Содержание

Как открыть книжный магазин и заработать

Как открыть книжный магазин?

Сейчас практически каждую книгу можно найти в электронном варианте, и это отодвинуло на второй план обычный переплет. Но, не для всех. Очень многие, отдают предпочтение печатаному варианту. Поэтому, если вы ищете информацию о том, как открыть книжный магазин, и определить для себя основные моменты, на которые стоит обратить внимание, то, вы попали именно на тот сайт. Далее поговорим о том, почему стоит открыть свое дело по продаже книг.

Есть ли спрос на обычные книги?

Первый и очень важный вопрос, на который нужно дать ответ, это, насколько актуальны печатаные варианты? Определено – да! Очень много категорий людей, которые и в наше время считают, что книги нужно читать в бумажном варианте. Они получают удовольствие от запаха и хруста страниц, ощущают моральное удовлетворение от самого процесса чтения и перелистывания листов. Так же, школьники и студенты перед каждым новым учебным годом приобретают необходимые учебники.

Люди, которые хотят приобрести какие-то новые навыки, или чему-то научиться самостоятельно покупают специальную литературу. Как правило, родители не хотят с самого детства приучать ребенка к гаджетам, поэтому, приобретают книги для детей. И конечно же, книга – это самый лучший подарок, на любой праздник.

Как видите, спрос действительно есть. Да, он не на столько велик, как на продукты первой необходимости, но бизнес открыть можно.

Конкуренция на книжном рынке

Каждый бизнес имеет конкуренцию. Но, если ты знаешь врага, то проще с ним бороться. Когда открытие книжного магазина состоится, то на горизонте их появиться огромное количество:

  • Интернет-магазины – на площадке интернет, очень много онлайн-магазинов, где можно приобрести товар, даже с доставкой домой.
  • Пиратские сайты – вот это ваш самый главный конкурент. Здесь можно найти и скачать практически любую книгу. Наличие таких платформ, магазины теряют покупателей и деньги.
  • Масштабные оффлайн магазины – это обычные, но, очень большие магазины с огромным ассортиментом.
  • Маленькие магазины – например, киоски, с которыми тоже нужно бороться.
  • Библиотеки – есть люди, которые считают, что зачем покупать книгу, если ее можно просто взять в библиотеке, а потом вернуть и не тратить деньги.

Маркетинговый ход по привлечению клиентов

Для того, чтобы отбить вложенные деньги и получить прибыль, нужно привлечь покупателей, которые будут готовы отдать вам свои деньги. У нас есть два варианта действий по привлечению клиентов:

  1. Качественный и грамотный маркетинг. Как показывает практика, то люди очень ленивые и за частую выбирают магазины с удобным для них расположением. Если вы, обеспечите ваших покупателей положительными эмоциями, то они обязательно вернуться к вам еще. Вам просто нужно придерживаться таких основных пунктов:
  • Сделать красивый интерьер, который будет гармонировать с тематикой бренда.
  • Научить персонал хорошему и позитивному обслуживанию клиентов, и самое главное – улыбаться.
  • Установить систему лояльности с клубными картами, скидок или накопительных карт для своих постоянных покупателей, организовывать распродажи.
  • Информировать покупателей в социальных сетях о новых поступлениях.
  • Организовывать творческие встречи с писателями.
  • Активность в социальных сетях обеспечит еще больший товарооборот и увеличит вашу прибыль.
  • Разработать свой дизайн и концепцию бренда, публиковать действительно увлекательные и интересные статьи, которые привлекают читателей.
  1. Огромный ассортимент с низкими ценами. Вот этот вариант обеспечит огромный поток клиентов. Если взглянуть на это в реальной жизни, то большой, по площади магазин, с огромным ассортиментом и небольшой наценкой, куда популярнее среди покупателей чем, маленькие брендовые книжные киоски с заоблачными ценами.

Единственный минус, чтобы открыть такой книжный магазин с нуля понадобиться внушительная сумма.

Сколько денег понадобится на открытие?

За основу возьмем средних размеров книжный магазин – площадью около 60 квадратных метров. Если вы будете регистрироваться как ИП, что на начальном этапе вполне достаточно, то на регистрацию бизнеса понадобится около 800 рублей – госпошлина в ФНС. Дальнейшие расходы примерно таковы:

  • получение разрешения в пожарной и санитарной инстанции – примерно 5000 рублей;
  • ремонт помещения, закупка необходимого оборудования, изготовление и регистрация вывески – около 200 000 рублей;
  • закупка книг – примерно на 10 000 экземпляров понадобится около 1 миллиона рублей. Но, это очень примерная сумма, поскольку она может существенно отличаться из-за формата и тематики книги. Так, подарочные издания классической литературы стоят намного дороже, чем обычный учебник для школьника или рядовой детектив;
  • аренда помещения и выплата зарплаты – около 200 000 рублей, но сумма уменьшается в разы, если на первых порах вы сами будете продавцом в своем магазине;
  • сумма на форс-мажоры – около 100 000 рублей.

Таким образом, на открытие бизнеса понадобится около 1,5 миллиона рублей.

Нужно ли открывать интернет-магазин?

Если вы решились открывать книжный магазин, то без интернет-магазина вам не обойтись. Большинство людей выбирают книги в интернете — изучают описание, комментарии, отзывы и только после этого, идут их покупать. Интернет-магазин создается не для того, чтобы поставить галочку, а быть на самом деле удобным и информативным для покупателя. Каждый человек, который зашел на ваш сайт, должен увидеть полный каталог литературы и привлекательный дизайн.

Сайт должен быть удобным: создать сортировку по книгам (писателям, тематикам, годам и т.д.), подборки. Под каждой книгой укажите информацию, в наличии ли она, что бы покупатели зря не ехали к вам, в обычный магазин.

Что касается доставки, то здесь можно использовать такие приемы имиджевой рекламы:

  • предлагайте доставку по адресу. Для постоянных клиентов или при большом заказе ее можно сделать бесплатной;
  • сделайте интересную упаковку заказа – вложите туда небольшой сувенир, сделайте крафтовую упаковку со своим логотипом.

Стоит ли открывать магазин в маленьком городе?

Как правило, в маленьком городе существует сильная конкуренция. Но, вы можете оказаться в плюсе, если магазин будет открыть в каком-то популярном и удобном для клиентов месте, иметь большой ассортимент.

С одной стороны, мало кто рискует открывать свой бизнес в маленьком городе, поскольку бояться потерять свои деньги, думая, что величина прибыли, не сможет покрыть расходы. Да, количество покупателей напрямую зависит от численности населения. Поэтому, лучше не открывать свое дело в городах с низким населением. Книги для многих, не средство первой необходимости, и в таких городах их покупка может отойти на второй план.

Подборка ассортимента

Очень важно подбирать ассортимент в зависимости от концепции магазина и аудитории, на которую вы целенаправленны. Если рядом с вами находиться школа, университет, академия искусств, то и подбирать книги стоит под эту целевую аудиторию.

В универсальных книжных магазинах спрос на продукцию выглядит так:

  • Учебная.
  • Художественная.
  • Детская
  • Прикладная.
  • Профессиональная.
  • Культура и искусство.
  • Остальные.

Всегда в топе продаж детские книги и художественная литература, а уже подбор остальной продукции зависит от окружающих факторов. Также, чтобы привлечь потенциальных покупателей, нужно добавить в продажу сопутствующую продукцию: настольные игры, канцтовары, открытки, календарики, наборы для детского развития и творчества, изделия ручной работы и другое.

Разнообразие дополнительной продукции может быть незначительное, но соответствовать концепции магазина.

Определение формата магазина

Давайте признаемся, каждого из нас утомляет хождение по огромным магазинам, в поисках необходимого товара. Куда лучше зайти в уютный магазин, с хорошим ассортиментом книг и найти то, что искали. Поэтому маленький и разнообразный формат считается самым лучшим вариантом. Очень важно, перед тем как открывать свой бизнес, изучить конкуренцию в окрестностях.

Если же, маленькое количество специализированных магазинов на огромный спрос, то можно отдать предпочтение узконаправленному формату (художественная литература, детская книга, классика). И нужно не упускать новинки. Если у вас будет интернет-магазин, можно даже организовать функцию предзаказа.

Выбор помещения и места

Выбор помещения является чуть-ли не самым главным шагом. Для небольшого магазина будет достаточно помещения площадью 60-80 кв. м. Но, чем масштабнее помещение магазина, тем разнообразнее ассортимент можно в нем предоставить. В маленьких магазинах лучше размещать самые популярные товары. Наиболее часто точки продаж размещают:

  • Торговые центры – здесь находиться самый большой наплыв людей и соответственно, клиентов вашего магазина. Как правило, это места возле входов и выходов, эскалаторов.
  • Другие оживленные места – центр города, возле офисных центров, школ, университетов.

Как видите, перед тем, как открыть свой книжный магазин, нужно над многим поразмыслить. Сможете ли вы закупить нужную литературу, завлечь клиентов, правильно организовать работу персонала? После того, как вы ответите на эти вопросы, вы поймете, что вы хотите сделать и что получить от открытия своего дела.

«Как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник»

Анна Кадикова в июле 2018 года открыла независимую книжную лавку в Краснодаре. Ей все говорили, что в этом городе никому не нужен еще один книжный, и оказались неправы.

Читать еще:  Как открыть свой бизнес в Германии

Кредит 300 000 рублей на открытие

Когда я училась в Петербурге, ко мне приезжали краснодарские друзья с двумя чемоданами: один чемодан с вещами, а второй пустой. Они проводили рейды по книжным магазинам, складывали книги во второй чемодан и уезжали домой. Так приходилось делать, потому что в Краснодаре просто нет некоторых книг, и их не найдешь ни на Лабиринте, ни на Озоне. Вон в том единственном книжном есть, а больше нигде нет.

Я подумала: а какие книги не доезжают до Краснодара? Приехала сюда, посмотрела, чего здесь нет и что есть в Петербурге и Москве. Оказалось, в Краснодар доезжает малая часть того, что есть на рынке. Тогда я поняла: надо открывать свой книжный магазин.

Я взяла кредит в банке — 300 000 рублей. Говорят, что брать кредиты страшно, но у меня не было страха — только волнение и азарт. Я никогда раньше не занималась бизнесом, и пусть как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник и исследователь рынка.

Думала, что если не получится, найду работу, выплачу кредит и поставлю галочку «больше так никогда не делай».

Расходы на открытие

Аренда за два месяца

Ремонт и стеллажи для книг

Итого

300 000 ₽

110 000 рублей мне хватило на двести пятьдесят книг, еще двести пятьдесят издательства согласились отдать под реализацию. Под реализацию значит, что издательства привозят мне книги без денег, я плачу только за доставку, а с ними расплачиваюсь, когда книгу покупают. В день открытия на каждом стеллаже было занято по 3-4 полки, остальные пустовали.

В 2011 году закупочная цена книги была в среднем 150 рублей, когда я открывалась — уже 300 рублей. Цена складывается из расходов издательства:

  • гонорара автора;
  • гонорара иллюстратора;
  • услуг типографии;
  • полиграфии;
  • оплаты перевода.

Книги могут стоить и 2000 рублей, и 5000 рублей. Есть издательства, которые выбирают лучших переводчиков, иллюстраторов с мировыми именами, а на отпечатку отдают в зарубежные типографии. Но и на дорогие книги находятся покупатели.

Ежемесячные расходы

Аренда помещения вместе с коммунальными услугами и интернетом

500 ₽ + 2% с оплат

Закупка новых книг

Итого

≈ 140 000 ₽

В день открытия магазина была рекордная выручка — 25 000 рублей, это очень много за один день для книжного магазина. Обычно в будние дни выручка 1500—6000 рублей, а в выходные — 5000—12 000 рублей.

Первый месяц я была в эйфории: к нам ходили постоянно, а камин оказался самым тиражируемым объектом культуры в инстаграмах Краснодара за месяц.

Первые посетители выкладывали фото из магазина в инстаграме, их подписчики видели необычное место и приходили к нам. Так начало работать сарафанное радио, и оказалось, что в Краснодаре высокий спрос на культуру.

В ноль я уже вышла. Старт был хорошим, но я выбрала не ту систему налогообложения. Я открылась на упрощенке «доходы» 6% и в итоге заплатила 33 000 рублей. Получилось, что деньги, которые я должна была отдать издательствам за книги под реализацию, я отдала налоговой.

Как только я увидела сумму налогов, сразу побежала в налоговую и поменяла на вмененку, чтобы платить от квадратуры помещения. Я думала, что 6% с дохода — это нормально, а оказалось, нет. Если бы сразу выбрала вмененку, налоговой отдала бы 8000 рублей.

Как поменять систему налогообложения

Я не только потакаю спросу, я его формирую

«Кто знает эти книги?» — меня спрашивали при открытии. — Кто знает, к примеру, издательство Ивана Лимбаха в Краснодаре? Но я не только потакаю спросу, я его формирую. Это же культура.

Независимый книжный отличается от сетевого тем, что владелец может продать книги любых авторов и издательств. А сетевые магазины принадлежат крупным издательствам и продают их книги. Условно «Читай-город», которым владеет Эксмо, всегда отдает приоритетную выкладку под свои книги, а для книг других издательств остаются нижние полки. Приоритетная выкладка — всегда для книг издательства, которое владеет магазином.

Но я верила и верю, что есть люди, которым интересно покупать книги малоизвестных и независимых издательств здесь, в Краснодаре, и не ездить никуда с пустым чемоданом.

Я рассказываю посетителям магазина, что это за издательства, где здесь постмодерн, научпоп, где этнография. Просветительская работа идет каждый день. Но я стараюсь не ограничиваться одной стилистикой, чтобы каждый мог выбрать книгу для себя.

Всего у меня здесь 20 издательств, почти у всех заказываю постоянно. На полках больше книг тех издательств, которые согласны работать под реализацию.

Есть книги, за которые я плачу сразу, а риски беру на себя. Несколько раз я вкладывала деньги в то, что мне казалось крутым, но не пошло. Например, книги издательства «Ломоносов» стоят у меня до сих пор почти в полном составе.

Необязательно не работать с крупным оптовиком, чтобы быть независимым магазином. Эксмо часто покупает права на книги, которые читатели ждут. К примеру, книгу «Бесконечная шутка» Уоллеса книжный мир ждал несколько лет. В итоге права на нее купило издательство «Эксмо», книгу перевели и выпустили тираж. То, что это книга Эксмо — не повод не завозить ее в мой магазин. Кто бы ее ни издал, главное — что она теперь есть на русском языке.

Чтобы заказать у Эксмо по оптовой цене, нужно закупиться на 40 000 рублей — это половина моего месячного бюджета на покупку книг. Заказать три экземпляра нельзя. Но так работают не все издательства: например, у Индивидуума можно заказывать на 3000-6000 рублей.

Издательство
Сумма, с которой книги отгружают по оптовой цене

Эксмо, но с ними я не работаю

Оптовая цена издательств отличается для разных магазинов. Обычно, чем крупнее заказ, тем больше скидка от прайса, но так бывает не всегда.

Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей

Помещение я искала на Авито и на Яндекс-недвижимости. Нашла вариант: помещение на первом этаже, одноэтажный дом, переведено в нежилое, всё в порядке. Звоню по объявлению и хозяин говорит: «Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно». А как я через окно посмотрю, какие там габариты, потолки и пол, есть ли туалет.

«Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно»

Затем смотрела помещение в многоквартирном доме. Я думала, что новый жилой комплекс — беспроигрышный вариант. Оказалось, сдают подвальное помещение без проводки и интернета, потолка нет, туалета нет. Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей.

Потом увидела объявление: частный дом в центре, первый этаж, отдельный вход. Дом был в жилом фонде, но собственник как раз переводил в нежилой, я готова была подождать. Встретились, я не успела ничего сказать, как собственник заявил: «Я вам помогать не буду, потому что книжный магазин — это провальный бизнес, ни копейки не дам». Не знаю, почему он решил мне об этом сказать, денег или помощи я у него не просила, наоборот хотела платить ему за аренду. Через полтора месяца он разместил в том доме маникюрный салон.

Свое помещение нашла случайно. Здесь была редакция: две фуд-блогерши проводили званые ужины, бранчи, такая культурная тусовка. Меня пригласил знакомый, а я смотрю и понимаю, что они одни на этом этаже, а рядом еще три пустых помещения. Я спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды.

«Спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды»

Здесь раньше была «Сударушка» — магазин тканей и торговое предприятие, которое занимается пошивом. Всё было обито тканью темно-зеленого цвета. Мы с мужем сняли ткань, аккуратно покрасили стены, чтобы не задеть лепнину и потолок — потом не восстановишь, заказали стеллажи и начали завозить книги.

Люди приходят в книжный магазин поговорить

Работа в книжном похожа на работу в баре. В студенческие времена я работала барменом, и в книжный, как и в бар, люди приходят поговорить. У меня есть покупатели, которые заходят не за покупками, а обсудить книги и побеседовать о жизни. Но в баре больше слушаешь, а здесь от меня ждут экспертизы, мнения и советов.

Обычно из разговора вытекает рекомендация книги: в такой ситуации стоило бы почитать вот эту книгу. Человек верит совету, покупает книгу, а через месяц я получаю от него сообщение: «Спасибо за разговор, спасибо за книгу».

Книга помогает человеку выйти из сложной ситуации, и он передает ее следующему читателю: подруге, знакомому. Ради этого я и работаю.

К нам приезжают читатели из приморских городков и рассказывают, что с книгами там всё туго. Один «Читай-город», в котором цены в полтора раза выше, чем в том же магазине в Краснодаре, полупустые полки и запыленные книги. Иногда просят отправить книги почтой, и я отправляю, потому что для меня важно, чтобы у каждого был доступ к литературе.

Думаю, что вывести магазин в ноль мне помогли три вещи:

  • попадание в целевую аудиторию и личный подход к продажам. Не продавать книги, а вести диалог;
  • ассортимент. Я сделала ставку на редкие книги. Редкие — это те, что не найти в обычных книжных магазинах Краснодара;
  • место. Атмосферное старое здание в центре города с красивым камином. Фотографии читателей на фоне камина и книг разлетелись в соцсетях и помогли привлечь покупателей.
Читать еще:  Как открыть мебельный магазин

Мне кажется, получать прибыль я начну через полгода, максимум через год. Планирую провести фестиваль для популяризации книжной культуры и рекламы. И расширять ассортимент, потому что, чем больше книг, тем выше вероятность, что посетитель найдет что-то для себя.

Пошаговая инструкция: Как открыть книжный интернет-магазин

Говорят, что печатные книги уже не актуальны — народ читает новости в интернете и статьи в блогах. Не верьте им: крупные книжные магазины онлайн процветают и развиваются. В этой статье мы расскажем, как открыть интернет-магазин книг.

Открываем интернет-магазин книг

Сначала определимся с главными понятиями. Что нужно вашему клиенту и что вы можете ему дать? Как подбирать ассортимент книг? Какая структура должна быть у сайта? Можно ли вернуть книги обратно?

Целевая аудитория

Давайте разберемся, кто ваш клиент.

В первую очередь это человек читающий. Неважно, какую категорию он выбирает, главное — он хочет читать, и не желтые таблоиды, а литературу.

Во-вторых, это человек, готовый развиваться, иначе его бы не заинтересовало это направление. Его может интересовать классическая литература, книги по психологии или идеи строительства домов, а может быть, он студент или школьник — он хочет разобраться в теме, для этого и покупает книги.

В-третьих, это человек, который хочет приобщить других к чтению. Люди покупают литературу для детей, выбирают подарки друзьям и родным — помогите им в этом.

Ассортимент

Что вы можете дать своей ЦА?

  1. Предоставить большой выбор книг — в первую очередь. В вашем ассортименте должны быть и вечные книги — Библия, русская и зарубежная классика, и учебная литература, и легкое чтиво. Даже если клиенту в данный момент нужна определенная книга, в ближайшее время может понадобиться издание совсем из другой категории. Например, он захочет купить новинку, перечитать любимого автора, купить книгу ребенку для уроков литературы или другу в подарок. Никогда не угадаешь, какой выбор сделает тот или иной человек.
  2. Дать возможность познакомиться с новинками литературы. Сейчас на рынке появляется масса новинок, которые широко рекламируются на сайтах издательств. В ваших же интересах отслеживать все новинки и продавать их в интернет-магазине. Новинки, кстати, обычно стоят дороже, чем другие книги. Если сделать небольшую скидку или бонус — можно потеснить конкурентов.
  3. Рассказывать про новых авторов, публиковать интересные статьи о книгах. Для этого понадобится завести блог — как отдельный раздел на сайте. Подробнее о контенте блога мы расскажем чуть ниже.
  4. Не забывать про редкие книги, которые нельзя найти у конкурентов. Тут кроется засада: на такие книги спрос невелик, и сложно предугадать, какие из них захотят купить. Проанализируйте вашу основную ЦА и исходя из этих данных составьте свой список.
  5. Подержанные книги пользуются спросом у студентов, пенсионеров и тех, чей доход невелик. В студенческие годы я лично собрала домашнюю библиотеку из подержанных книг в букинистическом отделе книжного магазина. Сейчас такие отделы мало где встретишь, поэтому вы можете использовать эту бизнес-идею. Доход от таких книг не очень большой, зато спрос будет стабилен.

Определение концепции

Решите, что для вас важнее — делать упор на широту ассортимента или остановиться на определенной тематике. На рынке представлены в основном интернет-магазины книг широкого профиля. Думается, это объяснимо и выгодно для предпринимателей: многие покупают по нескольку книг сразу, причем они могут быть разного жанра. Многие интернет-магазины делают скидку на покупку двух и более книг — так что покупать несколько изданий выгодно и самому потребителю.

Выбор поставщиков

Ваши поставщики — это оптовые магазины и книготорговые компании. Если рискнете и включите в ассортимент подержанные и старинные книги — круг поставщиков расширяется. Ищите экспонаты в ломбардах, антикварных магазинах, блошиных рынках, да хоть на сайте объявлений — «Авито» и прочих.

Кстати, некоторые поставщики предоставляют определенные книги бесплатно — платить им вы будете только в том случае, если книгу купят. Изучите такие предложения — это позволит значительно сэкономить бюджет.

Продажа книг на «Авито»

Люди покупают товары онлайн, потому что в интернете дешевле, чем в офлайн-магазинах. То же самое относится и к книгам — зачем переплачивать, если можно купить дешевле? Аргументы «в книжном магазине можно полистать книгу и решить, стоит ее покупать или нет» разбиваются об одну простую функцию: дайте клиенту возможность бесплатно почитать первую пару страниц или главу. Проверено: это существенно повышает конверсию и вызывает желание узнать, что же там дальше. Используйте эту человеческую слабость!

Итак, цены. Установите средние на рынке, но не забывайте делать акции и распродажи. Советуем воспользоваться старыми добрыми способами: объявить акцию на книги определенного автора, каждый день разыгрывать одну из книг, не забывать о сезонных распродажах: например, осенью объявить скидку на книги по домашнему консервированию, а летом — на учебники.

Структура сайта

Сделайте простое меню по всем известным категориям. Например, русская и зарубежная литература, учебные пособия, детские книги, документальные произведения, мистика, современная литература, подарочные издания. Не забывайте про подкатегории: современную литературу можно разделить на детективы, ужасы, любовные романы, для женщин будут интересны кулинария с рукоделием и воспитание детей, мужские интересы — охота и рыбалка, детскую литературу можно разделить по возрастам.

Пусть в некоторых категориях у вас будет всего по несколько товаров, главное — они будут. Иначе может случиться так, что клиент захочет найти, например, комиксы, не обнаружит такого раздела и покинет сайт.

Ассортимент книг на сайте

Система оплаты и доставки

Поскольку у вас соберется довольно продвинутая и думающая аудитория, советуем интегрировать интернет-магазин со всеми возможными системами оплаты.
Обязательно сделайте доставку по всей России. Услугами интернет-магазина книг пользуются не только жители мегаполисов, но и обитатели сел и деревень — порой это единственный способ получать качественную литературу. Оптимальным в этом случае будет сотрудничество с «Почтой России» или транспортными компаниями — при условии, что забрать покупки можно в офисах в областных и районных центрах.

Основные трудности

Не секрет, что есть сайты, где любую литературу можно скачать бесплатно или читать онлайн. Это ваши самые жестокие и неистребимые конкуренты. Берите качеством, предлагайте книги хороших авторов, избегайте бульварной литературы — и постепенно завоевывайте своих читателей.

Многие люди предпочитают электронные книги — предоставьте им возможность купить их у вас. Пусть в вашем интернет-магазине будут и бумажные, и электронные версии. Бумажные книги продавайте обычным способом, а электронные высылайте клиенту в виде файла. Для этого ему придется дать вам свою электронную почту — так вы сможете применять в дальнейшем email-маркетинг: оповещать его о поступивших новинках, скидках и распродажах, всячески напоминать о себе.

Электронные версии книг

Конкуренты

Что скрывать, конкуренция на этом рынке высокая, топовые позиции давно и прочно заняты монстрами книготорговли. Тягаться с ними не имеет смысла: лучше делайте ставку на качество, ориентируйтесь на свою ЦА, активно общайтесь с клиентами, рекламируйтесь и пиарьтесь. Продвигайтесь с помощью маркетплейсов: это поможет разместиться на большой торговой площадке и повысить узнаваемость бренда.

Возврат товара

Есть мнение, что книги относятся к категориям товара, которые не подлежат обмену. Это действительно так — но только в случае, если она куплена офлайн. А согласно постановлению Правительства «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 года любой товар, в том числе и книгу, можно вернуть обратно даже не объясняя причин, в течение недели. Вы обязаны будете вернуть деньги в течение десяти дней или затевать разбирательство.

Мы уже писали, как обезопасить себя от лишних возвратов. Главные правила — пишите правила возврата на главной странице, заботьтесь о качестве книг, а при вручении товара курьером просите покупателя осмотреть книгу и поставить подпись, что брака нет и претензий к качеству он не имеет.

Условия возврата товаров

Продвигаем интернет-магазин книг

Книги — довольно специфичная тема, вы можете придумать тысячу и один способ нестандартной рекламы. Оставим в покое контекстную рекламу, продвижение в соцсетях и SEO-оптимизацию: мы уже писали об этих способах продвижения в этой статье. Понятно, что эти методы надо использовать обязательно, но сейчас поговорим о других.

Это главная страница с основной информацией, карточки товаров, статьи в блоге. Рассмотрим каждую отдельно.

1. Главная страница. Вы продаете не просто книги — вы продаете эмоции. Напишите или закажите вдохновляющий красивый текст, который придется по душе вдумчивому читателю. Не забудьте об условиях доставки и оплаты, режиме работы, контактах и обратной связи.

2. Карточки товаров. Описания должны быть уникальными и насыщенными ключами — это один из важных факторов оптимизации:

  • название товара — именно по этому запросу люди будут искать информацию и попадать на ваш сайт;
  • цена и скидка, если есть;
  • описание: автор, количество страниц, тип бумаги, размеры книги, издательство и год выпуска;
  • фото обложки, внутренних страниц, иллюстраций;
  • краткое содержание;
  • возможность прочитать несколько страниц или первую главу;
  • отзывы читателей. Как их собирать — читайте в этой статье;
  • интересные факты о книге или авторе — советуем собрать их и опубликовать прямо в карточке или сделать перелинковку на страницу блога;
  • товарные рекомендации — «вам также могут понравиться эти книги. »

Важно! Интернет-магазин книг — та сфера, в которой могут отлично сработать перелинковки. Ставьте ссылки с карточки товара в статью блога, с имени автора — на другие его произведения и так далее. Читатель будет проходить по ссылкам и больше времени проводить на сайте, повышая тем самым его позицию в поисковой выдаче.

Читать еще:  Как открыть центр досуга и творчества для детей

Подробная карточка товара

3. Блог. О, вот это отдельная и поистине неисчерпаемая тема. Посмотрите блоги известных магазинов: это полноценные онлайн-журналы с профессиональными статьями и комментариями читателей. Вот несколько идей для блога:

  • рецензии на конкретные книги;
  • обзоры книжных новинок;
  • биография автора, интересные факты;
  • великие цитаты;
  • переводные статьи с иностранных ресурсов;
  • новости книжного бизнеса;
  • развлекательный контент: тесты, опросники, конкурсы, смешные картинки по теме.

Информацию из блога можно дублировать в соцсетях. Мы уже писали, как правильно вести группу интернет-магазина. Там же можно общаться с клиентами и обсуждать литературу. Заодно и поймете, какова ваша ЦА и чего она ждет от вас.

Кросс-маркетинг

В книжном бизнесе все связано: магазины и издательства, книжные лавки и библиотеки. А ведь есть еще читательские конференции, встречи с авторами… Свяжитесь с другими предпринимателями, которые работают в смежной сфере, и проведите совместную акцию. Это может быть обоюдный пиар — баннеры на сайте или конкурсы в соцсетях, совместное мероприятие или нативная реклама — когда вы упоминаете издательство или магазин будто бы невзначай. А они, в свою очередь, упоминают вас.

Мероприятия офлайн

Станьте спонсором или одним из организаторов книжной ярмарки, презентации или встречи с автором. Организуйте собственный книжный клуб, привлекайте активных читателей. Это можно сделать как в онлайне в специальном разделе, так и офлайн: например, встречаться раз в месяц на нейтральной территории и делиться мнениями о прочитанных книгах. Неплоха также идея буккроссинга: обмена книгами. Так вы сформируете круг постоянных лояльных читателей, которые смогут приглашать на встречи друзей и знакомых и расширять вашу ЦА.

Реклама у блогеров

Лидеры мнений не зря так называются: если популярный ютубер снимет видео, как он читает книгу из вашего интернет-магазина, вас ждет наплыв клиентов. Договаривайтесь о такой рекламе и не забудьте сами пропиарить блогера на сайте или в соцсетях.

Вот, пожалуй, и все. Если вы хотите развиваться в сфере книжного бизнеса — воспользуйтесь нашими советами. Пусть все получится!

Будьте осторожны!

Чтение этого блога может кардинально изменить вашу жизнь.

Неужели это конец? Как открыть книжный магазин?

Актуальность

Ну, кто мог подумать в 80-х годах прошлого столетия, что каждый желающий будет иметь доступ к любой библиотеки мира! Это казалось невозможным. Сегодня, интернет не считается чем-то из ряда вон выходящим. Всего за 1000 рублей можно скачивать любое количества книг с известной интернет библиотеки. Возникает вопрос: «пользуются ли спросом обыкновенные книги, напечатанные на бумаге или вся мировая литература полностью перешла на цифру»?

На этот вопрос могут дать исчерпывающий ответ только те, кто много читает, нет, не 1-2 книги в месяц, а по несколько книг в неделю, а иногда и за 1 сутки. Они скажут, что такие объёмы информации с помощью ноутбука или планшета проглатывать невозможно, ведь это прямой путь к полной слепоте! Это основная причина, почему бумажная книга, всегда будет популярной, по крайней мере, среди тех, кто много читает. Поэтому книжный бизнес был есть и будет доходным. Как открыть книжный магазин с нуля?

Ассортимент

Для книжного бизнеса именно ассортимент играет ключевую роль, ведь для настоящего книголюба, увлекательная книга превыше всего, а оформление помещение, месторасположение книжного магазина, стилистика оформление вывески – мишура, не стоящая внимания. Это не означает, что вышеперечисленные факторы не играют никакой роли. Всё нужно сделать на высшем уровне, ведь настоящих книголюбов не так уж и много. Перед тем как открыть книжный магазин будьте готовы, что в основном к вам будут захаживать любители детективов, любовных романов, фэнтези в стиле непобедимого героя, крошащего всё на своём пути и получающего всё, что ему нужно или даже сверх того. Реже к вам будут заходить любители альтернативной истории, классики.

Если неподалёку вуз, обзаведитесь учебниками и справочниками. Самой дорогой из учебной литературы считается юридическая литература. Особую ценность представляют комментарии к кодексам, в особенности к гражданскому и уголовному. Цена за 1 экземпляр в двух томах (общая часть и основная часть) может доходить до 1000 рублей. Если учесть, что таких изданий никогда не хватает «изголодавшимся по новым знаниям студентам», то ничего страшного, если вы сделаете накрутку, рублей эдак в 75. В городе с населением 800000 человек и более, курс юридического факультета – 250 человек. Каждый пятый купит эдак 5 комментариев и 10-12 учебников. На одном студенте вы можете заработать около 500 рублей – 25000 только с одного факультета, чуть меньше с факультета международных отношений и экономического, столько же с остальных и того, около 100000 с вуза в сентябре и около 50000 рублей в феврале чистой прибыли!

В стране непрекращающаяся череда экономических кризисов, соответственно, многие домохозяйки постепенно переходят с полуфабрикатов на приготовления натуральной пищи самостоятельно, так здоровее и дешевле. Всяческие кулинарные книги пользуются всё большим спросом. Некоторые из них могут стоить более 500 рублей.

Сегодня никого не удивить знанием иностранных языков, а многие досконально владеют несколькими из них. Включите в свой ассортимент классиков на языке оригинала. А попробуйте найти, например, «Омара хайями в оригинале! Естественно, такие книги стоят не дёшево.

Иногда, как говорится, вы можете сорвать джекпот, если к вам зайдёт букинист-коллекционер, которому для коллекции не хватает самую малость – Конфуция на китайском или поэзии Тита Лукреция на латыни. Если такое случится и у вас будет нужное… Более 100000 рублей вам в карман!

Однако вышеперечисленные покупки – явление либо сезонное, либо случайное, основная прибыль книжного магазина состоит из продажи сопутствующих товаров или оказания услуг, часто не связанных с книгами.

Сбор данных о покупательском спросе

В последнее время появилась тенденция считать, что покупатель это царь и Бог, как говорится, кто платит тот и заказывает музыку. Следовательно, если покупатель не найдёт нужной книги – он может раструбить всем в округе что у вас никогда ничего нет. Поэтому нужно уделить особое внимание составлению ассортимента. В книжном бизнесе это намного важнее чем в бизнесе по продаже продуктов питания или одежды.

Интернет, идеальный помощник для составления ассортимента вашего книжного магазина. Откройте свой книжный интернет магазин и создайте группы вашего интернет магазина в нескольких популярных соцсетях. Не лишним будет на сайте интернет магазина по продаже книг создать форум. Вот вам сбор статистических данных о предпочтениях в вашем регионе!

На чём ещё можно заработать

Одной из самых доходных статей большинства книжных магазинов является обыкновенный ксерокс! На размножении методичек и раздаточного материала для студентов, копий документов, справок и т. п. можно иметь более 10000 рублей чистой прибыли! А если поставить хороший, а главное быстрый сканер можно зарабатывать ещё столько же. Канцтовары могут приносить владельцу книжного магазина до 15000 рублей в месяц среднегодовой прибыли.

Открытие книжного магазина не требует больших вложений. Чтобы открыть свой магазин по продаже книг, включая создание сайта для интернет магазина и рекламы в сети интернет вам потребуется не более 500000 рублей одноразово, а потом по 300000 рублей ежемесячно. Самой дорогой статьёй вложений на начальном этапе является первоначальный ассортимент, так сказать, оформление витрины – более 1000000 рублей.

Поэтому, чтобы существенно сэкономить, заключите договора с несколькими издательствами на приобретении розничных партий (5-10 экземпляров) всей имеющихся изданий, а на входной двери, рядом с вывеской и графиком работы, укажите электронный адрес вашего интернет магазина. Через несколько месяцев, после того как откроете свой магазин, вы сможете заказывать самые популярные книги более крупными партиями на 5-10% дешевле.

На первых порах можно обойтись своими силами. Зачем набирать дополнительный персонал, если вы знаете свой книжный магазин как своих 5 пальцев, да к тому же, это не супермаркет и вам не потребуется несколько продавцов!

Регистрация

Так повелось в России, что юридические лица заказывают нужные им книги только у издательств, ведь никто не желает переплачивать! Поэтому регистрация ИП с упрощённой схемой налогообложения вполне достаточно. В этом случае, вам достаточно вписывать данные в уже готовый формуляр базы данных и раз в неделю пользоваться бухгалтерскими услугами по аутсорсингу – 10000 рублей в месяц, а трудоустройство собственного бухгалтера обойдётся в 2 раза дороже. Администрирование интернет магазина, также лучше отдать под аутсорсинг – 5000 рублей в месяц.

Прибыль и окупаемость

В среднем, чистая прибыль с одного книжного магазина, если вы не нанимаете дополнительный персонал на постоянную работу, вместе с продажей канцтоваров и предоставлению услуг ксерокопирования и сканирования, составляет 120000 рублей в месяц. Если вы открываете магазин и интернет магазин одновременно, то первоначальные вложения у вас не 1500000, а 800000 рублей. За первые 3 месяца работы у вас будет минусовый баланс более 1100000 рублей. Не спешите продавать свой бизнес! Клиенты ведь пока о вас не знают. Основной поток клиентов начинается с 4-5-го месяца после открытия. На пятый месяц у вас должен выравняться баланс, через 15 месяцев после открытия вы окупаете свой книжный магазин.

Через 2 года после открытия можно открыть ещё один книжный магазин, который окупится в 1,6 раза быстрее. Прибыль со второго магазина будет на 15000 рублей меньше, ведь вы не сможете присутствовать в двух местах одновременно!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector