домашнем рынке у Alibaba начинается жёсткая конкуренция с другим китайским технологическим гигантом — Tencent, в активах которого суперпопулярный мессенджер WeChat.

Он враг лентяев и эгоцентристов

Забавный факт: главным мотиватором Джека Ма в течение долгого времени выступала его требовательная жена Жанг Инг. Трудолюбие и парадоксальная скромность Ма, доходящая до нестяжательства, кажутся едва ли не главными качествами предпринимателя: так, первые семнадцать сотрудников Alibaba, которые в основном были учениками самого Ма, получили доли в компании, хотя не претендовали на это.

«Не думайте о деньгах; не думайте о том, как зарабатывать деньги, — советует Ма. — Я постоянно напоминаю себе, что мы рождены не для того, чтобы работать, а для того, чтобы наслаждаться жизнью. Мы здесь для того, чтобы делать жизнь других лучше».

При этом основатель Alibaba всё равно считает, что важны лишь дела, и главной обязанностью человека должно быть стремление быть ответственнее и трудолюбивее других. Возможности отдельного человека имеют второстепенное значение — куда важнее настрой и отношение к делу: «30% людей никогда не поверят вам. Поэтому не позволяйте вашим коллегам и сотрудникам работать на вас. Вместо этого пусть они работают над общей целью».

Читать еще:  История успеха Columbia Sportswear

Ма считает, что бизнесмен должен быть аполитичным — результат смешения политики и бизнеса оказывается взрывоопасным. Несмотря на изощрённое уничтожение бизнеса eBay в Китае, он не рассматривал их как врагов: «Конкуренция напоминает игру в шахматы. Если проиграл, можно начать ещё один раунд. У настоящего бизнесмена нет врагов».

Рабочее кредо Ма — незлобивость и любовь к труду. «Сегодня — сурово и мучительно, завтра будет ещё хуже, зато послезавтра будет прекрасно».

Он на самом деле собирается изменить мир

Покинув должность СЕО, Ма не оставил управление — в его руках находится реализация глобальной стратегии развития Alibaba, поделённая на три этапа. До 2015 года электронная коммерция останется ядром бизнеса компании. В следующие три года приоритетом Alibaba станет финансовая сфера: компания уже выдаёт кредиты мелким торговцам, имеет собственную платёжную систему Alipay и в качестве эксперимента собирается создать один из первых частных банков в Китае.

Эти нововведения нужны для третьего шага. К 2020 году в основе бизнеса Alibaba должны лежать облачные технологии и анализ big data — область, в которой китайская компания пока отстаёт. Джек Ма считает, что объединение усилий по трём направлениям позволит кардинально изменить само понимание электронной торговли, а значит, быт и потребительские привычки всего человечества.

Однако, думая о глобальном рынке, предприниматель не забывает о родине: с помощью интернета Ма собирается не только создать новые рабочие места и подтолкнуть развитие экономики, но и сделать Китай более открытой и прозрачной страной.

Некоторые бывшие коллеги критикуют основателя Alibaba за то, что успех вскружил ему голову и сделал слишком самонадеянным в этом вопросе. По одной из версий, прошлогодняя отставка Ма имеет политические причины: хоть глава компании старался дружить с китайским правительством, но всегда оставался слишком самостоятельной фигурой. Впрочем, это лишь слухи.

История успеха: Как Alibaba Джек Ма стал самым богатым человеком в Китае

История успеха: Как Alibaba Джек Ма стал самым богатым человеком в Китае

Многие знают интернет ресурс Alibaba.com. Но не многие знают, кто стоит за этой интернет-империей.

Джек Ма — яркий пример здорового упорства, веры и стратегического мышления. Миллиардер, один из самых успешных бизнесменов и self-made людей современности уверен: «Интернет – это как бокал пива: вкуснее, если с пеной. В интернет-бизнесе должны появляться и лопаться пузыри, которые позволяют отсеивать качественные и жизнеспособные идеи».

Ма стал одним из самых богатых людей Китая, возможно и в мировой истории. Он стал первым китайским бизнесменом, чье фото опубликовали на обложке американского Forbes.

Каждый стремящихся к успеху предприниматель и бизнес-лидер обязан узнать, как китайский учитель английского языка превратил $ 60 000 в огромные богатства и самую ценную во всем мире интернет компанию Алибаба.

Это, несомненно, будет изучаться в бизнес-школах для будущих поколений.

Как Джек Ма стал самым богатым человеком в Китае?

Джек Ма (Ма Юнь) родился 10 сентября 1964 года в провинциальном городке Ханчжоу в юго-западной части Китая. Его родители были музыкантами.

Когда Ма было 12 лет, он решил изучать английский язык. На протяжении восьми лет каждое утро, и в дождь, и в снег, он на своем велосипеде ездил в отель, расположенный в 40 минутах езды от города Ханчжоу, и предлагал туристам услуги бесплатного гида, показывал им окрестности, таким образом практикуя английскую речь. Позже Джек Ма вспоминал: «Эти восемь лет кардинально изменили меня. Я стал более глобализованным, чем большинство моих соотечественников. То, что я узнал от моих учителей и книг, отличалось от того, что рассказывали мне иностранные гости».

В 1979 году Джек Ма познакомился со сверстниками из Австралии. Друзья переписывались шесть лет, и в 1985 году семья австралийцев пригласила Джека к себе на летние каникулы. В свое первое заграничное путешествие он уезжал с полной уверенностью, что КНР самая богатая и счастливая страна в мире. Но, приехав в Австралию, молодой человек понял – окружающий мир совершенно отличается от того, что ему говорили учителя.

Hangzhou Teachers University был лучшим университетом в родном городе Джека. И прежде чем в него поступить, молодой человек два раза провалил экзамены. Джек выбрал профессию учителя английского языка средней школы. Зарекомендовав себя перед преподавателями и сверстниками, он был избран председателем студенческого совета, а позже председателем студенческой федерации города. В 1988 году после получения диплома Джек стал единственным из 500 студентов, которому предложили место преподавателя в родном университете. Его зарплата составляла 100–120 юаней ($12–15) в месяц.

В 1992 году бизнес-климат в КНР стал улучшаться. Джеку хотелось работать в частном секторе. Он обращался во многие компании в поисках работы, но для дипломированного специалиста нашлась только должность секретаря генерального менеджера в закусочной Kentucky Fried Chicken.

В 1995 году Ма отправился в Сиэтл переводчиком с торговой делегацией. В Америке один из друзей показал Джеку, как работает Интернет. Приятели искали слово «пиво» на Yahoo и обнаружили, что о китайских компаниях не было никаких данных. Ма, до этого совершенно незнакомый с компьютером, решил открыть свою интернет-компанию. Молодой предприниматель при помощи жены и друга собрал необходимый стартовый капитал в две тысячи долларов. Компанию, занимавшуюся созданием вебсайтов, Ма назвал «Китайские желтые страницы». Впоследствии он вспоминал: «В день, когда мы подключились к Интернету, я пригласил к себе друзей. Мы три часа ждали, пока загрузится полстраницы. В ожидании мы выпивали, смотрели телевизор, играли в карты. Но я был так горд. Я доказал своим гостям, что Интернет существует».

Компания Джека Ма конкурировала с China Telecom. В итоге генеральный менеджер China Telecom предложил инвестировать $185 000 в совместное предприятие. Джек не смог отказаться от такого выгодного предложения. Компания China Telecom получила пять мест в совете директоров, а фирма Ма всего два. В совместном деле начались разногласия, и Джеку пришлось оставить компанию.

В 1998 году Ма возглавил Китайский международный центр электронной торговли, являвшийся одним из подразделений Министерства внешней торговли и экономического сотрудничества. Спустя год он решил оставить эту работу и создать компанию, которая стала бы торговой площадкой мелких и средних предприятий. Джек собрал 18 друзей и в течение двух часов рассказывал им о своем замысле. В конце презентации ему удалось собрать $60 тысяч для старта Alibaba.

В одном из интервью Джек рассказал, почему для названия компании выбрал героя восточной сказки: «Однажды я сидел в кофейне в Сан-Франциско и подумал, что Алибаба – это замечательное имя. Ко мне подошла официантка, и я спросил ее, знает ли она об Алибабе. Она кивнула в ответ. Я спросил, что она знает об Алибабе. «Сезам, откройся!» – сказала официантка. И я подумал: «Да, это – имя!» Потом я вышел на улицу и опросил 30 человек, знают ли они Алибабу? Люди из Индии, Германии, Японии и Китая – все они знали это имя. Алибаба – сезам откройся! Алибаба и сорок разбойников. Алибаба не разбойник. Алибаба – добрый, умный предприниматель, который помог своей деревне. Алибаба открывает дверь в пещеру с сокровищами для малых и средних компаний. Это имя легко произнести по буквам, оно известно по всему миру. Также мы зарегистрировали имя Алимама, на тот случай, если кто-то захочет выйти за нас замуж».

Из-за крайне стесненного финансового положения первый офис компании располагался в квартире. У компании не было лишних денег и плана развития. Каждый доллар партнеры тратили очень бережно. В 1999 году, когда Alibaba получила деньги от Goldman Sachs, а потом от Softbank Corporation, компания начала постепенно расширяться. Через три года выручка фирмы составила пять миллионов юаней в год (около $800 тысяч).

Сам Джек Ма, иронизируя, называет проект Alibaba «1001 ошибка»: «Мы расширялись слишком быстро, а потом во время краха пузыря дот-комов нам пришлось сокращать свою деятельность. К 2002 году у нас было достаточно денег, чтобы держаться на плаву 18 месяцев. Уроки, которые я вынес из мрачных времен в Alibaba, состоят в том, что необходимо делать так, чтобы ваша команда обладала эффективностью, инновационностью и умением видеть перспективу. Кроме того, если вы не сдаетесь, то все еще имеете один шанс».

В период с октября 1999 по январь 2000 года Alibaba выиграла инвестиции венчурного капитала общей суммой $25 миллионов. Начиная с 2003 года Ма основал компании Taobao (китайский аналог eBay), Alipay и Ali Mama. После выдающегося успеха Taobao (в 2006 году eBay был вынужден закрыть свое китайское подразделение из-за нерентабельности) и последовавшего взлета акций Taobao eBay предложила Ма выкупить у него этот бизнес, но тот отказался, так как хотел сохранить контроль над компанией. Вместо этого Ма заручился поддержкой основателя Yahoo, Джерри Янга, который инвестировал в Alibaba $1 миллиард.

В ноябре 2007 года акции компании были размещены на Гонконгской фондовой бирже.

Читать еще:  Закон и Форекс в 2018 году, или Перспективы Форекс-брокеров

На 31 марта 2011 года количество зарегистрированных пользователей превысило $65 млн из 240 стран и регионов.

В 2012 году объем продаж на двух порталах группы Alibaba составил 1,1 трлн юаней ($170 млрд). А в 2013 году корпорация реализовала 11,3 млрд заказов на общую сумму более $248 млрд. При этом количество активных клиентов компании превысило 231 млн человек.

В 2012 году Alibaba.com вышла на российский рынок, заключив соглашение о партнерстве с платежной системой Qiwi, а год спустя подключилась и к системе WebMoney Transfer.

Одним из акционеров Alibaba является группа фондов Алишера Усманова и Юрия Мильнера DST. Точная доля компании в китайском ритейлере неизвестна, но предполагается, что DST инвестировала в Alibaba $176,4 миллионов, получив контроль над 0,5% акций.

В 2013 году Ма оставил должность президента компании, но сохранил пост председателя совета директоров.

Сегодня Alibaba Group – публичная компания, работающая в сфере интернет-коммерции, владелец B2B веб-портала alibaba.com. Штаб-квартира расположена в Ханчжоу. Основными видами деятельности являются торговые операции между компаниями по схеме B2B, розничная онлайн-торговля.

Alibaba рассматривает своим целевым рынком Китай, однако компания также нацелена на увеличение присутствия и на мировом рынке. Так, выручка международного подразделения выросла в 2013 году на 10,5% до $669 млн, его доля в общих продажах компании составила 12,1%. Столь существенный рост связан с увеличением популярности торговой площадки Aliexpress в таких странах, как США, Россия и Бразилия. Для того чтобы конкурировать с западными гигантами не только у себя на родине, но и на зарубежных рынках, Alibaba инвестировала $203 млн в конкурента корпорации Amazon.com – онлайн-магазин ShopRunner.

В сентябре 2014 года было объявлено о том, что Alibaba готовится к размещению акций на Нью-Йоркской фондовой бирже. В официальном пресс-релизе компании говорилось, что компания планирует привлечь $1 млрд, но реальные инвестиции значительно превысили эти ожидания: Alibaba привлекла $21,8 млрд, став одним из самых успешных IPO в истории биржи.

Джек Ма женат на своей однокурснице Чжан Ин. У пары двое детей: сын и дочь.

Предприниматель включен в десятку лучших бизнес-лидеров года, по версии Китайского центрального телевидения, входит в список 25 наиболее могущественных бизнесменов в Азии, по версии журнала Fortune. В 2007 году Businessweek назвал Ма бизнесменом года. Джек включен в списки «30 лучших CEO в мире» согласно Barron’s, в «100 самых влиятельных людей в мире», по версии журнала Time, в «10 самых уважаемых предпринимателей Китая», по версии Forbes China, стал 30-м в списке самых могущественных людей в мире, по версии Forbes, а также имеет звание почетного доктора наук Гонконгского университета науки и технологии.

В 2010 году Джек Ма получил звание «Герой филантропии Азии» от Forbes Asia за помощь бедным и пострадавшим от стихийных бедствий.

Джек Ма известен своим красноречием. Предприниматель является автором множества афоризмов, известных во всем мире. Его фраза «Я хочу влиять на других, а не позволять другим влиять на меня» стала крылатой.

4 стиля управления Джека Ма

Ниже приведены четыре элемента стиля управления Ма, которым могут следовать предприниматели и владельцы малого бизнеса, чтобы построить свою империю.

1. Будьте как Форрест Гамп.

Джек Ма тепло относится к наивной невинности, с которой персонаж Форест Гамп относился к жизни. Ма часами может смотреть этот фильм снова и снова. Как и его герой, Ма никогда не позволил себе сдаться, даже когда он получал $ 15 в месяц, работая учителем английского языка.

Он также не унывали, когда KFC, отель и полиция отвергли его кандидатуру на работу. Он продолжал верить, что если кто-то придерживается своих принципов и усердно работает, все возможно. Как и Форест Гамп, Ма всегда видел мир и его возможности глазами ребенка.

2. Инновации на плечах гигантов.

Ма понимает, что инновации не всегда синоним изобретения. Как Стив Джобс, который не изобрел цифровой музыкальный плеер, и Билл Гейтс, который не изобретал операционные системы компьютеров, Ма построил свои наиболее удачные проекты на фундаменте, который был разработан до него. Например его проект Taobao скопирован с гиганта продаж eBay.

3. Кружите вместе с орлами.

Джек Ма окружил себя самыми умными и самыми способными и инновационными руководителями и менеджерами, которых он мог найти.

Он никогда не верил, что является экспертом во всем.

В то время, когда это было очень необычно, Ма был открыт для привлечения иностранных руководителей в свой бизнес.

Он также подружился с Джерри Янгом, одним из основателей Yahoo, и Масаеси Сына, председателем японского телекоммуникационного гиганта Softbank.

4. Ведите свой бизнес весело.

Ма работал, чтобы построить уникальную культуру в Alibaba. Да, это звучит как клише и старомодно, но это оказалось одним из самых важных факторов успеха Алибабы.

Ма построил культуру участия, открытости и веселья. Он проявляет высокую энергию и является откровенным, веселым и очаровательным. Он добился того, что все эти личные качества стали чертами его компании.

Это чрезвычайно важно, чтобы предприниматели могли построить бренд и культуру одновременно и не принимать себя слишком серьезно.

Ничего из этого не было случайностью. Ма потратил годы на изучение западной культуры, концепции управления и успешных предприятий, взял то, что ему нужно и оставил остальных далеко позади.

Джек Ма доказал через его уникальный стиль управления, что Восток и Запад могут встретиться и из этого может получиться нечто прекрасное.

Смотрите новости также на наших официальных страницах в соцсетях: Facebook, Twitter.

Alibaba и 231 млрд долларов: история успеха Джека Ма, самого богатого китайца

Он водил бесплатные экскурсии, чтобы выучить английский, а после — преподавал в университете за $15 в месяц. Сегодня его состояние оценивают в $24,5 млрд. Кто он — самый богатый китаец в мире?

Джек Ма — яркий пример здорового упорства, веры и стратегического мышления. Миллиардер, один из самых успешных бизнесменов и self-made людей современности уверен: «Интернет – это как бокал пива: вкуснее, если с пеной. В интернет-бизнесе должны появляться и лопаться пузыри, которые позволяют отсеивать качественные и жизнеспособные идеи».

Джек Ма (настоящее имя — Юнь Ма) родился 15 октября 1964 года в городе Ханчжоу в юго-восточном Китае. Кроме него в семье было еще двое детей — старший брат и младшая сестра. Их детство пришлось на время изоляции КНР от Запада. Родители были небогатыми музыкантами.

Подростком Ма часто рано утром отправлялся в центральную гостиницу города и предлагал туристам бесплатные экскурсии — с целью поучиться у них английскому. Прозвище «Джек» юноше дал один из туристов.

Джек Ма практиковал английский язык, организуя бесплатные туристические экскурсии по своему родному городу в течение 9 лет

Без денег и связей у Ма был лишь один способ выбиться в люди — получить образование. После школы он решил поступать в институт, но дважды проваливал экзамены. После упорной подготовки он, наконец, смог поступить в Педагогический институт Ханчжоу. В 1988 году он получил диплом и начал искать работу.

Ему неоднократно отказывали в устройстве на работу– отказали даже в KFC, пока он не получил должность преподавателя английского языка. Ма оказался прирожденным педагогом и полюбил эту работу, несмотря на то что в местном университете он зарабатывал 12-15 долларов в месяц.

В 1995 г он сопровождал в качестве переводчика китайскую бизнес-делегацию. Первый поисковый запрос, который он сделал, было слово «пиво», и будущий предприниматель удивился, когда в результатах поиска не нашлось пива китайского производства, а о самом пиве (как и о Китае) нашлось мало информации. Именно тогда Джек решил основать у себя на родине интернет-компанию.

Первые два начинания Ма не принесли успеха. Но уже четыре года спустя он соберет в своей квартире компанию из 17 друзей и знакомых и убедит их вложить деньги в его проект онлайн-торговой площадки под названием «Alibaba». Сайт предоставит поставщикам возможность размещать предложения товаров, которые покупатель может приобрести напрямую.

В скором времени сервис привлек участников со всего мира. К октябрю 1999 компания получила инвестиции в размере $5 млн от банка Goldman Sachs и $20 млн — от SoftBank, японской телекоммуникационной компании, инвестирующей в технологические проекты. В то время команда Alibaba состояла сплошь из непрофессионалов.

«Мы делали это, потому что были молоды и никогда не сдавались», — рассказывал Ма на одном из собраний сотрудников.

На раннем этапе развития в Alibaba Group инвестировали Goldman Sachs ($5 млн), SoftBank ($20 млн). В 2005 году Yahoo! , вложив в Alibaba $1 млрд, получила 40% группы. В 2012 году Alibaba выкупил 20-процентный пакет обратно. Среди инвесторов Alibaba также фонд DST Global Юрия Мильнера и Алишера Усманова, фонды Glade Brook Capital Partners, Primavera Capital Group, CICC, Boyu Capital и другие: всего компания привлекла семь раундов общим объемом $4,8 млрд.

В глобальном списке миллиардеров по версии Bloomberg Billionaires Index Джеку отведена 13 строчка: агентство оценивает состояние Ма в $35 млрд

Зарабатывая миллиарды, Джеку Ма удалось решить важную проблему китайского ритейла – обилие подделок. В 2013 году компания удалила с TaoBao информацию о 100 млн товаров, которые были похожи на подделки известных брендов. Джек Ма смог заработать и на этом: за оперативное удаление подделок обладатели брендов платят его компании сервисный сбор.

Читать еще:  Интервью с основателями биржи виртуальных помощников «Workzilla»

IPO Alibaba

19 сентября 2014 года Alibaba провела IPO. Это было крупнейшее публичное размещение акций в истории Нью-Йоркской биржи: группу оценили в $167,8 млрд.

Компания и акционеры продали 320 млн бумаг (около 13% уставного капитала) по $68 за штуку. Весь бизнес был оценен в $168 млрд. Дебют Alibaba на Нью-йоркской фондовой бирже, как и ожидалось, оказался сверхудачным: в первый день акции подорожали на 38% (до $93,9), а рыночная капитализация достигла $231 млрд. Ни одна компания до этого не росла так сильно в первый день торгов после IPO размером от $10 млрд.

Капитализация Yahoo! до сих пор определяется долей в компании Alibaba – на неё приходится $37 млрд из почти $40 млрд

В размещении участвовало 35 банков, а ключевую роль играли шесть – Citigroup, Credit Suisse, Deutsche Bank, Goldman Sachs, JPMorgan Chase и Morgan Stanley (совместные букраннеры). К рекордному IPO хотели быть причастны абсолютно все ведущие инвестбанки, но трем – Bank of America, UBS и Barclays – пришлось уйти в сторону: ранее в этом году они вели IPO китайского ретейлера JD.com (конкурента Alibaba), получился конфликт интересов.

Согласно финансовой отчетности, в последнем квартале 2014 года у Alibaba было 334 млн активных покупателей. Выручка холдинга за последний финансовый год (закончился 31 марта 2015 года) составила $76,2 млрд, что на 45% больше, чем годом ранее, а чистая прибыль — $24,3 млн (рост на 4%).

Изменить быт и потребительские привычки всего человечества

До недавнего времени почти все продавцы выводили выручку из системы Alipay и размещали денежные средства в банках. Это не было выгодно как продавцам – на их депозиты за год начислялось максимум 3,5% годовых – так и Джеку Ма, через платежную систему которого ежедневно проходили сотни миллионов долларов.

Поэтому в июне 2013 года Alibaba запустила собственный фонд денежного рынка Yu’e Bao: продавцы могут не выводить деньги из Alipay, а разместить свободные средства в фонде под 5% годовых. Меньше чем за один год Yu’e Bao привлек $90 млрд у 81 млн инвесторов. Теперь Джек Ма контролирует треть китайского рынка фондов денежных рынков.

Покинув должность СЕО, Ма не оставил управление — в его руках находится реализация глобальной стратегии развития Alibaba, поделённая на три этапа. До 2015 года электронная коммерция останется ядром бизнеса компании. В следующие три года приоритетом Alibaba станет финансовая сфера: компания уже выдаёт кредиты мелким торговцам, имеет собственную платёжную систему Alipay и в качестве эксперимента собирается создать один из первых частных банков в Китае.

Эти нововведения нужны для третьего шага. К 2020 году в основе бизнеса Alibaba должны лежать облачные технологии и анализ big data — область, в которой китайская компания пока отстаёт. Джек Ма считает, что объединение усилий по трём направлениям позволит кардинально изменить само понимание электронной торговли, а значит, быт и потребительские привычки всего человечества.

Однако, думая о глобальном рынке, предприниматель не забывает о родине: с помощью интернета Ма собирается не только создать новые рабочие места и подтолкнуть развитие экономики, но и сделать Китай более открытой и прозрачной страной.

Истории успеха — Джек Ма. Alibaba без джина.

Историю жизни Джека Ма (настоящее имя – Ма Юнь), создателя Alibaba, можно охарактеризовать словами из песни Queen «We Are The Champions»: «…But it’s been no bed of roses» (приблизительный перевод: «Путь не был выстлан розами»).

Ма родился в 1964 году в коммунистическом Китае, в разгар Культурной революции, когда в стране бушевали репрессии, когда политические аресты, вынужденные самооговоры, несправедливые тюремные заключения и даже казни стали нормой жизни. Но «культурной» революция была названа потому, что полным ходом шли гонения на интеллигенцию, уничтожение памятников культуры, запреты на традиционное искусство. Политический Левиафан не обошел и семью Ма: под запрет попал пингтан — традиционное искусство исполнения баллад, из-за чего родители Ма, профессиональные музыканты, оказались вне закона.

Семья жила очень скромно, если не сказать – бедно. У них не было денег на хорошее образование детям, не было влиятельных друзей или связей. Город, в котором они жили, Ханчжоу (в окрестностях Шанхая и Нингбо), был по китайским меркам небольшим.

Кстати, прозвище «Джек» ему дали именно туристы, оно ему понравилось и прижилось. В современном Китае ситуация, когда китаец имеет неформальное, но закрепившееся за ним европейское имя – Томми, Марк, Синди и пр. – в порядке вещей, поскольку европейцы испытывают трудности с запоминанием китайских имен.

Кстати, уже сам будучи отцом, Ма не стал требовать от своего сына хороших отметок в школе: «Я сказал своему сыну: необязательно стремиться быть в тройке лучших в классе, вполне можно быть середнячком, лишь бы оценки не были уж слишком плохими. Только такой ученик (тот самый середнячок) обладает достаточным количеством свободного времени, чтобы получить другие навыки».

За математическую часть вступительного экзамена Ма набрал всего 1 балл из 120 возможных. Такой унизительный результат нельзя было объяснить даже отсутствием подготовки к экзамену! В своих интервью Ма отмечает, что он никогда не дружил с математикой и до сих пор ничего не понимает в финансовых отчетах.

В 1988 году Ма окончил институт и начал искать работу. И здесь его поджидали неудачи – Ма получил огромное количество отказов. До сих пор он не может объяснить, чем было вызвано такое упорное невезение. После долгих поисков Ма пытался ухватиться хоть за что-то, искал любую возможность. Но его не приняли даже в сеть фаст-фудов KFC – из 24 соискателей на работу приняли 23, и Ма был единственным, кому отказали. Сам Ма считает, что его не приняли в KFC из-за непривлекательной внешности, ведь по китайским меркам он считается некрасивым. Позже ему удалось устроиться на должность преподавателя английского в местном университете с зарплатой в 12-15 долларов в месяц.

Ма набрал в поисковой строке свой первый запрос – «пиво», и очень удивился, когда не обнаружил в поисковой выдаче ни одного китайского сорта пива. Тогда у него зародилась идея помочь китайским предпринимателям вывести бизнес в интернет. Он знал, что в Китае производится огромное количество товаров, которые стоят дешевле своих аналогов из любой другой страны мира.

Офис компании располагался в квартире Джека Ма в Гуанчжоу. Идея проекта была в том, чтобы продавцы-экспортеры (торговцы мелкого и среднего масштаба) могли размещать списки своих продуктов, которые клиенты могли бы купить у них напрямую. Также была предусмотрена возможность создания индивидуальных сайтов продавцов на базе Alibaba. Первые 3 года проект не давал прибыли, нужны были крупные инвестиции.

О компании многое может сказать логотип, который у Alibaba не менялся уже более 10 лет. Хотя с виду этот логотип прост и примитивен, он несет скрытое значение. Жизнеутверждающая желто-оранжевая гамма – символ позитива и выгоды. Улыбающийся профиль – символ радости клиентов, совершивших удачные покупки на сайте.

Отличительной особенностью Alibaba с самого начала было то, что компания не стремилась выжать всю возможную на текущий момент прибыль. Например, сервис Taobao смог быстро развиться и вытеснить с рынка своего конкурента-гиганта Ebay в том числе потому, что не взимал с пользователей плату за размещение товаров и проведение платежей (в отличие от Ebay и большинства других подобных сервисов).

Гениальной идеей была разработка собственной платежной системы Alipay. При осуществлении транзакции деньги блокируются в системе и поступают продавцу только после того, как покупатель подтверждает получение товара и отсутствие претензий. Комиссия за транзакции не взимается ни с одной из сторон сделки. Благодаря этой идее Alibaba сохраняет стабильную репутацию сервиса, который не обманывает.

Aliexpress активно сотрудничает с соцсетями, широко использует контекстную рекламу. Но наивысший результат, пожалуй, приносит социальная реклама, которую компания получает абсолютно бесплатно. Например, Вконтакте есть множество групп формата «Смотри, что я нашел на Aliexpress», где живые пользователи делятся ссылками на впечатлившие их товары – оригинальные или странные, смешные или дурацкие. Действительно, на Aliexpress можно найти практически любой материальный товар, который только может прийти в голову (кроме, конечно, запрещенных товаров: оружие, наркотики, эротика и прочее). В 2013 году на российской таможне случился коллапс из-за огромного количества посылок из Китая. Всего за один день –11 ноября 2016 года, объявленный «Черной пятницей», т.е. днем массовых распродаж, – на площадках Alibaba было зарегистрировано покупок на 17,79 миллиардов долларов, что является абсолютным мировым рекордом.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector