9 обязательных шагов на новой работе в первую неделю - sk-mcity.ru

Содержание

9 обязательных шагов на новой работе в первую неделю

Как сменить профессию за шесть шагов — советы тем, кто решился на перемены в жизни

Управляющий партнер образовательного холдинга «Нетология-групп»

Хотите сменить профессию, но не знаете, с чего начать? Нет опыта работы и релевантных кейсов? Юлия Спиридонова-Микеда, управляющий партнер образовательного холдинга «Нетология-групп», рассказала, что делать кандидатам в таком случае.

Сегодня все говорят: «Ты можешь построить карьеру с нуля в любой сфере, которая тебе интересна». Так и есть! В наши дни каждый человек может изменить свою жизнь и профессию в любой момент.

Но в смене профессии есть одна сложность. Большинство людей не знают, как устраиваться на новую работу без опыта и кейсов. Одно дело, когда человеку 20 лет, у него горят глаза и есть желание менять мир к лучшему. Но абсолютно другая ситуация, когда за плечами уже есть какой-то опыт, пусть и в другой сфере, а в новой профессии он чистый лист.

Да, начинать с самого начала всегда трудно. Но все сложности решаемы, и поэтому мы решили разобраться, с чего нужно приступить к поиску работы, если вы новоиспеченный специалист. Рассказываем по порядку.

Шаг 1. Выделите свои сильные и слабые стороны

Ваша слабая сторона очевидна: вы — новичок. Но вы должны так себя презентовать, чтобы работодатель понял: на этого человека стоит потратить время, потому что он быстро наверстает упущенное и станет профи.

Самая большая ошибка тех, кто ищет работу в новой отрасли, — в том, что они отметают свой бэкграунд, прошлый опыт. А это неправильно. На него нужно опираться!

Выпишите свои сильные стороны, которые вы проработали на прошлом месте работы. Например:

  • вы обладаете навыками проектного управления, публичных выступлений;
  • вы инициативны и проактивны. Лучше подтвердить это реальными кейсами. Пусть даже они и не перекликаются с той сферой, в которую вы хотите попасть. Вам важно показать ваши лидерские качества. Сформулируйте достижения в формате: «Я предложил, разработал , и это дало следующие результаты: »;
  • если вы руководили командой или продвигались по карьерной лестнице в рамках одной компании, это тоже ваша сильная сторона и преимущество. Напишите об этом.

Прибавьте к этому готовность учиться, желание пройти бесплатную или малооплачиваемую стажировку — и вы уже перспективный кандидат для эйчаров.

Шаг 2. Наработайте портфолио

Многие работодатели не рассматривают резюме без портфолио. И это вполне логично, ведь «по делам вашим узнают вас». Как собрать портфолио, если вас не берут на работу?

  • Выполните несколько заказов бесплатно или за минимальные деньги. Не стыдитесь использовать такой метод, это делают все. Например, студия Артемия Лебедева разработала логотип и схему московского метро. По словам Лебедева, это была имиджевая работа, за которую студия получила 1 рубль.
  • Пройдите обучение на курсах, где дают домашние задания, и результат работы — это не бесполезные тесты, а полноценный учебный проект. К примеру, одна из востребованных профессий сегодня — Product Manager. По-настоящему грамотных специалистов по ней сегодня не так много, поэтому приличных кейсов нет практически ни у кого. Если у вас будет диплом о прохождении курсов продуктологов от авторитетной школы, да к тому же и еще и полноценный учебный проект, то работодатели оторвут вас с руками!
  • Пройдите стажировку в именитой компании. Крупные компании часто набирают стажеров, поэтому просмотрите раздел «Вакансии» на сайтах тех компаний, которые работают в интересной для вас отрасли.

В нашей практике часто бывают случаи, когда выпускники курсов устраиваются на работу сразу после обучения.

Например, один студент еще в рамках курса по мобильной разработке создал свое приложение для Android с нуля. Конечно, оно было простым, но этот кейс (который он, конечно же, отметил в своем портфолио) показывал уровень владения инструментами разработки, учитывая, что человек пришел в программирование из гуманитарной сферы. Благодаря этому кейсу специалист смог устроиться в компанию и продолжить развиваться в мобильной разработке.

Шаг 3. Составьте грамотное резюме

Что нужно указать в резюме?

  • Ваш предыдущий опыт работы.

Мы уже говорили о том, что не нужно его обесценивать, но и не стоит и указывать абсолютно все ваши места работы. Подумайте, какие из них релевантны для новой должности: где у вас были особенные достижения и где вы приобрели навыки, которые помогут на желаемой позиции.

Например, если вы работали в фитнесе, а теперь хотите устроиться маркетологом, то новому работодателю не будет важно, какие у вас спортивные достижения и в каких фитнес-клубах вы работали. Но если вы привлекли в фитнес-клуб новых клиентов и выстроили с ними доверительные отношения, это будет ценно. Все сильные стороны, которые вы прописали на первом этапе должны так или иначе проглядываться через этот пункт резюме.

  • Какие курсы вы проходили — профессиональные и soft skills.

То, что вы готовы вкладываться в себя и тратить деньги на свое развитие, — большой плюс для работодателя.

  • Перечислите стажировки, если они уже были, навыки, которые вы там получили, а также результат стажировки.

Например, по итогам обучения вы с рабочей группой провели исследование клиентов (кастдев) и разработали прототип приложения.

  • Приложите релевантное портфолио.

В портфолио могут входить как ваши рабочие, так и учебные проекты. Важно сопровождать портфолио комментариями по формуле: «Стояла задача … Было сделано… Результат… ».

Шаг 4. Сопроводительное письмо

Главное правило сопроводительного письма — оно должно быть нешаблонным и лаконичным, отвечающим четко на вопрос, почему именно вас должны пригласить на интервью.

  • Напишите немного о себе. В особенности о том, почему вы решили сменить профессию. Старайтесь описать это решение позитивно: вместо «мне надоела предыдущая работа», напишите: «я вдохновился новой специальностью»; не «хочу больше зарабатывать», а «вижу для себя больше перспектив для развития».
  • Узнайте о компании, ее ценностях и миссии. Если они вам близки (а это должно быть так, иначе зачем вы стремитесь стать частью этой компании?), ненавязчиво укажите это в письме. Но будьте готовы ответить на вопросы рекрутера, когда он захочет, чтобы вы подробнее рассказали, почему ценности компании вам близки. Вам придется дать развернутый, адекватный и убедительный ответ.
  • Укажите, что вы готовы на стажировку, тестовый проект или испытательный срок. Дайте понять, что вы хотите учиться и можете начать с малого.Напишите, что на старте вы готовы получать меньше, но уверены, что оправдаете ожидания работодателя.

Кроме четкости и лаконичности, важна и визуальная часть вашего письма. К нам в «Нетологию-групп» иногда приходят письма, в которых, например, разные предложения написаны разными шрифтами, не выдерживается структура письма: нет обращения, темы. Это сразу выдает безответственность и невнимательность того, кто их писал. Проверяйте все мелочи! «Дьявол кроется в деталях!»

Шаг 5. Собеседование

Когда вас уже позвали на собеседование, очень важно прийти вовремя (а лучше — заранее). Спросите у эйчаров, есть ли в компании дресс-код. Оденьтесь так, чтобы соответствовать ему. Проработайте все возможные вопросы, чтобы не нервничать и выглядеть убедительным.

Вот несколько составляющих успешного собеседования:

  • Подготовьте ответы на вопросы, которые вам могут задать: «Почему вы хотите работать у нас?», «Чем вы можете быть полезны и что можете улучшить?», «В каких направлениях хотите развиваться и какой скилл планируете “прокачать” в ближайшее время?»
  • Приготовьтесь отвечать на вопросы о ваших ценностях и старайтесь их соотносить с ценностями компании.
  • Изучите историю компании, ее сайт и соцсети, чтобы быть в курсе последних новостей. Найдите в соцсетях топ-менеджеров и посмотрите, о чем пишут они.
  • Подготовьте грамотные вопросы работодателю: «Почему возникла необходимость в этой позиции?», «Как вы будете оценивать результат моей работы?», «Какая стратегия у компании?», «Как будет проходить испытательный срок?»
  • Делайте акцент на своих сильных сторонах и говорите о результатах своей работы, а не о процессе.

Конечно, бывают случаи, когда вы ходите на 10-15-20 собеседований, и ни одно не приносит успеха. Но даже такой исход можно воспринимать как положительный — ведь вы слушаете требования компаний, понимаете, что нужно сделать, чтобы соответствовать образу подходящего кандидата.

Читать еще:  5 бизнес-идей в пищевом производстве и общественном питании

К нам в «Нетологию» однажды пришел выпускник, который переобучался с профессии ветеринара в аналитика. Он рассказал, что откликаясь на разные вакансии, он хотел просто изучить рынок, понять, какие пробелы в знаниях у него все еще есть, а не сразу устраиваться на работу.

Собеседований у него было много, но именно благодаря опыту разговора с потенциальными работодателями, он смог найти для себя в итоге подходящую компанию и устроиться на позицию, которую хотел. Даже без опыта работы.

Шаг 6. Проявите себя на испытательном сроке

Будьте проактивны и не ждите, что с вами будут «нянчиться». Не бойтесь задавать вопросы, знакомьтесь с коллегами, предлагайте решения и выстраивайте процессы вокруг вас.

Все сложности, которые встречаются на пути молодого специалиста, имеют пути решения. И самое важное — не сдаваться, потому что современные компании готовы помогать начинающим сотрудникам и обучать их. Вам просто необходимо показать свою готовность развиваться и делать шаги навстречу новой профессии.

Как получить максимум

  • Выделить свои слабые и сильные стороны. При этом важно учесть предыдущий опыт, даже если он касался другой сферы. Благодаря прошлым проектам и задачам вы прокачали свои soft-скиллы, которые сегодня ценятся не меньше, чем hard.
  • Создать портфолио. Для этого необязательно уже работать в какой-то компании. Вы можете сделать несколько проектов просто ради опыта для своих знакомых или пройти обучение на курсах, а вместе с этим получить интересные кейсы с домашних заданий. Да и возможность прохождения стажировок никто не отменял.
  • Составить правильное резюме. В нем нужно прописать свой релевантный опыт, пройденные курсы и стажировки, если таковые были. Не забудьте приложить портфолио.
  • Написать сопроводительное письмо к отклику на вакансию. Советуем всегда писать такие письма, даже если в вакансии этого не просят. В нем вы сможете показать заинтересованность в позиции и знание ценностей и миссии компании.
  • Подготовиться к собеседованию. Подготовка включает в себя весь спектр нюансов — от дресс-кода до ответов на возможные вопросы эйчара и подготовки своих.
  • Пройти испытательный срок. Этот пункт важен в любом случае, неважно, это первая ваша работа в новой сфере, или нет. Важно корректно построить взаимоотношения с коллегами и вникнуть в работу.

Фото в материале и на обложке: Unsplash

Первый месяц на новой работе

Ощущения новичка на испытательном сроке — сродни тем, что получаешь, катаясь на американских горках: порция адреналина обеспечена. Причем, в отличие от аттракциона, — каждый день. Дневник нашего читателя с впечатлениями о первых днях работы на новом месте — лучшее тому подтверждение. Впрочем, адреналина могло быть меньше, если бы ему с самого начала удалось избежать некоторых ошибок.

Неделя первая

Ура, завтра, первый рабочий день! Компания отличная, задачи интересные, директор был приветлив, денег в полтора раза больше, чем на прежнем месте, вот только рабочий день с 9.00. Ладно, пойду спать, не опоздать бы!

Ценой неимоверных усилий пришел в 9.03. К счастью, половины сотрудников не было на месте. Примерно в полдесятого пришел начальник и представил меня людям. 2/3 коллектива — женщины, парочка — очень даже ничего.

Меня усадили у окна, из которого нещадно дует. Хотелось высказаться, но промолчал. Монитор моего компьютера застал еще войну с японцами. Жертвой которой он, видимо, и является.

Пока мало чего понимаю в работе, но мне предложили изучить отчет отдела за последний квартал и положили перед носом 2 огромных гроссбуха. Кажется, я им чем-то не нравлюсь.

Опоздал, прибежал в 9.15. Как назло столкнулся в дверях с начальником. Тот смерил меня недовольным взглядом. Пришлось врать.

Сел и заметил, что в спешке надел разные носки. Весь день стыдливо одергивал брюки, дамы хихикали.

Ошибка! Опоздание на работу во время испытательного срока может быть чревато самыми плачевными последствиями. Даже если все ваши новые коллеги, включая босса, считают хорошим тоном чуть задержаться поутру, вы должны являться в офис вовремя — желательно на 5-10 минут раньше официально установленного начала рабочего дня. Так что забудьте на время о ночных бдениях и о том, что вы по жизни — «сова». Сейчас главное — показать, что вы ответственный и дисциплинированный работник.

Уже четверг, я только что закончил читать отчет. Понял мало. Вся статистика не унифицирована.

Ошибка! На первых порах не стоит полагаться только на себя, свои знания и опыт. Столкнулись с чем-то новым и непонятным — не стесняйтесь спрашивать коллег. Только не докучайте своими просьбами, не спрашивайте 10 раз об одном и том же — заведите cебе специальный блокнот, и не ленитесь записывать туда все новые сведения.

Курение в здании запрещено, но на улицу никто не бегает. Пока не могу обнаружить, куда они ходят. После обеда наберусь смелости и спрошу у Верочки — зам. главного бухгалтера — она посимпатичнее и не смотрит волком.

Оказалось, все курят в подвальном этаже. Но как только я пришел, девушки замолчали и надулись. Попытался рассказать пару анекдотов — не сработало.

В курилке познакомился с Иваном. Он довольно подробно объяснил мне, что к чему в этом заведении. Послушаешь его, так тут царят волчьи нравы, половина народа друг друга ненавидит, а вторая половина — состоит во внебрачных отношениях. Надо быть поосторожнее.

Ошибка! Не стоит стремиться с первых же дней на новом месте сделаться душой коллектива. У вас еще будет время заняться этим. Когда испытательный срок будет успешно пройден. А пока самая верная тактика — быть ровным и дружелюбным со всеми, придерживаться нейтралитета, не пытаться никому «влезть в душу», и — боже упаси вас от участия в обсуждении порядков на фирме или в локальных конфликтах. И поменьше походов в курилку! Сейчас — работа и еще раз работа.

Пятница — вечер. Странное ощущение — с одной стороны, мне не поручают ничего важного, с другой — все время смотрят с ожиданием. Надо чем-то занять себя.

Неделя вторая

Все выходные не мог расслабиться, в результате придумал и написал базу данных хранения статистики. Получилось неплохо.
К сожалению, опять опоздал на 10 минут.

Довел базу до ума и написал начальнику докладную записку. В результате вместо благодарности получил выговор — оказывается, хранение информации не в моей компетенции. Еле сдержал себя, чтобы не выступить, но постарался сдержанно объяснить, что моя работа от этого тоже зависит.

Иван в курилке со мной не поздоровался. Я спросил, что случилось. Оказалось, что он из-за меня получил выговор — администрирование баз данных — его работа. Что б я еще когда-нибудь что-нибудь сделал, что не входит в мою должностную инструкцию!

Ошибка! Инициатива наказуема — и особенно во время испытательного срока. Это не значит, что нужно сидеть серой мышкой и душить на корню свой креатив, если появились мысли о более эффективной работе отдела. Однако для революций местного масштаба сейчас не время. Одно дело высказать непосредственному начальнику свои конструктивные предложения по работе — это поможет вам «набрать очки». И совсем другое — сразу предлагать что-то радикальное. Так что раздраженная реакция шефа и коллеги вполне понятны. Тем более что, на разобравшись, вы влезли в «чужой огород», а это совсем уж недопустимо.

Атмосфера в офисе становится все напряженнее. Может, мне это кажется, но девушки странно на меня посматривают. Я стараюсь не реагировать и заниматься своими делами.

Наконец-то пятница! Я всего две недели здесь, а кажется — прошло полжизни. Попытался вспомнить, было ли мне так же тяжело на прошлой работе. Кажется, не было.

Неделя третья

Пришел вовремя с желанием «показать им всем». Пытаюсь не обращать внимания на косые взгляды и работаю как проклятый.

Вторник — все то же самое… Кажется, я потихоньку разбираюсь, что к чему.

Наконец-то разговорился с Викой — самой симпатичной из наших девушек. Иван говорил, что она любовница генерального.

Вика оказалась приветлива и разговорчива настолько, что я аккуратно спросил ее, почему ко мне так насторожено относятся.

То, что она ответила, поразило мое воображение. Оказывается, все они считали, что я — племянник директора регионального филиала. А пришел я сюда вместо некоего Саши, и ради меня Сашу уволили.

Удивлению моему не было предела. Особенно, когда выяснилось, что автором сведений был Иван. От немедленного увечья его спасло лишь отсутствие на рабочем месте.

Ошибка! Сплетни в офисе были и будут и всегда — от этого никуда не деться. Но даже если вы большой любитель перемыть косточки коллегам, изо все сил сдерживайте в себе это желание во время испытательного срока. Увлекшись интригами, недолго и работе забыть — это во-первых. А во-вторых, вы же пока новичок, и не знаете наверняка, кто из этих людей, так самозабвенно сплетничающих вместе с вами, — «поверенный» шефа и значит может сыграть решающую роль в определении вашей дальнейшей судьбы.

Со мной потихоньку стали разговаривать, а сегодня позвали обедать — это прогресс!

Читать еще:  Avon – история успеха самой женской компании

Опять проспал. Зато на итоговом месячном совещании выглядел неплохо — оказывается, я много чего успел понять. Результат — меня назначили на новый проект в команду.
Неделя четвертая

Выбил себе под проект новый монитор. Начали работать, обсуждали стратегию. Я, конечно, еще многого не догоняю, но уже не чувствую себя мальчиком для битья.

Ошибка! Для выбивания новой техники, мебели, места под солнцем и прочих благ испытательный срок — не самое хорошее время. С этим, равно как и «качанием прав» лучше повременить.

На моей совести — клиентская база. Перетащил к нам нескольких знакомых по старой памяти. Похвалили.

Ха! Меня попросили внедрить базу данных, которую я написал. Выдали первую зарплату. Под это дело пригласил Вику в кино. Кстати, оказалось, про нее и генерального Иван тоже наврал.

По совету Вики «проставился» на первую зарплату. Не без скепсиса — завтра утром просил зайти начальник — так что первая может оказаться последней.
Видимо, от стресса задержался на работе до 9 вечера.

Был у начальника. Он сказал, что «в целом» мною довольны, хотя есть кое-какие нюансы. Вспомнил злополучное мое опоздание, когда я столкнулся с ним нос к носу, и ссору с Иваном (и здесь он настучал)! Потом, правда, сменил гнев на милость и пообещал, что, возможно, мне сократят испытательный срок, потому что как специалист я их устраиваю полностью. Уф-ф. Мне кажется, что я штангист, который установил мировой рекорд. Понимаю, что все еще только начинается — в понедельник опять на работу. Не опоздать бы!

С чего начать работу руководителю:
курс для молодого директора

Когда меня назначили начальником отдела, я совершенно не понимал, за какие дела браться в первую очередь.

Мой первый день в должности руководителя

На новом месте ко мне вереницей подходили подчинённые: у каждого был вопрос, не требующий отлагательств. Вышестоящее начальство требовало отчётов. Начальники соседних отделов пытались подкинуть дополнительную работу.

Я закрылся в туалете, включил воду и долго смотрел на неё, пытаясь успокоить торнадо в мыслях.

У меня разболелась голова и домой я вернулся с красными глазами.

Пошаговый план для начинающего руководителя

На следующий день я с самого утра отгородился ото всех, чтобы подумать в спокойной обстановке. Буквально заперся в кабинете и отключил звук мобильника. Я хотел чётко осознать, что мне делать на новом месте и в какой последовательности.

Я сформулировал 8 шагов, которые нужно сделать начинающему руководителю, только что вступившему в должность.

Хочу поделиться своим пошаговым руководством.

С чего начать руководителю на новом месте

Шаг 1. Понять, что будет требовать от вас начальство

Обратитесь к вашему руководителю (руководителю департамента, направления, генеральному директору или собственнику) и выясните ответы на 3 вопроса.

  1. Какие ближайшие цели стоят перед вами, как новым руководителем (например: найти новых 3 сотрудников, выпустить новый продукт к 1 декабря)
  2. Какая стратегическая цель у вашего отдела (например: сделать двойной рост продаж к концу года)
  3. Какие отчёты нужно предоставлять начальнику. Формат (документ, презентация, устный отчёт на собрании), как часто (ежедневно, еженедельно, ежемесячно), что должно быть внутри (какие цифры, графики и тд.)

Шаг 2. Понять, чем занимается каждый ваш подчинённый

Запросите у каждого подчинённого список работ, которые он выполняет. У каждой работы должна быть проставлена примерная длительность в часах или минутах.

Список работ должен быть письменным. Это очень важно. Без него вы уже через день забудете, кто чем занимается в новом коллективе.

Шаг 3. Собрать обратную связь от подчинённых по выполняемой работе

Молодые директоры редко делают такой шаг. Однако польза от него – колоссальная.

Создайте короткую анкету для сотрудников.

В начале анкеты напишите примечание:

Эта анкета предназначена только для меня (руководителя отдела). Она никому не будет передана. Я хочу найти слабые места отдела и устранить их, чтобы каждому работалось спокойнее и позитивнее.

  1. Что тебе нравится в твоей работе?
  2. Что тебе не нравится в твоей работе?
  3. Каким результатом своей работы за последние полгода ты гордишься?
  4. Что мешает тебе выполнять твою работу?
  5. Какие проблемы ты видишь в отделе?
  6. Какие проблемы ты видишь в компании в целом?
  7. Что нужно поменять в работе отдела в самом ближайшем времени?
  8. Любые комментарии (что радует, что бесит, какое настроение, чего ожидаешь от работы и т.д.)

Предназначение этой анкеты – выявить слабые места в отделе: слишком медленные работы, кольца ожидания, бесполезные работы, упаднические настроения и прочее.

Вам, как новому руководителю, может быть не видно многих подводных камней в новом коллективе. Да и честно говоря, не будет видно никогда. Нужно спросить у самих сотрудников, что им мешает, что бесит, какие работы отнимают слишком много времени. Гарантирую, что несколько открытий о работе отдела вы точно сделаете.

Второе по важности предназначение анкеты – выявить то хорошее, что сейчас есть в отделе. Понять, что держит сотрудников на местах и что их мотивирует.

Шаг 4. Назначить локальных руководителей в группах

Если в вашем подразделении есть сотрудники, выполняющие одинаковую работу, назначьте для каждой группы сотрудников локального руководителя (лидера).

Например, у вас может быть несколько менеджеров по продажам, дизайнеров, специалистов по поддержке и т.д.

Лидер – это сотрудник с самым высоким уровнем профессиональности. Дополнительно он является наставником для коллег.

Поле назначения руководителей внутри отела появится иерархия сотрудников.

Это нужно для повышения удобства в управлении. Чтобы обсудить какой-либо важный вопрос или донести информацию до ваших работников, вам потребуется поговорить только с руководителями групп. Это гораздо продуктивнее и быстрее, чем поговорить со всеми подчинёнными в отдельности.

К тому же из лидеров потом вырастают отличные руководители более высокого ранга.

Как определить, какого сотрудника назначить лидером группы? Всё просто. По результатам анкеты. Лидер обозначит больше проблем и предложений, чем его коллеги. Если вы всё же промахнётесь (что не страшно для директора новичка) — в последствии можно сменить лидера группы.

Шаг 5. Ввести пятиминутную планёрку (летучку) по утрам

В планёрке должны участвовать только руководители групп. Если у вас все сотрудники занимаются различными работами, то должны участвовать все сотрудники.

Для чего нужна летучка:

  1. Вы сможете за 5 минут узнать, что происходит в отделе
  2. Сотрудники станут выдавать больше результата (им нужно будет коротко рассказать, чем занимались вчера и каков план на сегодня, следовательно повысится чувство ответственности)

На летучке каждый присутствующий отвечает на 3 вопроса:

  1. Что я сделал вчера (именно завершённая работа, конечный продукт)
  2. Что я сделаю сегодня
  3. Что мне мешает выполнять работу

Вы, как управленец, можете не отвечать на эти три вопроса. Главная ваша задача – следить, чтобы каждый сотрудник выдавал ежедневный результат, а также реагировать на возникшие помехи и сложности.

Дополнительно назначьте ответственного за планёрку. Он будет вести её в случае, если вас не будет на месте.

Шаг 6. Установить на компьютер и смартфон систему управления делами

С настоящего момента программа для управления делами – ваш лучший друг и помощник.

В чём польза программы:

  1. Позволяет составлять списки дел на ближайшие дни (чёткий оперативный план)
  2. Позволяет хранить цели (чёткий стратегический план)
  3. Позволяет отправлять поручения сотрудникам (ни одно поручение не будет забыто или просрочено)

Делегирование (поручение заданий) поможет высвободить ваше рабочее время на более важные дела, например стратегическое планирование.

Рекомендую бесплатную специализированную программу для руководителей – ЛидерТаск. Программа очень простая. В ней вы сможете составлять списки дел, настраивать напоминания, управлять проектами и раздавать поручения.

Шаг 7. Записать все предстоящие дела в программу

Это будет ваш оперативный список задач.

Распределите задачи по конкретным дням. В день записывайте не более 5 задач. После выполнения задачи – отмечайте её выполненной в программе.

Такая система будет подталкивать вас выполнять все дела и в срок.

Через 2-3 дня вы обязательно прочувствуете, насколько приятно отмечать задачу выполненной.

Шаг 8. Создать информационную панель отдела

Как показывают исследования, команды добиваются значительно больших результатов, если каждый участник ощущает себя частью большого целого. Это значит, что каждый сотрудник осознаёт, что его работа очень важна и она помогает команде приближаться к цели.

Каждый сотрудник должен знать:

  1. какая ближайшая цель стоит перед всем отделом
  2. каким образом работа сотрудника влияет на достижение цели (должна быть сформулирована логическая цепочка: «я делаю эту работу, чтобы результат использовался вот таким образом, а это в свою очередь приближает команду к такой цели»

Чтобы показать прогресс достижения цели, используются информационные панели. Они представляют собой стенды, закреплённые на видном месте и отображающие динамику движения к цели.

В реальности панелью может служить:

  1. жк-телевизор с большой диагональю
  2. магнитно-маркерная доска
  3. пробковая доска
  4. флипчарт
Читать еще:  60% в год на инвестировании в интернет проекты через биржу долей ShareInStock

Любая цель должна быть измеримой. В идеале цель должна выражаться в цифрах.

Выставите информационную панель на видное место. Каждый день (или неделю) делайте новую отметку — процент достижения цели. Лучше всего отобразить динамику достижения цели в виде графика.

Подбадривайте сотрудников и хвалите их за успехи. Похвала от нового руководителя отдела — сильный мотиватор.

График движения к цели обычно вызывает азарт у сотрудников. Они начинают следить за изменениями, строить предположения «Успеем ли» и в конечном итоге задумываться, как выполнить работу быстрее, чтобы достигнуть цель досрочно.

Технология информационных панелей способствует быстрому сплочению коллектива.

Что делать новому руководителю после этих шагов

Вы выполнили первые шаги директора. Что делать дальше?

Узнайте подробнее о следующих направлениях развития отдела:

  1. Построение системы мотивации сотрудников
  2. Внедрение технологии Scrum (скрам) в работу сотрудников
  3. Внедрение технологии Kanban (канбан) в информационную панель

Надеюсь, вы быстро освоитесь в новом коллективе. А затем превратитесь из директора новичка в директора профессионала.

Первый рабочий день: инструкция по выживанию — 4 совета, как с комфортом выйти на новую работу

Первый рабочий день: инструкция по выживанию — 4 совета, как с комфортом выйти на новую работу

    Статьи, 3 января 2020 в 16:01

Кирилл Медведев, HR-директор «СёрчИнформ»

Выход на новую работу — всегда стресс, особенно когда нужно максимально быстро влиться в коллектив и приступить к задачам. Рассказываем, на что обратить внимание, чтобы не пожалеть о выборе и оказаться «на своём месте».

Шаг первый: проведите разведку

Первый рабочий день — отнюдь не первый контакт с работодателем. Надо пользоваться возможностью пообщаться до выхода в строй, чтобы узнать о компании побольше. Тогда и в первый день не будет ощущения, что начинаешь с нуля. Постарайтесь проговорить максимум ещё на собеседовании. Попросите описать рабочую обстановку, уточните формальные требования.

Не стесняйтесь спрашивать про мелочи — от дресс-кода до отношения к перекурам. Но, конечно, не в первую очередь: если вместо задач с ходу спрашивать про кафе рядом с офисом, вряд ли будущий работодатель оценит расстановку приоритетов.

Когда оффер — уже почти решённый вопрос, самое время озвучить индивидуальные запросы. Например, вы живете в пригороде и вряд ли будете успевать в офис в центре города к 8. Да и действительно ли это нужно? Обсудите, могут ли вам пойти навстречу и взвесьте, готовы ли вы пожертвовать своим комфортом в случае отказа. Особенно это актуально, если у вас несколько интересных предложений: принципиально заранее обсудить нюансы, чтобы сделать верный выбор, избежать неприятных неожиданностей, не потратить зря своё и чужое время. В итоге будет меньше обманутых ожиданий с обеих сторон.

Получив больше информации на старте, вы повышаете свои шансы легко адаптироваться. Компания, со своей стороны, увидит заинтересованность и будет спокойнее, понимая, что вы вдруг не исчезнете.

Шаг второй: ориентируйтесь на местности

Главная тактика в первый день на новом месте — смотреть и слушать. Сначала нужно вникнуть в должностные инструкции. В небольшом стартапе от них вряд ли можно ожидать 100% информативности, скорее там будут обтекаемые формулировки из профстандартов, которые не отражают, с чем придётся работать на самом деле. У крупных компаний наоборот: инструкции описывают всё от «А» до «Я», но даже они не дают ответов на все вопросы.

Обычно за новичками закрепляют наставников, будь то руководители, опытные коллеги, кадровики или представители специального адаптационного отдела. Они введут в курс дела, объяснят и помогут в общих вопросах. Здесь стоит придерживаться принципа «непонятно — спрашивай», ведь никто не сможет залезть к вам в голову. Но не отнимайте у коллег слишком много времени — работодатель всё-таки рассчитывает на вашу самостоятельность.

Дальше обращайте внимание на то, как формальные правила соотносятся с неформальными, изучите внутренний распорядок. Ходят ли на перекуры? Обедают вместе или по отдельности? Приносят еду с собой или уходят в кафе? Перешучиваются или полностью сосредоточены на задачах? С боссом на «вы» и по предварительной записи или общаются свободно?

Кроме бытовых, свою роль могут сыграть и «идеологические» нюансы. Например, в команде приняты неформальные посиделки после работы — готовы вы отдавать общению с коллегами пару часов личного времени, чтобы «влиться»? Или в ходу нецензурные комментарии, а для вас это нонсенс — стоит ли перестраиваться, чтобы сойти за своего, или отстаивать свои принципы и оставаться белой вороной? Бывает, что в компании царит «культ рубля»: приветствуется стремление заработать больше во что бы то ни стало. Или господствует трудовой фанатизм: приветствуются переработки и сплошь трудовые подвиги во имя «общего дела». Насколько это вам импонирует? Оцените, критично ли в целом соблюдать негласный этикет. Возможно, достаточно просто справляться с обязанностями.

Шаг третий: не ждите «полного погружения»

Скорее всего, первые дни, недели, а то и месяцы в новой компании пройдут в режиме обучения. Формально оно может сводиться к изучению брошюрки из welcome-pack или вводной лекции от наставника. Но на деле вряд ли вас сразу примут за полнофункциональную единицу: и руководитель, и коллеги пока берут на себя часть задач и включают в свой график время, чтобы ответить на ваши вопросы и проконтролировать, как у вас идут дела.

Мы закладываем на обучение две недели, чтобы новичок познакомился с продуктом, нашей бизнес-моделью, пообщался с представителями каждого подразделения. По итогам — квалификационный экзамен. Заодно собираем обратную связь: спрашиваем, что сотруднику нравится, с чем возникают сложности, что он бы сделал иначе. В то же время наставник ежедневно разбирает с подопечным, что он сделал правильно, а что нет. По этой схеме у нас входят в работу тестировщики, инженеры техподдержки, сейлы. У разработчиков немного иначе: главный экзамен — тестировка, потом действует принцип «не умей говорить, но умей всё сделать» — ждём результатов без долгих обсуждений.

Если вас не схантили прицельно, не ждите, что все сразу увидят ваш потенциал и талант. И когда на испытательном сроке вы получите простенькую задачку, не спешите разочаровываться: нет, в вас не сомневаются, просто такие задачи тоже есть и их важно кому-то делать. У нас новички в разработке получают нарезку небольших строго прикладных задач, которые им нужно решить оптимальным способом в отведённое время. Поэтому недооценивать мелкие задачи не стоит: бизнес относится к ним не менее серьёзно, чем к большим проектам.

Ясно, что «лайт»-режим не будет вечным. Рано или поздно требования к вам вырастут, тем более, если компания вложила силы и время в ваше обучение. Хорошо, если объём работы нарастает постепенно. Если вы чувствуете, что разобрались и хотели бы приступить к более сложным задачам, а руководство «буксует» — инициатива приветствуется. Главное, не переусердствуйте и не старайтесь взять на себя больше, только чтобы произвести хорошее впечатление. Правило одно: чем лучше вникаешь на старте, тем меньше ошибок делаешь потом.

Шаг четвёртый: будьте собой

Не пытайтесь во что бы то ни стало всем понравиться. Как правило, компания заинтересована в кандидате не меньше, чем он — в новой работе (особенно если речь о редких специалистах). Поэтому можно вести себя естественно.

Не стоит начинать работу с чистого листа и подстраиваться под новые правила, перечёркивая весь свой предыдущий опыт. Именно опыт делает кандидата, поэтому даже если вы привыкли решать задачи иначе, чем это принято в компании, работодатель может оценить свежий взгляд. Главное, знать меру и не изобретать велосипед, где не нужно. Возможно, ваши «инновационные» идеи здесь уже пройденный этап. А может, есть технологические, юридические или другие ограничения, из-за которых «делать проще» не получается.

От вас не ждут откровения или великих реформ, ведь компания успешно работала и до вашего прихода, в ней работают квалифицированные специалисты, а у руля —профессионалы своего дела. Так что чрезмерно критический взгляд и поиск слабых мест в бизнес-процессах с первого же дня — провальная тактика. Вместо ревизии взвесьте, насколько местный уклад подходит именно вам. А с этой точки зрения часто важнее не устройство рабочих процессов, а ежедневный офисный быт.

Лучше не строить воздушных замков заранее, реальное положение вещей в компании наверняка не совпадёт с вашими представлениями. Компания может приятно удивить, даже если это совсем не Google с миллионом «плюшек» для сотрудников. Но если на деле вам скорее дискомфортно, лучше вовремя обсудить это с начальством, прояснить ситуацию, а если к компромиссам никто не готов — попрощаться.

Раньше HR-ы искренне удивлялись, когда вроде бы мотивированные и с виду подходящие кандидаты спустя пару дней разворачивались и уходили. Теперь риторика меняется: у кандидата столько же права решать, оставаться ли в строю, сколько и у компаний — оставлять ли кандидата после стажировки. Когда новички приходят с таким отношением, то с меньшим стрессом вливаются в рабочий процесс.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector