Ключ к успеху в продажах от Брайана Трейси

Правила успешных людей и успешных продаж от Брайана Трэйси. Коротко

В Бишкеке состоялся бизнес-семинар «Искусство продаж» всемирно известного спикера, эксперта в сфере продаж, развития личности и лидерства Брайана Трэйси.

Брайан Трэйси ежегодно консультирует сотни успешных компаний и выступает перед аудиториями более чем в 70 странах на шести континентах. Он является автором более 300 обучающих курсов по продажам, созданию успешной карьеры, управлению временем, развитию мотивации, личных навыков и лидерских качеств. За эти годы работы им написано свыше 70 книг, которые были переведены на 36 языков и стали одними из самых продаваемых на планете.

Брайан Трэйси приехал по приглашению CELA-Кыргызстан и компании В2В Globe при финансовой поддержке компании «Мол Булак».

В семинаре приняли участие более 1 100 человек из разных сфер деятельности.

Начал свое выступление Брайан Трэйси с факта о том, что и богатые, и бедные люди имеют одинаковое количество часов в сутках и 168 часов в неделю. Вопрос только в том, как они распоряжаются этим временем.

Как стать успешным и высокооплачиваемым специалистом?

  • Тратьте по 10 часов в неделю на обучение — 2 часа в день 5 дней в неделю. Фокусируйтесь на одном навыке и оттачивайте его каждый день! Затем переходите к следующему. Эти 2 часа в день сделают вас богатым человеком. Гарантированно!

Качества успешных людей от Брайана Трэйси

  1. Применяют правило 80/20 в отношении успеха и достижений. Правило гласит, что 80% успеха зависит от психологического аспекта и лишь 20% — от метода и техники работы.
  2. Амбициозны. Они считают, что способны быть лучшими, они голодны до успеха!
  3. Оптимистичны. На все вещи они смотрят позитивно.
  4. Мужественны. Они смотрят в лицо опасности и борются со страхами, которые всех останавливают.
  5. Привержены: верят в свой продукт, который продают, в клиентов и в себя!
  6. Они профессионалы. Они смотрят на себя как на консультантов, а не на продавцов — решают проблемы, помогают, рекомендуют.
  7. Подготовлены. Тщательно анализируют каждую деталь перед звонком клиенту.
  8. Они заняты непрерывным личностным и профессиональным развитием:
    • читают по 30-60 минут ежедневно;
    • слушают аудиокниги в дороге;
    • посещают семинары четыре раза в году.
  • Ответственны за результат, за качество работы, за прибыль. Они не жалуются, не критикуют, не винят других, а берут полную ответственность на себя.
  • Семь секретов успешных продаж от Брайана Трэйси

    1. Относитесь серьезно к вашей работе. Не тратьте свое время впустую! Примите решение пройти весь путь к вершине — к 20% самых успешных людей (здесь тоже работает правило 8020). Используйте самодисциплину!
    2. Определите ваши ограничивающие навыки к успешным продажам. Представьте, что вы можете овладеть любым навыком, какой вы выберете? Нужно выбрать один и работать в одном направлении. Затем переходите к следующему.
    3. Заводите знакомство с позитивными людьми.
    4. Организуйте отличный уход за своим физическим здоровьем.
    5. Визуализируйте себя как лучшего в своей области. Повторяйте: «Я профессионал, я лучший! Я люблю себя! Я люблю свою работу!»
    6. Говорите с собой позитивно: контролируйте ваши внутренние мысли.
    7. Действуйте позитивно — будьте собраны, будьте заняты, будьте в движении, развивайте в себе «чувство срочности», действуйте быстро!

    Ключи к успешным продажам

    • Тратьте 80% времени на разведку данных и презентацию и лишь 20% — на закрытие сделки.
    • Продавайте не сам товар, а эмоцию. Говорите не о технических характеристиках товара, а о позитивных изменениях, которые произойдут у человека, когда он его приобретет. Каждый человек хочет улучшить качество своей жизни.
    • Выстройте доверительные отношения с клиентом. Если клиент будет вам доверять — он купит. Ключом к построению отношений являются вопросы.
    • Спрашивайте, благодарите за выделенное время, пусть клиент почувствует вашу заботу и внимание. Помните, что самым сильным словом в продажах является слово «спрашивайтепросите»
    • Говорите вежливо, уверенно и ожидаемо.
    • На стадии закрытия продажи убеждайте купить клиента прямо сейчас. Помогите ему принять это решение! Волшебные слова: «Подпишите, об остальном я позабочусь».

    Важные мысли бизнес-семинара

    1. Самые успешные люди задают больше вопросов и больше просят.
    2. Богатые и успешные люди посвящают чтению 1-2 часа, занимаются спортом, планируют день с вечера.
    3. Одна аудиокнига может изменить твою жизнь, один семинар — выжимка за годы, которая сэкономит твое время.
    4. Ваш самый ценный актив — это не машина, не квартира, это ваша способность зарабатывать деньги.
    5. Нужно применять новые знания СРАЗУ!
    6. Всего 20% людей на планете зарабатывают 80% всех денег. Каждый из вас может оказаться в этих 20%!
    7. Человек становится тем, о чем он думает, поэтому думайте правильно! Главные мысли успешных людей:
      • Я ответственный!
      • Я люблю себя!
      • Я могу!
  • Задавайте себе вопрос: «Делаю ли я прямо сейчас что-то для того, чтобы увеличить продажи?» Если нет, то нужно начать делать немедленно!
  • Нужно говорить «нет» всему, что не приводит меня к цели.
  • Самые главные принципы

    1. Учитесь у экспертов, у лучших профессионалов в вашей области!
    2. Просите то, что вам нужно. Самые успешные люди больше просят и задают вопросы.

    И помните о двух самых больших секретах успеха

    1. Все навыки вы можете приобрести. Книги, семинары, аудиозаписи — все доступно.
    2. Возможно, вам не хватает всего одного навыка для увеличения доходов в 2 раза!

    Законы успеха от Брайана Трейси — почему они не работают или как найти ключ-активатор

    Мы постоянно в своей работе используем метафизические инструменты работы с личностью. Метафизика — это и способ мышления, и что-то необъяснимое, но работающее.

    Не все и не всегда лежит в области метафизики.

    Очень часто, когда клиент приходит на консультацию, после сессии вопросы-ответы, проведения мини коуч-сессии, вопрос разрешается сам собой.

    Поэтому, к метафизике важно добавлять знания в психологии, маркетинге, продажах. Точнее — все наоборот.

    Метафизика — это некий тюнинг, некий дополнительный инструмент, но не целая система достижения богатства, как это считают многие.

    Законы успеха от Брайана Трейси

    На очередном курсе повышения своей квалификации столкнулся с курсом Брайана Трейси, в котором он рассказывает о ментальных законах, а именно:

    — закон контроля — все в нашей власти

    — закон случайностей — некоторые события нам не подвластны и все зависит от того, как мы сами к этому относимся

    — закон причины и следствия — что делаем, как мыслим, то и получаем

    — закон убеждения — то что мыслите, то и ваша реальность

    — закон ожиданий — чего ожидаем, то и происходит

    — закон притяжения — вы притягиваете то, что хотите видеть, или все дело в фокусе (именно здесь он даёт подробное описание влияние волновых структур на пространство и события, добавляя законы резонанса и вибрации)

    — закон соответствия — что внутри, то и снаружи или внутреннее меняет внешнее и наоборот

    Если говорить кратко — все что случатся и происходит есть результат наших мыслей через нашу призму реальности, которую на некой оси координат можно выразить значениями 1,2,10, -1,-2 и тд.

    События случаются вне нашего контроля (пространство) и под нашим контролем (действия).

    И наши действия обусловлены от нашего параметра призмы восприятия (+1 или -1 и тд).

    Из одного и того же события кто-то может извлечь выгоду и увидеть возможности, а кто-то увидит проблемы и препятствия.

    Поэтому и китайская философия (инструменты, техники, искусства) и великие менторы современности говорят об одном и том же: принятие оптимального и эффективного решения возможно в состоянии полного спокойствия, состояния внутреннего удовлетворения, пустоты.

    Что же на самом деле дает эта пустота? Что это за состояние?

    Человеческий мозг устроен из двух полушарий.

    Левое полушарие — это логическое восприятие реальности, построенное на умозаключениях из знаний и опыта (я называю это условно сознательное). Правое — это чувственное восприятие реальности и пространства (или условно бессознательное).

    Миллионами лет задача мозга заключается в обеспечении основного инстинкта — самосохранения.

    Мозг словно антенна, словно пеленг постоянно сканирует пространство и реальность, загоняет результаты в левое полушарие, обрабатывает в программе опыта и призмы реальности, и включает все возможные механизмы ума на создание только одного условия — безопасности (самосохранения).

    Мозгу проще загнать нас обратно в берлогу, найдя в своей базе данных миллион причин и обоснований для обеспечения безопасности. Мысли о том, что «все плохо», «мир не совершенен», «правительство отстой» и миллионы других вариаций, активно тормозящие процессы развития человека в жизни и бизнесе, генерируются в бешеном количестве, удовлетворяя только одно — потребность в безопасности.

    Сильно вибрирующее левое полушарие в черепной коробке, разогнанное мыслями активно тормозит правое полушарие и человек перестает чувствовать пространство и реальность.

    Новое кино реальности

    Если говорить метафорично, то представьте себе кинотеатр с фильмом 3D. Вы одеваете очки, где одна линза красная, а другая зеленая.

    Вы можете смотреть фильм без очков и тогда все происходящее на экране размыто.

    Вы можете смотреть фильм в очках, но при этом открыв только один глаз и тогда происходящее на экране будет условно либо в зеленом, либо в красном цвете.

    Но можно смотреть фильм сразу двумя глазами и видеть глубину пространства и цвета.

    Но и это не все. Дело все в том, что ваш мозг — это оператор в будке, который и ставит ваше кино, которое вы будете смотреть.

    Сильно разогнанное мыслями левое полушарие (высокая частота ритмов) не дает возможности правому чувствовать пространство, как бы просматривая фильм только через одну линзу — красную или зеленую.

    Но как известно давно, все великие открытия современности были сделаны в состоянии правополушарной активности (хорошо об этом написал Альберт Эйнштейн, Михей Чиксентмихайи в произведении «Поток»).

    Состояние покоя или пустоты позволяет успокоить левое полушарие («бешеную огненную обезьяну») и наладить поток информации из правого полушария в левое, создавая низкочастотные колебания.

    Но не тут-то было и не с первого раза.

    Как только появляется новая информация из правого полушария, уже натренированный годами и жизненным опытом мозг (левое полушарие) тут же включает защитный механизм и задает себе вопрос: «А для меня это опасно?»(этот вопрос является ключевым для работы маркетолога при формировании заголовков и УТП).

    Только постоянная тренировка приведения себя в состояние спокойствия, пустоты, позволяет постепенно научиться принимать информацию из правого полушария (условно бессознательное) в левое (условно сознательное).

    Современный мир требует более простых решений и брать загонять себя в состояние постоянных многочасовых медитаций или посещения Цигун — не представляется возможным.

    Так что же делать? Как найти пути решения? Какие методы еще существуют в современной жизни, для того, чтобы научиться воспринимать пространство, читать происходящее и делать важные, оптимальные, эффективные действия для достижения результата?

    Что такое пустота?

    Это ноль или не ноль? И то и другое.

    Это поток, но этот поток в некой пустоте, когда ты следуешь за течениями пространства и времени, выхватывая возможности и применяя их для реализации своих задач.

    На протяжении 14 лет я искал инструменты работы с бессознательным, пройдя через психологию, расстановки, метафорические карты, кабалистику и многое другое.

    Больше всего мне понравилась китайская метафизика, потому что она:

    • имеет простые концепты для понимания на которые уже наслаивается остальная информация
    • имеет широкий спектр применения
    • более экологична в применении
    • работает пока вы отдыхаете (например фен шуй)

    Одним из инструментов является искусство Ци Мень Дунь Цзя.

    Изначально это было искусство войны. Но со временем китайцы (и не только) дополнили систему.

    Для чего был создан Ци Мень Дунь Цзя?

    Это искусство было создано для битвы и отвечало на три вопроса:

    Так что же такое Ци Мень Дунь Цзя?

    Ци Мень Дунь Цзя — это пустота, которая не имеет призмы восприятия. Это трансляция пространства на данный момент времени. Это подсказка, которая может скорректировать нашу призму реальности и подтолкнуть к эффективному решению.

    Ци Мень Дунь Цзя не имеет своей призмы.

    Ци Мень Дунь Цзя — это ноль. Он просто транслирует существующую реальность, такую, какая она есть. Было бы более точно сказать так: это попытка прикоснуться к существующей реальности, потому что результат все еще будет зависеть от мастера, который пытается при коснуться к этой реальности.

    Фен Шуй — это корректировка вашего ментального настроя для синхронизации с пространством и приведения в состояния внутреннего спокойствия, состояния пустоты, коррекции нашей призмы трактовки реальности, из которого можно принимать эффективные решения для своего развития через работу с окружающим пространством (земля, здания, сооружения, предметы интерьера и т.д.).

    Буквально недавно на консультации мы столкнулись с очень жестким коммуникативным агрессором, который находится в состоянии постоянной войны.

    Эта война уже расписана по полочкам и нарисованы все пути решения. Однако, когда мы посмотрели реальность через ЦМ (Ци Мень Дунь Цзя), все оказалось несколько по другому.

    В раскладе было четко видно, что нужно немного отступить, потом сманеврировать и тогда возможно быстрое достижение победы.

    Однако, эмоциональное состояние клиента и участников событий продолжает оставаться в позиции «наступать».

    Будет ли результат выигрышным?

    В этой конкретной ситуации скорее да, но время и ресурсы потраченные на это будут достаточно большими, слишком много энергии и средств уйдет на достижение победы.

    Другими словами, вместо того, чтобы обойти гору по невидимой тропинке и выйти в тыл врага и оттуда ударить по противнику, клиент предпочел пойти через гору, потерять большую часть отряда, но пройти напролом, потратив ресурсы.

    Используя ЦМ победа клиенту обошлась бы в 500 тысяч рублей. Тот путь который он выбрал будет стоить ему 10 миллионов рублей.

    НО! За 10 миллионов рублей путь достижения через его призму восприятия реальности более логичен и достижим.

    Каждый выбирает свой путь.

    Ментальные секреты фильма «Секрет»

    Китайская метафизика — это ключ, это некая отмычка, которая позволяет активировать те самые «ментальные секреты» успеха, давно известные всем уже более 3000 лет.

    Ученые из Гарварда и других великих институтов бьются годами, чтобы разгадать загадки ментальных структур личности и постараться найти ключики, которые могут это активировать, чтобы человек добивался успеха легко и просто..

    Секрет фильма «Секрет» больше обусловлен самим названием.

    Сколько бы вы не пытались мыслить позитивно, ваша «бешеная огненная обезьяна» в левом полушарии будет постоянно возвращать вас в состояние пеленга опасности вокруг и нашептывать, что не все так прекрасно, как хотелось бы. Ваша правое полушарие опять будет загнано в угол и не сможет дать вам подсказки.

    Что делать или как угомонить обезьяну?

    В своей работе мы используем два основных метода:

    Ци Мень Дунь Цзя позволяет получить реальную карту пространства для того, чтобы найти точку отсчета и уже из состояния некой пустоты принимать решения.

    Часто клиенты приходят с картой вопроса или проблемы со значением +17 или — 34, но когда Ци Мень показывает другую реальность, то клиент, словно волшебным образом, тут же генерирует важное для него решение. Словно правое полушарие прорвалось через кордоны «бешеной обезьяны» и сгенерировало оптимальное решение из кирпичиков имеющегося опыта.

    Но это не надолго… обезьяна не дремлет. Хотя. Она все-таки дремлет. Ночью.

    И вот тут мы можем спокойно работать с волновыми структурами мозга, с правым и левым полушарием через пространственные модели волновых колебаний земли и рядом расположенных объектов. Это и есть фен шуй.

    Вы уже видели рекламу волшебного устройства которое и электромагнитное излучение от опор ЛЭП измеряет, расположенных рядом с домом, и нитраты в огурчиках и помидорках, и что-то еще?

    Так вот фен шуй — это по сути и есть этот приборчик, только в «коробку» фен шуй вшиты более 400 математических формул, которые позволяют развернуть колебания пространства в нужную нам сторону, даже если эти влияния сейчас не синхронизированы с вами.

    Пока клиент спит, пространство, кровать, квартира, земля работает над синхронизацией ритмов, налаживает связь между правым и левым полушарием. «Обезьяна» начинает высыпаться и успокаиваться. Призма уменьшает свои значения и мир становится другим.

    «Солдат спит — служба идет». Вот и фен шуй (геофизика) работает пока вы спите.

    Чем больше человек использует такие инструменты метафизики как фен шуй и ци мень дунь цзя, тем больше начинает корректироваться его призма восприятия реальности, постепенно и, самое главное, экологично возвращаясь в точку ноль или состояния потока.

    Применением этих двух методик в своей жизни вы можете заменить:

    • бесконечные консультации у психологов
    • расстановки
    • тренинги и семинары личностного роста
    • программы по обучению скоро-(чего-нибудь)
    • многое другое

    Постепенно вы будете синхронизироваться с пространством, вычленять только нужные вам решения и инструменты, высыпаться, восстанавливать свой организм.

    Скорость решает все

    Кто обладает ловкостью и быстротой, тот и выживает. Это было миллионами лет, это актуально и сейчас в современном мире, в который пришел Интернет, электронно-вычислительные механизмы. Скорости растут в геометрической прогрессии.

    Чем проще решение, чем меньше вы расходуете средств и энергии, тем быстрее вы достигаете своих целей.

    Китайская метафизика — это ускоритель. Многие воспринимают метафизику как некое волшебство, магическую волшебную палочку.

    Метафизика — это подсказки, это другое транслирование реальности, из которой действует человек.

    Вы можете использовать метафизические инструменты работы с собой и пространством для ускорения достижения результатов, но очень важно, чтобы вы совершали действия, направленные на достижение целей согласно ваших ценностей.

    Действуйте!

    Каждый выбирает путь самостоятельно. Важно понимать через свою призму реальности: а хочу ли я использовать эту пришедшую ко мне возможность для достижения своих целей, выхода на другие рынки, выхода в ТОП компаний, чтобы сталь непререкаемым и непотопляемым лидером?

    Работают ли законы Брайана Трейси?

    Конечно работают. Но все зависит от того, сколько усилий вы готовы приложить на их реализацию. «Бешенная огненная обезьяна» не дремлет.

    Трейси Брайан

    Книга «Полное руководство для менеджера по продажам»

    Полное руководство для менеджера по продажам

    Немецкие фирмы потратили много средств на профессиональную подготовку своих сотрудников и торговых агентов, но в обучении руководства обнаружился существенный недостаток. Следствием этого был спад в производстве, неудовлетворенность работников, упадок предприятий.

    Многие менеджеры по продаже — это бывшие торговые агенты, достигшие успеха в своем деле и получившие эту должность в своих фирмах. Торговые агенты, работавшие самостоятельно, становятся лидерами групп, в результате чего многие фирмы теряют хороших агентов и приобретают слабых менеджеров.

    Опрос, проведенный в 1996 году сотрудниками „Тгасу College AG» среди членов правления торговых фирм, показал, что профессиональных менеджеров по продаже крайне мало. Брайан Трейси обратил внимание на это и создал специальную обучающую программу „Управление процессом продажи». Она приобрела огромную популярность в Германии, став бестселлером в 1996 году. Учитывая такой огромный интерес к теме, мы решили создать практическое пособие для менеджеров в виде отдельной книги.

    Приглашаем вас ознакомиться с этим, пожалуй, наиболее исчерпывающим изданием о работе менеджера по продаже. Содержащиеся в нем сведения основаны на исследованиях, которые проводились в течении пятидесяти лет, на многочисленных курсах, на тысячах бесед с менеджерами по продаже и на анализе их работы в Германии, Швейцарии, Австрии, Польше, Франции и США.

    Вы не должны попасть в ряды тех менеджеров по продаже, которые потерпели неудачу, прогорели, бросили работу или снова стали торговыми агентами, так и не сумев приспособиться к новым требованиям в работе. Мы поможем вам приобрести необходимые навыки, что позволит вам стать менеджерами по продаже нового типа и вместе со своей командой обязательно достигнуть успеха в своей работе.

    Вальдшут — Тинген, сентябрь 1997.

    1 Ключевые задачи

    Успех предприятия зависит от множества факторов, но главный — это эффективность работы менеджера по продаже. В каждой фирме менеджер по продаже — ключевая должность. От него зависит успех или неудача в бизнесе.

    Управление не является отдельной дисциплиной, и нет никаких патентованных правил, гарантирующих успех.

    Но давно уже известны приемы, которыми пользуются все преуспевающие менеджеры по продаже. Эта книга познакомит вас с методами, многократно проверенными на практике. Ваша задача состоит в том, чтобы усвоить представленные здесь сведения и использовать их в своей работе. Если в своих действиях вы будете следовать за теми менеджерами, которые преуспели в деле продажи, вы достигнете таких же результатов: успеха, уважения и удовлетворения от работы.

    В этой главе мы рассмотрим следующие темы:

    Существенная разница между торговым агентом и менеджером по продаже.

    Семь ролей, которые исполняет менеджер по продаже.

    Разница между традиционными и современными приемами продажи.

    Три основных правила, как преуспеть в своем деле.

    Задачи торгового агента и менеджера принципиально отличаются. Первое существенное отличие состоит в том, что главной задачей торгового агента является получение прибыли. Торговый агент встречается и ведет переговоры с клиентом. Главная задача менеджера состоит в инструктировании торговых агентов. Подбор, обучение, поддержка в реализации их задач — основная сфера его деятельности, менеджер — учитель своих торговых агентов, а торговые агенты — те, кто непосредственно влияет на рост доходов.

    Другое существенное отличие состоит в том, что в качестве торгового агента вы работаете самостоятельно. Встречаясь с клиентом, вы были сами себе хозяин. Зато как менеджер вы должны сотрудничать с другими людьми, вы — часть большого целого, часть фирмы, член коллектива. Вы уже больше не одиночка, вы не можете вести себя и принимать решения так, как вы это делали, будучи торговым агентом.

    Работая агентом по продаже, вы были подобны профессиональному футболисту, предоставленному самому себе. Теперь вы выступаете в роли тренера. Вы уже не играете, а стоите на линии поля, вдохновляете своих подчиненных к борьбе, мобилизуете, подбадриваете, поддерживаете боевой дух. Вы тренируете тех, кто играет на поле. Самая большая ошибка всех менеджеров состоит в том, что они выбегают на полей начинают играть, ходят со своими представителями на встречи с клиентами и непосредственно занимаются продажей. Они тратят 51 % времени на дела, которыми не должны заниматься.

    До сих пор вы были членом команды торговых агентов, были одним из тех, кто действует непосредственно на рынке. Теперь вы уже не один из них, вы член правления фирмы. Для торговых агентов вы — представитель руководства.

    До сих пор у вас была легкая работа. Теперь перед вами стоят более сложные задачи. Сменилась сфера вашей компетенции, вы должны считаться со своими сотрудниками, они внимательно следят за вами. Но важнейшая задача, если вы хотите эффективно выступать в новой роли, состоит в изменении своего прежнего образа мышления. Безусловно, вам необходимо учиться, повышать свою квалификацию на семинарах и курсах, однако если вы не измените своих взглядов на жизнь, вы не состоитесь как менеджер. Что это значит? Представьте себе, что смотрите в калейдоскоп, в котором кусочки стекла складываются в какую-то картинку: если вы хотите сменить картинку, вам нужно повернуть калейдоскоп, чтобы кусочки стекла изменили свое положение. Вы остаетесь все той же личностью, со своим индивидуальным опытом, у вас те же потребности, желания и надежды, но вы должны изменить свои взгляды на жизнь и работу, это и будет вашим ключом к успеху. Сейчас мы обсудим семь основных задач, которые предстоит решить менеджеру по продаже:

    1. Вы должны формулировать цели и определять способ их реализации. До сих пор ваша работа заключалась в достижении целей. Теперь вы должны их ставить.

    2. Вы должны запланировать стратегию действий в области, за которую вы отвечаете. До сих пор вы получали готовые планы от начальников или составляли их только для себя. Умение планировать — одно из наиболее существенных качеств профессионального менеджера.

    3. От вас зависит организация работы всей команды. Это значит, что вы должны составить план действий и проработать его так, чтобы в мельчайших подробностях было расписано все, что необходимо сделать. Вы должны таким образом распределить задачи, чтобы достичь ожидаемых результатов.

    4. Вы должны постоянно оценивать и анализировать результаты работы торговых агентов. Сообщайте подчиненным итоги этих анализов, так как они также желают знать, чего они достигли, хорошо ли поработали. По принципу обратной связи, для вас также важно их мнение о ваших способностях руководителя.

    5. Вы должны поддерживать контакт с агентами по продаже и мотивировать их действия. Последствия этих контактов отразятся на ваших достижениях в менеджменте.

    6. Вы занимаетесь подбором и обучением торговых агентов. Вы можете набрать уже действующий штат либо наберете новый.

    7. Вы должны также уметь управлять самим собой, чтобы полностью раскрыть свой потенциал. А это непросто.

    Следует также вспомнить о том, как в наши дни усложнился процесс продажи. Говорят, ничего не делается так долго, как продажа. Поскольку многие из нас когда-то были торговыми агентами, мы имеем понятие об этом трудоемком деле, но здесь нужно упомянуть о наиболее важных изменениях, которые произошли в этой области. Изменения условий продажи повлекли за собой перемены в методике набора, обучения и руководства торговыми агентами.

    С точки зрения перемен в экономике и технического прогресса, в наши дни процесс продажи намного усложнился. Работа торгового агента, таким образом, становится все труднее. Сегодня процесс продажи занимает больше времени, чем когда-либо. Раньше с клиентом встречались два или три раза, и дело заканчивалось подписанием договора. Сегодня это может продолжаться месяцами, так как клиенты уделяют много времени изучению информации о товаре, прежде чем согласиться на его покупку. Как мотивировать и настраивать торговых агентов на оптимизм, чтобы они не теряли надежды, когда продажа отнимает столько времени? Этой проблемой мы займемся в следующих главах.

    Брайан Трейси – Психология продаж

    Я включил эту книгу в свой список потому что она потрясающая! И она косвенно, но относится к инвесторам, ведь в ней описан не просто список правил для успешных продаж, а образ мышления который приводит к правильным решениям. После прочтения вы поймете что не потеряли время зря.

    Книга успешного специалиста по продажам Брайана Трейси познакомит читателя с уникальными финансовыми секретами и стратегиями, благодаря которым можно значительно повысить продажи любых товаров или услуг.

    Описание книги «Психология продаж»

    Брайан Трейси добился ошеломительного успеха и делится своими секретами с широкой аудиторией. В книге «Психология продаж. Как быстро и легко увеличить объемы продаж на любом рынке» автор приводит проверенные приемы и методы продаж, которые можно смело использовать на практике. Он убежден, что за каждым коммерчески успешным продуктом стоит не его идеальное знание, а сильная личность. Трейси помогает развить необходимые для успешного ведения бизнеса навыки, а также отвечает на следующие актуальные для любого маркетолога вопросы:

    • Какие важные качества пригодятся профессионалу в торговле?
    • Как вести себя с нерешительными покупателями?
    • Важно ли ставить цели и задачи, чтобы достичь успеха?
    • Как выбрать правильный товар или услугу пря продажи?
    • Почему ведущие продавцы зарабатывают в несколько раз больше других?
    • Что такое «Закон шести» и как он может помочь?
    • Как правильно отвечать на вопросы покупателя?

    Значимое место в книге уделено нюансам общения с потенциальными покупателями и их сигналам, которые должен распознавать каждый успешный продавец. Автор учит выявлять «своих» покупателей, удерживать их внимание, правильно говорить о цене продаваемого продукта и эффективно завершать любую сделку. Издание будет актуально не только для продавцов и маркетологов, но и бизнесменов, которые ведут свою деятельность в сфере торговли.

    Брайан Трейси гарантирует, что достигнув своих целей вы будете удерживаться на вершине успеха. Вы приобретете навыки и умения пробивать свой путь к продажам, несмотря ни на какие финансовые невзгоды, личные проблемы или повышенную конкуренцию. Брайан Трейси готов поделиться своими секретами, он расскажет вам следующее:

    1. Почему ведущие 20 процентов зарабатывают в среднем в 16 раз больше остальных
    2. Десять качеств успешного агента по продажам.
    3. Психология покупки — как развеять сомнения покупателя почему постановка цели так важна для достижения успеха в продажах.
    4. Как ответить на 9 самых частых вопросов покупателя.
    5. «Закон шести» и как он может вам помочь. Сильная личность продавца гораздо важнее знания продукта или наличия навыков совершения продаж. Брайан Трейси поможет каждому из вас приобрести качества, необходимые для успешного ведения продаж.

    Скачать книгу «Психология продаж» Брайана Трейси

    1. Купить книгу «Психология продаж. Как быстро и легко увеличить объемы продаж на любом рынке» можно на сайте Ozon.
    2. Бесплатно скачать аудиокнигу Брайана Трейси «Психология продаж» можно через Яндекс.Диск (аудиосеминар от издательства Аудио-Консалт).

    Брайан Трейси о продажах

    Автор книги «Психология продаж. Как быстро и легко увеличить объемы продаж на любом рынке» Брайан Трейси считает, что продажи – это внутренняя игра. Цитата автора:

    «Различие между ведущими специалистами и агентами среднего звена не такое уж значительное, как вы привыкли считать. Ведущие специалисты просто каждый день делают по небольшому шагу вперед, каждый раз стремятся быть хоть немного лучше».

    В книге «Психология продаж» Трейси рассказывает, что нужно делать, чтобы добиться профессионального успеха.

    10 полезных советов от автора книги «Психология продаж»

    В своей уникальной книге автор дает несколько полезных советов, благодаря которым можно улучшить продажи и выйти на новый профессиональный уровень. Вот некоторые из них:

    1. Чтобы общение с потенциальными покупателями заладилось, в первую очередь необходимо любить и уважать себя. Пока вы не считаетесь с собой, никто не будет этого делать.
    2. Всю жизнь вы работаете только на себя – начиная с первого устройства на работу, заканчивая выходом на пенсию. Полагать, что вы трудитесь на другого человека – серьезная ошибка.
    3. Хорошо зарабатывающие люди чаще всего ориентируются на успех, именно поэтому они настроены на преодоление препятствий и поиск конструктивных решений.
    4. Уделяйте время саморазвитию. Слушайте и смотрите образовательные программы в свободное время, это действует не хуже полноценного университетского образования.
    5. Если вы не развиваете свои умения и навыки, вы проиграете, однажды встретившись с человеком, который делает это. Так можно упустить не только продажу, но и выгодное предложение или должность.
    6. Как вызвать у человека желание сделать покупку? Обращайте внимание на ее результаты и преимущества, но не спорьте о цене – это только погасит нужный настрой.
    7. Путь к успеху тернист и извилист. За любое достижение необходимо платить заранее. Помните это, и вы сможете стать востребованным торговым агентом.
    8. Дайте потенциальному покупателю возможность опробовать новый товар или услугу перед приобретением, это повысит шансы на продажу.
    9. Перед рабочим днем необходимо ложиться вовремя. Помните: ночью вам нужно спать не меньше восьми часов, а вставать лучше пораньше.
    10. Учитывайте особенности функционирования правого полушария мозга – именно с его помощью принимаются решения о покупках.

    Об авторе – Брайан Трейси

    Брайан Трейси родился 27 ноября 1944 года, в Канаде. Бросил школу в подростковом возрасте и устроился разнорабочим, также работал матросом на теплоходе, который путешествовал по всему миру. Проработав на судне восемь лет, парень вернулся и устроился агентом по продажам в небольшую инвестиционную фирму. В 1969 году, когда Трейси было 25 лет, он стал помощником президента этой компании. Но на этом Брайан не остановился – он занимался импортом автомобилей, работал в торговых компаниях и рекламных агентствах, а также трудился над созданием собственной методики саморазвития.

    Его уникальная методика, вышедшая в свет в 1981 году, получила название «Психология достижений». Дела предпринимателя пошли в гору – в 1984 Трейси создал свою компанию под названием Brian Tracy International. Он начал издавать литературу и создавать тренинги, посвященные психологии бизнеса. На данный момент Трейси входит в список из 10 лучших бизнес-тренеров, он управляет компанией iLearningGlobal, которая занимается проведением онлайн-тренингов и собственным университетом, удаленно обучающим менеджеров по продажам и предпринимателей.

    В настоящее время Трейси со своей супругой Барбарой живет в собственном коттедже в Сан-Диего. Он издал более 40 книг, прочитал более 5 тысяч лекций и разработал 30 видеоуроков, которые перевели на 20 языков. Около 300 тысяч человек в год посещают его занятия. Брайан Трейси дает совет своим ученикам и последователям:

    «Всегда мечтайте о великом, поставьте перед собой цель и ежедневно идите к ней. Главное никогда не сворачивайте с намеченного пути и тогда вас будет невозможно остановить».

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Читать еще:  Как стать спокойным и уравновешенным человеком
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector