Не копируйте Цукерберга: 6 ошибок основателей стартапов при выборе одежды

Одинокий король: почему основатели стартапов уходят от Цукерберга

Хотя формально причины ухода не называются, источники на рынке говорят о растущем давлении на купленные стартапы, включая Instagram, со стороны Марка Цукерберга.

Кевин Систром и Майк Кригер, сооснователи Instagram, спустя восемь лет после создания сервиса и шесть — после его продажи Facebook за $1 млрд решили покинуть компанию. Объявив об этом в конце сентября, Систром, 34-летний миллиардер с состоянием $1,4 млрд, заявил, что они с Кригером «готовы к новой главе». «Мы планируем уйти из Instagram, чтобы вновь следовать своим интересам и креативности. Создание нового требует сделать шаг назад, понять, что нас вдохновляет и что нужно миру; именно этим мы и хотим заняться», — заявил он.

Комментарий Марка Цукерберга, главы Facebook, не внес ясности в вопрос о причинах столь поспешного ухода — Систром и Кригер покинут компанию уже в ближайшие недели. «Я многому научился, работая с ними последние шесть лет, и мне это действительно нравилось. Я желаю им всего наилучшего и очень хочу увидеть их следующее творение», — сказал Цукерберг. Что же вынудило Систрома и Кригера последовать примеру основателей WhatsApp и Oculus, которые тоже не задержались в своих компаниях после их покупки соцсетью?

Медвежьи объятия

Ответ на вопрос о причинах ухода стоит искать уже в заявлениях самих топов. Говоря об уверенности в будущем Instagram и Facebook, Систром использует слово «компании» во множественном числе. Это во многом отражает его видение развития сервиса внутри Facebook: в интервью Bloomberg два года назад Систром говорил, что участие Цукерберга в работе Instagram было похоже на членство в совете директоров.

Действительно, несколько лет после поглощения Instagram развивался как относительно самостоятельная компания в составе Facebook. Сервис использовал ресурсы и инфраструктуру соцсети для быстрого роста аудитории, но сам продукт довольно долго оставался в руках фаундеров. В результате Instagram стал своеобразным «бриллиантом» в короне поглощений Facebook: c 30 млн пользователей в 2012 году сервис вырос до миллиардной аудитории в 2018-м, став одной из самых успешных покупок Цукерберга.

Судя по всему, в последние годы ситуация изменилась. По словам источников портала Recode, приоритетом для Цукерберга стало не только создание хорошего продукта, но прежде всего создание из него успешного бизнеса, а для этого требовалось взять сервис под более жесткий и централизованный контроль. Ранее в этом году компания запросила у Instagram план того, как приложение может генерировать трафик для основной соцсети. Facebook также активно искала варианты интеграции пользовательских данных между всеми своими сервисами, что в свете недавнего скандала с утечкой личных данных вряд ли могло понравиться фаундерам Instagram. Кроме того, Facebook хотела большего контроля над рекламными функциями Instagram, что потенциально снижало шансы на расширение штата самого сервиса. Наконец, ряд аналитиков отметили, что в ходе последнего конференц-звонка Цукерберг намекнул на свою непосредственную роль в недавних успехах сервиса.

В комментарии по поводу ухода Систрома и Кригера глава Facebook назвал их «экстраординарными менеджерами продуктов». Эта формулировка — еще один ключ к разгадке реальных причин ухода топов, особенно Систрома, которого один из участников рынка называет «альфа-самцом», не привыкшим работать под чужим началом. Еще один эксперт, Ом Малик, основатель блога GigaOM и инвестор фонда True Ventures, уже прямо говорит об амбициях Цукерберга в отношении купленных стартапов. «В конце концов, мы раз за разом понимаем, что в Facebook лишь один король. И всегда будет один король», — отмечает он.

История повторяется

Если причиной ухода основателей Instagram действительно стал конфликт с «родительской» компанией, то возникает другой вопрос: это единичный случай или закономерность? Факты указывают на второе.

Ранее в этом году основатель WhatsApp Ян Кум, который в 2014 году продал сервис Facebook за $19 млрд, также заявил о планах покинуть компанию. Причиной тому назывались противоречия с руководством Facebook из-за попыток использовать информацию платформы WhatsApp для основного сервиса, что может ослабить их защиту. Еще один фаундер — Палмер Лаки, основатель Oculus, после поглощения покинул пост руководителя своего подразделения в 2017 году. На тот момент Oculus отставал от конкурентов Sony и HTC на рынке решений виртуальной реальности в плане поставок и продаж, что снова указывает на жесткий курс на рост бизнеса в приобретенных стартапах.

Интересно, что и cама Facebook лишилась значительной части топ-менеджмента — в частности, на фоне скандала с Cambridge Analytica. Только за последний год компанию покинули Элиот Шрейдж, глава по коммуникациям и десятилетний ветеран Facebook, Колин Стретч, главный юрист компании, Алекс Стамос, глава по безопасности, Алекс Хардиман, глава по новостным продуктам, Дэн Роуз, вице-президент, который провел в компании двенадцать лет, и ряд других.

Что дальше

Массовый исход топов из Facebook происходит в непростое для компании время, когда та пытается вернуть доверие инвесторов и пользователей. C момента выхода последнего финансового отчета в конце июля, когда Facebook разочаровала инвесторов низкими темпами прироста пользователей и прогнозом на снижение выручки, акции компании потеряли 26,7%. И только за неделю после заявления Систрома бумаги просели на 3,7%, упав ниже $160 за акцию — это один из самых низких уровней за последний год, сравнимый с апрелем, когда Facebook была в центре скандала с утечкой данных.

Под вопросом также будущее самого Instagram — не в плане существования, конечно, а в плане того, в каком направлении будет двигаться компания. Под руководством Адама Моссери, преемника Систрома, который ранее занимал пост вице-президента по продуктам Instagram, сервис наверняка потеряет часть автономности. На это указывает и иерархия — Моссери будет подчиняться не напрямую Цукербергу, а вице-президенту Facebook по продуктам Крису Коксу. В зависимости от того, увидят ли пользователи Instagram больше подсказок со ссылками на Facebook или больше рекламы в ленте новостей и «сторис», можно будет понять политику нового руководства.

Что же касается самого Кевина Систрома, то, как и в случае с Яном Кумом, невольно возникает вопрос — можно ли превзойти самого себя? Идеи, подобные Instagram и WhatsApp, приходят редко, если не раз в жизни. Конечно, фаундеры обоих сервисов заработали на них достаточно для безбедного существования и реализации других стремлений — состояние Систрома оценивается в $1,4 млрд, а Кума — в $9,6 млрд в 2018 году.

Но когда мне четыре года назад посчастливилось одной из немногих российских журналистов интервьюировать Систрома, он показался человеком, глубоко погруженным в продукт и увлеченным идеей, нежели монетизацией. Хочется верить, что мы увидим еще как минимум один прорыв, достойный основателя Instagram.

Десять правил успеха в бизнесе от Марка Цукерберга

Американский программист и предприниматель Марк Цукерберг известен всему миру своей социальной сетью Facebook. Он родился и вырос именно в то время и в ту эпоху, в которой сумел стать своим. Ему удалось не только преуспеть, он изменил этот мир. Его социальная сеть насчитывает больше миллиарда пользователей, а значит во многом от его решений будет зависеть будущее интернета, бизнеса и всего мира. В нашей статье мы приводим десять правил успеха Марка Цукерберга.

Эти советы собраны из разных выступлений Цукерберга и представляют собой правила, которых он придерживается в своей работе каждый день.

Вы получаете то, на что тратите свое время

Если вы тратите хотя бы треть своей жизни на конкретную сферу бизнеса, то при определенном стечении обстоятельств вы добьетесь успеха. В современном мире нужно понимать потребности людей, быть для них наставником и делать свое дело искренне. Цукерберг концентрировался на разработке инновационного продукта и создал Facebook.

Читать еще:  Правила поведения на корпоративной вечеринке

Получайте обратную связь

Любая коммерческая компания производит продукты или предоставляет свои услуги своим клиентам. Они проводят время с вашим товаром и имеют собственные мысли на этот счет.

Обратная связь важна не только от ваших клиентов, но и от ваших работников. У последних возникает масса вопросов и интересных предложений, они видят ситуацию в вашей компании лучше, чем вы. Конечно они тоже могут ошибаться, но ваша задача как руководителя в том, чтобы прислушиваться к пожеланиям и делать выводы.

Вы должны знать, что у ваших клиентов и сотрудников на уме, потому что в итоге все, что вы делаете, создается для людей.

Совершайте ошибки

Многое может пойти не так, когда вы образовываете собственную компанию. Многие спрашивают Цукерберга, каких ошибок стоит избегать. И он всем советует одно и то же — не беспокойтесь насчет ошибок, потому что вы будете все равно совершать массу ошибок. Суть в том, чтобы учиться на своих ошибках, делать из них правильные выводы и не повторять снова. И уж тем более не сдаваться при первых сложностях.

При ошибке нужно немного отступить назад и тщательно проанализировать, что пошло не так и почему.

Нанимайте таких людей, на которых сами хотели бы работать

Новые работники должны устраивать вас как профессионально, так и психологически — именно таким образом будет расти и процветать как ваша компания, так и вы. Некоторые руководители подсознательно боятся нанимать тех, кто умнее и способнее них и это приводит к краху компании.

Измените мир

Пожалуй, не стоит создавать компанию, если вы просто хотите заработать денег. Может это прозвучит высокопарно, но старайтесь менять мир. В процессе развития вашей компании у вас возникнет масса сложностей и в такие моменты вас будет поддерживать мысль о том, что вы делаете нечто, что способно удивить людей и изменить окружающих. Такая мысль магическим образом поможет вам найти выход даже из самой сложной ситуации. Появятся нужные люди с похожими целями, которые помогут вам решить многие проблемы.

Учитесь у людей, которые окружают вас

Возможно у вас уже есть сотрудники, которых вы наняли и которые устраивают вас тем или иным образом. Учитесь у них, потому что один человек не способен на то, на что способна группа людей.

Подумайте вот о чем — многие умные люди любят учиться. А если так, то почему бы вам помимо прочтения книг еще и не дополнять знания общением с другими людьми. Почему бы не взять на вооружение их уникальный опыт и знания?

Создайте хорошую команду

Почти за любым хорошим продуктом стоит хорошая команда. Даже Марк Цукерберг не добился бы таких успехов, не будь рядом с ним единомышленников или людей, которые толкали его вперед. Если у вас уже есть собственная компания, тратьте пару часов на общение со своими сотрудниками, не избегайте их.

Цукерберг тратит около 25% времени на поиск новых сотрудников или людей, которые помогут его развить самые разные бизнес-идеи.

Дайте клиенту самый лучший опыт

Любое решение, которое вы принимаете, должно касаться прежде всего улучшения опыта ваших клиентов. Давайте клиентам то, чего они хотят и даже больше. Если есть возможность, удивляйте их каждый день, потому что конкуренты не дремлют.

Вкладывайте

У вас есть энергия, силы и забота — вкладывайте все это по максимуму и рано или поздно успех придет. У всех компаний есть персонал, деньги и инженерное обеспечение, в этом они почти равны, поэтому обратите внимание на то, чего у них нет и сделайте свою компанию уникальной.

Социальные связи наиболее важны

Многие люди, с которыми Цукерберг учился в школе или колледже, повлияли на него и с большинством из них он до сих пор общается. Некоторые люди работают в его компании и были причастны к такому грандиозному успеху.

Невозможно недооценить важность социальных связей, потому что именно люди формируют ваш успех. Цукерберг считает, что люди не тратят впустую время в Фейсбуке, а заводят знакомства, которые потом помогают им сотрудничать и вместе заниматься бизнесом.

Как истории технологических компаний сводятся всего к шести литературным сюжетам

Несмотря на многообразие технологических компаний, основанных в XXI веке, история любого предприятия повторяет один из шести предсказуемых литературных сюжетов. Если вы наблюдаете взлет нового стартапа, попытайтесь угадать, когда последует падение.

Метью Джокерс, профессор Вашингтонского университета в 2014 году исследовал сюжеты 40 000 романов. В результате он обнаружил всего шесть типов историй. Четыре года спустя сотрудники Лаборатории компьютерных историй (Computational Story Lab) Вермонтского университета проанализировали 1700 английских романов и на основе предыдущего исследования выявили структуру каждого из шести сюжетов.

«Икар» — взлет и падение.

«Эдип» — падение, взлет и опять падение.

«Золушка» — взлет, падение, взлет.

«Человек в яме» — падение и взлет.

«Из грязи в князи» — постепенное улучшение.

«Из князи в грязи» — постепенное ухудшение.

Этой классификации соответствуют не только романы, но и истории технологических компаний. Уровень драматизма в инновационном бизнесе конкурирует с закрученными сюжетами художественных произведений. Примеры взлетов и падений основателей – тому подтверждение.

Взлет и падение — история основательницы стартапа Theranos Элизабет Холмс

«Икар» иллюстрирует стартап Theranos, который разрабатывал оборудование для экспресс-анализа крови. В период с 2003 по 2018 год основательница Theranos Элизабет Холмс прошла путь от звания «Стива Джобса в юбке» до обвинений в мошенничестве, потери 18,9 млн акций и риска банкротства компании.

Элизабет Холмс основала Theranos, когда ей было 19 лет. Взлет стартапа основывался на привлечении все большего объема инвестиций для создания устройства, анализирующего состояние здоровья пациента по нескольким каплям крови. В 2006 году Холмс привлекла на развитие компании $38,5 млн, а в течение следующих восьми лет — еще $445 млн. Тогда Элизабет Холмс принадлежало 50% компании, стоившей $9 млрд. Уже в 30 лет Холмс владела состоянием в $4,5 млрд и вошла в число 400 богатейших американцев по версии Forbes.

Однако в 2015 году за взлетом Theranos последовало его падение. FDA — Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США — инициировало сертификацию всех разработок Theranos. До этого компания пользовалась правом проводить внутрилабораторные тесты без специального разрешения. В результате FDA одобрило только один тест компании, а все остальные разработки Theranos попали под запрет. Год спустя американский регулятор качества лабораторных работ CMS обнаружил еще пять нарушений, которые касались квалификации сотрудников, настройки оборудования и качества анализов.

В 2018 году Комиссия по ценным бумагам и биржам США обвинила Холмс в «массовом мошенничестве», обязав выплатить штраф в $500 000 и запретив занимать руководящие должности в течение 10 лет. К этому моменту компания Холмс привлекла более $750 млн, но так и не запустила полноценный продукт.

За обвинениями SEC последовало сокращение 80% сотрудников в попытке избежать банкротства, а инвесторы в разгар скандала потребовали вернуть около $1 млрд. После того, как Министерство юстиции США обвинило ее в мошенничестве, перед Элизабет Холмс замаячили 20 лет тюрьмы. Сейчас предпринимательница, добровольно сдавшаяся властям, отпущена под залог и находится под следствием. Так «Икар» Theranos пал из-за обманутого доверия.

Падение, взлет и снова падение — история Марка Карпелеса, основателя криптовалютной биржи Mt.Gox

Сюжет «Эдип» — это история краха криптовалютной биржи Mt.Gox, ставшей ненадолго крупнейшей площадкой для торговли криптовалютой. Уже в 2013-м, задолго до криптовалютного бума, биржа уже переживала проблемы с безопасностью, но руководство Mt.Gox так и не сделало верных выводов.

В 2010 году предприниматель Джед Маккалеб запустил криптовалютную биржу по адресу mtgox.com. Сервис представлял собой модернизированную онлайн-площадку для торговли карточками настольной игры Magic: The Gathering.

Спустя год Маккалеб продал свой проект французскому бизнесмену Марку Карпелесу, после чего в истории проекта начался первый кризис. В июне того же года неизвестный хакер взломал 478 аккаунтов клиентов биржи и похитил биткоинов на сумму $400 тыс. Вместе с деньгами из Mt.Gox утекли данные 61 000 аккаунтов.

Читать еще:  Ошибки заказчиков бизнес-планов

Эти проблемы не отпугнули пользователей: 70% всех операций с биткоинами в январе 2014 года проходили через Mt.Gox. Несмотря на взлет популярности, уровень безопасности средств клиентов по-прежнему оставлял желать лучшего. К февралю 2014 года злоумышленники похитили со счетов пользователей Mt.Gox 750 000 биткоинов и еще 100 000 биткоинов, принадлежавших бирже. В совокупности этот объем был равен 7% всей криптовалюты, которая была в обращении. По курсу биткоина на тот момент потери Mt.Gox составили $480 млн.

После этого Марк Карпелес собрал пресс-конференцию, на которой объявил о банкротстве Mt.Gox. Год спустя правоохранительные органы арестовали бывшего владельца биржи по обвинению в краже биткоинов. История Mt.Gox — это история халатности владельца бизнеса. «Эдип» Карпелес не извлек урок из первой ошибки, поэтому вторая стала для него последней.

Взлет, падение, взлет — история Павла Дурова

Историю «Золушки» в технологическом бизнесе напоминает предпринимательский путь Павла Дурова. Дуров создал самую популярную российскую соцсеть, скандально вышел из состава ее акционеров, а теперь успешно развивает Telegram.

Дуров основал «ВКонтакте» в 2006 году: социальная сеть, начинавшаяся как новый виток развития студенческого форума Санкт-Петербургского государственного университета, к началу 2014 года выросла до площадки с 240 млн пользователей.

С 2010 года холдинг Mail.ru Group начал постепенно поглощать социальную сеть, за год нарастив долю до 40%, несмотря на то что Дуров противился поглощению. Он считал, что Mail.ru Group превратит его детище в посредственность. Но партнеры основателя Лев Левиев и Вячеслав Мирилашвили думали иначе и готовились продать холдингу принадлежавшие им 55,5% соцсети за $1 млрд. Дуров спровоцировал скандал, разместив в Twitter ссылку на свою фотографию с поднятым средним пальцем и подписью: «Официальный ответ треш-холдингу Mail.ru на его очередные потуги поглотить «ВКонтакте». Так основатель «ВКонтакте» сорвал сделку партнеров с Mail.ru Group и накалил ситуацию до предела.

В апреле 2013 года Левиев и Мирилашвили нашли другого покупателя. Они продали 48% акций «ВКонтакте» фонду UCP Ильи Щербовича, представители которого тут же начали оказывать давление на Дурова. Щербович обвинил основателя соцсети в работе над конкурентным проектом Telegram и выразил недовольство запуском мобильного мессенджера без согласования с акционерами «ВКонтакте». После этого, в январе 2014 года, Дуров продал 11,99% акций соцсети главе «Мегафона» Ивану Таврину, а в апреле скандально покинул пост генерального директора «ВКонтакте», заявив, «что у акционеров не хватило смелости сделать это прямо» и о своем загадочном увольнении он узнал из прессы. В марте Mail.ru Group выкупила акции «ВКонтакте» у Таврина, а в сентябре — у UCP . Корпорация все же поглотила соцсеть, вопреки сопротивлению основателя.

Несмотря на выход из «ВКонтакте», Дуров продолжил благополучно развивать Telegram и привлек инвестиции в размере $1,7 млрд на развитие мессенджера, аудитория которого достигла 200 млн пользователей . Так в истории Дурова переплелись взлеты и падения при руководстве «ВКонтакте», сменившиеся новыми взлетами и проблемами после запуска Telegram.

Падение и взлет — история братьев Уинклвосс

Сюжет «Человек в яме» — это история братьев Уинклвосс. Близнецы Тайлер и Кэмерон угадали два глобальных цифровых тренда: в 2003 году это были социальные сети, а спустя десять лет — криптовалюты. В первый раз они упустили свои миллиарды, но в декабре 2017 года все же стали миллиардерами благодаря инвестициям в биткоин.

В ноябре 2003 года во время учебы в Гарварде Тайлер и Кэмерон привлекли Марка Цукерберга для доработки кода студенческой социальной сети HarvardConnection в обмен на долю в будущей компании. Цукерберг принял их предложение, но вместо работы с Уинклвоссами в феврале 2004 года запустил свой стартап thefacebook.com. После этого близнецы обвинили основателя Facebook в краже интеллектуальной собственности и начали тяжбу, продлившуюся четыре года. В итоге в 2008 году братьям пришлось довольствоваться мировым соглашением , по которому Цукерберг, владевший тогда состоянием в $1,5 млрд , выплатил им $65 млн .

В 2013 году Уинклвоссы инвестировали $11 млн в биткоин, купив всего около 100 000 монет . В декабре 2017 года, когда стоимость биткоина достигла исторического максимума — $20 000, состояние близнецов достигло $2 млрд. Даже несмотря на падение курса биткоина в течение 2018 года, сумма криптовалюты, которую приобрели Уинклвоссы, остается существенной. По курсу на начало декабря 2018 года, 100 000 биткоинов равнялись $350 млн . Падение у истоков Facebook не помешало Уинклвоссам взлететь благодаря инвестициям в «криптовалютное золото».

Постепенное улучшение — история Олега Тинькова

Сюжет «Из грязи в князи» описывает путь Олега Тинькова в банковском бизнесе. Его история особенно примечательна в сравнении с другими российскими ИТ-предпринимателями: пока Евгений Касперский, Аркадий Волож и Давид Ян постепенно развивали свои цифровые продукты на заре Рунета, Тиньков вел офлайн-бизнес. Его компании с 1993 по 2004 годы импортировали на российский рынок электронику из Сингапура, производили замороженные полуфабрикаты и варили пиво.

В 1992 году Тиньков создал предприятие «Петросиб», торговавшее электроникой, а пять лет спустя вышел из бизнеса, продав долю менеджменту за $7 млн . В 1998-м основал производство замороженных полуфабрикатов «Дарья», которое три года спустя продал холдингу «Планета Менеджмент» Романа Абрамовича и Андрея Блоха за $21 млн . Тогда же Тиньков открыл пивной ресторан «Тинькофф», создал одноименный бренд пива, а еще через пять лет, в 2003-м построил собственный пивоваренный завод.

После продажи пивного бренда концерну Sun Interbrew за $200 млн в 2005-м, Тиньков приобрел Химмашбанк и создал на его основе онлайн-сервис Тинькофф Банк. Это самый высокотехнологичный бизнес предпринимателя, который объединил весь его предыдущий опыт и капитал.

Сюжет «Из грязи в князи» на примере Тинькова — это путь от торговли электроникой в 90-х к интернет-банку без отделений. К концу 2017 года чистая прибыль Тинькофф Банка составила 19 млрд рублей, к концу 2018 года предприниматель вошел в топ-30 российских банков по объему активов (383,6 млрд рублей). Состояние Тинькова Forbes оценил в $2,2 млрд .

Постепенное ухудшение — история мобильного бизнеса Nokia

Сюжетный тип «Из князи в грязи» соответствует истории распада мобильного бизнеса корпорации Nokia. К фиаско привело решение главного исполнительного директора Стивена Илопа, который отказался от «родной» для Nokia операционной системы Symbian OS, и это стало роковой ошибкой.

В 2006 году Nokia достигла пика могущества. Исследовательская компания ABI Research оценила долю корпорации на рынке мобильных телефонов в 56%. Но период господства длился недолго: в 2007 году корпорация Apple обострила конкуренцию, представив первый iPhone. Спустя год Google объявил о запуске конкурента Symbian OS — мобильной операционной системы Android, и доля Nokia на рынке смартфонов стала быстро сокращаться. По итогам IV квартала 2010 года число смартфонов на Android превысило количество аппаратов Nokia на Symbian: 33 млн против 31 млн .

В 2010 году доля Nokia на мировом рынке мобильных телефонов по-прежнему оставалась существенной — 32%, но продолжала снижаться. В попытке переломить ход событий Nokia уволила главу компании Олли-Пекка Калласвуо, а на его место в сентябре 2011 года из Microsoft пришел новый CEO Стивен Илоп. Через четыре месяца он принял решение, которое добило корпорацию: Илоп объявил о переходе Nokia на мобильную операционную систему Windows Phone взамен Symbian OS.

В результате падение спроса на мобильные телефоны ускорилось, а отставание от конкурентов увеличилось. В 2011 году доля Nokia на рынке смартфонов сократилась до 23,4%, в 2012 году — до 18%, в 2013 году — до 3% . После этого вице-президент Nokia Тимо Ихамуотила признал невозможность компании удовлетворить спрос на новейшие модели смартфонов.

В том же году корпорация Microsoft приобрела Nokia и все ее патенты за $7 млрд. Forbes назвал сумму сделки «шокирующе низкой». Великая и трагическая история корпорации Nokia завершилась семилетним периодом потери конкурентоспособности в результате стратегических ошибок.

Читать еще:  Отчет о движении денежных средств (форма Ф-4)

Занавес

В каждом литературном сюжете рано или поздно наступает развязка. В этом смысле истории бизнесов и их основателей намного многограннее. Сюжетная линия объединяет предпринимателя и его детище лишь на время: рано или поздно их пути расходятся, и сюжеты продолжают развиваться независимо друг от друга. Компания может пережить основателя, как и основатель свое предприятие.

Так Олег Тиньков пережил три свои компании и уже больше 12 лет развивает Тинькофф Банк. Корпорация Nokia проиграла конкуренцию на рынке смартфонов, а ее бывший CEO Стивен Илоп с тех пор успел вернуться и снова покинуть Microsoft. Theranos до сих пор находится в шаге от банкротства, а Элизабет Холмс уже ищет инвестиции для нового стартапа . Биржа Mt.Gox — банкрот, а Марк Карпелес освободился под залог и работает техническим директором VPN-провайдера London Trust Media. «ВКонтакте» — второй по популярности сайт рунета, хотя Дуров уже четыре года не имеет к соцсети отношения и занят Telegram, а братья Уинклвосс упустили Facebook, но удачно инвестировали отступные Цукерберга в биткоин и запустили криптовалютную биржу Gemini.

Компании и их основатели выбирают пути развития, которые кажутся им единственно верными среди всех прочих вариантов. Но, как показывает опыт, их судьбы оказываются довольно предсказуемыми и развиваются по одному из шести сценариев. Взлеты в конце концов зависят от жизнеспособности идеи и предпринимательского таланта основателя. Но их все же будет недостаточно, если не хватает удачи.

Четыре скелета в шкафу Цукерберга

Двадцатилетний Цукерберг был юношей со странностями, а в молодости к тому же и бессребреником. До университета он написал программу, которая позволяла компьютеру подбирать музыкальные треки в соответствии со вкусами владельца, Microsoft предложила за нее два миллиона долларов, но Цукерберг отказался: «Вдохновение не продается!» Никто не мог предположить, что скромная университетская затея обернется гигантом с ежемесячной аудиторией почти в 2 миллиарда человек (2017 год). А Цукерберг в 2018 году станет пятым в списке Forbes, и его состояние приблизится к 70 миллиардам долларов.

Первый скелет: обман братьев-пианистов

У Facebook был прообраз. В колледже, где учился Цукерберг, издавался справочник с фотографиями и адресами учеников, в Гарварде он собирался сделать такой же сайт. Университет это запретил, сославшись на неприкосновенность частной жизни, продолжение оказалось бурным. Цукерберг взломал компьютерную сеть университета, утащил фотографии студентов: на его сайтe Facemash они были разделены по парам, пользователям надо было выбрать самую привлекательную. Фотографию студентки, которая его отвергла, якобы сопровождала нелестная подпись, но это могли придумать падкие до сенсаций журналисты. Сайт гарвардская администрация закрыла, Цукерберга чуть было не исключили из университета.

Тем не менее Цукерберга обвиняли в том, что Facebook он украл. Одновременно он присвоил аванс, который гарвардские старшекурсники Кэмерон и Тайлер Уинклвоссы и их приятель Дивья Нарендра дали ему за разработку гарвардской социальной сети. Уинклвоссы были крутыми парнями: в Гарварде братья учились на экономическом, были пианистами-виртуозами и членами университетской команды по гребле — в будущем они выиграют «золото» Панамериканских игр. Кроме денег Уинклвоссы вручили Цукербергу тексты цифрового кода, написанного другим программистом. О том, что Марк создал собственный сайт, они узнали из университетской газеты.

Затем были долгие попытки вернуть интеллектуальную собственность, расследования, заключенная в 2006 году закрытая мировая. Считается, что Уинклвоссы получили 65 миллионов долларов, позже они удачно вложились в биткоины и стали миллиардерами.

Второй скелет: деньги ЦРУ

В 2016 году об этом рассказал еще один претендент на социальную сеть: Пол Челья утверждал, что в 2003-м он дал Цукербергу 1000 долларов, а тот обязался написать сайт-мессенджер для студентов Гарварда. У Чельи имелся подписанный Цукербергом контракт: он должен был получить 50% акций сайта и еще по 1% за каждый день просрочки. Цукерберг не уложился в оговоренный в контракте срок, и Челья требовал 84% Facebook.

Юристы Facebook не оспаривали то, что соглашение существовало, но претензии Чельи, с их точки зрения, были абсурдными. А федеральный судья неожиданно обвинил Челью в подделке контракта, подписи Цукерберга и электронной переписки. Процесс тянулся долго, в 2012 году Челью посадили под домашний арест. Из-под ареста он сбежал и спустя 4 года прислал несколько электронных писем в редакцию Bloomberg. Там говорилось, что в стартап Цукерберга тайно вложил деньги созданный ЦРУ венчурный фонд In-Q-Tel, официально заявленная цель которого «помощь разведывательному сообществу». Цукерберга, по его словам, поддерживают секретные службы, ЦРУ и АНБ. Поэтому Челья боялся, что в федеральной тюрьме его убьют.

Третий скелет: продажа данных пользователей

Марк Цукерберг — идеальный молодой миллиардер. Выходец из семьи крепкого среднего класса (папа стоматолог, мама психиатр). Непритязателен в быту (не вылезает из футболок и джинсов, разбогатев, жил в студии без мебели). Спортивен, отличный фехтовальщик, любит бег. Заключил образцовый мультикультурный брак (жена — дочь эмигрантов из Вьетнама, выросшая в тяжелой бедности этническая китаянка, семью Цукерберг обожает).

Эту идиллическую картину портило одно: Facebook стала огромной компанией, когда Марку Цукербергу было 23 года. Во многих отношениях он оставался ребенком, который не знал, что со всем этим делать. Цукерберг бросил Гарвард, не получив высшего образования, опыта ведения крупного бизнеса у него не было. Facebook стремительно росла, но не становилась прибыльной, а его основателю казалось, что к самой крутой в мире соцсети деньги придут сами собой. Нужен был человек со стороны, опытный управленец, имевший дело с большим интернет-бизнесом, знающий, как устроена сетевая экономика. И такой человек нашелся.

Шерил Кара Сэндберг, блестящий топ-менеджер с идеальным послужным списком. Факультет экономики Гарварда и Гарвардская школа бизнеса, работа во Всемирном банке, в McKinsey & Company, шеф кадровой службы министерства финансов США, вице-президент Google по глобальным веб-продажам. Там Сэндберг занималась контекстной рекламой. Через 6 лет та стала основным источником прибыли для Google, а аппарат Сэндберг разросся с четырех человек до четырех тысяч. Она хотела стать партнером в Google, вместо этого ей предложили должность финансового директора. Этого ей было мало, тут-то на нее и вышел Цукерберг: Сэндберг стала операционным директором Facebook, вторым человеком в компании. По ее плану, Facebook должна была приносить деньги через рекламу и спонсорский контент.

Сэндберг занималась продажами, маркетингом, развитием, связями со СМИ и общественностью, кадрами — словом, почти всем. Она пришла в Facebook в 2008-м, а в 2010-м компания стала прибыльной, в январе 2011-го ее стоимость достигла 50 миллиардов долларов, в 2012-м — 104 миллиардов. В 2017-м Facebook оказалась самой популярной социальной сетью в мире с ежемесячной аудиторией почти в два миллиарда человек.

А в 2018 году выяснилось, что Facebook торговала пользовательскими данными. Несколько миллионов данных были предоставлены компании Cambridge Analytica для политических исследований, и во время выборов 2016-го их использовал штаб Трампа. Они использовались и во время брекзита, и в коммерческих целях — были переданы производителям смартфонов. Скандал вышел оглушительным: Цукерберг 5 часов оправдывался в сенате, а Facebook потеряла 20% стоимости.

Четвертый скелет: Facebook — угроза миру?

Cambridge Analytica вмешалась более чем в 200 выборов по всему миру, она занималась и размещением компромата на кандидатов, и «активными мероприятиями»: улики создавались из ничего. Важным направлением деятельности компании были психологический поведенческий анализ и таргетированная реклама, объявления, которые демонстрируются определенным группам пользователей интернета. Благодаря разработкам Михаила Косински по 10 лайкам можно составить психологический портрет человека, а по 68 — определить цвет его кожи. Узнав о пользователе все, Cambridge Analytica отправляла ему послание, на которое тот реагировал нужным образом.

Все это открывает такие возможности для манипуляций, которые не приходили в голову авторам антиутопий. Впереди новый мир: благодаря интернету, психологии и лингвистике на основании математических моделей людей постараются превратить в послушных биороботов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector