Содержание

Служба курьерской доставки как бизнес

Выгодный бизнес: как открыть курьерскую службу доставки. Бизнес-план курьерской службы: перечень документов и оборудования

Если у вас нет каких-либо специальных знаний в той или иной сфере предпринимательства, это еще не значит, что у вас нет шансов открыть собственный бизнес. Если вы располагаете кое-какой (необязательно внушительной) суммой денег, которую вы готовы отдать в пользу развития вашего дела, и навязчивым желанием работать, как говорится, на себя, то стоит подумать о том, как создать курьерскую службу доставки.

Такой род деятельности не требует особых навыков или знаний, закупки дорогостоящего оборудования или вложения заоблачных средств, поэтому такая бизнес-идея – отличное решение для начинающего предпринимателя с ограниченным бюджетом.

Разумеется, открывать такое дело лучше в большом населенном пункте, где услуги по доставке на дом более востребованы, но, имея упорство и желание, можно добиться у спеха в любом городе. С чего же начинать? Конечно же, первым делом необходимо составить бизнес-план, чтобы учесть все расходы и просчитать возможность получения прибыли.

Организация курьерской службы: с чего начать?

Итак, если желание получать доход от своего личного дела цепко засело в вашей голове, а что делать, вы не знаете, то эта статья как раз для вас.

Легальный бизнес требует госрегистрации, поэтому первым делом ступайте в налоговую и оформляйте свой вид деятельности. Затем нужно открыть расчетный счет на имя организации в любом выгодном для вас банке (здесь у вас потребуют документы из налоговой службы о регистрации вашего предприятия и справку из государственного комитета статистики). В принципе, с формальной стороны вопроса это все.

Параллельно с оформлением всех документов приступайте к поиску офисного помещения. Если ваш бюджет совсем скудный, то возьмите его в аренду. В случае успеха и преуспевания в этом деле, в дальнейшем можно будет приобрести свой собственный уголок.

Затем, составляя бизнес-план курьерской службы, позаботьтесь о технической стороне вопроса. Сегодня без современного оборудования никуда не пробьешься. Нужны телефонная и компьютерная сети, а также транспорт. Желательно, чтобы он был свой, хотя поначалу можно его и арендовать. Если бюджет позволяет, можно создать целый автопарк из нескольких машин, а также обзавестись велосипедами для доставки почты. А еще лучше брать на работу курьеров с личными автомобилями.

Сфера вашей деятельности сначала, скорее всего, будет ограничена одним городом. Ведь на этом этапе развития важно получить хорошую репутацию, а если вы будете доставлять заказы с опозданиями, то работать с вами никто не захочет. Чтобы дело имело хороший старт, рекомендуется найти пару-тройку крупных клиентов, которые бы осуществляли постоянные заказы. Качественно выполняя поручения таких заказчиков, можно рассчитывать на получение стабильной прибыли, которую тут же можно использовать на рекламу.

Как раскрутить свое дело?

Курьерская служба, как бизнес любой другой направленности, требует вложения средств в рекламу. Начните с создания сайта. Этот маркетинговый инструмент сегодня считается наиболее эффективным. На создании своей площадки в интернете не экономьте, ведь она в дальнейшем станет лицом вашей организации. Закажите услугу продвижения сайта веб-компании. Ее специалисты проанализируют рынок, на котором вы работаете, и смогут создать поистине конкурентоспособный ресурс.

Не забудьте внести в свой бизнес-план курьерской службы затраты на визитки. Они также должны характеризовать вас с наилучшей стороны.

Качественная на ощупь и притягивающая взгляд визитка с полной информацией (четко видным названием вашей компании, всеми необходимыми контактами, часами работы, какими-либо специальными условиями или скидками и т. п.) поощрит ее владельца обратиться к услугам вашей курьерской службы еще раз.

Дайте объявления в наиболее популярные в вашем городе газеты, не забудьте про радио и телевидение. Да и просто делитесь информацией со своими друзьями и знакомыми. Такой незамысловатый способ рекламы часто действует наиболее эффективно.

Можно также раздавать флаеры, предъявление которых гарантирует клиенту скидку. Она может быть и совсем небольшой, но возможность хоть немного сэкономить всегда поощряет клиентов к дальнейшему сотрудничеству.

Подключайте фантазию!

Акции и скидки – это, конечно, хорошо, но еще лучше придумать свою «фишку», которая может старь решающим фактором при выборе заказчиком курьерской организации. Ведь подобных сервисов сегодня много, они соревнуются между собой в качестве и быстроте доставки, стоимости своих услуг и т. п. Но современные люди хотят разнообразия, и это может сыграть на руку новоиспеченной курьерской компании.

Вашей «фишкой» может стать что угодно. К примеру, пусть доставкой товара занимаются девушки-модели, тогда круг ваших заказчиков (особенно мужского пола) точно возрастет.

Можно нанять на работу и нескольких парней модельной внешности. Тогда и женщины будут обращаться к вам за услугами намного чаще.

Чтобы сделать процесс осуществления заказа более интересным, создайте на сайте вашей организации онлайн-каталог, в котором разместите фото ваших очаровательных сотрудников и сотрудниц.

Таким образом, оставляя заявку, клиент получает возможность выбрать из предоставленных ему курьеров желаемого. В общем, подключите свое воображение, творческий подход всегда приветствуется!

Такая «изюминка» вашего бизнеса позволит немного завысить стоимость ваших услуг, но в большинстве случаев это не повлияет на выбор клиента.

Подбор персонала – дело важное

Нельзя не включить в свой бизнес-план курьерской службы затраты на оплату труда. К вопросу набора персонала нужно подойти со всей ответственностью, ведь только серьезные и исполнительные работники помогут получить хорошие отзывы о компании в целом. Если у вас нет опыта в сфере предоставления курьерских услуг, то тем более желательно принять в штат профессионалов этого дела, которые помогут вам наладить весь процесс и организовать правильную работу с клиентами.

Не нанимайте людей, которые хотят получать хорошие деньги и при этом работать с 9 до 6. Такие сотрудники обычно не выкладываются на все сто, чтобы помочь в развитии бизнеса. Перед официальным трудоустройством устройте испытательный срок хотя бы на недельку. Это поможет понять, как относится будущий работник к клиенту, способен ли он обеспечить заданный вами уровень сервиса.

Ценовая политика

В вопросе установления цен на доставку нельзя действовать «наобум», важно провести анализ стоимости подобных услуг в вашем городе. Качественно «отмониторить» информацию можно, воспользовавшись интернетом, ведь сегодня каждая серьезная компания имеет свой сайт. Но не полагайтесь лишь на информацию, полученную в сети. Лучше сделайте звонок в интересующую вас курьерскую службу.

Обычно телефонные консультанты очень разговорчивы и расскажут вам о каких-то условиях, акциях или других моментах, которые вы можете использовать в своей деятельности. Да и вообще, такие звонки – лучший способ узнать, как работает курьерская служба.

Предоставление услуг по доставке документов и товаров в пределах одного города обычно требует незначительных расходов, поэтому и стоимость такой доставки должна быть небольшой. Но и не слишком занижайте свои цены, чтобы в полной мере окупить свои траты. Для этого хорошенько просчитайте все возможные варианты выезда и расстояния, которые нужно будет преодолевать. Грамотно построенная политика цен способна окупить все затраты практически за три-четыре месяца.

Читать еще:  Тихоокеанская торговая сессия на Форекс и ее особенности

Свой бизнес за границей?

Родиной рассматриваемого нами бизнеса является Франция, поэтому давайте увидим на ее примере, как открыть курьерскую службу доставки и неплохо зарабатывать за границей, находясь в России.

Если следовать французским законам, то персонал службы доставки должен состоять исключительно из граждан Франции. Поэтому для начала найдите на должность директора коренного француза, желательно знакомого. Вам, соответственно, как учредителю этой организации необходимо будет получить визу.

Так называемая «карта коммерсанта» является долгосрочной и выдается учредителям юридических лиц, имеющих французскую регистрацию, на срок от 1 до 5 лет. Получение такой визы закрепляет за ее владельцем множество прав, которых будет более чем достаточно для того, чтобы была воплощена в жизнь ваша бизнес-идея. Курьерская служба теперь может быть возглавлена лично вами.

Какие еще формальности нужно соблюдать во Франции?

Законодатели Франции четко обусловили всю процедуру учреждения и работы предприятий с иностранным капиталом.
Поэтому, чтобы узнать, как открыть курьерскую службу доставки гражданину РФ в этой стране, необходимо хорошенько ознакомиться с нормами местного законодательства. В целом же, все сводится к нескольким основным вопросам:

  • для начала в торговый суд выбранного вами для проведения деятельности города необходимо подать все регистрационные документы учредителя;
  • после рассмотрения вышеуказанных бумаг торговый суд принимает решение о регистрации предприятия в едином торговом реестре;
  • после этого можно подавать документы на получение «карты коммерсанта»;
  • получение вида на жительство сроком на 1 год; если вы становитесь руководителем вашей курьерской службы, то он автоматически продлевается на срок вашего руководства.

Подведем итоги

После прочтения этой статьи у вас сложилась общее знание того, как открыть курьерскую службу доставки и с чего начинать работу на отечественном или зарубежном рынке данных услуг. В общем же, наибольшей кропотливости требует деятельность, связанная с подбором персонала, организацией рабочих процессов и их усовершенствованием, а также политикой по привлечению клиентов.

Важна также ваша индивидуальность и творческий подход к работе – только интересные и эксклюзивные проекты достигают желаемых высот.

Не забудьте учесть все эти моменты, когда будете составлять свой бизнес-план курьерской службы.

Как открыть курьерскую службу доставки

Перед тем, как начинать бизнес курьерской службы, сначала необходимо ознакомится с ключевыми правилами этой сферы. Подобные правила помогут предпринимателю в дальнейшем ведение бизнеса. На самом деле, открыть курьерскую службу не так сложно, как может показаться. В этой сфере не нужны специальные навыки и высшее образование. И самое главное, что бы открыть курьерскую службу, Вам не понадобится большой стартовый капитал.

Бизнес курьерской службы: что необходимо

Наиболее лучший вариант для открытия подобного бизнеса – это открыть курьерскую службу в больших городах. Это очевидно, поскольку в небольших населенных пунктах попросту не будет спроса на данный бизнес.

Для полной автоматизации курьерской службы Вам понадобятся, как минимум, диспетчер, курьер/водитель, бухгалтер. В некоторых случаях может понадобиться грузчик, если Ваш бизнес будет заниматься доставкой больших грузов.

Перед тем, как открыть курьерскую службу доставки, определитесь, какими именно перевозками будет заниматься Ваша компания. Доставлять документы или медицинское оборудование требуют абсолютно разных условий перевозки. Стоит отметить, что для перевозки некоторых грузов, могут понадобиться специальные сертификаты и разрешения.

Вложения в бизнес курьерской службы

Выше мы уже говорили, что для открытия курьерской службы не понадобится огромного начального капитала. Тем не менее, какую-то определенную сумму всё равно придется потратить. Если вы открыли фирму в большом городе, то Вам в любом случае понадобится автомобиль. Есть оптимальный вариант: нанять человека с автомобилем на работу курьером. В данном случае, Вам придется оплачивать ему бензин.

Не забывайте про вложения в рекламу. В этом случае, цена будет зависеть напрямую от Вас. Рекламу можно размещать в городских газетах, на телевидение. Также, было бы отлично поместить рекламу на городском портале. Пользуйтесь для продвижения социальными сетями.

Кто же пользуется услугами курьерской службы? Мы попытаемся детально рассмотреть этот вопрос со всех сторон.

  • В каждом городе есть кафе, рестораны и другие заведения общественного питания. Так вот, многие заведения общественного питания начинают поставлять свою еду на дом. Вы можете стать в данном случае посредником. В этом случае, выгоду получат все стороны.
  • Следующим вариантом станут интернет-магазины. Их сейчас огромное количество. Подобные магазины не решаются открыть курьерскую службу, поскольку для них это не выгодно, ведь они продают свои товары по всей стране. Вы можете предложить интернет-магазинам не высокую цену и быструю доставку по городу.
  • Огромное количество крупных компаний всегда нуждаются в бизнесе курьерской службы. Крупным компаниям вечно нужно отправлять документацию в различные пункты и государственные службы.

Рентабельность

Изначально нужно определится в том, насколько рентабелен этот бизнес. Согласно статистике, многие курьерские службы довольно быстро окупаются. Чаще всего, прибыль достигает 90 процентов. В больших городах, цена за доставку одной единицы товара составляет 5-50 долларов. Цена непосредственно зависит от веса груза и от того насколько он важен. Можно разработать специальную систему скидок для постоянных клиентов.

Возможные проблемы

В любом бизнесе, рано или поздно, могут возникнуть проблемы. Конечно, лучше всего предотвращать проблемы, но иногда они неизбежны. Тогда необходимо научится справляться с ними.

  • Часто проблемы возникают с человеческим фактором. Могут возникнуть пробки на дорогах или водитель просто опоздает в назначенное место. Допустим, диспетчер вашей курьерской службы нахамил клиенту и именно Вам придется разгребать весь возникший конфликт. То есть, нужно очень тщательно выбирать сотрудников в свою компанию. Также не помешало бы выучить основы логистики для того, что бы вовремя доставлять необходимые посылки.
  • Конкуренции в этом бизнесе не избежать. Каждая подобная компания имеет свой необычный подход к каждому клиенту. В этом случае, не нужно брать уже существующие идеи. Они будут бесполезны. Вы должны придумать что-то новое, что может заинтересовать потенциального клиента. В этом деле, очень важно, найти идеальный подход к каждому клиенту.

Открыть курьерскую службу – это всего лишь полдела. Очень важно дойти до автоматизации курьерской службы. Это поможет Вам долго держаться на плаву. Очень много труда нужно приложить на начальном этапе (при выборе персонала, поиске постоянных клиентов). Когда вся работа дойдет до автоматизации, можно начать придумывать новые «фишки» для всех клиентов.

Бизнес на доставке товаров актуально или уже нет?

Курьерская служба как бизнес – один из вариантов открытия своего дела с минимальными первоначальными вложениями. Этот вид бизнеса не требует глубоких специальных знаний, больших мощностей или прохождения сложных юридических процедур. Тем не менее, есть нюансы, зная которые, начать и преуспеть в этом деле будет значительно проще.

Тренды в сфере логистики: актуальность бизнеса

Чтобы понять, выгоден ли бизнес на доставке товаров рассмотрим основные новейшие тенденции в сфере логистики – процесса перемещения товаров, документов, ценностей от продавца (производителя, поставщика) покупателю (заказчику, потребителю).

  1. По данным исследовательского агентства Data Insight торговля через интернет растет не менее чем на 25% в год даже в кризис, в то же время большинство интернет-магазинов в целях экономии привлекают курьерские службы со стороны. Итог – увеличение числа посылок, для которых необходимы услуги курьерских служб.
  2. В 2016 году значительно вырос спрос на доставку товаров в пункты самовывоза и постоматы.

Например, почти 90% заказов в интернет-магазине «Связной» клиенты предпочитают забирать из пунктов вывоза заказов (ПВЗ). Покупатели бронируют товар на сайте с возможностью забрать его в течение 48 часов из наиболее удобного по расположению магазина. Для доставки таких заказов привлекаются сторонние курьерские службы.

  • 2016 год стал годом роста спроса на доставку специализированных товаров: крупногабаритных грузов, продуктов питания (в том числе готовых блюд из ресторанов, кафе, специализированных баров).
  • Многие крупные компании объявляют тендеры на курьерские услуги.
  • Властями обсуждается тема легализации он-лайн торговли лекарствами, алкоголем, ювелирными изделиями. Если это произойдет, то неизбежен скачок спроса на услуги по доставке этих товаров. Для некоторых из них требуется соблюдение особых условий, например, температурного режима для лекарств.
  • Читать еще:  Самые прибыльные направления торговли с Китаем

    Оформление бизнеса

    Работать можно как в статусе ИП, так и ООО. Налогообложение – УСН – 6% от доходов или 15% доходы минус расходы. Коды ОКВЭД по действующему классификатору: 53.20.3 Курьерская деятельность; 53.20.31 Курьерская доставка различными видами транспорта; 53.20.32 Доставка еды на дом (если планируется доставлять продукты питания); 53.20.39 Прочая курьерская деятельность. Лицензия на этот вид деятельности не нужна.

    В качестве офиса на первых порах можно использовать собственное жилье, а в качестве устройства связи – личный мобильный телефон. В дальнейшем, целесообразно нанять диспетчера (менеджера), который будет принимать заказы, и арендовать помещение под офис.

    Открывать курьерский бизнес имеет смысл в крупных городах, так как в небольших населенных пунктах, где все находится в шаговой доступности и нет постоянных пробок, людям проще самим забрать товар или отправить сотрудника.

    Необходимо определиться с форматом: будет это доставка по городу или междугородние курьерские услуги. Использовать в работе личный транспорт или нанимать курьеров с собственными средствами передвижения: грузовыми (при перевозке крупногабаритных грузов), легковыми, скутерами, велосипедами (при организации доставки документов, почтовой корреспонденции, печатной продукции и мелких товаров).

    Если планируется осуществлять доставку на общественном транспорте, нужно приобрести проездные билеты для курьеров, это позволит уменьшить транспортные расходы.

    Необычные форматы – отстройка от конкурентов

    Курьерские службы в крупных городах не в диковинку, следовательно, есть конкуренция, и для удачного вхождения в нишу нужны собственные «фишки», позволяющие найти, а возможно, переманить клиентов от конкурентов. Как этого достичь? Например, уникальным необычным предложением, это может быть:

    Велопочта. Быстрая доставка документов велосипедным транспортом (или на скутерах и мопедах). На работу в летнее время можно нанимать студентов. Недостаток – сезонность, так как зимой в снегопад и осенью по слякоти под дождем на велосипеде ездить не слишком-то удобно. Но можно эту идею сделать дополнительной услугой на теплое время года. Плюсы: малые издержки (не нужно тратиться на бензин, проездные документы), студенты всегда заинтересованы в дополнительном заработке, а среди них есть много велолюбителей.

    Например, американская экспресс-почта UPS доставляет посылки не на привычных грузовиках, а велосипедах с прицепом.

    Поздравительная курьерская служба по доставке цветов, подарков, сладостей, воздушных шаров и прочих праздничных атрибутов. У людей не всегда есть время поздравить близких лично, и при грамотной рекламе подобная услуга может иметь хороший спрос.

    На фото: автомобили международной сети доставки цветов и подарков.

    Круглосуточная доставка. Не каждая курьерская служба может похвастаться 24-х рабочим днем. Это может сыграть на руку начинающему предпринимателю: заказы в ночное время ценятся выше, а доставляются быстрее ввиду отсутствия пробок. Но здесь нужно будет нанимать дополнительных сотрудников для работы посменно.

    Доставка женских мелочей или детских товаров. Девушки бывают рассеяны и у них возникают ситуации, когда нет возможности пойти в магазин, например, порвались колготки на работе, закончился лак для волос, памперсы у грудного ребенка и множество других вариантов. Можно позиционировать свою службу, как службу по доставке нужных мелочей или сделать это дополнительной услугой.

    Доставка автозапчастей, строительных материалов или крупногабаритных грузов, помощь с переездами. В этом случае понадобятся дополнительные грузчики и грузовой транспорт.

    Доставку продукции, выращенной на дачных участках (можно организовать в летне-осенний сезон) или в тепличных хозяйствах: картошки, свеклы, огурцов, помидора и прочего урожая.

    И старые как мир, и, тем не менее, работающие способы отстройки от конкурентов – предложение более лояльной ценовой политики, ускорение сроков доставки по сравнению с конкурентами.

    Участники тематических форумов, делящиеся своим собственным опытом по открытию службы курьерской доставки, советуют начинающему предпринимателю, «узнать эту кухню изнутри». То есть на непродолжительный срок устроиться на работу в успешно действующую службу курьерской доставки и узнать все нюансы бизнеса.

    Где искать клиентов

    Возникает закономерный вопрос, сложно ли найти клиентов для службы доставки? Отвечаем: если знать, как и где их искать, то несложно. Конечно, в бизнес-план курьерской службы нужно включить затраты на рекламу, но если проявить смекалку, то они будут небольшими.

    Итак, перечень работающих, а главное не требующих больших вложений, вариантов поиска клиентов:

      Участие в тендерах. Например, сайт «Ростендер» — там вы найдете множество предложений заключения контрактов на поставку товаров, начиная от почтовой корреспонденции и заканчивая колесными парами для вагонов.

    Суммы контрактов здесь варьируют от нескольких тысяч до десятков миллионов рублей. Все зависит от того, каким транспортом и возможностями будет располагать ваша курьерская служба. Достаточно выбрать интересующий регион, ознакомиться с условиями действующих предложений, убедиться, что они вам подходят, подать заявку и дождаться итогов, которые будут размещены на сайте по окончании тендера.

  • Если планируется организовывать доставку в пределах одного региона или города, то на помощь придут электронные справочники. Нужно обзвонить интернет-магазины, рестораны, общественные организации, крупные торговые сети, цветочные салоны, издательства, типографии и предложить им свои услуги.
  • Разместить объявления с предложением по доставке товаров на «Авито», в «Моей рекламе», социальных сетях. Поискать спрос на курьерские услуги в объявлениях.
  • Зарегистрироваться на портале You Do в качестве исполнителя-курьера. Это площадка-посредник между теми, кто ищет определенные, в том числе и по доставке грузов, услуги и теми, кто их оказывает.

  • Изготовить листовки, их можно напечатать на обычном принтере и договориться о размещении около касс в магазинах, в организациях, где работают знакомые, на стендах для бесплатных объявлений в банках, больницах и других местах.
  • Такие каналы поиска клиентов обязательно помогут найти заказчиков на первое время, в дальнейшем рекламу прекращать не стоит. Лучше сразу заложить в ежемесячные затраты статью: на рекламу. Когда прибыль станет расти, можно будет подумать о расширении, создании сайта, размещении контекстной рекламы.

    Франшизы курьерских служб

    Еще один вариант упростить старт – открыть бизнес по франшизе. Ниже краткий обзор двух франчайзинговых предложений от российских компаний.

    Новосибирская компания «СДЭК Логистические решения» предлагает франшизу на следующих условиях:

    • Паушальный взнос – 150 тыс. рублей.
    • Роялти: платится с 7-го месяца работы – 10%.
    • Объем инвестиций для старта: от 200 тыс. рублей.
    • Окупаемость вложений: от 3 месяцев.

    Компания предоставляет обучение, рекламные материалы, полное сопровождение.

    Заполнить заявку или отправить анкету можно на официальном сайте компании.

    2) Экспресс.ру

    Франчайзинговое предложение компании действительно для городов: Краснодар, Волгоград, Казань. Условия следующие:

    • Вступительный взнос: от 75 до 200 тыс. рублей в зависимости от города;
    • Окупаемость: 14-21 месяц.
    • Роялти: 8% (выплачивается с 4-го месяца).

    Головной офис компании находится в Санкт-Петербурге. Партнерам предоставляется всесторонняя поддержка, расходные материалы, обучение, описания и инструкции всех бизнес-процессов.

    Идея для бизнеса: как открыть службу курьерской доставки с нуля

    Кто не мечтает о собственном бизнесе, который бы приносил стабильный доход?! Но что делать, если желание открыть дело есть огромное, а вот с финансами трудности? Открыть собственную курьерскую службу. Тем более, что крупных вложений этот бизнес не требует, но в то же время имеет весомые преимущества перед другими сферами – высокий спрос на услуги и следовательно обеспечение широкого круга клиентов, буквально в первые месяцы работы.

    Да и окупаемость будет составлять 90%, чего нельзя сказать про другие виды бизнеса. Но как открыть службу курьерской доставки с нуля, да еще и с небольшими вложениями, и чтобы прибыль получить уже «завтра» – вопрос существенный, но легко разрешимый.

    Курьерская служба, как вид бизнеса

    Служба доставки – дело, которое подойдет как предпринимателю-новичку, так и опытному бизнесмену, умеющему ворочать большими суммами. В нашей стране спрос на подобные услуги появился еще в конце прошлого века, и сегодня у курьеров работы не убавилось. Более того, эта сфера услуг является одной из самых перспективных в плане развития и получения прибыли.

    Читать еще:  Цитаты Уоррена Баффетта

    Для организации курьерской службы не нужны огромные капиталовложения, и начинать можно практически с нуля, а уже потом постепенно увеличивать свои обороты и развиваться. Такой спрос на услуги доставки появился в основном благодаря развитию Интернет-торговли.

    Но и здесь есть свои нюансы и «подводные камни», поэтому прежде чем с головой уходить в это дело, бросать все свои силы и деньги на развитие, необходимо изучить и понять некоторые аспекты, необходимые для успеха.

    Анализ сферы деятельности

    Как в любом деле, прежде чем открыть бизнес, необходимо изучить его со всех сторон и подготовиться к возможным проблемам. Есть несколько аспектов, по которым нужно анализировать любой бизнес.

    Актуальность

    Даже несмотря на кризис, сфера доставки будет процветать с каждым годом. А все благодаря стремлениям интернет-предпринимателей оставаться на плаву, и все больше продавать товаров через онлайн-площадки.

    По данным исследовательских агентств торговля в сети ежегодно вырастает на 25%, а чтобы сэкономить на доставке, они привлекают посторонние курьерские службы.

    Плюсы и минусы бизнеса

    Это важная составляющая анализа сферы деятельности, которая позволяет еще на этапе планирования узнать возможные проблемы и подготовиться к их решению.

    • маленький размер вложений;
    • большой спрос на услуги курьеров, который постоянно растет;
    • отсутствие квалификационных требований как к предпринимателям, так и к работникам;
    • возможность развития и расширения бизнеса.

    • высокая конкуренция;
    • проблемы с налаживание бизнеса и его стабилизации;
    • возможные финансовые риски из-за проблем с заказами, их потерей;
    • зависимость от погодных условий.

    Анализ конкурентов

    Поскольку бизнес этот весьма привлекателен для желающих разбогатеть, то и конкуренция в нише доставки достаточно высока. Сегодня на рынке представлены многие компании, специализирующиеся на этой сфере услуг, да и международных компаний-гигантов вполне достаточно.

    Сложно конкурировать с лидерами, когда ты сам на рынке – новичок. Если открывать свою курьерскую службу в таких условиях, лучше всего ориентироваться на первых этапах именно на свой город и регион, а уже потом при желании выходить на международную арену.

    Соберите друзей, также мечтающих организовать свое дело, и начните сотрудничать с ними, деля всю прибыль поровну. Так начинали многие курьерские службы, которые сегодня считаются лидерами индустрии.

    Виды услуг

    Курьерские службы бывают разные, и специализация у них может разительно отличаться от ближайших конкурентов. Чтобы четко определить свою нишу и благополучно ее занять, нужно еще на этапе планирования продумать виды услуг, которые будет организовывать компания:

    1. Перевозить деловые бумаги и документы. Несмотря на развитие интернет-индустрии, важные бумаги до сих пор принято подписывать в живую, да и бумажным носителям многие доверяют гораздо охотнее. Поэтому спрос на эту услугу будет достаточно высокий, по крайней мере, еще лет десять.
    2. Доставка бандеролей и посылок. Это еще одно прибыльно направление, но в отличии от предыдущего пункта, он не теряет позиций, а завоевывает новые. Все дело в молодости интерне-торговли, но это не уменьшаем спрос на услугу доставки. Все больше людей понимают удобство покупок на онлайн-площадках, а магазины должны каким-то образом доставлять товары до покупателей до указанного адреса.
    3. Цветы. Доставка роз или лилий прямо до порога любимой – вечная классика. Чтобы дело пошло быстрее, можно заключить договор с несколькими цветочным магазинами, которые будут обращаться в случае поступления заказа. Кстати, таким же образом можно сотрудничать с предприятиями быстрого питания, и доставлять до клиентов еду.

    Многие рестораны и кафе имеют собственные сайты. На их основе можно создать собственный ресурс, на котором люди будут заказывать обеды, а ваша компания будет их доставлять – простая и доступная схема работы для начинающих.

    С чего начать?

    Чтобы затраченный на развитие компании силы и средства не пропали даром, необходимо заранее написать план действий. Он может состоять из следующих пунктов, к реализации которых нужно приступить в первую очередь:

    1. Исследовать рынок. В крупных населенных пунктах наверняка есть множество подобных компаний, которые уже давно занимаются услугами доставки и имеют постоянных клиентов. Соответственно, чтобы дело не прогорела еще на корню, лучше заранее разузнать все о конкурентах – проанализировать их сильные и слабые стороны, определить основные виды услуг, которые они предоставляют.
    2. Определиться со спецификой груза.
    3. Приобрести транспорт для перевозок.
    4. Нанять диспетчера, который будет собирать заявки клиентов, и передавать их исполнителям. В первое время можно выполнять эти обязанности самостоятельно.

    Чтобы обеспечить себе большой поток клиентов, необходимо составить работы компании так, чтобы заказчики могли круглосуточно получать свои посылки и грузы.

    Регистрация

    Для официального оформления бизнеса по доставке достаточно открыть индивидуальное предпринимательство или ООО. Выбор должен основываться на выбранном виде услуг, которая будет оказана населению. Например, для сотрудничества с физическими лицами, расчет с которыми будет производиться наличными, подойдет ИП.

    Для безналичной оплаты через банк, а также для обслуживания юридических лик и компаний, потребуется регистрация ООО. Код ОКВЭД для курьерской службы – под номером 64.12. Он включает перевозку посылок, пакетов, контейнеров и прочего.

    Подбор персонала

    Проблемы с сотрудниками не чужды компаниям, занимающимся поставками. А все потому, что небольшой штат может обслужить ограниченное число заявок. Соответственно, прибыль также будет небольшой, и зарплату сотрудникам приходится урезать, что плохо сказывается на настроении внутри коллектива. Чтобы как-то расширить свое дело, приходится постоянно нанимать новый персонал.

    Не обходится и без мошенничества со стороны работников. Бывали случаи, когда курьер просто исчезал с полученными за доставку деньгами, и работодателю приходилось возвращать потерянное с помощью правоохранительных органов. Поэтому к подбору персонала стоит относиться ответственно. Возможно, лучше отдавать предпочтение сотрудникам в возрасте, нежели студентам.

    Помимо персонала проблемы могут возникнуть и автопарком. При наличии собственных автомобилей, придется искать сотрудников, обеспечивающих их техническое обслуживание. Себестоимость услуг от этого повышается.

    Важно, чтобы о компании узнало как можно больше людей. Без рекламы эта миссия практически обречена на провал. Поэтому вкладывать средства в маркетинговую стратегию все же придется. Самый эффективный и малобюджетный вариант раскрутки – распространение листовок в местах многочисленного скопления народа – вблизи торговых и бизнес центров.

    Хорошей рекламой курьерской службы будет личное обращение к хозяевам пиццерий, суши-баров и супермаркетов. С ними можно обсудить возможность сотрудничества. Прибыль гарантирована и той и другой стороне.

    Расходы и окупаемость

    Служба курьерской доставки, как бизнес, созданный с нуля, с небольшими вложениями, отличается высокой рентабельностью. Поскольку он не требует больших вложений, а начинать можно вообще собственными силами, постепенно развиваясь и увеличивать доходность своего предприятия.

    Если регионально была выбранная небольшая территория – маленький, провинциальный город, к примеру, то можно к тому же существенно сэкономить на кадрах. Это тоже повышает рентабельность бизнеса, ведь прибыль будет только расти.

    В среднем стоимость доставки составляет 200-700 рублей. В нее уже заложены расходы на зарплату курьеру, бензин и прочее. Если обслуживать в месяц около 40-50 заказов, то прибыль будет полностью покрывать все расходы и стабильно увеличиваться. В этом случае рентабельность составит 90%.

    Если покупать автомобиль нет необходимости, то основная сумма вложений пойдет лишь на аренду офиса, зарплату сотрудникам и рекламу. Но и снимать помещение не будет никакой необходимости, если договориться с производителями товаров или , например, обедов из кафе, напрямую. Правильно организованный бизнес принесет прибыль уже в первый месяц своего существования.

    Чтобы грамотно распланировать работу собственной курьерской компании, лучше узнать тонкости бизнеса изнутри. Для этого можно некоторое время поработать курьером в другой фирме.

    Начать свой бизнес не так сложно, как кажется большинству людей, работающих по найму. Самое главное – суметь удержать его «на плаву». Для этого важно в самом начале научиться правильно развивать компанию, постоянно работать над концепцией, искать новых клиентов и удерживать старых. Успех – это результат длительных, последовательных действий, направленных на результат.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector