Как правильно налаживать деловые связи

Деловые связи.

(как налаживать правильно)

Для успешного развития бизнеса важны не только личностные связи, но и деловые. Давайте разберемся, какие существуют деловые связи, или коммуникации — и как и где их лучше налаживать.

«Деловые отношения требуют времени и усилий, у них есть свой особый ритм. Все зависит от того, чем вы жертвуете ради них и что отдаете взамен. Если вы осознаете, что вкладываете в свое будущее, то ваши старания быстро себя окупят», — так говорит Эрминия Ибарра, профессор по организационному поведению бизнес-школы INSEAD. Слова специалиста по налаживанию различных деловых связей — основное правило общения в мире бизнеса.

При формировании новых деловых связей качество важнее количества

Общительность, или, употребляя современный термин, коммуникативность — качество, чаще вырабатываемое человеком, чем врожденное. Люди учатся общаться еще в детстве, сначала в семье, затем в детских учреждениях, во дворе, общаясь со сверстниками. Причем, интересно, что уже с раннего детства, в любом коллективе начинают создаваться навыки общения, и все начинают примеривать на себя разнообразные роли: лидера, «души компании», «всезнайки», помощника, молчуна, совестливого и т.д. Иногда роли, намеченные еще в детском общении, сохраняются на всю жизнь, но чаще они все же имеют тенденцию меняться в зависимости от новых жизненных обстоятельств.

Виды бизнес-контактов

Специалисты различают три вида межличностного общения в бизнесе:

1. Деловые (рабочие) — те отношения, которые возникают у человека на работе каждый день и которые связаны с непосредственным решением текущих рабочих вопросов. Это отношения с руководством, с коллегами, с клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу и т.п. Данные отношения складываются у всех сотрудников, это — неотъемлемая часть работы, у кого-то, в силу специфики работы или характера, они развиты лучше, у кого-то хуже.

2. Личные — отношения более дружеские, чем деловые. Такие отношения могут быть у сотрудников из разных подразделений компании или вообще разных компаний, которые не связаны одним делом. Это могут быть связи, которые возникли на различных общих мероприятиях, как корпоративных, так и светских и благотворительных. При личных связях на первое место выходит бескорыстие и дружелюбие в отношениях, но порой такие связи оказываются очень важными для людей и значат для них больше остальных, а иногда они могут переходить в деловые или стратегические отношения.

3. Стратегические (перспективные) — деловые отношения на перспективу, которые складываются постепенно. Здесь можно различить два подвида отношений: целенаправленно созданные и интуитивно найденные.

3.1 Целенаправленно созданные отношения — это отношения, которые деловой человек сознательно и заранее формирует, понимая, что в дальнейшем такие контакты могут пригодиться и принести пользу. Например, посещение различных выставок и конференций всегда предоставляет большое количество различных возможностей для общения, новые знакомства, которые совершенно необязательно пригодятся сразу же. Чаще всего, часть этих знакомств так и останутся первичными знакомствами без продолжения контактов, часть из них могут пригодиться в ближайшем будущем, а какая-то часть может сыграть важную роль. Если человек подумывает о поисках новой работы, то на подобном мероприятии он может познакомиться с представителями руководства других компаний, и в перспективе предложить им свою кандидатуру.

3.2 Интуитивно найденные отношения — это отношения, которые сложились сами по себе, причем первоначально никакой деловой цели не имели, но в дальнейшем неожиданно стали деловыми. К примеру, знакомство на совместном светском или торжественном мероприятии, в клубах, на отдыхе, в самолете и т.п., когда два человека встретились и разговорились, обменялись визитками, нашли что-то общее во взглядах. В дальнейшем они могут периодически встречаться, например, в том же клубе или спортивной секции и т.п., но отношения остаются скорее приятельскими, и если наступает новый виток событий, к примеру, новый проект, который может заинтересовать обоих, то отношения могут стать стратегически деловыми.

Надо отметить, что грань между перечисленными тремя видами отношений тонкая и отношения могут из одного вида переходить в другой.

Как создавать различные деловые связи

Деловые связи создают все, а вот стратегические отношения формируют лишь некоторые. Это вызвано некоторой недальновидностью менеджеров, особенно менеджеров среднего звена. Часто человека затягивает рабочая рутина, однообразие одних и тех же рабочих обязанностей, определенный уровень комфорта, к которому быстро привыкают и создавать что-либо новое ленятся. Как считает Андрей Дашин, президент Группы компаний «Альпари», успешно работающий на рынке Forex, он видел много примеров, когда у человека были и хорошие цели, и ресурсы для их достижения, но из-за лени постоянно находились оправдательные причины, другие дела, и человек ничего не добивался. Не хватало целеустремленности.

В формировании новых деловых связей стратегическое мышление, целеустремленность, открытость ко всему новому — важнейшие качества, которые помогают находить новые контакты в сфере бизнеса.

Почему именно менеджерам среднего звена наиболее необходимы стратегические деловые связи? Потому что менеджеры младшего звена чаще стремятся к карьерному росту и ищут возможности для продвижения по службе, и, как следствие, новые связи. Топ-менеджеры ищут деловые связи несколько иного рода — партнерские отношения или инвестиционные. А вот менеджеры среднего звена имеют тенденцию застревать на одном месте, довольствуясь тем, что имеют.

Интересен в этом отношении опыт японских компаний, где раз в три года проводится аттестация и ротация сотрудников, и многих людей переводят на другое рабочее место: талантливых — на повышение, добросовестных — в другие отделы или даже в другие филиалы. Это делается для того, чтобы человек не засиживался на одном месте и у него бы «глаз не замыливался», то есть, когда перестают интересоваться чем-либо новым, разрабатывать новые идеи, совершенствоваться в профессии.

Кроме того, менеджер, у которого больше развиты навыки общительности и создания новых деловых контактов, больше и карьерных перспектив. Как говорит Эрминия Ибарра, если у сотрудников, находящихся на одинаковой карьерной ступени, однотипное образование, резюме, ум, то могут предпочесть того, у кого больше развита способность создавать новые деловые связи. Она считает, что для ведущих мировых компаний важнейшее значение имеют две вещи: умение налаживать контакты и продавать свои идеи.

Многие менеджеры жалуются на нехватку рабочего времени, особенно для создания чего-то нового. Но, если применить в своей работе принципы тайм-менеджмента, можно постараться найти время для всего. В том числе и для поиска новых деловых связей. Кроме того, есть долгосрочные задачи, которые порой в дальнейшем оказываются важнее, чем ежедневные, к их числу относится и налаживание новых деловых связей.

Что необходимо для того, чтобы создавать новые деловые связи?

Нужно быть информированным и прислушиваться к своей интуиции.

Информированность — важное качество современного бизнесмена. Бизнес — как живой организм, в котором постоянно что-то происходит, меняется, появляются новые технологии, новые тенденции и идеи и важно в них разбираться, для того, чтобы легче было найти единомышленников. С человеком, который больше знает, компетентен в своей области, профессионалам интереснее и проще разговаривать, поскольку можно найти много общих точек для соприкосновения. Также необходимо интересоваться и другими сферами бизнеса, потому что навыки, например, высокопрофессионального менеджера по продажам или HR-менеджера можно реализовать в различных отраслях бизнеса.

Интуитивность — другое важное качество делового человека. Можно развивать в себе это качество, прислушиваясь к своему внутреннему голосу, который есть у каждого человека, только кто-то его слышит лучше, а кто-то хуже. Как говорят известные мировые бизнесмены, такие, как Соичиро Хонда, Казуо Инамори, Ли Якокка и др., именно интуиция помогала им в бизнесе, в том числе, и в области налаживания новых деловых контактов.

Где искать новые деловые связи?

1. Нужно посещать различные тренинги, конференции, выставки и другие мероприятия, на которых совершенствуют свои знания и деловые навыки. На них можно встретить много интересных собеседников, обмениваться информацией и знакомиться с новыми людьми в своей области.

2. Необходимо заниматься спортом, посещая различные спортивные секции: плавание, айкидо, йога, дайвинг, шахматы и т.д. Общие занятия объединяют людей, раскрепощая их и предоставляя больше возможностей для общения.

3. Стоит посещать различные благотворительные и светские мероприятия, встречи выпускников школы, института и т.д. Там можно и познакомиться с новыми людьми, и возобновить старые связи, и совершенствовать свои навыки общения. Они особенно необходимы, если человек решил поменять работу.

4. Можно участвовать в деловых форумах и чатах в интернете, но здесь стоит искать именно специализированные форумы, которые часто создаются на деловых сайтах.

5. Не лучшее место для поиска новых деловых отношений — ресторан или бар (исключение составляют специализированные клубы по интересам). Как правило, в таких заведениях употребляется много алкоголя, и новые знакомства носят весьма поверхностный характер.

Читать еще:  Как открыть частную детскую школу

А еще необходимо учитывать культурные традиции разных стран — например, в Азии можно познакомиться с деловыми целями в караоке-баре, а в Европе это неприменимо. Поэтому, для формирования новых деловых отношений с бизнесменами других стран предварительно стоит изучить их традиции.

В заключение хочется сказать, что Эрминия Ибарра отмечает еще один важный аспект в формировании новых деловых связей: качество важнее количества. Важны не распухшая визитница или заполненный телефонами ежедневник, а те связи, которые действительно интересны. Кроме того, нужно иметь в виду, что формирование любых отношений — это двухсторонний процесс, и в любых связях человек не только получает что-либо для себя, но и обязательно оказывает помощь другим.

Как налаживать деловые связи

Один в бизнес-поле – не воин

Именно такое перефразирование известной пословицы наиболее точно передаёт суть успешного ведения своего дела в мире предпринимательства.

Ведь для того, чтобы из мелкого заработка бизнес стремительно рос и коммерчески развивался в успешное, масштабное предприятие, которое впоследствии будет прочно стоять на своих заложенных изначально основах, необходима поддержка команды единомышленников.

Ввиду этого в деловой сфере даже выделился отдельный инструмент ведения бизнеса – нетворкинг, который как раз и предполагает установление деловых связей и является одним из ключевых процессов.

Не важно, занимаетесь ли вы продажей картошки, распространением косметики или держите магазин, – шансы достижения успеха в вашем бизнесе пропорциональны количеству людей, всегда готовых оказать (или помочь в оказании) ту или иную услугу, поспособствовать скорейшему решению определённых вопросов, дать нужную вам профессиональную консультацию по возникшей проблеме и т.д.

Понятно, что из ниоткуда, сами собой такие связи не возникнут, поэтому вполне справедливо задаться вопросом: а как же я могу их наладить?

Несколько практических шагов навстречу установлению деловых контактов

Во-первых, надо понимать, что деловые связи – естественное продолжение изначально налаженного чисто человеческого, эмоционального контакта с другим предпринимателем (либо сотрудником какого-либо сервиса). А потому, при деловом знакомстве с людьми в первую очередь заботьтесь не о получении выгоды, а о хорошем впечатлении, которое вы можете у него оставить (не забывая полностью, конечно, и о своих интересах).

Безусловно, стоит быть внимательным к собеседнику, однако в той мере, которая не позволит ваше внимание интерпретировать, как назойливость. Немаловажно и умение поддерживать разговоры на разные темы, а потому – не упускайте возможности в своё свободное время заниматься самообразованием в различных информационных сферах.

Также помните: когда вам нужно будет попросить человека об услуге, давайте ясно ему понять, что со своей стороны вы всегда будете готовы любезно оказать услугу в ответ.

Во-вторых, помните о том, по чему любого человека встречают – «по одёжке». Наверняка вы и без того прекрасно понимаете важность презентабельного и опрятного внешнего вида при деловых встречах, но опрятным всё же важно выглядеть всегда и везде. Ведь никогда не знаешь, где можешь встретиться с уже знакомым либо ещё пока потенциальным партнёром либо клиентом.

В-третьих, всегда носите с собой штук десять-пятнадцать собственных визитных карточек. Лучше способа ненавязчиво и в то же время информативно поведать о себе потенциальному партнёру пока не придумали. Правда, для того, чтобы визитки работали на должном уровне, следует серьёзно подойти к их оформлению – информации не должно быть много, но все значимые преимущества и важные данные в ней желательно отобразить.

Создавайте базу ваших установленных связей – толстые визитницы сегодня уже для этой цели не обязательны, ведь информацию можно хранить в планшете, нетбуке либо хорошем телефоне – главное, чтобы устройство всегда было под рукой.

При знакомстве с потенциальными партнёрами ненавязчиво интересуйтесь его семьёй, интересами (если к этому располагает обстановка и открытость собеседника). Сохраняйте в записях даты рождений новых знакомых, и в нужный момент не забудьте лично, через текстовое сообщение либо открытку поздравить их – свои плоды это не может не принести. В том случае, когда один из приобретённых вами знакомых мог бы быть чем-то полезен другому, обязательно помогите им связаться и обменяться координатами – этим вы и услугу окажете, и большее расположение завоюете.

Где можно найти деловых партнёров

В первую очередь, на тематических тренингах, форумах, конференциях и выставках – не следует пренебрегать. Если вы посещаете те или иные курсы, или даже получаете дополнительное образование, наверняка вы сможете в и этой среде найти единомышленников. Кроме того, не секрет, что успешные, состоявшиеся люди непременно уделяют достаточно времени здоровью, так что партнёров с лёгкостью можно завести при посещении бассейнов, спорт-клубов, разных спортивных секциях и т.д.

Наконец, общайтесь на интернет-форумах, посвящённых связанным с вашим бизнесом вопросам. Как только вы найдёте там достойного единомышленника, можно из теоретической плоскости обратиться в практическую, перейдя на общение по чату или почте с более конкретными предложениями о сотрудничестве.

Как правильно налаживать деловые связи

Для успешного развития бизнеса важны не только личностные связи, но и деловые. Давайте разберемся, какие существуют деловые связи, или коммуникации — и как и где их лучше налаживать.

«Деловые отношения требуют времени и усилий, у них есть свой особый ритм. Все зависит от того, чем вы жертвуете ради них и что отдаете взамен. Если вы осознаете, что вкладываете в свое будущее, то ваши старания быстро себя окупят», — так говорит Эрминия Ибарра, профессор по организационному поведению бизнес-школы INSEAD. Слова специалиста по налаживанию различных деловых связей — основное правило общения в мире бизнеса.

При формировании новых деловых связей качество важнее количества

Общительность, или, употребляя современный термин, коммуникативность — качество, чаще вырабатываемое человеком, чем врожденное. Люди учатся общаться еще в детстве, сначала в семье, затем в детских учреждениях, во дворе, общаясь со сверстниками. Причем, интересно, что уже с раннего детства, в любом коллективе начинают создаваться навыки общения, и все начинают примеривать на себя разнообразные роли: лидера, «души компании», «всезнайки», помощника, молчуна, совестливого и т.д. Иногда роли, намеченные еще в детском общении, сохраняются на всю жизнь, но чаще они все же имеют тенденцию меняться в зависимости от новых жизненных обстоятельств.

Постепенно, по мере развития карьеры, люди начинают создавать не только личностные связи, но и деловые. Давайте разберемся, какие существуют деловые связи, или коммуникации, и как и где их лучше налаживать.

Специалисты различают три вида межличностного общения в бизнесе:

1. Деловые (рабочие) — те отношения, которые возникают у человека на работе каждый день и которые связаны с непосредственным решением текущих рабочих вопросов. Это отношения с руководством, с коллегами, с клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу и т.п. Данные отношения складываются у всех сотрудников, это — неотъемлемая часть работы, у кого-то, в силу специфики работы или характера, они развиты лучше, у кого-то хуже.

2. Личные — отношения более дружеские, чем деловые. Такие отношения могут быть у сотрудников из разных подразделений компании или вообще разных компаний, которые не связаны одним делом. Это могут быть связи, которые возникли на различных общих мероприятиях, как корпоративных, так и светских и благотворительных. При личных связях на первое место выходит бескорыстие и дружелюбие в отношениях, но порой такие связи оказываются очень важными для людей и значат для них больше остальных, а иногда они могут переходить в деловые или стратегические отношения.

3. Стратегические (перспективные) — деловые отношения на перспективу, которые складываются постепенно. Здесь можно различить два подвида отношений: целенаправленно созданные и интуитивно найденные.

3.1 Целенаправленно созданные отношения — это отношения, которые деловой человек сознательно и заранее формирует, понимая, что в дальнейшем такие контакты могут пригодиться и принести пользу. Например, посещение различных выставок и конференций всегда предоставляет большое количество различных возможностей для общения, новые знакомства, которые совершенно необязательно пригодятся сразу же. Чаще всего, часть этих знакомств так и останутся первичными знакомствами без продолжения контактов, часть из них могут пригодиться в ближайшем будущем, а какая-то часть может сыграть важную роль. Если человек подумывает о поисках новой работы, то на подобном мероприятии он может познакомиться с представителями руководства других компаний, и в перспективе предложить им свою кандидатуру.

3.2 Интуитивно найденные отношения — это отношения, которые сложились сами по себе, причем первоначально никакой деловой цели не имели, но в дальнейшем неожиданно стали деловыми. К примеру, знакомство на совместном светском или торжественном мероприятии, в клубах, на отдыхе, в самолете и т.п., когда два человека встретились и разговорились, обменялись визитками, нашли что-то общее во взглядах. В дальнейшем они могут периодически встречаться, например, в том же клубе или спортивной секции и т.п., но отношения остаются скорее приятельскими, и если наступает новый виток событий, к примеру, новый проект, который может заинтересовать обоих, то отношения могут стать стратегически деловыми.

Читать еще:  Как построить уровни Фибоначчи на рынке Форекс

Надо отметить, что грань между перечисленными тремя видами отношений тонкая и отношения могут из одного вида переходить в другой.

Как создавать различные деловые связи

Деловые связи создают все, а вот стратегические отношения формируют лишь некоторые. Это вызвано некоторой недальновидностью менеджеров, особенно менеджеров среднего звена. Часто человека затягивает рабочая рутина, однообразие одних и тех же рабочих обязанностей, определенный уровень комфорта, к которому быстро привыкают и создавать что-либо новое ленятся. Как считает Андрей Дашин, президент Группы компаний «Альпари», успешно работающий на рынке Forex, он видел много примеров, когда у человека были и хорошие цели, и ресурсы для их достижения, но из-за лени постоянно находились оправдательные причины, другие дела, и человек ничего не добивался. Не хватало целеустремленности.

В формировании новых деловых связей стратегическое мышление, целеустремленность, открытость ко всему новому — важнейшие качества, которые помогают находить новые контакты в сфере бизнеса.

Почему именно менеджерам среднего звена наиболее необходимы стратегические деловые связи Потому что менеджеры младшего звена чаще стремятся к карьерному росту и ищут возможности для продвижения по службе, и, как следствие, новые связи. Топ-менеджеры ищут деловые связи несколько иного рода — партнерские отношения или инвестиционные. А вот менеджеры среднего звена имеют тенденцию застревать на одном месте, довольствуясь тем, что имеют.

Интересен в этом отношении опыт японских компаний, где раз в три года проводится аттестация и ротация сотрудников, и многих людей переводят на другое рабочее место: талантливых — на повышение, добросовестных — в другие отделы или даже в другие филиалы. Это делается для того, чтобы человек не засиживался на одном месте и у него бы «глаз не замыливался», то есть, когда перестают интересоваться чем-либо новым, разрабатывать новые идеи, совершенствоваться в профессии.

Кроме того, менеджер, у которого больше развиты навыки общительности и создания новых деловых контактов, больше и карьерных перспектив. Если у сотрудников, находящихся на одинаковой карьерной ступени, однотипное образование, резюме, ум, то могут предпочесть того, у кого больше развита способность создавать новые деловые связи. Она считает, что для ведущих мировых компаний важнейшее значение имеют две вещи: умение налаживать контакты и продавать свои идеи.

Многие менеджеры жалуются на нехватку рабочего времени, особенно для создания чего-то нового. Но, если применить в своей работе принципы тайм-менеджмента, можно постараться найти время для всего. В том числе и для поиска новых деловых связей. Кроме того, есть долгосрочные задачи, которые порой в дальнейшем оказываются важнее, чем ежедневные, к их числу относится и налаживание новых деловых связей.

Что необходимо для того, чтобы создавать новые деловые связи

Нужно быть информированным и прислушиваться к своей интуиции. Информированность — важное качество современного бизнесмена. Бизнес — как живой организм, в котором постоянно что-то происходит, меняется, появляются новые технологии, новые тенденции и идеи и важно в них разбираться, для того, чтобы легче было найти единомышленников. С человеком, который больше знает, компетентен в своей области, профессионалам интереснее и проще разговаривать, поскольку можно найти много общих точек для соприкосновения. Также необходимо интересоваться и другими сферами бизнеса, потому что навыки, например, высокопрофессионального менеджера по продажам или HR-менеджера можно реализовать в различных отраслях бизнеса.

Интуитивность — другое важное качество делового человека. Можно развивать в себе это качество, прислушиваясь к своему внутреннему голосу, который есть у каждого человека, только кто-то его слышит лучше, а кто-то хуже. Как говорят известные мировые бизнесмены, такие, как Соичиро Хонда, Казуо Инамори, Ли Якокка и др., именно интуиция помогала им в бизнесе, в том числе, и в области налаживания новых деловых контактов.

Где искать новые деловые связи

1. Нужно посещать различные тренинги, конференции, выставки и другие мероприятия, на которых совершенствуют свои знания и деловые навыки. На них можно встретить много интересных собеседников, обмениваться информацией и знакомиться с новыми людьми в своей области.

2. Необходимо заниматься спортом, посещая различные спортивные секции: плавание, айкидо, йога, дайвинг, шахматы и т.д. Общие занятия объединяют людей, раскрепощая их и предоставляя больше возможностей для общения.

3. Стоит посещать различные благотворительные и светские мероприятия, встречи выпускников школы, института и т.д. Там можно и познакомиться с новыми людьми, и возобновить старые связи, и совершенствовать свои навыки общения. Они особенно необходимы, если человек решил поменять работу.

4. Можно участвовать в деловых форумах и чатах в интернете, но здесь стоит искать именно специализированные форумы, которые часто создаются на деловых сайтах.

5. Не лучшее место для поиска новых деловых отношений — ресторан или бар (исключение составляют специализированные клубы по интересам). Как правило, в таких заведениях употребляется много алкоголя, и новые знакомства носят весьма поверхностный характер.

А еще необходимо учитывать культурные традиции разных стран — например, в Азии можно познакомиться с деловыми целями в караоке-баре, а в Европе это неприменимо. Поэтому, для формирования новых деловых отношений с бизнесменами других стран предварительно стоит изучить их традиции.

В заключение хочется сказать, что отмечают еще один важный аспект в формировании новых деловых связей: качество важнее количества. Важны не распухшая визитница или заполненный телефонами ежедневник, а те связи, которые действительно интересны. Кроме того, нужно иметь в виду, что формирование любых отношений — это двухсторонний процесс, и в любых связях человек не только получает что-либо для себя, но и обязательно оказывает помощь

до классики дейла карнеги, смешивание деловых отношений с личными, считалось немного неприличным, сродни закулисным играм. после произведений карнеги, деловые и личные отношения стали не просто совместимыми, но и

получение нового навыка – всегда приложение усилий, преодоление определенных трудностей. намного легче соответствующий процесс будет проходить, если вы поймете, зачем это нужно. умение общаться позволяет: налаживать

умение создавать вокруг себя окружение из нужных людей — это одно из направлений личностного роста. как часто мы слышим вокруг: «связи решают все», «у него везде свои люди» и т.д. все больше людей по всему миру приходят

как часто мы слышим вокруг: «связи решают все», «у него везде свои люди» и т.д. все больше людей по всему миру приходят к выводу, что зачастую человек становится успешным и состоявшимся в жизни благодаря наличию больших

1. записывайте все деловые переговоры должны тщательно конспектироваться. если вы пришли на деловые переговоры без блокнота, можете приравнять свою оплошность к профессиональному самоубийству. 2. не одевайтесь вычурно

1. записывайте все деловые переговоры должны тщательно конспектироваться. если вы пришли на деловые переговоры без блокнота, можете приравнять свою оплошность к профессиональному самоубийству. 2. не одевайтесь вычурно

о том, как успешно строить отношения в бизнесе, написано множество книг и психологических исследований. улучшение качества связей — это то, чем все восхищаются, но что не все освоили. почему же так много людей не могут

1. записывайте все деловые переговоры должны тщательно конспектироваться. если вы пришли на деловые переговоры без блокнота, можете приравнять свою оплошность к профессиональному самоубийству. 2. не одевайтесь вычурно

джей абрахам, в докладе «9 драйверов для геометрического роста бизнеса» написал – «я проанализировал и изучил, за счет чего развивается самый успешный бизнес, что дает ему преимущества в прибыльности и

в недавней беседе с ведущими вашингтонского economic club основатель amazon джефф безос рассказал о том, как привык проводить деловые встречи и собеседования. the inc систематизировал его рассказ в несколько правил —

карлос слим элу, чье состояние на 4 марта 2012 года оценивалось в 68,5 миллиардов долларов, несмотря на свой колоссальный капитал, ведет довольно скромный образ жизни. мексиканский магнат не имеет личного самолета и

умение общаться с людьми открывает перед человеком широкие перспективы. контакты и связи в профессиональных кругах помогают успешно продвигаться по карьерной лестнице. из аудио книги вы узнаете, как влиться в

наталья ром как умело начать и поддержать беседу как «разговорить» собеседника и убедить его в своей правоте как сделать уместный комплимент как правильно реагировать на критику и противостоять манипуляциям и словесным

год выпуска: 2007 автор: наталья ром исполнитель: наталья ром жанр: психология издательство: иддк / ооо «бизнессофт» описание: на диске авторский аудиокурс натальи ром. курс предназначен для современного человека в

одним из признаков экстраординарного человека является тот факт, что он знает, чего хочет и постоянно следует к своей цели. такие люди обладают смелостью убеждений, окружают себя хорошими людьми и не боятся рисковать.

Читать еще:  Как открыть книжный магазин с нуля

Более 100 тыс. рабочих мест создано в Новой Москве за пять лет, сообщил руководитель Департамента развития новых территорий столицы Владимир Жидкин. По его словам, осно…

1. определитесь с выбором бизнеса, которым вы хотели бы заняться и узнайте о нем как можно больше. читайте деловые журналы, такие как компания, бизнес журнал, свой бизнес, т.е. посвященные именно малому и среднему

самая древняя бизнес-мудрость гласит: связи решают всё! если личную жизнь как-то можно обустроить и в полном одиночестве, то бизнес – это всегда отношения людей. тут без умения завязывать нужные связи вообще делать

эта книга познакомит вас с приемами эффективного и успешного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. из книги

#книгикратко@bisclub эта книга даст вам наиболее ценные навыки : 1. выведет вас из умственного тупика, даст вам новые мысли, новые мечты, новые цели. 2. даст вам возможность легко и быстро приобретать друзей. 3.

«Вы приняты!»: Как наладить полезные связи

29 июня 2019 в 11:00

В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга «Вы приняты» с советами для тех, кто только начинает карьеру. The Village публикует отрывки из главы о том, как наладить полезные для работы связи и как поддерживать такие отношения через интернет.

Почему связи важны

Наверняка вы не раз слышали, как кто-то произносит в сердцах: «Без связей тут ничего не получится». Обычно люди так говорят, когда они обижены несправедливостью, с которой им пришлось столкнуться на рабочем месте. Может быть, они узнали, что сын начальника только что получил повышение по службе или что все топ-менеджеры — выпускники одной престижной школы. Такие вещи встречаются гораздо чаще, чем может показаться. Как только вы замечаете их, легко поддаться вполне справедливому чувству раздражения и обиды.

Хотя «полезные связи» иногда порождают несправедливость, надо признать, что все именно так, и научиться использовать это в собственных интересах. В этой главе мы хотим объяснить, зачем нужен нетворкинг и почему он не такая уж плохая вещь. Чаще всего работа связана с общением. Психологи утверждают: возможность заводить друзей и взаимодействовать с людьми — один из главных стимулов, заставляющих нас ходить на работу каждый день. Люди — животные социальные, поэтому завязывать полезные знакомства — часть нашей природы. Мы просто не называем это нетворкингом — обычно мы «заводим друзей» или «тусуемся».

Но если вы хотите превратить обычное дружеское общение в сеть полезных для карьеры связей, нужно вдумчиво подходить к тому, с кем вы разговариваете, почему и как поддерживать эти отношения в будущем. Обычно мы предпочитаем работать с теми, кто нам нравится, то есть со знакомыми людьми. Вот почему мы часто сообщаем своим друзьям о подходящих вакансиях. С одной стороны, мы хотим помочь им. С другой — укрепить свою сеть полезных контактов и улучшить обстановку на рабочем месте. Работодатели стремятся принимать на работу знакомых людей: каждый соискатель «со стороны» — это определенный риск. Поэтому можно сказать, что нетворкинг — это способ произвести впечатление на людей, среди которых может оказаться ваш будущий работодатель.

Как налаживать контакты

Нетворкинг — это процесс создания, поддержания и использования деловых контактов. Те, кто освоил его, умеют завязывать знакомства с новыми людьми и поддерживать отношения с ними. Они стараются особенно тесно взаимодействовать с теми, кто может помочь в развитии их карьеры. Некоторые с предубеждением относятся к нетворкингу, считая, что это «использование людей в своих целях», которое мешает настоящей дружбе и хорошим отношениям. Но три ключевых принципа, которые лежат в основе нетворкинга, должны развеять эти опасения.

Взаимность

Чтобы процесс был эффективным, мы должны отдавать столько же, сколько получаем. Если постоянно слышать от человека: «Не можешь ли ты помочь?» или «Сделай мне одолжение», то скоро просто перестанешь отвечать на его звонки. Те, у кого хорошая сеть контактов, не жалеют времени и знаний на помощь другим. Поэтому, когда они сами просят об одолжении, знакомые охотно поддерживают их.

Надо понимать, с кем вы пытаетесь завязать отношения и почему. Бесцельная болтовня с многочисленными знакомыми вряд ли принесет пользу вашей карьере. Если вы хотите стать успешным адвокатом, зачем тратить все свое время на общение с врачами? У вас не так много времени — убедитесь, что вы тратите его с умом, посещая нужные мероприятия и общаясь с нужными людьми.

Равноправие

Надо относиться ко всем людям одинаково, а не стремиться дружить с «большими шишками». Проявляйте доброжелательность, уважение и искренний интерес. Сложно предугадать, что знает человек, с которым вы сейчас разговариваете. Он может занимать невысокую должность, но быть другом или родственником вашего начальника.

Настойчивость

Для эффективного нетворкинга нужны долгосрочные отношения (вот почему так важна взаимность). Если вы встретились с работодателем или полезным человеком, постарайтесь закрепить знакомство: напишите ему электронное письмо на следующий день и поддерживайте связь в будущем.

Искренность

Всегда оставайтесь собой. Конечно, хочется показать себя людям с лучшей стороны, но не пытайтесь выдавать себя за кого-то другого. Подражать чужому акценту, изображать любовь к гольфу, о котором вы не имеете ни малейшего понятия, или врать о том, какую школу или университет вы окончили, — очень плохая идея. Обман быстро раскроется, и у него будут последствия.

Пересматривайте свои методы и думайте, как их улучшить. Возможно, вы ходите на нужные мероприятия, но подходящие возможности всё не выпадают. Подумайте, на что лучше потратить свое время. Или же ваша сеть постоянно разрастается, и у вас не хватает времени на полноценное общение. Определите, с кем вам действительно хочется поддерживать отношения. По мере расширения сети контактов эта задача станет важнее, чем налаживание новых связей.

Нетворкинг в интернете

Бóльшая часть того, что мы рассказали о нетворкинге, применима и к общению в Сети. Для студентов и свежих выпускников онлайн-нетворкинг особенно важен: у них не всегда есть деньги и время, чтобы посещать конференции и профессиональные мероприятия, но зато можно общаться с людьми онлайн. При этом надо применять те же основные принципы нетворкинга, о которых мы говорили выше.

Взаимность

Каждый раз, связываясь с кем-либо, вы претендуете на личное время собеседника. Он охотнее откликнется, если убедится, что и вы щедро делитесь своим временем и стараетесь помочь другим онлайн.

Проводить время в интернете нужно с умом. Бесконечно добавляя новых друзей в LinkedIn, вы ни к чему не придете. Обращаясь к кому-то, надо хорошо понимать, зачем вы это делаете, чем он полезен вам, а чем вы — ему. Людям проще вам помочь, если вы четко сформулируете свои просьбы.

Равноправие.

В виртуальном мире создается иллюзия, что все открыты для общения. Вы можете отправить твит президенту Дональду Трампу или Бейонсе. Однако чем выше к верхушке организации вы подбираетесь, тем меньше вероятность, что люди будут тратить свое время на общение с вами. Поэтому во время онлайн-нетворкинга нужно оценивать, какую пользу реально может принести человек. Часто лучше просить совета у кого-то из молодых работников. Скромность и уважение помогут наладить связи — возможно, у вас появится «заступник» в организации, которая вас интересует.

Настойчивость

Онлайн-нетворкинг требует немало терпения. Можно несколько дней сочинять идеальное электронное письмо человеку, которого вы нашли онлайн, а затем обнаружить, что он уволился и письмо не доставлено. Вы столкнетесь с тем, что многие не отвечают на сообщения, а другие отправляют краткие и бесполезные ответы. Постарайтесь не падать духом. На онлайн-нетворкинг вы потратили только время — хорошо, если хотя бы один из десяти контактов «выстрелит».

Искренность

Общение в интернете ничем не регулируется, поэтому в теории можно рассказывать о себе что угодно. Например, указать три высших образования или должность топ-менеджера крупной компании в своем профиле в LinkedIn. Но не стоит лгать о своей карьере ни онлайн, ни в реальной жизни. Потенциальный работодатель легко выяснит правду с помощью поиска в Google либо заметит нестыковки на собеседовании. Многие просто следуют правилу: если что-то выглядит слишком хорошо, скорее всего, это неправда. Честность и открытость помогут гораздо быстрее находить полезные контакты.

В интернете можно экспериментировать. Например, попробуйте в течение недели общаться с людьми в Twitter. Если никто не заинтересуется вами, переключитесь на LinkedIn и сделайте еще попытку. Научитесь понимать, когда дело движется, а когда нет. Внимательно следите за своими контактами. Кто приносит реальную пользу и как их можно за это отблагодарить?

Фотографии: «Манн, Иванов и Фербер»

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector