Когда банк может изменить условия кредитного договора в одностороннем порядке

Война и мир с банком: как изменить условия договора потребительского кредита

Как часто граждане, которые получили кредит в банке, довольны условиями кредитования? Для ответа на этот вопрос я специально провел мини-опрос среди знакомых, которые когда-то кредитовался или кредитуется в банках, и практически все выразили недовольство условиями кредитного договора. Больше всего нареканий вызывали процентные ставки, возможность уступки(продажи) долга третьим лицам без согласия заемщика, взимание дополнительных комиссий банком. Однако, многие ли из недовольных пытались изменить «неудобные» условия при заключении договора или после этого? Почти никто – «потому что это бесполезно!».

В ноябре прошлого года заемщик из Новосибирской области через суд признала положения кредитного договора, который был заключен между ней и банком, недействительными. По решению суда с банка в пользу заемщика взыскано более 100 тыс. руб. В апреле этого, 2016 года, Новосибирский областной суд оставил в силе решение суда первой инстанции (Апелляционное определение Новосибирского областного суда от 21 апреля 2016 г. по делу № 33-3951/2016). Спорным оказалось положение о взимании ежемесячной комиссии за обслуживание ссудного счета в размере 1,99% от суммы кредита (5970 рублей в месяц). Суд исходил из того, что положения договора об установлении подобной комиссии ничтожны в силу положений п. 17 ст. 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а значит, банк не имел права не только взимать с клиента комиссию, но и вообще включать данное условие в договор.

Знал ли банк о незаконности такой комиссии? Думаю да, а если так, то почему включил его в договор? Да потому, что в большинстве случаев клиенты-заемщики даже заикаться об изменении условий договора боятся, а в суд идут единицы. Когда читаешь судебные решения по таким делам всегда возникает вопрос – а что было бы, если заемщик с самого начала попытался повлиять на банк при заключении кредитного договора? Так ли бесполезно вести переговоры с банком, или просто в обществе сложился миф об их «непробиваемости»?

Да, во многом сотрудники банка стараются «надавить» на потенциального заемщика мол «или по-нашему, или кредит не получите», но и клиенты занимают пассивную позицию жертвы. А между тем такое пассивное соглашательство потом может сыграть злую шутку в случае возникновения судебного спора: суды часто отказывают в удовлетворении требований о расторжении договора займа или кредитного договора, или в признании их условий недействительными на том основании, что заемщик не привел доказательств, что у него не было возможности повлиять на условия договора, а, напротив, добровольно подписал договор, воспользовался кредитом (займом) в своих интересах.

Примером такого решения может послужить Апелляционное определение Омского областного суда от 6 апреля 2016 г. по делу № 33-3030/2016. Судебная коллегия не согласилась с доводами апелляционной жалобы о нарушении прав заемщика тем, что кредитный договор являлся типовым, и заемщик не имел возможности повлиять на его содержание, так как указанный довод противоречит обстоятельствам дела. Кредитный договор заключался сторонами в результате согласования индивидуальных условий кредитования заемщика, соответственно указанные условия не являлись типовыми. Кроме того, в силу принципа свободы договора истец была вправе отказаться от заключения договора, ознакомившись с его условиями.

Аналогичные выводы с сомнениями суда о невозможности заемщика повлиять на условия кредитного договора содержатся в Апелляционном определении Челябинского областного суда от 14 января 2016 г. по делу № 11-27/2016, Апелляционном определении Новосибирского областного суда от 17 ноября 2015 г. по делу № 33-10051/2015, Апелляционном определение Верховного суда Республики Татарстан от 7 апреля 2016 г. по делу № 33-6084/2016 и др. Причем в последнем определении суд в мотивировочной части так и указал, что ответчик (заемщик) с условиями предоставления кредита был ознакомлен и согласился с ними, размер своей ответственности перед кредитором не оспаривал, значит при заключении договора между сторонами принцип свободы договора соблюден.

Хорошо, а что делать конкретно: вот пришел в банк получать кредит – как быть? Как влиять на условия договора?

Начинать подготовку к заключению кредитного договора необходимо до похода в банк:

а) внимательно изучите кредитные предложения банков в вашем населенном пункте. Отберите наиболее предпочтительные для вас. Сегодня у каждого банка есть интернет-сайт, на котором выкладываются условия кредитования, различные «тарифные планы» по кредитованию, требования к заемщику. Ознакомьтесь с размещенной на сайте информацией внимательно, так вы будете более подготовлены к разговору с сотрудником банка;

б) ознакомиться с отзывами о банке в сети Интернет, сегодня есть серьезные ресурсы, на которых даже составляется народный рейтинг банков, например, banki.ru. Обратите внимание на то, какие жалобы клиентов преобладают, реагирует ли банк на отзывы клиентов, как выстраивается общение представителя банка с клиентами, оставившими отзыв, претензию;

в) обязательно ознакомьтесь с Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Он не так уж и сложен для восприятия, можно даже сделать для себя некоторые выписки. На крайней случай, хотя бы прочитайте ст. 5-11 названного закона.

На следующем этапе, после добанковской подготовки, начинается непосредственно работа с банком.

Рекомендую нижеописанные этапы выполнять после одобрения банком вам, как заемщику, кредита, т. е. когда банк убедится в вашей платежеспособности или, когда у вас в данном конкретном банке уже сформирована положительная кредитная история.

а) после выбора плана кредитования запросите полный текст кредитного договора, иных документов, определяющих условия кредитования (например, Правил предоставления потребительских кредитов). Сотрудник банка обязан в соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей, выше указанными статьями Закона о потребительском кредите (займе) предоставить вам полный текст условий кредитного договора, или указать источник, из которого бы можно было ознакомиться с ним;

б) если вы не согласны с какими-то условиями договора, в частности, с условием о возможности уступки права требования по договору (долга) третьим лицам без вашего согласия, то обратитесь в банк в письменной форме с предложением изменить условия договора, которые вас не устраивают, с указанием желательной формулировки условий договора; или хотя бы выразите в письменной форме несогласие с определенными условиями договора. Например, возражаю против включения в договор условия о возможности уступки (продажи) третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) без моего согласия. Обязательно подавайте предложение/претензию в двух экземплярах, один из которых оставляете себе с отметкой сотрудника банка о регистрации документа.. Подтверждение нужно для того, чтобы в случае возникновения спора доказать, что вы обращались с банком с запросом о предоставлении информации по кредиту. Такой вывод, например, содержится в Апелляционном определении Челябинского областного суда от 26 апреля 2016 г. по делу № 11-5270/2016 – суд отклонил требования заемщика о возложении на банк обязанности предоставить информацию по кредитному договору, поскольку заемщик не представил доказательств, подтверждающих факт его обращения к банку с требованием о предоставлении испрашиваемых документов, получения банком данного обращения и доказательства, свидетельствующие о нарушении банком его прав, как потребителя финансовых услуг.

Читать еще:  Как справиться с волнением во время собеседования или переговоров

Условия договора потребительского кредита согласно ст. 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» делятся на две категории – общие и индивидуальные. Общие условия устанавливаются банком в одностороннем порядке в целях многократного применения и по сути не обсуждаются с клиентом. Клиент с ними либо соглашается либо нет (хотя оспорить их тоже можно). А вот индивидуальные условия договора должны обсуждаться с клиентом. Какие условия являются индивидуальными, а какие общими можно ознакомиться в названной выше статье закона о потребительском кредите. Банк обязан согласовать с заемщиком все условия, указанные в законе как индивидуальные;

в) в случае отказа банка согласовать новые условия договора или вступить в переговоры для выработки условий, которые бы устроили обе стороны, требуйте письменного ответа от банка. Письменный ответ сохраняйте. Рассмотрите вариант обращения в вышестоящие отделение банка, в том числе головной центральный офис. Если сотрудники отказываются дать письменный ответ, то обращайтесь с жалобой по горячей линии банка, через сайт банка – обычно это «срабатывает» в пользу клиента. Молчание банка или отказ дать ответ также можно расценивать как отказ в согласовании условий или вступлении в переговоры.

С текстом договора или условий кредитования всегда можно обратиться к юристу или в Роспотребнадзор, специалисты которого обычно охотно и бесплатно консультируют по вопросам потребительского кредитования. Кстати, банк может быть привлечен к административной ответственности за включение в договор условий, которые ущемляют права потребителей, с выдачей предписания исключить такие условия, например, по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ с наложение штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тыс. руб.; на юридических лиц – от 5 тыс. до 10 тыс. руб.

Если у вас уже заключен кредитный договор, то шансы изменить его условия не упущены. Обратитесь в банк с предложением о возможности изменения условий договора. Не все банки закрыты для общения, и нередко готовы (особенно клиентам с хорошей репутацией) изменить условия кредитования. Особенно это касается условий по кредитным картам. Порядок обращения будет аналогичен пп. б)-в) из п. 2. Порой для изменения условий кредитования не надо даже в «бумажной» форме обращаться, нередко банки открыты для изменения условий посредством общения через горячие линии, формы на официальном сайте. Если банк отказывается добровольно изменять условия договора, то рассмотрите вариант обращения в суд. В судебном порядке можно просить изменить не только индивидуальные условия договора, но и общие. Так, например, в выше указанном примере (Апелляционное определение Челябинского областного суда от 26 апреля 2016 г. по делу № 11-5270/2016) суд по встречному иску заемщика изменил условия кредитного договора, признал незаконным взимание комиссии за прием наличных денежных средств при погашении задолженности, произвел зачет уплаченных сумм комиссии в погашение задолженности по кредиту. В другом деле (Апелляционное определение Иркутского областного суда от 18 декабря 2014 г. по делу № 33-10355/2014) по иску заемщика суд изменил условия договора, признав недействительными ряд его условий, в частности условие о праве банка (кредитора) изменять очередность погашения требований по денежному обязательству, установленную законом.

Конечно приведенные выше шаги носят рекомендательный характер и не приведут к обязательному изменению условий договора, более того сделать это, особенно новому клиенту-заемщику, будет крайне трудно. Но в любом случае у вас будут на руках доказательства попытки изменить условия договора и отказа банка вести переговоры, что может сыграть немалую роль в случае возникновения судебного спора.

Когда банк может изменить условия кредитного договора?

Может ли банк изменить условия кредитования во время действия договора? В каких случаях действия кредитора буду законными, а в каких нарушать права заемщика?

При заключении кредитного договора многие заемщики не уделяют должного внимания его содержанию. И в результате этого некоторые действия банка в дальнейшем оказываются для них полной неожиданность. Между тем кредитор может изменять определенные условия договора займа в течение всего времени его действия. Поэтому каждому, кто оформляет потребительский или любой другой кредит, следует знать о том, в каких случаях банк имеет право изменять определенные условия договора в одностороннем порядке. А также в каких ситуациях заемщик может отстаивать свои права.

Увеличение размера процентной ставки

Неожиданное повышения размера процентной ставки по текущему займу является очень неприятной и серьезной для заемщика. Сразу следует заметить, что, если в договоре кредитования включен пункт об изменении процентной ставки в одностороннем порядке, то, соответственно, не может быть определена полная итоговая стоимость займа. Другими словами, заемщик в таком случае не знает заранее во сколько ему обойдется кредит. По сути это является очевидным нарушением действующего в нашей стране закона о правах потребителей. В тоже время законодательство РФ допускает право кредитных организаций изменять ставку без получения согласия клиента, если это указано в действующем договоре. Получается, что изменять процентную ставку в сторону увеличения банк имеет право, но лишь при соблюдении определенных условий, а также обязательном включении этого пункта в договор.

Конечно, повышать процентную ставку по текущему займу кредитор не может многочисленное количество раз и когда захочет. Для подобных действий банка должны быть достаточно весомые обстоятельства. Например, значительные изменения конкретных условий кредитования на всем финансовом рынке страны. То есть, когда Центробанк России повышает процентные ставки. Кроме этого, основанием для увеличения объема процентов может являться значительное повышение уровня инфляции. Следовательно, действия кредитора в обязательном порядке должны быть вызваны достаточно серьезными причинами.

Перед тем, как увеличить размер процентной ставки, банку необходимо сообщить об этом заемщику, детально объяснив ситуацию. Более того, кредитор обязан предоставить документы, которые подтверждают законные основания его решения, а также дальнейших действий. В том случае, когда кредитная организация просто самостоятельно изменяет величину ставки, без каких-либо пояснений, то заемщик вправе обратиться в суд. Подобные ситуации, чаще всего, заканчиваются решением вопроса в пользу заемщиков. По действующему закону все банки обязаны извещать заемщиков о предстоящих изменениях договора не позднее чем за 30 дней до их осуществления. Кроме того, решение проблемы в судебном порядке возможно также в тех случаях, когда кредитор очень значительно повышает ставку – более чем на 4-5 процентов. Такие резкие изменения процентной ставки запрещены законодательством РФ, поэтому являются основанием для обращения в соответствующие инстанции для оспаривания решения кредитора.

Читать еще:  Какие документы нужны для поступления в университет

В каких случаях кредитор может сократить срок погашения займа

Финансовая организация может уменьшить период действия договора и таким образом потребовать досрочной выплаты, предоставленных средств. Естественно, для этого должны быть особые основания, предусмотренные законом. В качестве последних выступают определенные нарушения порядка выплаты заемных средств. Во-первых, наличие довольно крупной задолженности. Это главная причина, по которой кредитные организации прибегают к сокращению срока погашения того или иного займа. Причем в вопрос предельно допустимой суммы кредитной задолженности каждый банк решает в индивидуальном порядке. То есть для какого-то кредитора основанием для требования возврата заемных средств раньше срока будет и относительно небольшая сумма. Во-вторых, многочисленные просрочки регулярных платежей. Причем даже в случае отсутствия серьезной задолженности. Когда клиент постоянно допускает задержки текущих платежа по займу, то кредитор праве сократиться период действия договора в одностороннем порядке. В-третьих, нарушение установленных банком условий целевого использования, выданных средств. В случае жилищного кредитования – основанием для требования досрочной выплаты займа является нарушений установленных правил пользования объекта ипотеки.

Поскольку каждый банк преследует свои собственные интересы, то найти кредитора, который согласится не включать в договор пункт о возможности его изменений, практически невозможно. Возможность внесения изменений в определенные условия кредитования в одностороннем порядке всегда указывается в договоре еще на этапе его составления. Однако не все заемщики читают пункт, касающийся соответствующих действий финансовых организации. Хотя в целом в договоре кредитования нет незначительных пунктов – важны все составляющие. Поэтому, прежде чем поставить свою подпись и взять определенные обязательства, необходимо внимательно изучить все пункты договора. В том числе, на предмет возможности изменений процентной ставки и сроков кредитования в одностороннем порядке.

Когда банк может изменить условия кредитного договора в одностороннем порядке?

Большинство заемщиков, берущих кредиты на разные цели и нужды, даже не подозревают о том, что в процессе их погашения банк может изменить условия кредитного договора в одностороннем порядке. Это и неудивительно, ведь заключая кредитный договор, чаще всего клиенты знакомятся с ним, лишь бегло пробежав текст глазами, а позже удивляются, почему им сократили сроки погашения задолженности, увеличили процентную ставку или еще хуже – потребовали досрочно возвратить кредит.

Так что же подразумевает под собой такой пункт, как изменение условий кредитного договора в одностороннем порядке, и в каких случаях банки вправе им воспользоваться?

Что такое «изменение кредитного договора в одностороннем порядке»?

Под изменением кредитного договора в одностороннем порядке понимается решение банка об изменении процентной ставки по кредиту либо сроков его погашения, о котором кредитор должен предупредить заемщика заказным письмом (обязательно с отметкой о получении) или по факсимильной связи не менее чем за пятнадцать календарных дней до вступления изменений в силу. При этом новые условия кредитного договора считаются принятыми и вступают в силу, как правило, в течение десяти календарных дней с момента отправки данного уведомления клиенту.

В каких случаях банки имеют право изменять кредитный договор в одностороннем порядке?

Случаи, при наступлении которых банки имеют право изменять кредитный договор в одностороннем порядке, в обязательном порядке прописываются в кредитном договоре (для юридических лиц)либо допсоглашении к нему (для физических лиц)и у разных кредитных организаций могут существенно отличаться. В целом же, они довольно типичны и, если речь идет о повышении процентной ставки, включают в себя: резкое изменение конъюнктуры рынка коммерческих кредитов, существенные изменения в условиях формирования кредитных ресурсов, вызванные изменением действующих законов в РФ, изменения ставок рефинансирования ЦБ РФ, пересмотр кредитной политики самого банка и т.д.

А вот изменение сроков погашения кредита в одностороннем порядке чаще всего связанно непосредственно с самим заемщиком, а именно может быть вызвано следующими действиями должника: задержками платежей, отказом от погашения кредита, продажей или порчей залогового имущества без уведомления кредитной организации и т.д. Во всех вышеперечисленных случаях это собственно обоснованно. Но если кредитор просит заемщика досрочно погасить долг или уменьшает срок кредита из-за снижения платежеспособности последнего или временной потери работы, трудоспособности и пр., а заемщик при этом вносит платежи в срок и в полном объеме, то клиент вправе оспорить решение банка и подать судебный иск.

Особенности изменения процентной ставки по кредиту в одностороннем порядке

Наиболее распространенными изменениями условий кредитного договора в одностороннем порядке является изменение процентной ставки по кредиту, в подавляющем большинстве случаев – ее увеличение. И здесь, в первую очередь, уведомляя заемщика об изменениях процентной ставки, кредитор должен доказать своему клиенту наличие оснований, которые эти изменения и вызвали. То есть, если увеличение процентной ставки вызвано, например, изменением действующего законодательства в РФ, повлиявшего на условия формирования кредитных ресурсов, то банк обязан предъявить своему заемщику все соответствующие постановления, правки и т.д. В противном случае, клиент вправе оспорить решение банка в судебном порядке, который, скорее всего, окажется на стороне заемщика.

Если основания к повышению процентных ставок все же у банка есть, причем весьма серьезные, то в то же время увеличение ставки по кредиту должно оставаться разумным, например, таким же, как законодательством предусмотрено увеличение цен на товары в договорах купли-продажи. То есть, при возрастании затрат на производство товара увеличивается и его себестоимость, а значит пропорционально увеличивается и его рыночная цена. Также и ставки по кредиту должны быть увеличены строго пропорционально увеличению «себестоимостикредита» или затрат банка. Если же кредитор в одностороннем порядке существенно увеличивает процентную ставку, например, с 10% до 17%, то заемщик в данном случае, даже несмотря на наличие оснований у кредитора иимеющееся допсоглашение, также может оспорить данное решение в суде.

Кроме того, заключая допсоглашения с клиентами, банки должны предусматривать и возможность клиентов защищать свои собственные интересы в случаях одностороннего изменения ставок по кредиту, например, иметь право на досрочное погашение задолженности, своевременное уведомление об изменении ставок и т.д.

Именно поэтому менеджеры по кредитам советуют потенциальным заемщикам заранее уточнять в своем банке условия изменения кредитного договора в одностороннем порядке. И если они прописаны весьма расплывчато или содержат пункты, не устраивающие заемщика, стоит либо предложить пересмотреть данные условия допсоглашения кредитору, либо просто обратиться в другой банк с более приемлемой кредитной политикой.

Читать еще:  Кредит в кризис: брать или не брать, вот в чем вопрос

Изменение условий кредитного договора: когда нужно составлять заявление + порядок действий

Поговорим о том, как происходит изменение условий кредитного договора. Разберемся, вправе ли банк изменить существенные условия договора в одностороннем порядке и поможет ли в этом случае иск в суд. Узнаем о кабальных условиях кредитного соглашения и возможности их изменения по инициативе заемщика.

Изменения условий договора не всегда могут касаться его реструктуризации. Бывают случаи, когда банк пользуется невнимательностью заёмщика, незнанием клиентом своих прав и навязывает дополнительные условия или корректирует условия договора в одностороннем порядке.

В каких случаях одностороннее изменение договора банком незаконно? Каков порядок действий, чтобы внести поправки в кредитное соглашение? Об этом вы узнаете из нашей статьи.

Кредитный договор и его существенные условия

Существует три обязательных принципа кредита — срочность, платность и возвратность. Именно вокруг них строится каркас кредитного соглашения. Кредитный договор — это обязательно письменное согласие сторон. Одна сторона (кредитная организация) предоставляет денежные средства на некий срок под процент, а вторая сторона (заёмщик: физическое или юридическое лицо) обязуется вернуть полную сумму долга в установленный срок с процентами.

Эти общие условия банк не скрывает и, как правило, они оговариваются в первую очередь. Однако кредитный договор содержит ряд и других существенных условий. Итак, кредитный договор состоит из разделов:

  • вводная часть;
  • предмет соглашения;
  • особенности кредитования;
  • права, обязанности сторон;
  • обеспечение обязательств;
  • ответственность сторон;
  • дополнительные условия;
  • адреса, реквизиты, подписи сторон.

Процентная ставка по кредиту — предмет особого внимания заёмщика. Есть такое понятие «полная стоимость кредита». Эта стоимость всегда выше, чем переплата по заявленной процентной ставке. Из чего она складывается? Сюда добавляются комиссии, страхование, плата за обслуживание ссудного счёта и т. д.

К тому же в договоре может быть оговорка, что банк применяет плавающую процентную ставку. Это значит, что банк имеет право менять процент по кредиту в случае изменения экономической конъюнктуры и ключевой ставки Центробанка.

Гражданским кодексом не определяются строгие критерии содержания договора кредита, так что банки сами составляют тексты документов. Естественно, потенциальный заёмщик не влияет на этот процесс. Именно поэтому впоследствии могут возникнуть причины для изменений условий договора.

Основания для изменения условий договора

Законодательно основания для изменения условий или расторжения договора четко сформулированы:

  1. Существенное изменение обстоятельств по сравнению с теми, при которых заключался договор.
  2. Нарушение соглашения одной из сторон.
  3. Объективная необходимость внесения изменений сторонами.

Тем не менее формулировки абстрактны, могут включать большой диапазон обстоятельств и трактоваться сторонами по-своему.

Остановимся подробнее на втором пункте.

Нарушение банком условий кредитного договора

К сожалению, банки часто пользуются тем, что заёмщик находится в положении «просителя». Они навязывают неудобные, а иногда и противозаконные условия. При этом у клиента нет возможности как-то повлиять на коррекцию условий в свою пользу — банк просто откажет в кредите. А ведь именно на заёмщике лежит серьёзное обязательство выплатить весь долг с процентами и ответственность за невыполнение каких-либо пунктов кредитного соглашения.

Как понять, что банк нарушает условия договора? Это можно определить по следующим действиям:

  • Банк изменил пункты договора, не уведомив заёмщика . По закону, банк обязан не только уведомить клиента, но и дождаться его реакции. Более того, все изменения оформляются дополнительными соглашениями с участием заинтересованных сторон. Однако, мелким шрифтом банк может указать порядок информирования, например, объявление на сайте, а по факту, не сделав и этого. Изучите внимательно документы и сайт, после чего обратитесь к юристу. Часто договор можно расторгнуть, однако, это не избавит от необходимости вернуть долг.
  • Банк включил пункт о комиссии за перечисление денег на счёт клиента или за их выдачу, например, 1% от суммы ссуды в день предоставления кредита . Это незаконно, ведь нарушен закон «О банках и банковской деятельности» (основной закон, регулирующий работу банков): банк размещает средства от своего имени и за свой счёт.
  • Банк единовременно начисляет пени за просрочку уплаты процентов по кредиту и применяет повышенную ставку за просрочку возврата основного долга (в соответствии со статьёй № 395 ГК РФ) . Это незаконно: возникает двойное обязательство.
  • Банк прописывает в договоре своё право без согласия заёмщика списывать средства со счетов заёмщика в других банках . Это нарушение статьи № 421 ГК РФ: банк в этом случае ограничивает свободу заёмщика на заключение договоров с другими кредитными организациями.
  • Ставка рефинансирования (ключевая) ЦБ изменилась, и банк-кредитор повысил процент по кредиту, уведомив заёмщика . Это противоправные действия. Все изменения вносятся только по согласию сторон или в судебном порядке. Об этом говорят статьи № 452 ч. 1 и № 450 ч. 2 ГК РФ.

Кабальные условия кредитного договора

В ловушку кабальной сделки попадают в основном клиенты микрофинансовых организаций. Однако, доказать, что условия договора являются кабальными — довольно сложно.

Чтобы сделка была признана кабальной, она должна отвечать одному из требований статьи № 179 ГК РФ:

  1. Кабальность условий, например, в случае с микрофинансовыми организациями: необоснованно высокие проценты, сжатые сроки возврата и строгие штрафные санкции.
  2. Заёмщик был в крайних жизненных обстоятельствах, а кредитор этим воспользовался и навязал сделку или скрыл её существенные условия.

Если в суде удастся доказать факт обмана или принуждения, то такая сделка будет признана недействительной.

Как изменить условия договора

Конечно, лучше не заключать сделку, если условия договора чем-то не устраивают. Но что делать, если кредитный договор уже заключён?

  1. Обратитесь в банк-кредитор. Это обязательный первый шаг, даже если вы готовы обратиться в суд.
  2. Многие банки открыты для общения, особенно, с надёжными клиентами, и могут пойти навстречу даже после телефонного звонка. Однако, лучше написать заявление.
  3. Если банк согласен, заключите дополнительный договор. Если нет — заручитесь письменным отказом (это понадобится для суда). Все заявления подавайте в двух экземплярах: они регистрируются сотрудником банка (один передаётся банку, а второй остаётся у вас).
  4. До суда можно обратиться и в головной офис кредитной организации.
  5. Если вы получаете от банка отказ предоставить заявление в письменном виде — обратитесь к юристу. Попробуйте начать с Роспотребнадзора: там можно получить бесплатную консультацию.
  6. Если юрист высоко оценивает ваши шансы на успех в суде — пишите исковое заявление и собирайте пакет документов.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector