Страховая компания «Сосьете Женераль Страхование Жизни»

Отзывы компании РОСБАНК Страхование / бывш. Сосьете Женераль

«Сосьете Женераль» списало премию на оплату расторгнутого договора Катерины

31 октября 2018 оформила договор потребительского кредитования № 8721Н792KDN100773122 в Росбанке. Обязательным условием получения денег было заключение договора ДМС с компанией «Сосьете Женераль Страхование Жизни». Полис № LU-8721-005404-1 оплатила в тот же день (стоимость 240 евро). 14 ноября 2019 года в офисе Росбанка в Балашихе в микрорайоне

Зоя не может расторгнуть договор

Некоторое время назад брала в «Русфинанс» кредит. Погасила досрочно, всё хорошо. В конце 2016 года покупала авто, немного не хватало – взяла автокредит. При этом при обращении о страховании жизни никто не сказал ни слова. Зато потом, когда оформляла машину в кредит, включили и страхование жизни, и потерю ключей, и смс-информирование. Страховка на

Галимхановой Л. М. навязали страховку в банке

07.08.2016 года оформила кредит на сумму 41 850 рублей, где 5 859 рублей – стоимость страховки, о включении которой меня не известили. При подписании кредитного договора я читала договор, где о страховке ни слова. Заявление о страховании в ООО «Сосьете Женераль» было подписано в общей кипе бумаг, вместе с приложениями к договору, а не отдельно,

Елене не объяснили условия страхования

Страховку с защитой личных вещей на три года навязали, когда покупала машину. Причём сказали, что выплаты от потери гарантированы. Но только не сообщили, что выплаты за телефон осуществляются при краже. Как только наступил страховой случай, я позвонила и ждала 21 день; не дождавшись (пошёл второй месяц), позвонила снова. И тут меня спросили,

Анастасии не возвращают страховую премию

Категорически не рекомендую страховую компанию «Сосьете Женераль». «Русфинансбанк» без нашего согласия включил в сумму кредита стоимость страховки. Сразу после его получения, в декабре 2015 года, мы написали заявление на расторжение страхового договора. В феврале страховщик запросил реквизиты для возврата средств, и мы без промедления их

Роман жалуется на непризнание смерти страховым случаем

При оформлении кредита в «Русфинанс Банке» предлагают заключить договор страхования жизни с компанией «Сосьете Женераль». К сожалению, для данного страховщика смерть страхователя не является страховым случаем. Я в недоумении!

Юлия просит обратить внимание на работу сотрудников «Сосьете Женераль»

В офисах страховой компании «Сосьете Женераль» очень медленно обслуживают клиентов. Сотрудники компании предоставляют неточную информацию. Большинство персонала не знает полный перечень своих обязанностей и регламент работы. Прошу руководство обратить внимание на квалификацию своих сотрудников и более качественно подбирать персонал. Спасибо.

«Сосьете Женераль» вернула страховую премию Алексею

При оформлении кредита в банке «Сосьете Женераль» обязательным условием было страхование транспортного средства от рисков утраты и хищения. Вскоре я продал свой автомобиль и обратился в страховые компании для расторжения полисов ОСАГО и КАСКО, а также – дополнительного страхования. «Сосьете Женераль» произвела возврат страховой премии раньше

Полина сомневается в компетентности менеджеров «Сосьете Женераль»

Считаю, что политика этой страховой компании не учитывает интересы клиентов. Документ, в котором написано всего пару предложений, выдавали больше двух недель. Сотрудники компании не могут предоставить уточняющую информацию по моему делу, определить список необходимых документов и определенных печатей на них для выплаты по GAP-страховке. Также

Андрей подозревает «Сосьете Женераль» в обмане

Через «Русфинанс Банк» подал в компанию «Сосьете Женераль» заявление на возврат денег по полису страхования жизни (в связи с досрочным погашением автокредита). Сотрудники банка приняли мое заявление, передали его специалистам страховщика. В страховой компании говорят: «Никаких заявлений от банка мы не получали». Похоже, что это стиль работы

Василий полгода не может добиться компенсации

В 2013 году купил авто в кредит, и банк в нагрузку навязал мне страхование жизни. В 2015 наступил страховой случай, в результате чего мне присвоили инвалидность. Собрал все документы и отправил их через банк в страховую компанию, однако в течение полугода не могу получить вразумительного ответа относительно компенсации ущерба. Меня уже

Ляйсан: «Сосьете Женераль» тянет время и не платит

Застраховали автомобиль по каско в рамках кредитного договора. Согласно его условиям,вслучае угона или потной гибели ТС, выплата должна быть в размере 436 320 рублей. 10 октября 2012 года произошло серьёзное ДТП, автомобиль не подлежал восстановлению, а супруг, находившийся за рулём, впал в кому и был в больнице. К страховым вопросам мы вернулись

Возврат страховки в СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни, как вернуть страховку и оформить отказ

Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни и как это сделать в 2020 году.

Читать еще:  Развитие логического мышления у ребенка

Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:

  • вы купили товар в кредит и банк навязал вам страховку;
  • пришлось оформить полис при обязательном страховании;
  • иные причины.

Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?

  • страховая компания должна включать условие о возврате страхователю уплаченной суммы в страховой договор;
  • минимальный срок отказа от страховки – 14 дней со дня заключения договора независимо от момента уплаты страховой премии;
  • в это время не должно быть событий, имеющих признаки страхового случая.

Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования

Срок отказа от страховки в СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни

В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.

14 дней – срок возврата

При этом Страховая Компания СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.

Как правильно считать дни

Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ “Исчисление сроков.

Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.

Если вы принесли заявление в последний день, а СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма:

  • попросить правила совершения таких операций в письменном виде, утвержденные самой страховой организацией СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни либо Центральным Банком РФ;
  • в случае, если правила вам не предоставили позвонить в ЦБ РФ по телефону 8-800-250-40-72;
  • если вышеуказанные действия не помогли нужно идти на почту и отправить заявление почтой – адрес получателя уточняйте в договоре страхования, юридический адрес: 105064, Российская Федерация, город Москва, улица Земляной Вал, дом 9, эт. 6, пом. 1, ком. 1-6

Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок – часть 2 ст. 194 Гражданского Кодекса РФ

Отказ от страховки по истечении 14 дней

Не редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило “охлаждения” уже не действует, и необходим иной подход.

Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем:

  1. найдите договор страхования и внимательно изучите его, там должен быть пункт, регулирующий срок отказа от страховки, возможно он больше чем 14 дней по закону – если больше возвращайте по общей схеме;
  2. свяжитесь в СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни и уточните, возможно ли расторжение в рамках лояльности к клиентам.

Контакты СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни: тел: (495) 796-95-56; факс: (495) 662-66-19; denis.glukhov@socgen.com; www.sg-ins.ru

Важно знать, что вернуть страховку, если прошло 14 дней, можно только в случае гибели застрахованного имущества по причинам, которые не являются страховым случаем – пункт 1 ст. 958 ГК РФ. При этом сумма возврата рассчитывается исходя из времени, в течение которого действовало страхование.

Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре – пункт 3 ст. 958 ГК РФ

На какие виды страхования распространяется

Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования:

  • страхование жизни на случай смерти;
  • дожитие до определенного возраста или срока;
  • до наступления определенного события;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
  • страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхования финансовых рисков.

На что не распространяется

Период охлаждения не распространяется на следующие виды страхования:

  • ипотечное страхование – ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ “Об ипотеке”;
  • добровольное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Читать еще:  Цитаты Конфуция

Пакет документов для возврата

При возврате страховки в страховую компанию СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни с собой целесообразно иметь следующие документы:

  1. паспорт гражданина РФ;
  2. договор страхования;
  3. квитанция об оплате страховой премии;
  4. реквизиты для перечисления вам денег.

Что делать, если страховая отказывает

Если ваша страховая компания незаконно отказывает в возврате страховой премии самым эффективным способом будет – жалоба в центральный банк Российской Федерации.

Направить такую претензию на действия страховой можно следующим образом:

  1. обычным почтовым отправлением – письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  2. в электронном виде – через интернет приемную ЦБ РФ;
  3. по номеру телефона 8-800-250-40-72 (справочная информация).

Пошаговая инструкция по возврату страховки

Таким образом, вернуть страховку в период охлаждения на практике довольно просто, а именно:

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?

  1. позвоните в страховую компанию и узнайте, куда необходимо подавать заявление;
  2. необходимо подъехать в указанный офис и написать заявление;
  3. если отказывают в принятии – отправляйте заявление почтой;
  4. в течение 10 дней ждите деньги.

Заявление о возврате

Как правило в каждом отделении СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни есть свой образец такого заявления, которые предоставляется по требованию клиента. Следует знать, что образец заявления не является строгой формой, поэтому ее несоблюдение не должно вести за собой отказ в возврате страховки.

Ниже мы представляем свой вариант заявления, который вы можете взять с собой на случай отсутствия такой формы в страховой компании.

Образец заявления на возврат страховки

Руководителю страховой компании СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни
ИНН 7706625952
ОГРН 1067746806170
лицензия СЖ № 4079 от 02.07.2018 г.

ФИО
адрес
номер телефона

Заявление о возврате страховой премии по договору № _________ от ___ _______ 2019 г.

Между мной, ФИО и Страховой компанией СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни ___ _______ 2019 г. года был заключен договор страхования № ________.

На основании пункта _____ договора, а так же руководствуясь Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У прошу вернуть уплаченную страховую премию в связи с отказом от договора страхования.

Страховая компания «Сосьете Женераль Страхование Жизни»

Настоящий Лицензионный договор является офертой ЗАО «ЛИК» ОГРН: 1137746308039, ИНН/КПП: 7719841799/771901001, адрес: 105679, г.Москва, Измайловское шоссе, д.44, именуемое в дальнейшем Лицензиар, Пользователю программы для ЭВМ «ЛИК:ЭКСПЕРТ», именуемому в дальнейшем Лицензиат.

Под акцептом в целях настоящего Лицензионного договора признается факт оплаты вознаграждения по настоящему договору, либо факт начала использования (принятия Лицензионного соглашения при запуске) программы для ЭВМ «ЛИК», в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

1. Определение терминов

      1.1. Программа для ЭВМ «ЛИК:ЭКСПЕРТ» – результат интеллектуальной деятельности — программно-информационный комплекс, разработанный для получения открытых и общедоступных данных о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях. Далее — ПО «ЛИК».
      1.2. Лицензионное соглашение – правила использования ПО «ЛИК», принимаемые Лицензиатом при запуске ПО «ЛИК».
      1.3. Идентификационные данные: Логин и Пароль – позволяют идентифицировать Лицензиата.
      1.4. Рабочее место – комплект, включающий в себя программное обеспечение и идентификационные данные.

    2. Предмет договора

        2.1. Предметом настоящего Лицензионного договора является передача Лицензиаром неисключительных прав на использование результата интеллектуальной деятельности — ПО «ЛИК» Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии путем открытия доступа к серверу баз данных Лицензиара в соответствии выбранным пользователем Тарифом.
        2.2. Обладателем исключительного права на программно-информационный комплекс ЛИК является ЗАО «ЛИК» ОГРН: 1137746308039, ИНН/КПП: 7719841799/771901001, адрес: 105679, г.Москва, Измайловское шоссе, д.44.
        2.3 Лицензиар может передать свои права по распространению простой (неисключительной) лицензии на ПО «ЛИК» Партнеру, согласно дополнительно заключенному договору.
        2.4. Лицензиар сохраняет за собой право на содержание, название, любое коммерческое и некоммерческое использование ПО «ЛИК» и любых документов, относящихся к нему, включая авторское право и иные права.
        2.5. Доступ к ПО «ЛИК» предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты вознаграждения.
        2.6. Лицензиар вправе выпускать новые релизы и версии ПО «ЛИК», ставить условия их предоставления Лицензиату, условия технической поддержки и сопровождения.

    3. Исключительные права. Условия использования.

        3.1. ПО «ЛИК» является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве. В ПО «ЛИК» не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.
        3.2. Право использования ПО «ЛИК» предоставляется только Лицензиату, без права передачи третьим лицам, исключительно в объеме, оговоренном настоящим Лицензионным договором, если нет письменного согласия Правообладателя на иное. Лицензиату запрещается получение дохода с перепродажи информации, полученной при использовании ПО «ЛИК».
        3.3. Лицензиар гарантирует, что вся информация, которую может получить Лицензиат с использованием ПО «ЛИК», получена законным путем на основании Статьи 6 Федерального закона от 08.08.2001г. 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц», в соответствии с которой сведения, содержащиеся в едином государственном реестре юридических лиц и едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (за исключением паспортных данных физических лиц, информации о счетах и месте жительства индивидуального предпринимателя), являются открытыми и общедоступными. Изменения в сведениях о ЮЛ и ИП накапливается системой по мере получения более новых данных. Её объем определяется источниками информации, а также возможностями по получению и обработке этой информации.
        3.4. В случаях нарушения Лицензиатом условий настоящего договора или выявления роботизированных запросов к ПО «ЛИК», Лицензиаром может быть заблокирован доступ Лицензиата к ПО «ЛИК» либо может быть введено ограничение по количеству обращений к ПО «ЛИК» в части поиска и получения информации.
        3.5. Лицензиар вправе устанавливать технические ограничения на количество запросов к системе. Базовые ограничения на количество выдаваемых ПО «ЛИК» объектов, входящих в тарифный план ЛИК:ЭКСПЕРТ ЛЭ1: общее – 600 000 в течение всего срока действия лицензии, на выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП с ЭЦП – до 100 в сутки, на выписки ЕГРН – до 5 в сутки.
        3.6. ПО «ЛИК» предоставляется Лицензиату «как есть» («AS IS»). Лицензиар не дает гарантий, что ПО «ЛИК» будет работать на любом оборудовании, на любой рабочей станции, совместно с любыми другими приложениями без возникновения ошибок.

    4. Права и обязанности Сторон.

        4.1. Обязанности Лицензиара:

            4.1.1. Обеспечение круглосуточной работы ПО «ЛИК», за исключением времени профилактических работ;
            4.1.2. Своевременное обновление программного обеспечения.
        4.2. Права Лицензиара:

            4.2.1. Внесение изменений в ПО «ЛИК»
            4.2.2. Блокирование доступа к серверу баз данных в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего договора или нарушением Лицензионного соглашения, с последующим, не позднее трех рабочих дней после блокировки, уведомлением Лицензиата о фактах нарушения и возможных способах устранения нарушений.
        4.3. Обязанности Лицензиата:

            4.3.1. Не совершать попыток копирования, модифицирования, декомпилирования, дезассемблирования ПО «ЛИК».
            4.3.2. Не использовать данные, полученные из ПО «ЛИК», для перепродажи третьим лицам.
            4.3.3. Не использовать учетные данные входа в ПО «ЛИК» для передачи и перепродажи третьим лицам.
            4.3.4. Соблюдать условия Лицензионного договора.
        4.4. Права Лицензиата:

            4.4.1. Получение круглосуточного доступа к серверу баз данных посредством ПО «ЛИК» за исключением времени проведения профилактических работ.
            4.4.2. Получение квалифицированной технической поддержки.
            4.5. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Лицензиар и Лицензиат вправе в любое время оформить Лицензионный договор в форме письменного двухстороннего документа.

    5. Срок действия договора.

        5.1. Настоящий договор вступает в силу с принятия условий настоящего договора и действует в течение срока, установленного лицензией. Договор может быть пролонгирован Сторонами на новый срок.
        5.2. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора Лицензиар вправе досрочно расторгнуть договор и незамедлительно заблокировать доступ к серверу.
        5.3. В случае нарушения условий данного Лицензионного договора, за исключением пунктов 3.4, 4.3.1-4.3.3, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Лицензионного договора, без материальных и иных претензий друг к другу, уведомив другую Сторону, путем направления за 30 (тридцать) дней сообщения средствами электронной связи. Электронный адрес Лицензиата указывается при регистрации. Электронный адрес Лицензиара − inf@1clicom.ru В случае нарушения Лицензиатом условий пунктов 3.4, 4.3.1-4.3.3 данного Лицензионного договора, Лицензиар вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Лицензионного договора.
        5.4. В случае одностороннего отказа Лицензиата от настоящего Лицензионного договора (на условиях указанных в п.5.3), право использования ПО «ЛИК» предоставляется Лицензиату до конца периода действия доступа в соответствии с выбранным Лицензиаром Тарифом, вознаграждение Лицензиара возврату не подлежит.

    6. Порядок расчетов.

        6.1. Лицензиат оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за право использования ПО «ЛИК» в размере, установленном в выставленном Лицензиаром счете в соответствии с выбранным Тарифом.
        6.2. Лицензиат оплачивает выставленный счет путем безналичного перечисления на счет Лицензиара.

    7. Ответственность сторон.

        7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Лицензионному договору Лицензиар и Лицензиат несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
        7.2. Лицензиар не несет ответственности за полноту и объем данных предоставляемых через открытые источники используемые ПО «ЛИК».
        7.3. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования ПО «ЛИК» по причинам не зависящим от Лицензиара.
        7.4. Лицензиар не несет ответственность за действия и решения Лицензиата, принятые на основании информации, полученной при использовании ПО «ЛИК», их последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду в результате применения программно-информационного комплекса ПО «ЛИК».

    8. Реквизиты сторон.

    Юридический/фактический адрес:
    105679, г.Москва, Измайловское шоссе, д.44

    Лицензиат:
    Пользователь (данные указываются при осуществлении платежа)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector