Уроки, которые Ричард Брэнсон вынес из провалившихся проектов Virgin Group

Ричард Брэнсон

Корпорация Virgin Group — детище Ричарда Брэнсона, 68-летнего британского миллиардера. Предприниматель из Англии не только сумел создать состояние в 8 млрд долларов в различных отраслях, но и написал шесть книг, а также находит время для регулярных занятий кайт-серфингом и игры в теннис.

Английский миллиардер утверждает, что его семья чрезвычайно важна для него, потому что благодаря ей он сумел достичь такого высокого уровня успеха.

«Без любви и поддержки моей матери, отца, сестер, тетушек и дядюшек у меня не было бы уверенности в себе, чтобы стремиться к достижению, — пишет он. — Без любви и поддержки моей жены, детей, зятя и внуков у меня не было бы желания продолжать».

Бизнесмен очень много времени проводит в кругу своих родных.

Бизнес-путь

Сэр Ричард Чарльз Николас Брэнсон родился 18.07.1950 года в Блэкхите (Лондон, Великобритания). С рождения он был неординарным и странным ребенком. Его маленький бизнес начинался еще в школьные годы. Вместе со своим школьным другом он планировал продавать рождественские елки, но их планы не осуществились, так как побеги были съедены кроликами, затем он стал разводить и продавать попугайчиков.

Свое первое успешное бизнес-предприятие будущий миллиардер начал в юношеском возрасте, сформировав журнал Student . В 1971 году открыл первый британский магазин дисконтных записей. В 1973 году помог сформировать Virgin Records, которая быстро стала фирменным знаком для панков и молодежи новой волны во всем мире.

В 1984 году он стал одним из основателей авиакомпании, которую переименовал в Virgin Atlantic Airways. Для того чтобы собрать дополнительные деньги для нее, продает Virgin Records в 1992 году.

Урок, который я извлек и которому следую всю жизнь, состоял в том, что надо пытаться, и пытаться, и опять пытаться — но никогда не сдаваться!

К началу 1990-х годов конгломерат Virgin стал одной из крупнейших частных компаний Великобритании, насчитывавшей около 100 предприятий, включая Virgin Megastores. В 2004 году Брэнсон сформировал компанию космического туризма, работа которой заключалась в предложении коммерческих суборбитальных пассажирских рейсов.

В 2006 году Брэнсон продал услугу беспроводной связи Virgin Mobile, оставаясь крупнейшим акционером компании, переименованной позже в Virgin Media, Inc. В том же году он создал совместные компании Virgin Comics LLC и Virgin Animation Private Limited.

В 1986 году Брэнсон был членом команды из двух человек, которая установила рекорд для моторной лодки, что пересекла Атлантический океан.

Брэнсон женат на Джоан Темплман, у семейной пары двое детей: Холли и Сэм. Много времени он находится в своей резиденции на острове Неккер.

Неповторимый путь к успеху

Этот удивительный человек сумел многого достичь в своей жизни. Он никогда не останавливается на достигнутых результатах, принимает ошибки, совершенные ранее, применяя их к новым решениям. Он не тратит времени на то, что осталось за спиной, а уверенно смотрит вперед. Сбалансированные уроки прошлых неудачных решений — главный критерий в решении большинства его идей.

Оглядываясь назад, думая о прошлых неудачах и ошибках, он может сосредотачиваться на том, что ждет его впереди, планируя свои успехи, не теряя запаса энергии и постоянно прогрессировать.

За последний период вечно-авантюрный Брэнсон сосредоточил большую часть своего внимания на проекте космического туризма. Он сотрудничал с Scaled Composites, чтобы сформировать компанию Spaceship, которая приступила к разработке суборбитального космического аппарата. В апреле 2013 года проект сделал впечатляющий скачок вперед с тестовым запуском SpaceShipTwo . К этому времени более 500 человек зарезервировали билеты на корабль Virgin Galactic.

Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь.

В 2015 году миллиардер объявил о запуске новой линии круиза Virgin Voyages. 31 октября 2017 года компания ознаменовала собой веху для заложения киля для своего первого судна. Круизные корабли Virgin, рассчитанные на 2800 гостей и экипаж в 1150 человек, оставались на пути к дебюту в 2020 году.

К черту все! Берись и делай!

Магнат продвинулся вперед с Virgin Hotels, основанным в 2010 году.

В начале этого года Virgin объявила о своем присутствии в Лас-Вегасе, взяв на себя владение Hard Rock Hotel. Компания планирует в целом сохранить статус-кво в отеле, прежде чем приступать к реконструкции в 2019 году.

Официальные страницы

Рекомендуем посмотреть!

«Девственник», ставший миллиардером. История империи Virgin Ричарда Брэнсона

Ричард Брэнсон сегодня известен не так широко, как Илон Маск, который в последнее время эпатирует публику, но, стоит отдать должное, добился огромных успехов. В молодые годы основатель Virgin Group был чем-то похож на «выскочку из ЮАР», как, впрочем, и другие в разной степени успешные «технологические» предприниматели — Джон МакАфи, например, или Джеймс Дайсон. Нет, они разные, но общая черта у них есть — каждый чуть-чуть сумасшедший.

Содержание

Случайная встреча

Мы расскажем о том, как появилась империя Virgin Ричарда Брэнсона, поскольку новая история — тема для отдельного рассказа. Бизнесмен родился в 1950 году в Англии, на окраине Лондона. Его семья имеет аристократические корни: дед Ричарда — сэр Джордж Артур Харвин Брэнсон — был судьей Высшего суда и членом тайного совета. А вот отец будущего миллиардера не смог продолжить славные традиции семьи: Эдварда интересовали спорт и естественная история, к юриспруденции он относился прохладно. Впрочем, под давлением именитого предка молодой человек все же получил образование, став впоследствии государственным адвокатом, но не достигнув на этом поприще заметного успеха.

В 1948-м на одной из вечеринок Эдвард познакомился с Ив, бывшей танцовщицей и актрисой. Отношения в послевоенные годы развивались быстро, а девушку тянуло к приключениям. В мечтах она хотела стать пилотом или хотя бы связать жизнь с авиацией, однако в те времена женщине пробиться за штурвал самолета было сложно.

Эдвард сделал предложение Ив в 1949 году во время путешествия на мотоцикле. Уже год спустя на свет появился Ричард, ставший старшим из трех детей. Ив, успевшая поработать бортпроводницей на международных авиарейсах, была вынуждена вернуться на землю, заниматься семьей и зарабатывать деньги.

Романтическая версия истории звучит так: Ив завела собственный бизнес и быстро добилась успеха. Более реалистичная отличается: долгое время семья сводила концы с концами, Ив занималась рукоделием, организовав «фабрику» на заднем дворе дома. Здесь девушка шила коврики, раскрашивала подарочные упаковки, а затем все это добро продавала. Времени на то, чтобы жаловаться на жизнь, не оставалось.

В 1953-м в семье случилось очередное пополнение, а Эдвард наконец сдал экзамены. Жизнь, казалось, начала становиться лучше. Правда, Ричард рос не таким, как обычные дети: у мальчика наблюдались проблемы со здоровьем, его речь не была отчетливой, и даже родители не всегда понимали, что он хочет сказать. Ив по-своему пыталась бороться с недугом сына, некоторые из способов ныне назвали бы «неправильными» и наверняка «достойными порицания». Тогда же это было в порядке вещей, да и Ричард во взрослом возрасте не жаловался.

Учился так себе, зато спортсмен

Мальчик отправился в школу, а дети, как известно, особым чувством сострадания не отличаются. Над ним издевались из-за дислексии (расстройство характеризуется нарушением восприятия информации и, как следствие, проблемами с социальной адаптацией), о высокой успеваемости, само собой, не могли идти и речи. Успехи были лишь в спорте. В какой-то момент Ричарда едва не исключили из школы, однако спортивные достижения сыграли свою роль.

Позже его перевели в другое учебное заведение для активной подготовки к аналогу централизованного тестирования. Оно проводится перед переходом в 13 лет на очередной этап обучения. Спортивные достижения здесь не учитывались, за неуспеваемость наказывали битьем, как и за плохое поведение, неряшливость и попытки «быть не как все» (телесные наказания в британских государственных школах запрещены с 1987 года, некоторые частные учреждения образования последовали примеру много лет спустя). В 13-летнем возрасте Ричарда отправили в школу-интернат, которую он покинул, не достигнув 16-летия.

Во время учебы будущий миллиардер предпринимал попытки заработать денег. Его компаньоном выступал Ник Пауэлл, с которым бизнесмен познакомился еще в 8-летнем возрасте (позже Пауэлл, к слову, станет деловым партнером Брэнсона и сооснователем Virgin Group). Успешных проектов не случилось, тем не менее кое-какую наличность мальчики добыть смогли.

Журнал для студентов, Леннон окаянный

Прорывом стал запуск печатного издания в 1966 году, примерно тогда же Ричард бросил учебу. Он вернулся в Лондон, где приступил к изданию студенческого журнала Student, авторами которого были учащиеся, а целевой аудиторией, как несложно догадаться, они же. Новоиспеченный издатель в это время придерживался образа жизни хиппи — движение как раз переживало свой расцвет. Брэнсон проживал в местной коммуне — вероятно, с «наркотиками и рок-н-роллом», но его целью было не праздное времяпрепровождение.

Первое издание Student разошлось тиражом в 55 тыс. экземпляров — за счет размещенной там рекламы молодой человек мог раздавать журнал бесплатно, что и было сделано для продвижения.

Говорят, во время поиска рекламодателей и спонсоров издатель успешно дурил местную телефонную компанию. Совершая «бизнес-звонки» из таксофона, Ричард сообщал оператору: «Телефон съел монетку, а соединения не произошло». Парню шли навстречу и соединяли бесплатно, вызываемый абонент слышал лишь «Мистер Брэнсон на проводе». Звучало представительно, наверняка это влияло на дальнейшие переговоры.

Читать еще:  Роль руководителя в системе управления организацией

Дела пошли в гору, масштабы предприятия росли, как и тираж. Все «испортил» легендарный сооснователь The Beatles. Он пообещал дать журналу интервью и предоставить не изданную ранее запись, но по семейным обстоятельствам не сделал этого, номер не вышел. Позже, разобравшись с проблемами, музыкант все же дал интервью (как и Мик Джаггер, а также другие популярные исполнители того времени), однако это не спасло Student от грядущего банкротства — журнал был популярен, но денег не зарабатывал.

Команда «девственников»

Ричард не унывал и основал с друзьями компанию Virgin (полностью — Virgin Mail Order Records) — название отражало их мироощущение и позицию в бизнесе: они действительно были несмышлеными новичками, «девственниками» и отдавали себе в этом отчет. Фирма планировала наладить продажу недорогих копий музыкальных композиций с доставкой по почте. К 1971 году журнал Student окончательно растворился в небытии, а все внимание Брэнсона сосредоточилось на новом направлении, едва не схлопнувшемся из-за забастовки почтовых служащих. Несмотря на все невзгоды и преграды, Ричард открывает в Лондоне магазин.

Все так просто? Конечно, нет. За короткий промежуток времени британец побывал за решеткой (совсем недолго), заплатил огромный штраф за просроченные таможенные платежи и едва не получил уголовное обвинение. Обошлось. А торговая точка на Оксфорд-стрит по-настоящему «выстрелила».

Год спустя на вырученные деньги и с участием Ника Пауэлла была основана компания Virgin Records. Одним из первых ее полноценных клиентов выступил не слишком известный на тот момент Майк Олдфилд, который записал на новой студии композицию Tubular Bells.

The Manor Studio Брэнсона дала начало новой моде на «домашние студии», а Олдфилд помог ей обрести статус и узнаваемость. Постепенно Virgin Records стала основным лейблом для панка и нью-вейва, клиентами компании были Rolling Stones, Sex Pistols, Culture Club, Genesis и многие другие.

Для Ричарда настала эпоха относительного спокойствия и стабильности. Британец постепенно расширял сферу деятельности — к 1983 году продажи нескольких десятков компаний под его крылом приносили $17 млн. По нынешним меркам, правда, эта сумма не кажется слишком впечатляющей.

Самолетный «стартап»

Тем не менее в 1984 году «взлетает» Virgin Atlantic Airways — Брэнсон становится крупнейшим инвестором «стартапа», который только пытался начать деятельность. Фирма получила новое название, взяла в лизинг Boeing 747-200 и начала конкурировать с местными авиаперевозчиками. Бизнесмен решил для себя: либо выйти на прибыль в течение года, либо свернуться. Сработал первый сценарий, при поддержке Virgin Records компания получила еще один борт и начала активно развиваться.

В начале 90-х годов прошлого века бизнес Ричарда пошел на спад. Незадолго до этого он обвинил British Airways в нечестной игре — переманивании пассажиров, взломе компьютеров и так далее. Дело закончилось в суде, но Брэнсон договорился с ответчиком, получив в итоге компенсацию более чем в полмиллиона фунтов стерлингов, которые британец распределил среди сотрудников компании.

Однако давление со стороны крупнейшего авиаперевозчика не слабело, и в 1992 году Ричард продал Virgin Records британскому мейджору Thorn EMI за миллиард долларов, чтобы удержать Virgin Atlantic Airways на плаву. Это был серьезный удар по эго бизнесмена — ведь он отказался от своего детища, которому отдал так много сил и с которого все началось.

Нужно больше компаний!

В течение следующих десяти лет Брэнсон продолжал осваивать новые рынки и направления. Так, в 1993 году появилась Virgin Radio, в 1996-м — звукозаписывающий лейбл V2 Records, который работает до сих пор, с 1997 года бегают поезда Virgin Trains, а вот Virgin Cola и спиртной напиток Virgin не прижились. Бренд Virgin Mobile запустили в 1999-м (он функционирует в ряде стран), игровой издатель проработал с 1983 по 2006 год (началось с Virgin Games, завершилось Avalon Interactive), а есть еще финансовая организация Virgin Money и множество других — всего Ричард открыл более 400 компаний.

Не оставил без внимания британец и популярные нынче тенденции. Все началось в 2004 году с появления амбициозной Virgin Galactic — проект ориентирован на космический туризм, который пока остается уделом мечтателей (речь о массовом сегменте). Компания на самом деле стартовала ранее: экспериментальный SpaceShipOne совершил испытательный полет в мае 2003 года, а позже бизнесмен-непоседа уже заявил о намерении создать первый коммерческий космический корабль (возможно, Брэнсону не давали покоя идеи Илона Маска и его SpaceX).

Коммерческие полеты должны были начаться в 2009 году, к началу 2008-го компания собрала депозитов на $31 млн. Но пока что Virgin Galactic не удается придерживаться намеченных планов. Предприятие преследуют неудачи и проблемы технического характера. Тем не менее Ричард продолжает работу над перспективным суборбитальным космическим кораблем, в текущем году прошли очередные испытания. Сбудется ли мечта? Деньги пока есть.

В 2017-м Брэнсон сделал ход конем, анонсировав Virgin Orbit — компанию по разработке транспорта для доставки на орбиту небольших спутников. В теории предприятие должно составить конкуренцию «сами знаете кому». Как все обернется на самом деле, покажет время. В этом же году Virgin Group начала «стратегическое сотрудничество» с Hyperloop One — компанией, использующей концепт Илона Маска (снова он). Проведены испытания, коммерческая эксплуатация должна начаться в 2021-м, однако обычно планы меняются на ходу. Участие британского конгломерата на данный момент незаметно, но с приходом Ричарда, ставшего главой совета директоров, все может измениться.

Миллиардер, который живет в свое удовольствие

Очевидно, что новая история Брэнсона уже не такая увлекательная, как ее начало. Сейчас его состояние превышает $5 млрд, годовая выручка Virgin Group достигает примерно $21 млрд. В 2000 году сэр Ричард Чарльз Николас Брэнсон получил титул рыцаря. Сейчас 68-летний бизнесмен уже не стремится, как раньше, ставить мировые рекорды и проводит время на собственном острове Неккер (его он купил в 1978 году), продолжая, однако, регулярно удивлять общественность.

Читайте также:

Много всего интересного в Telegram-канале каталога Onliner

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Уроки бизнеса от Ричарда Брэнсона

Как и многие другие успешные предприниматели, Ричард Брэнсон (Richard Charles Nicholas Branson) всегда предпочитал творческий подход к бизнесу, видел реально существующие проблемы и находил способы их решения. Однако в отличие от большинства своих коллег по «предпринимательскому цеху», Брэнсон осуществил множество бизнес-проектов, относящихся к самым различным областям человеческой жизнедеятельности: за сорок с лишним лет предпринимательской активности он создал более 100 брендов.

В новом посте мы предлагаем читателям нашего блога прикоснуться к этой «сокровищнице предпринимательской мудрости» и получить нестандартные уроки бизнеса.

Начало бизнес-проекта

Вызов сложившемуся порядку вещей – нарушение статус-кво

Не бойтесь бросать вызов общепринятой точке зрения, и поощряйте сотрудников компании делать то же самое. Пытайтесь смотреть на все, что вы делаете, с точки зрения клиента.

Вот пример совершенно уникального подхода, продемонстрированного сотрудниками Virgin Group, конгломерата компаний, основанного Ричардом Брэнсоном: все британские филиалы банка Virgin Money по своему внутреннему убранству больше напоминают уютные гостиные, нежели банковские офисы.

Филиал банка Virgin Money в Манчестере (Великобритания)

Приносите в окружающий мир новые ценности

Брэнсон говорит, что начинает новый бизнес только в том случае, если уверен, что этот проект улучшит жизнь людей. Так, толчком к основанию авиакомпании Virgin Atlantic послужило недовольство Брэнсона уровнем обслуживания пассажиров на авиалиниях British Airways. Концепция, лежащая в основе деятельности Virgin Atlantic, была сформулирована лично Брэнсоном, взглянувшим на процесс авиаперевозок с точки зрения рядового участника воздушного рейса, и звучит она так: «максимум внимания каждому пассажиру любого рейса».

Важно, чтобы вы были увлечены проектом: Брэнсон был страстно заинтересован в создании авиакомпании «с человеческим лицом» и потратил много времени, вникая в детали новой для него отрасли – лично ведал наймом пилотов и обслуживающего персонала, занимался выбором и покупкой самолетов, и его усилия были не напрасными – он создал жизнеспособный высококонкурентный бизнес, успешно действующий на рынке, казалось бы, давным-давно было поделенном между старыми игроками.

Пусть ваши слова будут простыми и понятными (для стартаперов)

Выступая перед инвесторами, старайтесь излагать суть проекта простым, ясным и запоминающимся языком. Как огня избегайте речевых оборотов, свидетельствующих о неуверенности в собственных силах, таких как «мы надеемся, что…» или «при благоприятном стечении обстоятельств».

«Это жизненно важно – уметь представить четкий и краткий план, такой, чтобы его могли понять инвесторы, не просто понять, но и передать его смысл своей собственной команде. Поэтому при первой встрече избегайте использования сложных презентаций, перенасыщенных цифрами».

Брэнсон также советует предпринимателям дать инвесторам четкое объяснение того, почему совместный бизнес будет устойчивым при любых изменениях и сдвигах, происходящих в данной рыночной области: «Ничто не остается неизменным навсегда, так что объясните, как вы планируете реагировать на неизбежные технологические изменения и колебания рынка, затрагивающие вашу маркетинговую нишу».

Мотивируйте сами себя

«Вы должны мотивировать себя на то, чтобы сосредоточить все усилия на решении стоящих перед вами задач. Тогда вы сможете структурировать работу – возможно, путем делегирования некоторых функций и обязанностей кому-то еще – и сможете тратить столько времени, сколько нужно на то, чтобы прилагаемые усилия способствовали росту и укреплению компании».

Брэнсон всегда считал, что деньги сами по себе не могут быть основной мотивацией для создания нового бизнеса:

Читать еще:  Управление временем по принципу Парето: 20% потраченного времени принесут 80% результата

«Прежде всего вы должны работать над созданием бизнеса, которым сможете гордиться. Таков был мой стимул во все времена – от издания журнала Student до сегодняшних новейших стартапов. Я никогда не начинал ни одно дело только ради получения денег. Если прибыль – ваш единственный мотив, то, как я думаю, вам лучше заниматься чем-то другим».

И еще совет: «Как только вы определитесь с собственными мотивами и устремлениями, поговорите на эту тему с коллегами и сотрудниками, если вы еще этого не делали».

Мечтайте о большем

Первая книга Брэнсона «Теряя невинность» (Losing My Virginity,1998) первоначально планировалась к выпуску под названием «Говоря о том, что впереди». После всех прошедших лет Брэнсон по-прежнему предпочитает говорить «о том, что впереди»:

«Я иногда думаю о том, что в жизни должна быть большая мечта, настраивающая вас на решение, казалось бы, невыполнимых задач. Вы можете сделать то, что другие люди считают невозможным, только если установите перед собой цели, кажущиеся недостижимыми. Вот, например, совершить перелет из Нью-Йорка в Австралию за два часа. Сможем ли мы осуществить такую мечту? Я решил попробовать, поскольку если вы не мечтаете, то ничего не происходит».

Первый год вашего бизнеса: главное – выжить

«На первом году жизни у компании должна быть только одна цель – просто выжить, что потребует от вас приложения всех сил и средств».

Инвесторы – больше, чем просто деньги

При рассмотрении кандидатур инвесторов, Брэнсон предлагает вам спросить у самих себя: «Предоставит ли этот инвестор или группа инвесторов пространство и время для построения большого бизнеса?».

Диктаторские наклонности финансового партнера ​​могут разрушить предпринимательский энтузиазм, поэтому убедитесь, что ваш инвестор – это тот, кто позволит вам строить компанию, не учиняя допроса с пристрастием по поводу каждого принятого решения.

5 советов для успеха

В своем посте в социальной сети LinkedIn Брэнсон дает предпринимателям уроки бизнеса для начинающих:

  • Слушайте больше, чем говорите.
  • Пусть все будет как можно проще.
  • Гордитесь своей работой.
  • Получайте удовольствие от работы, за этим последует успех.
  • Потерпев неудачу, хорошо отдохните и начинайте все заново – не позволяйте поражениям приводить вас к мысли о полной и окончательной капитуляции!

5 принципов, которым следует Брэнсон при запуске очередного бизнес-проекта

Этими принципами Брэнсон руководствовался при запуске издания Student и позднее при создании звукозаписывающего лейбла Virgin Music:

  • Если вам что-то не нравится – не занимайтесь этим. Вы должны любить то, что делаете.
  • Будьте новатором: создавайте то, что отличается от уже существующего.
  • Ваши сотрудники – ваши лучшие активы. Счастливые сотрудники делают счастливыми ваших клиентов.
  • Руководя, прислушивайтесь к чужому мнению: постоянно поддерживайте обратную связь с членами команды и клиентами.
  • Будьте видимым: продвигайте компанию и ее предложения, помещая себя или другое высокопоставленное лицо в центр внимания.

4 совета, позволяющие избежать ошибок на старте

  • Придерживайтесь цели – при объяснении своей идеи вы должны говорить просто и понятно. Как выражается по этому поводу сам Брэнсон: «Чем короче шаг – тем яснее видна цель».
  • Будьте реалистичны в отношении расходов – не стоит недооценивать стоимость запуска бизнеса. Брэнсон вспоминает, что запуск авиакомпании JetBlue требовал начального капитала в $160 000 000, что противоречило здравому смыслу и общепринятым правилам ведения бизнеса. Однако владельцы и инвесторы собрали эту сумму, что стало залогом к одному из самых успешных стартов авиакомпаний в истории. JetBlue начала приносить прибыль уже через шесть месяцев после первых полетов.
  • Берите на работу нужных вам специалистов, а не тех, кто вам нравится – существует такая поведенческая закономерность: работодатели охотнее нанимают тех, кто им по-человечески симпатичен, нежели компетентных профессионалов. Брэнсон советует предпринимателям отказаться от найма знакомых: если они не будут работать так, как от них требуется, друзей уволить будет сложнее психологически.
  • Знайте, когда сказать «до свидания» – и когда отойти от роли генерального директора. Это не означает, что вы должны повернуться к бизнесу спиной – просто вы можете попробовать себя в новом качестве, позволяющем уделять больше внимания собственно воплощению бизнес-идеи в жизнь.

Вы начали ваш бизнес

Все дело в деталях

Как говорит Брэнсон: «Я часто сравниваю создание бизнеса с написанием картины: у вас есть чистый холст и вы заполняете его, пытаясь изобразить самую мелкую деталь правильно».

Брэнсон советует предпринимателям постоянно записывать все приходящие в голову замечания и идеи – это один из уроков малого бизнеса. Сам Брэнсон во время авиаперелетов на самолетах компании Virgin составляет заметки, касающиеся всех окружающих деталей – от вкуса еды до оттенка и чистоты ковров в салоне самолета.

Пропустить презентацию в PowerPoint и перейти к разговору

Брэнсон не любит PowerPoint, объясняя это так: «Я верю в личные переговоры и в контакт между глазами собеседников». Это не удивительно, учитывая, насколько хорошо Брэнсон умеет общаться с людьми. В конечном счете презентации в PowerPoint должны лишь подталкивать стороны к началу переговоров, затрагивая основные моменты предстоящей сделки.

Уметь отвлекаться от работы

Проводить время вдали от работы, в кругу семьи и друзей – это очень важно, поскольку, по словам Брэнсона: «умение отвлечься от работы помогает взглянуть на бросаемые вам судьбой вызовы в перспективе». И разумеется, хороший отдых всегда благотворно влияет на производительность.

Не судите себя слишком строго

Брэнсон советует не воспринимать себя слишком серьезно, чаще улыбаться и никогда не считать неудачу в бизнесе трагедией: «Юмор, по моему мнению, есть очень важная часть построения бизнеса – не принимайте себя слишком серьезно и чаще проявляйте чувство юмора».

Не забывайте, что любая компания – это прежде всего люди

Самое важное, о чем нужно помнить при руководстве компанией, можно сформулировать так:

«Любая компания является просто группой людей. Вы, как лидер, должны быть внимательным слушателем, отличным мотиватором и уметь хвалить людей, отыскивать в них лучшее. Умение ценить – критически важный атрибут настоящего лидера».

5 советов для успеха

Бизнес уроки для предпринимательского успеха, которые Брэнсон представил на открытом интернет-форуме American Express:

  • Ищите хороших людей.
  • Поймите, что ваши сотрудники – это и есть ваш бизнес.
  • Всегда обращайте внимание на лучших сотрудников. Будьте щедры на похвалы и скупы на критику.
  • Не воспринимайте себя слишком серьезно.
  • Просто сделайте это.

О найме на работу

Кого искать

Брэнсон уверяет, что при найме работников нужно нанимать тех, кто:

  • умнее, чем вы;
  • разделяют ваше мировоззрение, стремления и ценности;
  • дружелюбны и стремятся получать удовольствие от работы, жизни, общения;
  • мотивированы на достижение успеха;
  • способны рассматривать свою работу как миссию.

Проявляйте заботу о людях

Проявляйте заботу о ваших сотрудниках и не мешайте им делать карьеру.

«Если ваши лучшие люди не растут в карьере, в то время как ваш бизнес их усилиями крепнет и расширяется, они быстро потеряют энтузиазм, некогда испытываемый ранее».

Не нанимайте людей, которые ищут только деньги

«За более чем 40 лет занятий бизнесом, я почувствовал, что одной из моих важнейших задач является привлечение и мотивация великих людей, которые искренне считают, что их работа является чем-то более важным, чем просто зарабатывание денег».

И еще цитата на эту тему:

«Если вы проводите большую часть жизни на работе, она не должна быть тяжелой, а скорее веселой. Если вы оператор службы технической поддержки, вы должны чувствовать, что вас ценят вровень с управляющим компанией. Люди очень редко увольняются только потому, что им недостаточно хорошо платят. Основная причина увольнений кроется в следующем: ваш работник придумал нечто новое, но его никто не хочет слушать, его никто не ценит, на него смотрят как на пустое место, и, наконец, он начинает думать: «Довольно, хватит впустую тратить свою жизнь, пойду-ка я в другое место и займусь чем-нибудь еще!».

Вместо заключения

Главный урок успешного бизнеса от великого предпринимателя, мультимиллионера сэра Ричарда Брэнсона звучит так:

Найдите маркетинговую нишу, в которой клиенты ощущают какой-то дефицит, и создайте свой бизнес, глядя на него «с точки зрения клиента». Постарайтесь изменить жизнь людей к лучшему. Сделайте так, чтобы ваше предложение захотели купить. Учитесь искусству делить обязанности с командой. Получайте удовольствие от работы, не бойтесь делать ошибки и не принимайте себя слишком серьезно!

Гении современности: вечный подросток Ричард Брэнсон

Получайте на почту один раз в сутки одну самую читаемую статью. Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте.

Жизнью и невероятными приключениями Ричарда Брэнсона писатели Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале иллюстрируют свою знаменитую книгу «Бизнес в стиле фанк», в которой идет речь о роли таланта и непосредственности в деловом мире, в реализации самых инновационных и успешных проектов. Британский миллиардер, в данном случае, как никто лучше подходит под эти принципы.

Брэнсон знает, что такое идти против правил, что такое оставаться самим собой даже имея на банковском счету миллиарды долларов, и как по-максимуму наслаждаться жизнью, будучи при этом руководителем крупной международной корпорации с десятками тысяч сотрудников. Сам бизнесмен заявляет, что он отдает делу лишь 40 процентов своего времени, а остальные 60 уходят на развлечения.

Ричард Брэнсон – это уникальный пример тому, что даже дорогостоящие хобби, основанные на безумных детских мечтах, можно превратить в крупный, инновационный бизнес, о котором регулярно пишут лучшие издания мира.

Читать еще:  Франшиза производителя резиновых покрытий «Мастерфайбр»

Virgin Group

Основой бизнеса Ричарда Брэнсона является корпорация Virgin Group, начало которой положило открытие в 1970 году магазина пластинок в английском городе Ноттинг-Хилл. Со временем одна торговая точка разрослась до крупнейшей в мире сети музыкальных магазинов. Успех в этом бизнесе дал Брэнсону и его партнерам средства на развитие других начинаний.

Сейчас корпорация Virgin Group состоит из десятков компаний, которые занимаются записью и продажей музыки и видео, воздушными перевозками, издательством книг и видеоигр, телекоммуникациями, средствами массовой информации, железнодорожным транспортом, производством безалкогольных и алкогольных напитков, а также многими другими видами бизнеса. Но более всего на слуху находятся подвижнические проекты Ричарда Брэнсона, направленные на изучение земного, подводного и космического пространства.

Из написанного выше можно понять, что Брэнсон в бизнесе брался только за те дела, которые были интересны лично ему, которые приносили ему удовольствие. Каждое направление его деятельности – это по сути увлекательное хобби, заниматься которым приятно и увлекательно.

Но для широкой общественности Ричард Брэнсон – это не только бизнесмен, но и известная медиа-персона, которая попробовала себя в огромном количестве видов деятельности. Ниже мы попытаемся перечислить, чем запомнится неординарный английский миллиардер потомкам.

Гоночная команда Virgin Racing

Какой же мальчишка не мечтает об участии в гонках? Не обошло это желание и Ричарда Брэнсона. Он и сам занимался автогонками, но особого успеха в этом не достиг. Другое дело – это работа в качестве менеджера в автомобильном спорте. Впервые корпорация Virgin обратила внимание на соревнования Formula 1 в 2009 году, став спонсором только образованной команды Brawn GP.

В первом же сезоне Brawn GP достигла серьезных успехов – выиграла кубок конструкторов, а потому на следующий год стоимость спонсорского контракта серьезно увеличилась, и Брэнсон принял решение создать собственную команду в Formula 1, так появилась Virgin Racing.

Правда, в первом своем сезоне Virgin Racing не набрала ни одного очка. В конце 2010 года одним из спонсоров команды стал российский автомобильный брэнд Маруся с шоуменом и автогонщиком Николаем Фоменко во главе, но в сезоне 2011 года Marussia Virgin Racing также ни разу не финишировала в зачетной зоне. После этого Ричард Брэнсон охладел к автогонкам и полностью передал бразды правления командой своим российским партнерам.

Virgin Galactic

Компания Virgin Galactic появилась в 2004 году после новости о том, что команда космического аппарата SpaceShipOne первой в мире завоевала X-Prize – премию, которая полагается за два успешных полета в течение двух недель одного корабля в суборбитальное пространство (100 километров над поверхностью Земли и выше).

Брэнсон, который и до этого следил за успехами команды SpaceShipOne, решил стать ее частью, взяв пионеров частного освоения Космоса под крыло собственной компании Virgin Galactic. Он спонсировал строительство нового субробитального шаттла SpaceShipTwo, а также самолета-носителя WhiteKnightTwo.

Технология, впервые успешно опробованная на SpaceShipOne , подразумевает запуск в небо космического челнока на самолете-разгонщике. Поднявшись в качестве груза на высоту в несколько десятков километров, космический аппарат отделяется и дальше летит сам. Он преодолевает высоту 100 километров, за которой, как считается, начинается Космос. Там корабль находится в течение нескольких минут, после чего спускается на землю. Всех, кто в этот момент находился на борту, можно считать космонавтами.

Таким образом, Брэнсон посредством деятельности компании Virgin Galactic собирается превратить космический туризм в достаточно распространенное занятие. Ведь цена такого полета составляет 250 тысяч долларов, в то время как путешествие на орбиту вместе с российскими космонавтами стоит 10 миллионов.

В поисках автономности Virgin Galactic построила в штате Нью-Мехимо собственный космопорт – Spaceport America. Он также является стартовой площадкой для работы и других компаний, занимающихся частным освоением Космоса, в том числе, для SpaceX Илона Маска.

Ричард Брэнсон лично принимает участие в деятельности Virgin Galactic. Он, в том числе, был одним из первых пассажиров SpaceShipTwo.

Правда, начало коммерческих полетов шаттла SpaceShipTwo, которое было запланировано на 2010 год, постоянно переносится. А катастрофа 31 октября 2014 года, по всей видимости, отстрочила эту дату на несколько лет.

Virgin Oceanic

Для того чтобы в наше время быть первооткрывателем, не обязательно лететь в Космос. Ведь совсем рядом с нами, на Земле есть множество мест, где еще не бывал человек. И большинство из них находится в глубинах Мирового океана, которые не исследованы людьми даже на пять процентов.

Новое начинание Ричарда Брэнсона, компания Virgin Oceanic, направлено именно на изучение подводных пространств нашей планеты. Это совместный проект британского миллиардера с военным моряком и исследователем Крисом Велшем.

А все началось со смерти другого известного бизнесмена и авантюриста – Стива Фоссета. По его заказу строился подводный аппарат с названием DeepFlight Challenger, похожий на самолет. Велш и Брэнсон решили продолжить дело своего друга, выкупили это транспортное средство и создали Virgin Oceanic.

Аппарат DeepFlight Challenger может погружаться на сверхбольшие глубины, в том числе, на дно Марианской впадины. Парадоксально, но люди бывали лишь на дне Тихого океана, проигнорировав другие океаны Земли. И Virgin Oceanic планирует исправить это досадное недоразумение, исследуя самые глубокие и труднодоступные участки подводного мира нашей планеты.

Ведь почти 70 процентов поверхности Земли составляет вода. В ней живет около девяноста процентов всех существующих на планете живых существ. Но при этом Человечество так мало знает о том, что происходит под водой.

Чтобы не быть финансовой обузой для учредителей, компания Virgin Oceanic занимается также организацией коммерческих погружений на небольшие глубины и проведением комфортабельных экскурсионных туров по морям и океанам.

Стиль бизнеса

Ричард Брэнсон всегда отличался на фоне остальных крупных бизнесменов своим стремлением к инновациям, желанием не останавливаться на достигнутом, а также вечным поиском новых вызовов самому себе и способов их решения.

Бизнес Брэнсона максимально направлен на удовлетворение потребностей клиента, даже если сам покупатель не знает о том, что ему нужно. В качестве примера можно привести хотя бы режим ожидания при попытке людей дозвониться в клиентскую службу компаний из корпорации Virgin. Обычно позвонивший туда человек попадает на автоответчик и вынужден нервно ждать своей очереди поговорить с оператором. В случае с Virgin, клиент слышит голос самого Брэнсона, который обещает ему компенсацию в размере 100 долларов, если оператор не выйдет на связь в течение десяти минут. В результате человек, место того, чтобы чертыхаться, с радостью висит на линии, надеясь, что его не соединят с клиентской службой как можно дольше.

Сам Ричард Брэнсон обожает всевозможные инновации и технические новинки, пытаясь при этом внедрить лучшие из них в своем бизнесе. Например, авиакомпания Virgin Atlantic начала использовать в своей деятельности «умные» очки Google Glass. Их можно увидеть на работниках стойки регистрации в аэропорту, а также стюардессах на некоторых рейсах. Этот девайс при помощи камеры умеет распознавать постоянных клиентов, а также вносить в базу данных информацию об их предпочтениях и интересах. А это вывести клиентский сервис на совершенно новый уровень.

Спорт и рекорды

Как и уже упомянутый выше Стив Фоссет, Ричард Брэнсон всю жизнь стремится к приключениям и установлению новых рекордов. К примеру, британский бизнесмен пытался завоевать Голубую ленту Атлантики – приз за рекордно быстрое пересечение океана на плавательном средстве. В 1985 году эта попытка оказалась провальной, но год спустя Брэнсон таки добился своего.

Ричарду Брэнсону принадлежит немало достижений в полетах на воздушном шаре (он пересекал таким образом Атлантический и Тихий океан). Основатель Virgin также установил скоростной рекорд по преодолению Ла-Манша (1 час 40 минут и 6 секунд) и множество других рекордов, все и не упомнишь.

Благотворительные проекты

Известен Ричард Брэнсон также в качестве одного из крупнейших в мире меценатов и благотворителей. Он принимает активное участие в борьбе со Всемирным потеплением, поиске и внедрению альтернативных источников энергии и топлива. В 2007 году с его инициативы был открыт Virgin Health Bank – первое в мире учреждение, в котором родители могут оставить на заморозку стволовые клетки из пуповины ребенка, чтобы в будущем их можно было использовать при лечении серьезнейших заболеваний.

В 2007 году Ричард Брэнсон вместе с Нельсоном Манделой основал организацию «Старейшины» — группу богатых и влиятельных людей, которые принимают активное участие в благотворительных проектах, стремятся сделать мир лучше, счастливее и безопаснее. В нее входят известные политики и общественные активисты, бизнесмены и философы.

Экстравагантные выходки

Но больше всего Ричард Брэнсон известен миру благодаря своему экстравагантному поведению. Крупный бизнесмен не стыдится откровенно дурачиться и встревать в скандалы. Так что Брэнсон появляется в бульварной хронике не реже, а то и чаще, чем на страницах Forbes и Businessweek.

К примеру, во время открытия салона для новобрачных Virgin Bride Ричард Брэнсон появился в платье невесты, а рекламируя газированный напиток Virgin Cola, он проехался по Тайм-сквер в Нью-Йорке на танке и расстрелял из него рекламный щит компании Coca-Cola.

Ричард Брэнсон катался у всех на виду голышом на лыжах, умышленно окатывал принцессу Диану шампанским, демонстрировал публике нижнее белье Ивонны Трамп – жены миллиардера Дональда Трампа, а также в костюме стюардессы обслуживал пассажиров одного из рейсов собственной авиакомпании Air Asia, после того как проиграл спор малайзийскому бизнесмену Тони Фернандесу относительно результатов гоночной команды Virgin Racing в сезоне Formula 1 2010 года.

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector