Как составить маркетинговую стратегию

М Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия – это, как правило, долгосрочный план реализации коммерческих и корпоративных целей компании. В рамках этих задач маркетологи занимаются продвижением бренда на рынок, продажами товаров и услуг, процессами ценообразования. Кроме того, сюда входит работа с клиентами и персоналом.

Маркетинговая стратегия является официальным документом, который закрепляется в политике компании. Соответственно документ отображает реальное положение бренда на рынке, включая оценку перспектив развития, наличие или недостаток необходимых ресурсов для роста. Во главу угла в любой маркетинговой стратегии ставится рост объема продаж. Этого обычно достигают увеличением потока клиентов или числа заказов.

Стратегии маркетинга на практике

Любой план действий должен согласовываться с общей стратегией компании по достижению поставленных целей. Рассмотрим, какие стратегические задачи решаются маркетологами на предприятии:

  • Увеличение присутствия бренда на рынке. Любой компании, предприятию для реализации маркетингового плана нужны рынки сбыта продукции. Поэтому цели специалистов в этом плане весьма прозрачны – «захватить» как можно большую долю в нише.
  • Рост объема продаж. Если клиенты мало покупают продукцию компании, то стратегии маркетинга не работают как надо. Это практически аксиома. Всегда за увеличением доли рынка прибавляется количество клиентов, а с ними приходят заказы и продажи. Правильный маркетинг должен стимулировать активность покупателей.
  • Увеличение прибыли фирмы. Соответственно рост продаж напрямую воздействует на доходность предприятия. Маркетинговая стратегия компании влияет на ликвидность бизнеса. Например, можно быстро реализовать товары по сниженной цене, достичь сумасшедшего роста продаж и в итоге остаться в убытках. Причина – неверное ценообразование (демпинг цен).
  • Позиционирование бренда. Чтобы стабильно продавать товары по рыночной цене, необходимо правильно позиционироваться в нише. Целевая аудитория должна понимать ценность продукта и ассоциировать эти качества с брендом. Маркетинг – это связующее звено между товаром компании и сознанием потенциального покупателя.

Для решения этих задач необходимо изучить целевую аудиторию компании или продвигаемого товара/услуги. Без четкого понимания кому вы продаете сложно получить хороший результат. Следует подробно описать все сегменты целевой аудитории – это станет отличный подспорьем для маркетолога.

Также важно, если предлагается физический продукт, описать маркетинговый комплекс – товар, распределение, стоимость, продвижение. Для реализации услуги к имеющимся пунктам добавятся ещё три – физическое окружение, процесс и сотрудники. Определите УТП продукта – это может быть самая главная характеристика в разрезе пользы для клиента. Подумайте, какие ниши лучше всего подходят для продвижения продукта/услуги, нужны ли дополнительные помещения и штат специалистов.

Стратегии маркетинга: виды и группы


Классифицировать маркетинговые стратегии можно по нескольким признакам развития:

  1. Концентрированный рост. Рынок сбыта подстраивается под новую продукцию или же товары и услуги модернизируются под характеристики ниши. Зачастую маркетинг направлен на расширение зон влияния одного продукта бренда (горизонтальное увеличение доли рынка), а также на конкурентную борьбу.
  2. Интегрированный рост. Это вид маркетинговой стратегии вертикального развития. То есть расширяется не сам рынок, а структура предприятия. В основе – производство новых видов товаров или услуг, открытие филиалов, сотрудничество с дилерами и партнерами.
  3. Диверсифицированный рост. Данный вид применим, когда предприятие уже исчерпало ресурсы для продвижения определенных товаров и услуг на рынке. В этом случае имеет смысл расширять ассортиментную матрицу, выпуская новые или видоизмененные/модернизированные старые продукты.

Также маркетинговая стратегия может подразделяться на виды по ориентации на рынок. Например, компании концентрируются на выпуске и продаже одного товара в нише или предлагают выбор из нескольких категорий продукта. Существуют компании, которые могут покрыть своей продукцией весь рынок – полный охват или предложить покупателям избирательную специализацию по сегментам.

Стратегии маркетинга могут различаться по средствам, которые использует предприятие для продвижения – товарная матрица, рекламные кампании, фирменный стиль, ценообразование.

Как выбрать стратегию по виду? В практическом плане нужно учитывать два ракурса: преимущество перед конкурентами (УТП) и позиционирование компании в нише. Рассмотрим несколько вариантов по первому пункту:

  • Если компания выпускает уникальный продукт, который имеет ценность для ЦА, то следует выбирать стратегию дифференцирования. Этот вид маркетинга больше подходит «старым» компаниям, которые имеет стабильную базу клиентов, постоянный доход и возможности вкладывать средства в разработку уникального продукта.
  • Если компания выпускает продукцию с минимальными издержками на её производство и реализацию на рынке, имеет смысл фокусироваться на лидерстве в этом аспекте. Это позволить занять лидирующие позиции по ценообразованию в нише. Зачастую к такой стратегии прибегают компании, работающие в одном регионе, городе. Например, бесплатная доставка – это один из инструментов реализации стратегии минимальных издержек. Предприятия с передовым оборудованием могут снизить затраты на производство товаров и соответственно выдать продукцию на рынок по сниженной цене.

Соответственно эти стратегии можно и нужно смешивать. Например, компания выпускает группу товаров, которые имеют сильные конкурентные преимущества в нише. При этом у неё минимальные издержки на производство, а значит, и лучшие цены на рынке.

Маркетинговая стратегия развития компании также зависит от позиционирования. Например, есть лидеры ниши – это компании, которые создают основной спрос на рынке. Среди них всегда ведется жесткая конкурентная борьба. Преследователи бьют по слабым местам лидера, стараясь отнять долю покупателей. Лидер постоянно должен привносить новшества в нишу, чтобы быть на голову выше конкурентов. Словом, маркетологи в компаниях ТОП 3-5 работают не покладая рук.

Есть середняки рынка и нишевые игроки. Первые и вторые ищут низкоконкурентные сегменты, ведут «партизанский» маркетинг. Здесь компаниям нужно быть гибкими, быстро подстраиваться под изменения. В противном случае крупные игроки раздавят малый бизнес.

Уровни маркетинговой стратегии


Классический маркетинг включает в себя четыре уровня – корпоративный, бизнес-единицы, функциональный и операционный. Однако в практической деятельности обычно исключают функциональные уровень, так как он серьезно снижает потенциал развития компании. Рассмотрим ключевые направления подробнее:

  1. Корпоративный уровень. Маркетинговая стратегия развития основана на формировании дифференцированной матрицы продуктов со строгой ориентацией на имеющийся рынок.
  2. Бизнес-единицы. На этом уровне разрабатываются конкурентные маркетинговые стратегии для каждого вида деятельности компании.
  3. Операционный или продуктовый уровень. Это, по сути, позиционирование товара на рынке. Продукт может объединяться в группы и комплексы в рамках стратегического плана.
  4. Соответственно уровни могут взаимодействовать между собой, создавая подуровни в рамках одного или нескольких направлений развития компании.

Структура и содержание стратегии маркетинга

Специалисты выделяют следующую структуру:

  1. Анализ целевых сегментов и рынка. Это помогает определить соотношение возможностей предприятия и рынка сбыта. То есть компания по результатам аналитического обзора должна решить, какие услуги и продукты она будет предлагать клиентам в нише.
  2. Сегментация клиентов по целевым группам. Необходимо разделить общий поток потенциальных покупателей на небольшие целевые сегменты, чтобы удовлетворить их спрос. Рекомендуется делать упор на самой целевой группе, следуя правилу Парето: 20% клиентов приносят 80% прибыли компании. Такой результат говорит о том, что целевой сегмент определен верно.
  3. Позиционирование. Маркетинговая стратегия развития предполагает четкое определение своих позиций в нише. Занимать лидирующие места в высококонкурентной нише можно только при наличии ценного УТП, конкурентных преимуществ и фирменного стиля.
  4. Маркетинговый комплекс мер. Это комбинированные инструменты, которые помогают маркетологам продвигать товары и услуги на рынок. Как правило, комплексы включаются в себя: политику ценообразования, продуктовую стратегию, политику продвижения, распределения и сбыта товаров.

Формирования и стадии разработки стратегии


Выделяют обычно четыре этапа формирования и разработки маркетинговой стратегии предприятия:

  • Аналитика. Специалисты исследуют особенности рынка, возможности компании и характеристики товаров. Также изучают деятельность конкурентов и потребности целевой аудитории в конкретной нише. При анализе учитываются внешние и внутренние факторы по модели SWOT, где S – сильные стороны (преимущества) бренда/товара; W – слабые стороны (недостатки); O – возможности/ресурсы предприятия; T – внешние угрозы, на которые нельзя повлиять.
  • Выбор рынка. Определившись с преимуществами и недостатками, ресурсами и УТП компании, необходимо выбрать рынок сбыта. То есть проанализировать спрос и предложение, определить потребность ниши в продукте.
  • Разработка маркетингового плана. На этом этапе уточняются цели компании в разрезе полученных данных исследований. Далее определяется ценовая политика товара на рынке, методы позиционирования, задачи рекламных кампаний и другие моменты. В итоге всех обсуждений и работ утверждается маркетинговый план фирмы.
  • Контроль. По каждому этапу реализации стратегии проводится анализ результатов, корректируются задачи, подстраиваются инструменты.

Оценка эффективности

Контроль результатов позволит определить правильность выбора стратегии маркетинга, а также проконтролировать реализацию целей компании. Для полнофункционального контроля необходимо анализировать следующие составляющие:

  • Сбыт продукции. Анализируются каналы продаж, а также востребованность товаров и услуг бренда у целевой аудитории. Определяются сильные и слабые рынки, новые места реализации товаров, объемы сбыта. Кроме того, маркетологи анализируют факторы, которые влияют на активность продаж.
  • Соотношение объема заказов к полученному доходу. Анализ данных метрик позволяет определить наибольший рыночный эффект от продажи товаров. Кроме того, определяется средний чек по рынку и конкретной группе продукции.
  • Удовлетворенность целевого сегмента покупателей. Исследуются метрики, которые показывают уровень спроса и объемы сбыта продукции основной группе покупателей. Согласно закону 20/80 удовлетворение потребностей целевого сегмента приносит максимальную выгоду компании.
  • Доли рынка. Анализируется соотношение объемов продаж к распределению товаров по сегментам рынка. Это позволяет определить наиболее значимые категории продукции, которые приносят основной доход в нише.
  • Расходы и прибыль. Анализ метрик помогает найти пути снижения издержек, а также определить самые популярные товары на рынке по статье доходов.

Мы изучили, что такое маркетинговая стратегия компании/предприятия. Определили её виды и уровни, а также рассмотрели этапы реализации плана. В заключении мы определили особенности формирования стратегии и метрики для оценки её эффективности.

Routes to finance

Маркетинговая стратегия за 30 минут. Александр Феоктистов, Яндекс.Маркет (Февраль 2020).

Table of Contents:

Раздел маркетинговой стратегии вашего бизнес-плана основывается на разделе анализа рынка. В этом разделе описывается, где ваш бизнес подходит на рынок и как вы будете оценивать, рекламировать и продавать свой продукт или услугу.

Пример раздела маркетинговой стратегии бизнес-плана

Пример раздела маркетинговой стратегии см. В Cambridge Strategy Group.

Что включает раздел маркетинговой стратегии в бизнес-плане?

В разделе маркетинговой стратегии содержится много маркетинговой информации, которая не только дает потенциальным поставщикам важную информацию для анализа при анализе вашего бизнеса, но также может использоваться в качестве плана для вашего маркетинговый план и все ваши будущие маркетинговые мероприятия.

Вот посмотрите, как разбить ключевую информацию в разделе маркетинговой стратегии бизнес-плана, используя концепцию маркетинга 4 Ps.

Продукт: Продукт относится к физическому продукту или услугам, которые вы планируете предлагать. Некоторые из областей продуктов, которые должны быть включены в этот раздел:

  • Бренд
  • Сопутствующие товары или услуги
  • Функциональность
  • Упаковка
  • Качество
  • Гарантия

Акция: В этом разделе рассматриваются различные аспекты планирования вашего продукта или услуги. Области, в которые вам нужно обратиться, включают:

  • Реклама
  • Маркетинговый бюджет
  • Рекламная стратегия
  • Публичность и общественные отношения
  • Силы продаж
  • Продвижение продаж

Цена: Раздел ценообразования как вы планируете оценивать свой продукт или услугу. Ниже перечислены аспекты ценообразования:

  • Объединение (если у вас есть связанные продукты / услуги)
  • Гибкость ценообразования
  • Стратегия ценообразования
  • Розничная цена
  • Сезонная цена (если применимо) > Оптовая (объемная) цена
  • Место:

Также известный как дистрибутив, этот раздел посвящен доставке вашего продукта или услуги вашему клиенту. Ниже приведены области, которые вам необходимо охватить: Центры распространения

  • Каналы распространения
  • Управление запасами
  • Логистика
  • Обработка заказа
  • Транспорт
  • Тип распространения
  • Складирование > Продолжайте читать советы
  • о написании эффективной маркетинговой стратегии.

Ваша маркетинговая стратегия может быть одной из самых сильных частей вашего бизнес-плана. Вот несколько советов, которые следует учитывать при написании своей маркетинговой стратегии, чтобы вы могли сделать ее максимально эффективной и актуальной. 1. Сделайте это уникальным

Основой вашей маркетинговой стратегии должно быть ваше уникальное торговое предложение (USP) или заявление, в котором описывается, что отличает вас от всех остальных на рынке.

Сначала создайте свой USP, а затем постройте его, связав его с каждым из 4 Ps.Общая нить каждой части вашей маркетинговой стратегии должна заключаться в том, как ваш бизнес решает проблему или отвечает потребностям лучше, чем кто-либо другой.

2. Знать своих клиентов / клиентов

Информация, содержащаяся в вашей маркетинговой стратегии, должна включать все исследования, проведенные вами в вашем анализе рынка. Убедитесь, что у вас есть четкое представление о том, кто ваши идеальные клиенты или клиенты, что им нравится, что им нужно и чего они ожидают. Это сделает вашу маркетинговую стратегию более точной и применимой к вашей целевой аудитории.

3. Быть гибким

В то время как 4 Ps маркетинга хорошо работают для физических продуктов, их нужно немного настроить для обслуживания. Например, для раздела места вы можете подумать о добавлении своего сайта в сравнении с физическим местоположением. Кроме того, ваш сайт также должен быть частью вашего раздела продвижения, а также любых социальных сетей, в которых вы участвуете.

4. Do Your Research

Когда вы определяете свою цену, у вас должно быть много данных для резервного копирования вашего решения. Включите отраслевые отчеты, объявления конкурентов и сравнения, которые показывают проведенные вами исследования и как прийти к выводу, что вы правильно оцениваете свой продукт или услугу.

5. Использовать Visuals

Как и в других разделах вашего бизнес-плана, использование диаграмм, графиков и изображений для иллюстрации ваших фактов может облегчить восприятие вашей аудитории.

Является ли ваша цена правильной средой в отрасли? Планируете ли вы использовать четырехэтапный процесс распределения? Используйте наглядные пособия, чтобы управлять своим домом.

6. Помните о своем бюджете

. Вы изложите финансовый анализ своей компании в другом разделе вашего бизнес-плана, но помните эти цифры, когда вы пишете маркетинговую стратегию. Ваш маркетинговый процесс может выглядеть хорошо сам по себе, но если вы не привяжете его напрямую к своему финансовому статусу, вам будет сложно выполнить ваши задачи.

7. Включите ваше обеспечение

Если вы собираетесь поговорить о своем маркетинговом залоге в своем разделе маркетинга, вы должны включить образцы в качестве экспонатов в свой план. Примеры маркетингового обеспечения включают визитные карточки, брошюры и фактологические бюллетени.

Маркетинговая стратегия

Статья создана: 31 марта 2009 | Маркетинговые стратегии

«Тщательно разработанный план, как правило, проваливается, т.к. обстоятельства, для которых он был разработан, неизбежно изменятся» — Хельмут фон Мольтке (прусский генерал XIX века)

Стратегия — общий, недетализированный план какой-либо деятельности, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели, являющейся неопределённой и главной для управленца на данный момент, в дальнейшем корректируемой под изменившиеся условия существования управленца-стратега. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели. Тактика является инструментом реализации стратегии и подчинена основной цели стратегии.

Маркетинговая стратегия — это элемент общей стратегии компании (корпоративной стратегии), который описывает, как компания должна использовать свои ограниченные ресурсы для достижения максимального результата в увеличении продаж и доходности от продаж в долгосрочной перспективе.

Особенности стратегического маркетингового планирования:

  • процесс выработки стратегии обычно завершается не каким-то немедленным действием, а установлением общих направлений, продвижение по которым должно обеспечить желаемый рост эффективности бизнеса;
  • при формировании стратегии приходится пользоваться значительно более неполной информацией, чем при выборе оперативных управленческих решений;
  • в процессе выработки стратегических решений постоянно появляется новая информация. Намеченные цели стратегического развития могут быть изменены. Поэтому разработка стратегии должна быть циклическим процессом с постоянной корректировкой первоначальных целей и путей их достижения;
  • важное отличие стратегического планирования от оперативного управления заключается в том, что зачастую весьма сложно определить цифровые показатели полезности тех или иных стратегических решений. Поэтому необходимы разработка и постоянная корректировка системы оценок, основанных на сочетании цифровых показателей (например, затраты в денежном выражении) и качественных оценок.

Этапы разработки маркетинговой стратегии

  • Исследование состояния рынка
  • Оценка текущего состояния
  • Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании,
  • Постановка целей маркетинговой стратегии
  • Сегментация рынка и выбор целевых сегментов (исследование потребителей)
  • Анализ стратегических альтернатив и выбор маркетинговой стратегии
  • Разработка позиционирования
  • Предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля

Исследование состояния рынка и внешней среды

Анализ рынка состоит из следующих элементов:

  • определение границ рынка;
  • оценка емкости рынка;
  • определение рыночной доли компании;
  • первичная оценка уровня конкуренции на рынке;
  • тенденции развития рынка.

Главный инструмент анализа рынка — маркетинговые исследования (кабинетные и полевые)

Анализ внешней макроэкономической среды [1]:

  • Макроэкономические факторы. Некоторые факторы в экономической окружающей среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться, т.к. состояние экономики влияет на цели фирмы. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости, распределение доходов населения, изменяющиеся демографические условия и т.д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.
  • Политические факторы. Активное участие предпринимательских фирм в политическом процессе является указанием на важность государственной политики для организации; следовательно, государство должно следить за нормативными документами местных органов, властей субъектов государства и федерального правительства.
  • Технологические факторы. Анализ технологической среды может по меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение новых IT-технологий в проектировании и предоставлении товаров и услуг или успехи в технологии средств связи. Руководитель любой фирмы должен следить за тем, чтобы не подвергнуться «шоку будущего», разрушающего организацию.
  • Факторы социального поведения. Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей).
  • Международные факторы. Руководство фирм, действующих на международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения в этой широкой среде.

Оценка текущего состояния

Основные задачи этапа:

  • анализ экономических показателей (финансовые результаты, структура и величина издержек компании, инвестиционные возможности);
  • анализ производственных возможностей (технологические возможности и ограничения, потенциал производства);
  • аудит системы маркетинга (оценка эффективности затрат на маркетинг, системы сбора и использования маркетинговой информации, ограничения маркетингового бюджета и коммуникаций);
  • портфельный анализ для стратегических бизнес-единиц и продуктовых линеек (ABC-анализ, определение стадий жизненного цикла продуктов, матричные методы портфельного анализа: матрица БКГ, матрица МКК (MCC), матрица GE/McKinsey и т.п.);
  • SWOT-анализ;
  • разработка прогноза (перспективы развития фирмы при существующем положении).

Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании

Анализ конкурентов состоит из следующих элементов:

  • выявление конкурентов компании;
  • оценка их рыночной доли;
  • определение целей конкурентов;
  • определение стратегий конкурентов;
  • оценка сильных и слабых сторон конкурентов;
  • оценка спектра возможных реакций конкурентов;
  • выбор конкурентов, которых следует атаковать и которых следует избегать.

Постановка целей

Предыдущие этапы разработки маркетинговой стратегии позволяют произвести оценку текущего состояния компании и рынков, на которых она присутствует. Далее должно быть сформулировано желаемое видение будущего состояния компании и ее позиций на рынке. Это видение и является целью в рамках маркетинговой сратегии.

Основные задачи этапа:

  • выдвижение целей (выявление подлежащих решению задач);
  • оценка целей (определение необходимости решения задач);
  • установление иерархии целей.

Цели маркетинговой сратегии должны быть увязаны с миссией и целями компании в целом. Цели должны быть выстроены в структуру в виде дерева, где достижение всех нижестоящих целей в совокупности дает достижение вышестояей цели.

Сегментация рынка и выбор целевых сегментов

Основные задачи этапа:

  • сегментация рынка, т. е. выделение конкурентных целевых сегментов рынков;
  • выбор времени и метода выхода на целевые сегменты.

Анализ стратегических альтернатив

Все перечисленные модели являются попыткой классификации возможных конкурентных стратегий. По большому счету, практически любая возможная стратегия вписывается в эти модели. Основываясь на информации, собранной на предыдущих этапах, компании необходимо выбрать наиболее подходящую типовую маркетинговую стратегию, в рамках которой будет разрабатываться детальный план маркетинга.

Разработка позиционирования

Разработка позиционирования, рекомендаций по продвижению и управлению маркетинговыми коммуникациями

Предварительная экономическая оценка маркетинговой стратегии и инструменты контроля

  • Анализ и прогнозирование качества и ресурсоемкости будущих продуктов компании
  • Прогнозирование конкурентоспособности существующих и будущих продуктов компании
  • Прогнозирование уровня цен и продаж на существующие и будущие продукты компании
  • Прогнозирование объема выручки и прибыли
  • Определение контрольных показателей и промежуточных этапов контроля (сроки и контрольные значения)

План маркетинга

На основании маркетинговой стратегии должен быть разработан детальный план маркетинга, описывающий конкрентные маркетинговые мероприятия, которые должны быть выполнены в краткосрочной и среднесрочной перспективе.

Ссылки на источники:

Автор — Михаил Полиенко, к.э.н. [Google] [1] — Стратегический план развития предприятия и методика его составления. Цыганок А.Ю. (http://tsyganok.ru)

Уважаемый посетитель, если Вы увидели неточность в данной статье, или знаете, как ее улучшить — напишите об этом в комментарии или отправьте сообщение Администраторам ресурса. Кроме того, Вы также можете создать альтернативную авторскую статью на эту тему. Напоминаем, что для создания статей Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться.

Маркетинговая стратегия для интернет-магазина

Владельцы интернет-магазинов сталкиваются с ситуацией, когда постоянно растущие бюджеты на рекламу не приносят никаких результатов. Обычно это связано с неправильным использованием инструментов продвижения. Если таргетированная реклама не работает, акции не приносят прибыль, а продажи падают, скорее всего ваша маркетинговая стратегия построена неверно или вовсе отсутствует.

Что такое маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия – это план действий по увеличению прибыли, продаж, узнаваемости бренда. Она необходима любому бизнесу и интернет-магазины не являются исключением. Грамотная маркетинговая стратегия помогает добиться желаемых целей за оптимальное время. Она содержит несколько пунктов.

1. Анализ рынка. Первый этап включает в себя описание особенностей рынка, на котором функционирует бизнес, и темпов его роста. Изучение факторов, влияющих на спрос (например, доход потребителей) и выявление компаний-лидеров в сегменте.

2. Целевая аудитория. Чтобы выгодно продавать, необходимо понимать, кто является потенциальным покупателем. Для этого анализируются особенности покупательского поведения (как покупатель принимает решение о покупке), определяется уровень знаний о продукте и лояльность к нему.

3. В построении маркетинговой стратегии важно понять, кто является конкурентами вашего бизнеса. Маркетолог определяет сильные и слабые стороны конкурентов, а также отношение к ним покупателей.

4. Оценка текущего состояния. Выявление того, в каком положении вы находитесь относительно конкурентов. Разработка стратегических направлений вашего бизнеса, анализ сильных и слабых сторон компании и исследование эффективности маркетинговых инструментов – важные шаги на пути к созданию эффективной маркетинговой стратегии.

5. Определение цели. Чтобы построить маркетинговую стратегию, необходимо определить направления развития и основные стратегические преимущества вашего бизнеса.

6. Позиционирование. Перед тем, как определить желаемую позицию на рынке, необходимо проанализировать текущую позицию компании. Для этого специалисты делают описание бренда (для кого он создан, его уникальные особенности, преимущества перед конкурентами). Затем разрабатываются мероприятия по достижению желаемой позиции и выбираются каналы передачи информации о бренде (реклама в интернете, соцсетях, ТВ-реклама, баннеры и т.д.)

7. Разработка рекламной стратегии. На этом этапе определяются цели и концепция рекламной кампании, создается рекламное сообщение, а затем выбираются инструменты и каналы для его распространения. Разработка SMM-стратегии и просчет бюджета – также неотъемлемые составляющие рекламной стратегии.

Разработка маркетинговой стратегии в WEB-AiM

Если маркетинговая стратегия разработана верно, увеличение прибыли не заставит себя ждать. Каждая маркетинговая компания использует свои техники и инструменты создания маркетинговой стратегии. В WEB-AiM разработка маркетинговой стратегии проходит в 4 этапа.

Первый этап – целеполагание

Чтобы начать работать, необходимо понять, к чему нужно прийти. Чем конкретнее и точнее поставлены цели, тем эффективнее будет маркетинговая стратегия. Для этого мы беседуем с командой заказчика, а затем создаем письменную инструкцию (бриф), в которой прописаны все детали данного этапа. Таким образом, мы получаем зафиксированные цель, задачи, и в процессе работы у нас не возникает разногласий с заказчиком.

Второй этап – сбор информации и аналитика

Для начала проводится аудит компании: изучение действующей бизнес-модели и позиции на рынке, анализ истории взаимодействия с клиентом и ресурсной базы. Когда у нас появляется понимание текущего состояния компании, мы можем определить желаемое состояние и продумать четкий план для его достижения.

Затем мы составляем портрет потенциального потребителя продукции. Для этого проводится анализ спроса и потребностей целевой аудитории. Также на этом этапе собираются данные о сильных и слабых сторонах конкурентов, об их позиции на рынке. Так мы выявляем удачные и неудачные ходы конкурентов, которые помогают создавать конкурентное преимущество компании.

Еще одна важная составляющая данного этапа − SWOT-анализ. Это выявление сильных и слабых сторон вашего интернет-магазина, определение возможных рисков и поиск возможностей для развития. После обработки и анализа всех полученных данных, мы выдвигаем гипотезу по выбору дальнейшей стратегии.

Работа на этом этапе проводится в формате рабочих сессий с управляющей командой, интервью, тестов, опросов. По итогу мы получаем формализованную стратегию развития маркетинговой деятельности.

Третий этап – разработка концепции позиционирования

Чтобы компания и ее продукция были узнаваемы, необходимо грамотно проработать бренд. Потребитель видит бренд как набор идей, посыл и имидж компании. Поэтому «ядро бренда» (его смысловая составляющая) должно быть детально продумано.

После того как создана ключевая идея бренда, разрабатываются способы, которые помогут ее выделить. Начинается работа над платформой бренда. Это главный рабочий инструмент, регламентирующий деятельность специалистов, которые взаимодействуют с брендом.

Дизайн бренда – это то, благодаря чему компания будет узнаваема среди конкурентов. Поэтому следующий шаг на этом этапе – создание символики, цветовой гаммы, шрифтов, фирменного стиля. Результатом разработки концепции позиционирования становится брендбук. Это официальный документ компании, в котором содержится информация о концепции бренда. Брендбук помогает выстраивать цельную коммуникацию с клиентом и быть уверенным в том, что атрибуты бренда останутся неизменными, когда с ними начнут работать подрядчики.

Четвертый этап – разработка стратегии продвижения

Когда стратегия продвижения готова, мы начинаем превращать ее в тактику действий на ближайшее время. Мы разрабатываем акции, рекламные кампании и PR-мероприятия. Чтобы информация о компании и продукте достигла целевой аудитории, проводится тестирование каналов коммуникации. Неэффективные инструменты отсеиваются. Так становится понятен необходимый бюджет на каждый канал продвижения.

Для того чтобы маркетинговая стратегия была осуществлена в срок, мы разрабатываем календарный план-график. С ним все этапы реализуются вовремя.

Клиенту важно понимать, сколько средств он потратит на воплощение стратегии в жизнь и как он поймет была ли данная стратегия успешна. Для этого мы рассчитываем затраты на реализацию стратегии и описываем показатели эффективности.

Итогом работы на этом этапе становятся пакеты документов: «Креативные концепции», «Медиаплан», «Прогноз бюджета и эффективность вложений» и рекомендации по продвижению.

В завершении всей работы вы будете иметь четкое представление о том, как развивать и продвигать свой интернет-магазин, сколько вложений это потребует и к какому сроку желаемые цели будут достигнуты.

Задумываетесь о маркетинговой стратегии?
Приходите к нам в офис на консультацию, это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.

Читать еще:  Какие документы нужны для аренды земли
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector