Перспективы развития SaaS-технологий - sk-mcity.ru

Перспективы развития SaaS-технологий

Перспективы развития облачных технологий SaaS

Однако, несмотря на все сомнения, будущее облачных технологий представляется самым радужным. Доказательством того, что это не временное увлечение, а новый путь развития высоких технологий, является следующий факт: сколь бы ни были сильны противоречия между тремя гигантами — Microsoft, Apple и Google, сколь бы ни различались взгляды их руководителей и идеологов на развитие индустрии и потребности пользователей, практически одновременно они вошли на эту новую (пока что) территорию, и совершенно не собираются оттуда уходить. Более того, именно с облачными технологиями все три компании связывают свое будущее. И пусть Microsoft об этом трубит на каждом углу, а Apple, наоборот, не делает громких заявлений и держит в тайне свои планы (среди которых, в частности, называют создание облачного варианта iTunes), однако, дела говорят сами за себя. Еще два года назад концепция cloudcomputing казалась лишь красивой идеей, «маниловщиной», странным экспериментом. Сегодня же преимущества облачных технологий могут почувствовать даже те люди, которые не связаны с разработкой программ, веб-технологиями и прочими узкоспециализированными вещами (вышеупомянутые XboxLive, WindowsLive, MobileMe, OnLive, GoogleDocs — яркие тому примеры)

В то время как ведущие экономики мира уже перевели значительную часть своей ИТ-инфраструктуры в облака, в России только идут пилотные проекты. С другой стороны, использование облаков из модного тренда все-таки переходит в разряд необходимости, поскольку нельзя игнорировать те преимущества, которые дает эта модель.

Среди них можно отметить: простоту развертывания; оплату только используемых ресурсов; эластичность (т.е. размер потребляемых ресурсов может меняться по мере необходимости); сокращение расходов на содержание собственной ИТ-службы; выбор продолжительности подписки в соответствии с необходимым временем использования, использование последних версий программных продуктов; доступ к выделяемым ресурсам по сети с любого устройства, в любом уголке мира.

Прогнозы роста мирового рынка услуг, предоставляемых в соответствии с облачной моделью, остаются оптимистичными: в IDC ожидают, что с 2016 по 2019 год этот показатель увеличится в шесть раз. Частные пользователи уже активно работают с облачными сервисами, но бизнес пока не спешит следовать их примеру. У нас в стране спрос на такие сервисы все еще находится в стадии формирования, но клиенты, уже подключившиеся к ним, постоянно расширяют их использование, так как благодаря новым возможностям практически все затраты на ИТ можно перевести в OPEX (Рис.38).

Рис.38 ОРЕХ — операционные расходы

Спектр доступных компаниям облачных сервисов тоже увеличивается. В нашей стране эти услуги предоставляют почти две сотни компаний, несколько десятков из них работают в области SaaS. Однако, по данным аналитиков, российский рынок очень сегментирован, а годовой оборот большинства предприятий, работающих в облачном сегменте, невелик. Вместе с тем некоторые виды облачных сервисов, в частности коммуникационные, быстро развиваются и пользуются спросом, в том числе телефония и виртуальные АТС, «ВКС из облака», различные дополнительные инструменты для совместной работы с использованием как настольных, так и мобильных платформ. На российском рынке заметен интерес не только к уже привычным облачным сервисам, таким как электронная почта и хостинг Web-сайтов, но и к системам управления проектами, CRM и другим решениям для поддержки коллективной работы, к бухгалтерским системам, виртуальным АТС и программным продуктам для бизнеса.

Преимущества и выгоды SaaS:

1. Использование программного обеспечения лицензировано.

2. Не нужно устанавливать, обновлять и поддерживать работоспособность оборудования и программного обеспечения. Использование облачной инфраструктуры не подразумевает покупку лицензии, как в случае с “пакетным” ПО, покупку и содержание серверов, кроме того, вы можете отписаться от услуги в любой момент, если поймете, что Вам она не подходит. Таким образом, Вы платите исключительно за то, что используете.

3. Небольшие периодические затраты, вместо существенных разовых.

4. Нет необходимости в размещении серверов, администрировании и защите безопасности данных.

5. Платежи прогнозируемы.

6. Приложения время от времени модернизируются. В «облаке» всегда находится самая последняя и самая свежая версия программы или документа. Будьте уверены, что переустанавливать платформу и платить за обновления Вам никогда не придется.

7. Снижаются затраты на процесс развёртывания и внедрение

8. Снижаются затраты на системы поддержки, настройки и дорогих квалифицированных системных администраторов.

9. Снижение общих затрат на IТ, дорогостоящее ПО, аппаратную платформу, серверы и сетевое оборудование. Сохранение оборотных средств.

10. Увеличение скорости развертывания решений, обеспечения работоспособности в короткий строк.

11. Глобальная доступность. С учетом значительной экономии средств (см. пункт выше) Saas сервисы становятся доступны максимально широкому кругу пользователей. Ввиду своей распространенности большинство Saas приложений имеют удобный интуитивный интерфейс. Достаточно сказать о том, что каждый из нас ежедневно использует Saas, порой даже не подозревая об этом: Все популярные почтовые клиенты, приложения Google, в том числе Google Docs, онлайн-игры и даже банкоматы — все это яркие примеры Software as a service, довольно быстро и основательно вошедших в нашу повседневную активность.

12. Гарантированное качество и высокий уровень надежности.

13. Мобильность сервиса. Ваш облачной портал будет доступен отовсюду, где есть интернет-соединение. Большинство Saas-приложений имеют мобильную версию, то есть Вы сможете легко получить доступ к нему со смартфона и планшета, что, конечно, очень удобно для тех, кто много времени проводит в пути и вынужден вести дела находясь за пределами офиса. В первую очередь, это касается систем для управления проектами. Такие платформы как 5pm , русскоязычный Teamlab и Zoho Projects уже давно обеспечили своих пользователей доступом к облачным офисам с мобильных устройств.

14. Устойчивость данных к потере или краже. Если Вы храните свои данные в “облаке”, провайдер автоматически выполняет их резервное копирование, а это значит, что за сохранность информации в 99,9 % случаев можно не волноваться. По данным Freeform Dynamics 75% компаний считают использование SaaS безопасным для своих критических данных.

Препятствия внедрению SaaS в СНГ:

1. IТ-персонал, консультирующий руководителей, и получающий зарплату, не заинтересован в развитии технологичного SaaS, из-за возможного снижения зарплаты и сокращения.

2. Большинство заказчиков не преодолели психологический барьер.

3. Опасения утечки информации и коммерческих данных, при выведении данные за пределы своей сети, на удаленный сервис.

4. Деятельность потенциальных заказчиков недостаточно прозрачна, двойная бухгалтерия, нелицензионное ПО и пр.

5. Недостаточно качественно функционируют каналы передачи данных.

6. Отечественные производители и западные SaaS-представители не предоставляют гарантированного качества.

7. Отечественный рынок SaaS не развит и имеет малое количество интересных вариантов и предложений.

8. Провайдеры не осознают своей выгоды и не поддерживают развитие SaaS.

— SaaS в России(Рис.39). В отличие от Западной Европы и США модель SaaS пока не получила широкого распространения в России. На сегодняшний день можно выделить сразу несколько факторов, которые тормозят развитие данной модели на территории России и стран ближнего зарубежья:

· Низкая культура аутсорсинга: российские предприятия неохотно отдают свои бизнес-функции на откуп «третьим» компаниям. Данный фактор тормозит не только развитие модели SaaS, но и развитие всех аутсорсинговых услуг в целом;

· Высокий уровень пиратства: нелицензионные копии программного обеспечения фактически конкурируют с SaaS-решениями, особенно на рынке предприятий среднего и малого бизнеса. В западных странах именно эти рынки являются основными потребителями SaaS;

· Ограниченность предложения: мировые лидеры SaaS-систем не спешат адаптировать свои продукты для российского рынка. Как правило, процесс адаптации достаточно сложен, поскольку он включает в себя не только локализацию, но и подгонку систем к российской специфике, требованиям законодательства и т.д.;

· Общее отставание российской ИТ-отрасли: по оценкам различных экспертов, российская отрасль отстает от западной на несколько лет. Многие отечественные предприятия по-прежнему находятся на начальных стадиях информатизации и даже не задумываются о внедрении SaaS-решений;

· Широкополосной доступ в Интернет является необходимым условием для использования SaaS. Как следствие, высокая стоимость такого доступа по-прежнему является серьезным ограничивающим фактором использования SaaS в регионах.

Тем не менее, на данный момент в России существует около 10 различных разработчиков, предлагающих собственные решения на базе концепции SaaS:

Рисунок 39. Интеграторы по количеству проектов внедрений.

Заключение

Проанализировав все выше сказанное, мы можем сделать вывод том, что действительно, облачные технологии предоставляют практически безграничные возможности благодаря своим сервисам, начиная с простого хранения информации и заканчивая предоставлением сложных безопасных ИТ-инфраструктур. Кроме предоставления конечным пользователям вычислительных мощностей, облачные технологии предоставляют новые рабочие места для ИТ-специалистов, которые способны настраивать и сопровождать «облака». И т. к. сами технологии достаточно молоды, продолжаются исследования возможности их применения в различных областях жизни.

Главная трудность в развитии облачных технологий состоите не в решении технических вопросов, а в выборе взаимовыгодного пути развития. Именно поэтому многие коммерческие и государственные организации участвуют в обсуждении концепций и выбирают стратегии развития ИТ-систем.

Читать еще:  Понятие основных средств и их подвиды. Классификатор основных средств

В процессе исследования вопроса появления и развития «Облачных технологий», были достигнуты поставленные цели:

· Мы сформулировали само понятие об “Облачных технологиях”;

· Рассказали об основных платформах, использующих «облака»;

· Представили положительные и отрицательные стороны сервиса;

· Осветили перспективы дальнейшего развития в РФ и мире.

Список литературы

1. Булусов А. ИТ-руководители пока избегают «облачных» технологий. //CNews 21 апреля 2010 г.

2. .Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010

3. .Макаров С.В. Социально-экономические аспекты облачных вычислений //Монография — М.: ЦЭМИ РАН, 2010

4. .Макаров С.В. Эффект загрузки //Креативная экономика. — М:, №9,2010

5. .Черняк Л. Интеграция — основа облака. //Открытые системы. СУБД 16 сентября 2011 г.

6. Джордж Риз. Облачные вычисления – 2011 год.

7. Андрей Маркелов. OpenStack. Практическое знакомство с облачной операционной системой – 2016 год

8. Леонид Черняк. Интеграция – основа облака. Открытые системы. СУБД – 2011 год

Облачные технологии: Что такое IaaS, PaaS, SaaS

Что такое облако и сервисные модели IaaS, PaaS, SaaS? Чем они отличаются и какую из них стоит выбрать? Чтобы помочь найти ответы на эти вопросы, мы подготовили этот материал.

Что такое облачные вычисления?

Если формулировать кратко, то облачные вычисления, cloud computing, это простой путь, обеспечивающий через интернет-соединение удаленный доступ к программно-аппаратному комплексу, включающему серверы, базы данных, хранилища и разнообразные приложения.

Сервисами, размещенными в облаке, можно управлять с помощью специализированных приложений, не требующих ни установки, ни покупки железа и ПО. Они уже установлены где-то в дата-центре у провайдера облачных услуг, и вы можете просто скачать интерфейс управления ними. Для вас они выглядят виртуальными, но де-факто они очень даже физические, только удаленные от вас.

Облачные технологии в последние годы набирают популярность, став одним из наиболее эффективных инструментов для бизнеса. Компании, которые умеют считать деньги, быстро поняли ценность cloud services: эти сервисы дают бизнесу увеличить IT-функционал или вычислительные мощности, избавив от приобретения дополнительного ПО, оборудования, найма сотрудников. И инвестиции в дополнительную подготовку штата системных администраторов тоже не требуется – техническая поддержка инфраструктуры, размещенной в облаке, остается в зоне ответственности провайдера.

Причины, по которым бизнес переходит в облако, – множество. Но есть объективные обстоятельства, которые при выборе типа инфраструктуры (локальный сервер или облако) становятся решающими. Об этом читайте в нашей статье Нужны ли бизнесу облака?

На сегодняшний день существует три типа сервисных моделей облачных решений – IaaS, PaaS и SaaS. Самый наглядный пример, чтобы пояснить их суть и взаимодействие, – торт, у которого есть базовый корж (IaaS), кремовая прослойка (PaaS) и верхний корж (SaaS). Эти модели предоставления облачных услуг “наслаиваются” друг на друга. Есть и слой декора – это разнообразные сервисы BaaS, RaaS, DraaS и т.д., которые добавляются в инфраструктуру, чтобы обеспечить дополнительный функционал.

Рассмотрим каждую из моделей услуг подробнее, расшифровывая малопонятные аббревиатуры.

Что такое IaaS (Инфраструктура как сервис)

IaaS (англ. Infrastructure-as-a-Service) – это основной, базисный уровень облачных решений, который включает в себя буквально всё: серверную инфраструктуру, коммуникации, хранилища, весь необходимый для работы софт. С помощью виртуального интерфейса вы легко управляете конфигурацией IaaS, добавляете предустановленное ПО и подключаете дополнительные сервисы, расширяете при необходимости ресурсы. Например, увеличиваете объем хранилища или выбираете комбинацию “процессор + оперативная память”, которая больше соответствует вашим потребностям на ближайшую перспективу. Если же нагрузка невелика и виртуальные ресурсы не используются полностью, их можно на время отключить или сократить – тогда за использование IaaS вы будете платить меньше. Администрирование и мониторинг IaaS-системы реализуются просто и доступны пользователю.

Наиболее известные провайдеры IaaS-услуг – Google, Amazon EC2, IBM, Rackspace Cloud Servers, Verizon и SIM-Networks.

Что такое PaaS (Платформа как сервис)

PaaS (англ. Platform-as-a-Service) – это сервисная модель, в которой провайдер предлагает заказчику площадку, платформу, на которой он может развернуть необходимые ему приложения. Например, в качестве платформы может быть почтовый сервер, СУБД для взаимодействия с базой данных, веб-сервер, среда разработки и тестирования, резервный сервер и др.

PaaS имеет некоторое сходство с IaaS, однако клиенты PaaS-провайдера могут пользоваться средой, приложениями, но не имеют возможности масштабировать инфраструктуру. То есть отключить неиспользуемые мощности или изменить конфигурацию инстансов (как это делается в SIM-Cloud Dashboard, например), пользователь не может. Разница между услугами IaaS и PaaS состоит в том, что в рамках модели «платформа-как-сервис» вы получаете вычислительную платформу и стек решений, но никак не влияете на конфигурацию виртуальной инфраструктуры.

Модель PaaS предоставляет «песочницу» и среду развертывания с предустановленными настройками, которая позволяет пользователям разрабатывать, тестировать и разворачивать свои приложения. При этом грамотная стратегия использования API делает работу с PaaS максимально эффективной.

Примеры PaaS-решений: Google App Engine, VMWare Cloud Foundry, IBM Bluemix и др.

  • провайдер PaaS-услуг берет на себя все обновления, исправления и текущее обслуживание программного обеспечения;
  • клиенту не требуется предварительных инвестиций в оборудование и программное обеспечение – все необходимое предоставляет провайдер;
  • гибкость при развертывании платформы: инфраструктура разработки, тестирования и развертывания полностью управляется провайдером PaaS.

Что такое SaaS (Программное обеспечение как сервис)

SaaS (англ. Software-as-a-Service) – ПО как сервис, подразумевает использование клиентом приложений, развернутых на платформе провайдера. В отличие от IaaS и PaaS, клиентами модели обслуживания SaaS часто становятся частные лица, которые пользуются, например, сервисом электронной почты, онлайн-кинотеатром, облачным хранилищем файлов малого объема, мессенджером и т.д. Социальные сети также работают по модели SaaS. Широко используется такой формат SaaS, как платформа для строительства сайтов. Иногда поставщик такой услуги может предоставить своему заказчику не только необходимое для создания сайта ПО, но и помочь разместить готовый сайт на хостинге.

Корпоративные клиенты SaaS-провайдеров используют приложения для видеоконференций, ERP- и CRM-системы, системы автоматизации бизнес-процессов, приложения для управления проектами и тайм-менеджменту, сервисы электронной почты и т.д. Примеры SaaS-решений: Gmail, Livejournal, Jira, Confluence, Bitrix, WordPress, Citrix и др.

Стоимость решений SaaS варьирует в широком диапазоне: они могут предоставляться как по подписке, так и по модели оплаты «по мере использования» (pay-to-use), либо вообще бесплатно. При этом заказчик платит только за аренду ПО, и не озадачивается проблемами лицензирования, апгрейда систем, техподдержкой и пр. Благодаря этому SaaS-модель активно используется сегментом СМБ.

Преимущества SaaS-решений для компаний:

  • доступность через интернет вне зависимости от времени и географического положения;
  • нет привязки к инфраструктуре, не нужно тратиться на специальный персонал, апгрейды железа и апдейты ПО – всё это на стороне провайдера;
  • доступна быстрая масштабируемость;
  • разные уровни пользовательского доступа и разрешений;
  • комплексное обслуживание и поддержка.

Несколько слов о том, как выбрать облако

Облачные технологии для корпоративных клиентов – это современно, выгодно и очень удобно. С их помощью компании легко сокращают свои расходы, переводя с капитальных затрат (Capex) в операционные (Opex) и повышают эффективность работы. Организация облачной инфраструктуры и перенос в нее информационных систем компании происходит быстро, с минимальным простоем бизнес-процессов заказчика.

Выбрать сервисную модель облачных решений достаточно легко, достаточно четко проанализировать свои потребности и возможности. Главное – не ошибиться с провайдером.

При выборе провайдера необходимо учесть несколько критически важных моментов. На что следует обратить внимание – рассказываем в статье Как выбрать облачного провайдера?

Сотрудничество с SIM-Networks – это правильный выбор, если вы ищете надежность, безопасность, компетентность и индивидуальный подход. Наша многолетняя экспертиза на рынке IT-систем позволяет реализовать практически любой инфраструктурный проект. Мы используем сетевое и серверное оборудование класса Enterprise и размещаем его в дата-центрах, сертифицированных по Tier III+ в Германии. Это – дополнительная гарантия того, что ваши данные будут в безопасности.

Хотите попробовать запуск своего первого облачного проекта? Обращайтесь, наши технические консультанты подберут вам оптимальный вариант для решения ключевых задач бизнеса.

При подготовке использовались материалы с ресурсов:

Автор материала: Алиса Кандеева

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях!

SaaS (рынок России)

При значительном росте выручки от предоставления ПО по схеме SaaS в России, ее доля в общем объеме рынка программ для предприятий все еще крайне невелика. Мешает цифровое неравенство регионов, распространенность пиратского ПО и недоверие к аренде программ.

Содержание

Отличие от классической схемы лицензирования ПО состоит в отсутствии необходимости приобретать ПО и аппаратную платформу для его развертывания, а затем поддерживать его работоспособность. Это, в свою очередь, определяет ценообразование: в модели SaaS за пользование ПО взимается ежемесячная абонентская плата, в которую включено пользование лицензией на ПО, поддержка его работоспособности, обновления, поддержка инфраструктуры, на которой работает приложение.

Данные ТМТ Консалтинг

По данным исследования аналитического агентства «ТМТ Консалтинг» объем российского рынка публичных облачных услуг в 2018 году вырос на 31% и достиг 55,9 млрд руб.

Более 65% рынка публичных облачных услуг формирует сегмент SaaS, что обусловлено активностью здесь большого количества предприятий среднего и малого бизнеса. Около трети рынка приходится на сегмент IaaS, где по-прежнему доминируют крупные и средние предприятия. PaaS формирует немногим более 4% рынка, но за последний год спрос на этот вид облачных услуг обозначился более явно (с учетом расширения присутствия российских интернет-компаний и более активной миграции пользователей на отечественные платформы).

Читать еще:  Почему так тяжело заработать первый миллион

Объем рынка SaaS вырос в 2018 году на 32% до 36,8 млрд руб. Доминирующие сегменты — ПО для бухучета, телефонии (виртуальные/облачные АТС, виртуальные call-центры). Лидером на рынке SaaS является компания «СКБ Контур», специализирующаяся на первом из сегментов, второе место у универсального провайдера публичных облачных услуг Softline, а третье – у Mango Telecom, провайдера услуг корпоративной телефонии по технологии SaaS.

По прогнозу «ТМТ Консалтинг», в 2019 году объем рынка публичных облачных услуг в целом вырастет на 28%. При этом сегмент SaaS прирастет на 25% (в том числе за счет расширения проникновения в госсекторе), IaaS — на 34%, PaaS — на 36%. Продолжится сокращение доли иностранных провайдеров на фоне консолидационных процессов, запускаемых крупными отечественными игроками (в первую очередь в сегменте IaaS).

В 5-летней перспективе «ТМТ Консалтинг» прогнозирует среднегодовой темп роста (CAGR2018/2023) на рынке публичных облачных услуг на уровне 20%. Его объем к 2023 году увеличится в 2,5 раза и достигнет 142 млрд руб. Основным сегментом останется SaaS, на него будет приходиться 62% рынка.

Данные J’son & Partners Consulting

По оценке J’son & Partners Consulting, в 2018 году рынок бизнес-SaaS в денежном выражении вырос на 30% до 5,8 млрд рублей. Согласно уточненным данным, в 2017 году рынок в денежном выражении вырос на 43%, в 2016 году на 65%. Рост рынка происходит преимущественно за счет расширения номенклатуры используемых уже существующими пользователями приложений, и в меньшей степени за счет привлечения новых пользователей, до этого вообще не пользовавшихся SaaS, что проявляется также в существенном росте ARPU в расчете на компанию-пользователя SaaS.

Анализ показывает, что структура клиентской базы бизнес-SaaS меняется в пользу учетных приложений, а структура в денежном выражении – в сторону роста доли ERP- и BI-систем в формате SaaS, и, в меньшей степени, – в пользу учетных систем. По данным J’son & Partners Consulting, в 2018 году 80% потребления бизнес-SaaS пришлось на предприятия торговли и сферы услуг, включая финансовые и телекоммуникационные организации.

При достигнутом в 2018 году проникновении в единицы процентов от общего количества хозяйствующих субъектов имеющих ШПД-подключение, рынок бизнес-SaaS в России имеет потенциал более чем десятикратного роста абонентской базы. Однако реализация этого потенциала требует изменения структуры экономики страны, а именно реализации на территории России этапов разработки и производства продукции высоких переделов.

Ключевым фактором роста потребления бизнес-SaaS в мире выступает именно бурный рост проникновения IoT-платформ и приложений, ориентированных на сквозное оптимизационное управление, и, как следствие, накопление в облаках широкой номенклатуры машинных данных за все более длительный исторический период, позволяющих создавать на основе этих данных сложные прогностические модели. В России этот фактор роста рынка SaaS пока отсутствует.

По данным J’son & Partners Consulting, в 2018 году 80% потребления бизнес-SaaS пришлось на предприятия торговли и сферы услуг, включая финансовые и телекоммуникационные организации (см. Рис. 1). Распределение пользователей бизнес-SaaS по отраслям близка к отраслевой структуре рынка в денежном выражении ввиду отсутствия существенных различий в ARPU пользователей различных отраслей. Эта структура стабильно смещена в сторону гипертрофированной доли торговли и сферы услуг, и за период 2014-2018 гг. не было отмечено существенных изменений.

Перспективы российского рынка бизнес-SaaS

Рынок бизнес-SaaS в России находится на начальном этапе развития и является наиболее перспективным сегментом российского рынка облачных сервисов. Так, даже по консервативному прогнозу J’son & Partners Consulting, ежегодный прирост рынка в денежном выражении в период 2019-2022 гг. составит примерно 27% на фоне незначительного снижения общего ARPU и уверенного роста ARPU в горизонтальных сегментах рынка.

Очевидно, что при достигнутом в 2018 году проникновении в единицы процентов от общего количества хозяйствующих субъектов имеющих ШПД-подключение, рынок бизнес-SaaS в России имеет потенциал более чем десятикратного роста абонентской базы.

Более того, в отличие от рынка США – наиболее развитого ИТ-рынка, где уровень проникновения многопользовательских систем автоматизации бизнес-процессов исторически высок и превышает 75%, в России, где проникновение таких систем находится на уровне 20-25%, темпы увеличения проникновения именно облачных бизнес-приложений могут быть очень высокими. Поскольку речь идет не сколько о замещении существующих on-premise приложений на облачные, сколько вообще о единственной возможности для малых и в особенности микропредприятий получить доступ к эффективным средствам автоматизации, повышающим производительность труда и снижающим удельные издержки.

Однако проблемой, характерной именно для России, является превалирование примитивной торгово-посреднической деятельности в структуре экономики в целом, и в особенности среди малых и микропредприятий, потребности которых в автоматизации практически полностью покрываются простыми учетными приложениями.

Следствием этого является чрезвычайно низкое проникновение функционала ERP и BI-систем в России, причем не только в облачном, но и в on-premise формате — даже на крупных предприятиях в основном внедрен лишь функционал учетных систем. Проникновение функционала оптимизирующего планирование и исполнение бизнес-процессов, таких как управление поставками (SCM), взаимоотношениями с клиентами (CRM), кадрами (HR), производством/закупками/финансами (ERP), бюджетированием (BI и BPM) находится на уровне менее 30% для большинства из перечисленного функционала даже у крупных предприятий, а у малых – на уровне менее 10%. Причина в том, что торговле и сфере услуг вполне достаточно функционала простых учетных систем.

По мере развития цифровой экономики рост потребляемой номенклатуры приложений (функциональности) может быть обеспечен не только за счет функционала средств автоматизации бизнес-процессов, но и за счет функционала, позволяющего создавать так называемые «цифровые двойники» и интегрированные цифровые модели сложных объектов управления, являющегося ключевым элементом перехода на бизнес-модели цифровой экономики, базирующиеся на концепции кибер-физических продуктово-сервисных систем. Следовательно, не только потенциал роста проникновения, но и потенциал роста ARPU также является кратным, поскольку сейчас общий ARPU за все виды SaaS лишь ненамного выше чем ARPU по ВАТС, то есть по одному из видов SaaS, причем относительно простому.

Потенциал как минимум десятикратного роста абонентской базы в сочетании с потенциалом как минимум трехкратного роста ARPU дает потенциал роста рынка бизнес-SaaSв денежном выражении более чем в 30 раз до более чем 120 млрд рублей в год на горизонте ближайших 7-10 лет, что делает рынок бизнес-SaaS наиболее привлекательным сегментом облачного рынка в России, по своему потенциальному размеру превосходящим весь существующий российский рынок ИТ-услуг.

Однако реализация этого потенциала требует изменения структуры экономики страны, а именно реализации на территории России этапов разработки и производства продукции высоких переделов. Крайне низкая доля бизнесов, создающих значительный размер добавленной стоимости, особенно заметна в структуре экономик крупных городов. Например, в Москве – крупнейшей в России и одной из крупнейших в мире городских агломераций, доля обрабатывающих производств составила в 2016 году, по данным официальной статистики, всего 12%, а доля торговли (включая торговлю недвижимостью) и сферы услуг (включая телекоммуникационные и финансовые услуги) – 79%.

Сложившая отраслевая структура российской экономики с крайне слабой промышленностью высоких переделов означает следующее:

  • Невозможность сквозной оптимизации цепочки создания добавленной стоимости, охватывающей и этап производства;
  • Преобладание в структуре потребления средств автоматизации относительно простых приложений для автоматизации торгово-посреднической деятельности.

Другими словами, практическое отсутствие на территории России промышленности высоких переделов не позволяет создавать и цифровые двойники продукции высоких переделов, наличие которых (двойников) обуславливает потребность в сборе и сложном анализе обширной номенклатуры данных, то есть потребность в использовании полнофункциональных ERP и BI-систем поколения IoT.

Как отмечено выше, особенность бизнеса предприятий торговли и сферы услуг состоит в относительно невысоких требованиях к функционалу средств автоматизации, которые, как правило, ограничиваются функционалом офисных, учетных и CRM приложений. В настоящее время рынок бизнес-SaaS в России растет именно за счет таких приложений. Таким образом, фактор роста за счет расширения потребляемого функционала, и, как следствие, увеличения ARPU, пока не реализован.

На провайдеров сервисов это накладывает жесткие требования по удельной эффективности, поскольку основная масса предприятий торговли и сферы услуг – это малые и микропредприятия с экстремально низким средним чеком. То есть свою выручку провайдеры должны зарабатывать большим количеством малых платежей за довольно примитивную функциональность, что требует высочайшего уровня автоматизации их бизнеса, способного обеспечить низкие транзакционные издержки. Малый размер среднего чека, в свою очередь, ограничивает потенциал проникновения даже простых учетных систем именно ценовым фактором.

Крупные промышленные предприятия в России, среди которых преобладает добыча и первичная переработка сырья, а также оборонное машиностроение, в свою очередь, крайне консервативны и информационно закрыты. Пока они не рассматривают всерьез переход на цифровые бизнес-модели, предполагающие интенсивный информационный обмен по всей цепочке участников создания добавленной стоимости с целью ее сквозной оптимизации, формирующий потребность именно в облачных полнофункциональных ERP и BI-приложениях поколения IoT. ERP поколения IoT – это уже новая идеология, идеология цифровой экономики, дающая возможность сквозной оптимизации всей цепочки создания и потребления добавленной стоимости, включая как оптимизацию производственных и бизнес-процессов (снабжения и логистики, продаж, производства), охватываемого ERP-системами, но и оптимизацию производимой продукции на всем ее жизненном цикле, начиная с этапа проектирования и заканчивая этапами эксплуатации и вывода из эксплуатации.

Сквозная автоматизация, базирующаяся на использовании облачных IoT-платформ и приложений, дает возможность очень глубокой оптимизации производственных и бизнес-процессов и позволяет добиться суммарного экономического эффекта на порядок и более превосходящего затраты на автоматизацию. Это открывает возможность перехода от ценообразования на функционал таких систем от затрат провайдера/вендора на предоставление соответствующего функционала к гораздо более выгодному и для потребителя, и для поставщика систем автоматизации ценообразованию по принципу «от экономического эффекта», что значительно расширяет возможности для роста рынка таких приложений в денежном выражении.

Читать еще:  Правильно составляем коммерческое предложение о сотрудничестве (образец)

Ключевым фактором роста потребления бизнес-SaaS в мире выступает именно бурный рост проникновения IoT-платформ и приложений ориентированных на сквозное оптимизационное управление, и, как следствие, накопление в облаках широкой номенклатуры машинных данных за все более длительный исторический период, позволяющих создавать на основе этих данных сложные прогностические модели. В России этот фактор роста рынка SaaS пока отсутствует полностью. Драйверами роста потребления бизнес-SaaS в нашей стране выступают традиционные корпоративные приложения, такие как порталы электронной/омниканальной коммерции, CRM, учетные системы и офисные приложения, потребляемые преимущественно малым и микробизнесом в сфере торговли и услуг, а также коммуникационные сервисы (Виртуальные АТС, в основном). Полнофункциональные ERP-системы и сложные аналитические платформы и приложения в облачном формате в России не используются, что не позволяет формироваться экосистемам облачных платформ и приложений.

2017: Прогноз SAP и Forrester Russia

SAP CIS (САП СНГ) и Forrester Russia представили в начале года результаты исследования рынка облачных технологий в России. По результатам исследования, аналитики Forrester Russia сделали вывод, что отечественный рынок облаков будет расти быстрее, чем ИТ – рынок в целом, и к 2020 году его объем составит 48 млрд руб. То есть при среднегодовом темпе в 21% рынок облаков вырастет в 3 раза по сравнению с 2015 годом.

По данным исследования, крупный бизнес максимально готов к использованию облачных услуг: в этом сегменте свыше 90% опрошенных знают про облачные услуги, в малом бизнесе – свыше 70%. При этом в крупном бизнесе 54,5% опрошенных пользуется одновременно облачными услугами из 2-х и более категорий, в среднем бизнесе – 50%, в малом – 43%.

Большинство респондентов ассоциируют облачные услуги с виртуальной инфраструктурой (IaaS), хотя сейчас наибольшую долю на рынке занимает модель SaaS — 58,9%. На IaaS и PaaS пока приходится соответственно 37,2% и 3,9% в объеме рынка. По данным исследования доля SaaS к 2020 году увеличится до 62,4%, а IaaS — снизится до 32,3%.

Облачные технологии: Что такое IaaS, PaaS, SaaS

Что такое облако и сервисные модели IaaS, PaaS, SaaS? Чем они отличаются и какую из них стоит выбрать? Чтобы помочь найти ответы на эти вопросы, мы подготовили этот материал.

Что такое облачные вычисления?

Если формулировать кратко, то облачные вычисления, cloud computing, это простой путь, обеспечивающий через интернет-соединение удаленный доступ к программно-аппаратному комплексу, включающему серверы, базы данных, хранилища и разнообразные приложения.

Сервисами, размещенными в облаке, можно управлять с помощью специализированных приложений, не требующих ни установки, ни покупки железа и ПО. Они уже установлены где-то в дата-центре у провайдера облачных услуг, и вы можете просто скачать интерфейс управления ними. Для вас они выглядят виртуальными, но де-факто они очень даже физические, только удаленные от вас.

Облачные технологии в последние годы набирают популярность, став одним из наиболее эффективных инструментов для бизнеса. Компании, которые умеют считать деньги, быстро поняли ценность cloud services: эти сервисы дают бизнесу увеличить IT-функционал или вычислительные мощности, избавив от приобретения дополнительного ПО, оборудования, найма сотрудников. И инвестиции в дополнительную подготовку штата системных администраторов тоже не требуется – техническая поддержка инфраструктуры, размещенной в облаке, остается в зоне ответственности провайдера.

Причины, по которым бизнес переходит в облако, – множество. Но есть объективные обстоятельства, которые при выборе типа инфраструктуры (локальный сервер или облако) становятся решающими. Об этом читайте в нашей статье Нужны ли бизнесу облака?

На сегодняшний день существует три типа сервисных моделей облачных решений – IaaS, PaaS и SaaS. Самый наглядный пример, чтобы пояснить их суть и взаимодействие, – торт, у которого есть базовый корж (IaaS), кремовая прослойка (PaaS) и верхний корж (SaaS). Эти модели предоставления облачных услуг “наслаиваются” друг на друга. Есть и слой декора – это разнообразные сервисы BaaS, RaaS, DraaS и т.д., которые добавляются в инфраструктуру, чтобы обеспечить дополнительный функционал.

Рассмотрим каждую из моделей услуг подробнее, расшифровывая малопонятные аббревиатуры.

Что такое IaaS (Инфраструктура как сервис)

IaaS (англ. Infrastructure-as-a-Service) – это основной, базисный уровень облачных решений, который включает в себя буквально всё: серверную инфраструктуру, коммуникации, хранилища, весь необходимый для работы софт. С помощью виртуального интерфейса вы легко управляете конфигурацией IaaS, добавляете предустановленное ПО и подключаете дополнительные сервисы, расширяете при необходимости ресурсы. Например, увеличиваете объем хранилища или выбираете комбинацию “процессор + оперативная память”, которая больше соответствует вашим потребностям на ближайшую перспективу. Если же нагрузка невелика и виртуальные ресурсы не используются полностью, их можно на время отключить или сократить – тогда за использование IaaS вы будете платить меньше. Администрирование и мониторинг IaaS-системы реализуются просто и доступны пользователю.

Наиболее известные провайдеры IaaS-услуг – Google, Amazon EC2, IBM, Rackspace Cloud Servers, Verizon и SIM-Networks.

Что такое PaaS (Платформа как сервис)

PaaS (англ. Platform-as-a-Service) – это сервисная модель, в которой провайдер предлагает заказчику площадку, платформу, на которой он может развернуть необходимые ему приложения. Например, в качестве платформы может быть почтовый сервер, СУБД для взаимодействия с базой данных, веб-сервер, среда разработки и тестирования, резервный сервер и др.

PaaS имеет некоторое сходство с IaaS, однако клиенты PaaS-провайдера могут пользоваться средой, приложениями, но не имеют возможности масштабировать инфраструктуру. То есть отключить неиспользуемые мощности или изменить конфигурацию инстансов (как это делается в SIM-Cloud Dashboard, например), пользователь не может. Разница между услугами IaaS и PaaS состоит в том, что в рамках модели «платформа-как-сервис» вы получаете вычислительную платформу и стек решений, но никак не влияете на конфигурацию виртуальной инфраструктуры.

Модель PaaS предоставляет «песочницу» и среду развертывания с предустановленными настройками, которая позволяет пользователям разрабатывать, тестировать и разворачивать свои приложения. При этом грамотная стратегия использования API делает работу с PaaS максимально эффективной.

Примеры PaaS-решений: Google App Engine, VMWare Cloud Foundry, IBM Bluemix и др.

  • провайдер PaaS-услуг берет на себя все обновления, исправления и текущее обслуживание программного обеспечения;
  • клиенту не требуется предварительных инвестиций в оборудование и программное обеспечение – все необходимое предоставляет провайдер;
  • гибкость при развертывании платформы: инфраструктура разработки, тестирования и развертывания полностью управляется провайдером PaaS.

Что такое SaaS (Программное обеспечение как сервис)

SaaS (англ. Software-as-a-Service) – ПО как сервис, подразумевает использование клиентом приложений, развернутых на платформе провайдера. В отличие от IaaS и PaaS, клиентами модели обслуживания SaaS часто становятся частные лица, которые пользуются, например, сервисом электронной почты, онлайн-кинотеатром, облачным хранилищем файлов малого объема, мессенджером и т.д. Социальные сети также работают по модели SaaS. Широко используется такой формат SaaS, как платформа для строительства сайтов. Иногда поставщик такой услуги может предоставить своему заказчику не только необходимое для создания сайта ПО, но и помочь разместить готовый сайт на хостинге.

Корпоративные клиенты SaaS-провайдеров используют приложения для видеоконференций, ERP- и CRM-системы, системы автоматизации бизнес-процессов, приложения для управления проектами и тайм-менеджменту, сервисы электронной почты и т.д. Примеры SaaS-решений: Gmail, Livejournal, Jira, Confluence, Bitrix, WordPress, Citrix и др.

Стоимость решений SaaS варьирует в широком диапазоне: они могут предоставляться как по подписке, так и по модели оплаты «по мере использования» (pay-to-use), либо вообще бесплатно. При этом заказчик платит только за аренду ПО, и не озадачивается проблемами лицензирования, апгрейда систем, техподдержкой и пр. Благодаря этому SaaS-модель активно используется сегментом СМБ.

Преимущества SaaS-решений для компаний:

  • доступность через интернет вне зависимости от времени и географического положения;
  • нет привязки к инфраструктуре, не нужно тратиться на специальный персонал, апгрейды железа и апдейты ПО – всё это на стороне провайдера;
  • доступна быстрая масштабируемость;
  • разные уровни пользовательского доступа и разрешений;
  • комплексное обслуживание и поддержка.

Несколько слов о том, как выбрать облако

Облачные технологии для корпоративных клиентов – это современно, выгодно и очень удобно. С их помощью компании легко сокращают свои расходы, переводя с капитальных затрат (Capex) в операционные (Opex) и повышают эффективность работы. Организация облачной инфраструктуры и перенос в нее информационных систем компании происходит быстро, с минимальным простоем бизнес-процессов заказчика.

Выбрать сервисную модель облачных решений достаточно легко, достаточно четко проанализировать свои потребности и возможности. Главное – не ошибиться с провайдером.

При выборе провайдера необходимо учесть несколько критически важных моментов. На что следует обратить внимание – рассказываем в статье Как выбрать облачного провайдера?

Сотрудничество с SIM-Networks – это правильный выбор, если вы ищете надежность, безопасность, компетентность и индивидуальный подход. Наша многолетняя экспертиза на рынке IT-систем позволяет реализовать практически любой инфраструктурный проект. Мы используем сетевое и серверное оборудование класса Enterprise и размещаем его в дата-центрах, сертифицированных по Tier III+ в Германии. Это – дополнительная гарантия того, что ваши данные будут в безопасности.

Хотите попробовать запуск своего первого облачного проекта? Обращайтесь, наши технические консультанты подберут вам оптимальный вариант для решения ключевых задач бизнеса.

При подготовке использовались материалы с ресурсов:

Автор материала: Алиса Кандеева

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях!

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector