SWOT-анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы - sk-mcity.ru

SWOT-анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

SWOT анализ: методика определения угроз и возможностей

Предлагаем вам простую и удобную методику, с помощью которой вы легко сможете определить возможности и угрозы для роста вашего бизнеса при составлении SWOT анализа. Методика содержит множество примеров и поможет быстро выявить ключевые драйверы и роста и опасные тенденции внешней среды.

Угрозы и возможности являются внешними факторами SWOT анализа, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия. Возможности компании – факторы внешней среды, которые позволят компании увеличить объем продаж или нарастить прибыль. Сокращение издержек и работа с затратами тоже относятся к возможностям компании, т.к. напрямую влияют на норму прибыли. Угрозы компании – факторы внешней среды, которые могут снизить объем продаж или уровень прибыли компании в будущем. Рост затрат тоже относится к угрозам, так как влияет на снижение прибыли.

Часто оценку угроз компании называют SWOT анализом рисков, а для оценки уровня и степени важности угроз используют PEST анализ, который помогает очень подробно оценить влияние политических, социо — культурных, экономических и технологических тенденций.

Составляете SWOT анализ в первый раз?

Прочитайте полное практическое руководство по SWOT анализу, которое ответит на все ваши вопросы и позволит составить матрицу SWOT менее, чем за час.

С чего начать?

Для того, чтобы быстро найти возможности и угрозы для SWOT анализа воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • В поиске возможностей задайте себе вопрос: за счет каких факторов продажи и прибыль компании может вырасти?
  • В поиске угроз задайте себе вопрос: какие тенденции изменения рынка, потребностей целевой аудитории, государственного и правового регулирования рынка, экономической ситуации в стране могут снизить продажи и прибыль моей компании?
  • Ответы запишите в столбик и экспертно оцените вероятность их достижения/ возникновения и потенциальный вклад в спад/ прирост продаж.

Факторы SWOT анализа, которые следует рассмотреть при оценке возможностей компании

1. Возможности по расширению сферы влияния компании, экспансия: новые рынки сбыта, новые страны или регионы продаж, охват новых видов товарных категорий или услуг.

Например, расширение сферы деятельности компании с одного города на область или на федеральный уровень; выход в категорию подгузников для компании по производству детской косметики и пр.

2. Новые потребители на существующих рынках: охват новых целевых групп, на которые в настоящий момент компания не смогла выйти.

Например, компания услуг, успешно завоевавшая лидерство на рынке малого бизнеса, выходит на рынок крупных компаний, где существуют совершенно другие условия и требования к формату работы.

3. Возможности по увеличению частоты использования товаром или услугой существующих потребителей, а также увеличение суммы покупки.

Например, увеличение потребления чая целевой группой с 2-х до 5 раз в день; увеличение стоимости используемой услуги за счет введения новых функций.

4. Удовлетворение новой потребности потребителя за счет расширения ассортиментной группы.

Например, введение в ассортимент соков нового овощного вкуса в связи с ростом внимания к здоровому образу жизни лояльных потребителей марки.

5. Развитие технологий и введение программ, позволяющих снизить затраты компании.

Например, введение CRM программы, позволяющей повысить управление товарными запасами и сократить издержки на хранение. Рост покрытия интернет среди целевой аудитории открывает возможность создания интернет магазина или позволяет использовать этот низко стоимостной канал вместо прямой ТВ рекламы.

6. Ослабление регулирования отрасли со стороны государства, прогнозируемое введение налоговых льгот и другое упрощение входа на рынок.

7. Улучшение экономической стабильности и рост покупательской способности аудитории.

Например, улучшение дохода целевой аудитории и благоприятная экономическая ситуация в стране повышает спрос на ипотечное кредитование.

8. Выход крупных игроков с рынка и прочее улучшение конкурентной среды для компании.

Факторы SWOT анализа, которые следует рассмотреть при оценке угроз компании:

1. Изменение предпочтений, ценностей и стиля жизни потребителей, которое может привести к отказу от товара компании

Например, интернет полностью удовлетворил потребности молодых активных возрастных групп в получении информации, значимо снизив объём продаж для печатных изданий.

2. Рост конкуренции на рынке для компании и действия со стороны конкурентов, способные отрицательно повлиять на объем продаж компании: вход крупных игроков; низкие барьеры для новых игроков; рост низко-стоимостных предложений конкурентов и развитие ценовых войн; утрата конкурентных преимуществ за счет открытого доступа к используемым технологиям, в том числе утрата патентного преимущества.

3. Ужесточение регулирования со стороны государства и введение правовых норм, повышающих затраты на существование в отрасли.

Например, запрет ТВ рекламы спиртной продукции.

4. Ослабление экономики и снижение покупательской возможности аудитории; повышение чувствительности к цене; повышение вероятности отказа от товаров, не являющихся товарами первой необходимости.

Например, результатом экономического кризиса является отказ аудитории от товаров роскоши, снижение частоты использования не обязательных категорий, снижение совершения больших покупок — автомобилей, бытовой техники; снижение частоты посещения ресторанов и баров; переключение на более дешевые товары-субституты.

5. Рост затрат на производство, реализацию и поддержку товара, превышающий возможное повышение цен

Подробный видео-курс

Есть вопросы по составлению SWOT анализа? Воспользуйтесь нашим подробным видео-курсом для закрепления теоретических знаний:

Часть первая: SWOT анализ, определение сильных и слабых сторон товара

SWOT анализ компании: сильные и слабые стороны предприятия

SWOT анализ — это метод выявления сильных и слабых сторон, а также обнаружения возможностей и рисков, с которыми вы можете столкнуться. Использование SWOT анализа в личных целях позволяет продвигаться по карьерной лестнице. А применение этого метода на предприятии позволяет занять устойчивое положение в выбранной нише.

SWOT анализ бизнеса

Преимущество данного метода для бизнеса заключается в следующем. Он помогает раскрыть новые возможности для развития благодаря пониманию, в чём ваша компания сильна. И в то же время, знание слабых сторон компании помогает предотвращать и устранять угрозы, делая их более предсказуемыми и менее ощутимыми.

Сильные и слабые стороны компании — это её собственная характеристика. Поэтому исследование этих параметров называют внутренним SWOT анализом. А вот возможности компании и угрозы, которые возникают извне — это внешний фактор. Поэтому их исследование часто называют внешним SWOT анализом.

Проведение SWOT анализа конкурентов даст вам понимание, как вы можете их превзойти. Но достаточно общих слов, давайте перейдём к практическим действиям.

Читать еще:  5 самых необычных видов малого бизнеса

Проведение SWOT анализа пошагово

Чтобы максимально объективно провести исследование, составьте рабочую таблицу. В неё необходимо записать ответы на следующие вопросы.

Сильные стороны

  1. Какие преимущества перед конкурентами есть у вашей компании?
  2. Что получается делать лучше, чем у других.
  3. Обладает ли компания уникальными разработками? Или, может, у предприятия есть доступ к дешевым ресурсам (дешевле, чем у конкурентов).
  4. Что клиентам нравится именно в вашей компании?
  5. Что больше всего влияет на получение клиента (проведение продажи, оказание услуги)?
  6. Какое УТП (уникальное торговое предложение) у вас есть?

Для начала ответьте на эти вопросы со стороны сотрудников компании. Это ваше внутреннее понимание сильных сторон. Затем проанализируйте, как клиенты видят эти 6 пунктов. У вас может не быть ответов на некоторые из представленных вопросов. Просто запишите всё, что сможете найти.

Затем сравните ваши сильные стороны с конкурентами. Например, если большинство автосервисов имеют свой склад запчастей, то это не является конкурентным преимуществом. Скорее, это просто необходимость для данного рынка.

Слабые стороны

  1. Какие процессы недостаточно хороши и требуют улучшения?
  2. Чего следует избегать? То есть, бывают ли ситуации, негативно влияющие на деятельность компании.
  3. Что клиентам не нравится в вашей компании?
  4. Что становится причиной потери клиентов? Тут можно посмотреть на воронку продаж и проанализировать её.

Как и с сильными сторонами, следует рассмотреть и ваше внутреннее мнение, и мнение клиентов по данным вопросам. Ведь если бы слабых сторон не существовало, у вас был бы избыток клиентов и наличности!

Возможности

SWOT анализ возможностей сводится к ответу на два вопроса:

  • во-первых, какие хорошие возможности компания может использовать?
  • во-вторых, какие тенденции в данной отрасли набирают популярность?

Для размышления подумайте над следующим:

  • какие технологические изменения произошли за последнее время. Возможно, стоит обновить оборудование. Но не просто закупив новое вместо старого, а качественно другое (более совершенное, быстрое, надёжное).
  • рассматриваются ли какие-либо законодательные изменения в вашей отрасли;
  • как поменялось поведение клиентов за последнее время. Например, массовое распространение смартфонов сильно сместило рекламные бюджеты в сторону мобильной рекламы.
  • местные события. Например, открытие завода по соседству может сделать вас их главным поставщиком.

SWOT анализ возможностей также хорошо производить на основании списка сильных и слабых сторон. Подумайте, какие возможности дают ваши преимущества, и какие возможности можно получить, устранив недостатки.

  1. Какие трудности у вас возникают?
  2. Что делают для продвижения ваши конкуренты?
  3. Меняются ли общие стандарты в сфере работы вашей компании? Например, не выходит ли из моды ваша продукция?
  4. Не отстаёте ли вы в технологическом плане?
  5. Есть ли у компании проблемы с долгами? Стабилен ли денежный поток?
  6. Может ли какая-то из слабых сторон компании поставить под угрозу её существование?

Что делать, когда вы провели SWOT анализ

Если ваша цель — кардинальные перемены в деятельности компании, а не просто создание видимости работы, сделайте следующие выводы:

  • каждый пункт, который есть в вашем списке, должен быть подтвержден. Например, если у вас есть преимущество в себестоимости продукции. Это должны быть конкретные цифры, а не просто рассуждение из серии: «у нас достаточно низкая себестоимость».
  • сократите список факторов, если в нём слишком много пунктов. Тут должны быть расставлены приоритеты. Уберите те факторы, которые не имеют особого влияния на бизнес.
  • убедитесь в том, что идеи продвижения не останутся только на бумаге. Вы должны перенести их в свою стратегию развития.
  • используйте улучшения на нужном уровне. Например, если вы обнаружили, что клиенты посещают сайт с вашей продукцией, но ничего не покупают, то следует менять работу именно сайта. Повышать юзабилити, давать больше информации о товаре, повышать конверсию. Что требует улучшения в данный момент, над тем и работайте.

Видео: SWOT анализ для предпринимателей

Пример SWOT анализа

  • из-за отсутствия бюрократических проволочек мы можем быстро начинать работу. Не требуется долгого согласования с вышестоящим руководством.
  • у нас высокий уровень обслуживания клиентов. Пока объем работы небольшой из-за малого количества заказов, мы можем уделять каждому клиенту больше времени.
  • у нас работает известный эксперт в нашей сфере.
  • мы можем быстро сменить направление работы, если убедимся в неправильно выбранной нише.
  • из-за низкой бюрократии мы также несем мало издержек. Поэтому можем предложить более низкую цену.
  • низкий охват рынка;
  • малое количество сотрудников, в связи с чем не так много навыков для работы в разных областях;
  • испытываем трудности, когда кто-то из сотрудников уходит на больничный;
  • денежный поток на раннем этапе нестабильный.
  • выбранная нами ниша развивается. В связи с этим есть простор для расширения.
  • правительство рассматривает законопроект о поддержке малого бизнеса;
  • наш основной конкурент очень медленно внедряет технологические новинки в производство.
  • слишком быстрое развитие технологий может поменять рынок настолько, что мы не успеем перестроиться;
  • любое наше достижение может быть под угрозой, если крупный конкурент пойдёт в этом же направлении.

Как итог SWOT анализа, руководство может принять следующее решение. Во-первых, специализироваться на быстром выполнении качественных услуг. Во-вторых, вести работу с местными предприятиями и органами власти. Маркетинговый отдел должен сфокусироваться на рекламе в местных изданиях, чтобы максимально охватить ближайшую аудиторию. Кроме того, руководство должно постоянно отслеживать изменения в технологиях, связанных с данной сферой деятельности.

Заключение

SWOT анализ — это простой метод решения, что делать для развития компании. Хоть он и не даёт конкретного ответа, но подскажет много путей для улучшения и закрепления ваших позиций на рынке.

Сильные стороны

При разработке стратегии предприятия сильные стороны имеют приоритетное значение в достижении конкурентных преимуществ.

Сильные стороны предприятия:

  • o адекватные финансовые источники;
  • o высокая компетентность и квалификация персонала;
  • o высокое искусство конкурентной борьбы;
  • o высокое качество продукции;
  • o доступ к уникальным ресурсам;
  • o известность торговой марки;
  • o лучшие производственные мощности;
  • o надежная сеть распределения;
  • o наиболее эффективная в отрасли реклама;
  • o уникальная и передовая технология;
  • o проверенное надежное управление;
  • o проверенный и надежный поставщик;
  • o современное оборудование;
  • o хорошее понимание потребителей;
  • o ценовое преимущество;
  • o четко сформулированная стратегия и др.

Слабые стороны

При анализе слабых сторон предприятия следует иметь в виду, что они при определенных обстоятельствах могут превратиться в сильные. К слабым сторонам предприятия относятся:

  • o высокая себестоимость продукции;
  • o высокая степень износа оборудования;
  • o высокая стоимость продукции в сравнении с основными конкурентами;
  • o недостаток финансирования;
  • o недоступность финансов, необходимых для изменения стратегии;
  • o низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия;
  • o низкий уровень сервиса;
  • o отсутствие анализа информации о потребителях;
  • o отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации;
  • o плохая репутация предприятия на рынке;
  • o потеря глубины и гибкости управления;
  • o потеря некоторых аспектов компетентности у персонала;
  • o рыночное искусство ниже среднего;
  • o слабая политика продвижения на рынок;
  • o слабая сеть распределения;
  • o узкий ассортимент выпускаемой продукции;
  • o устаревшие технологии и оборудование и др.
Читать еще:  Rework. Бизнес без предрассудков

Возможности

SWOT-анализ позволяет провести инвентаризацию существующих возможностей и узких мест предприятия, которые должны быть учтены в процессе стратегического планирования. Возможности предприятия можно представить как:

  • o благоприятный сдвиг в курсах валют;
  • o обслуживание дополнительных групп потребителей;
  • o доступность ресурсов;
  • o низкая активность конкурентов;
  • o ослабление ограничивающего законодательства;
  • o появление новых технологий;
  • o расширение ассортимента возможных товаров;
  • o рост спроса;
  • o рост уровня доходов населения;
  • o снижение торговых барьеров при выходе на внешние рынки;
  • o стабилизация внешних условий бизнеса;
  • o уменьшение числа конкурентов за счет появления барьеров входа на рынок и др.

Могут исходить от рыночного окружения, конкурентов, в связи с внедрением новой технологии, появлением законов или возникновением каких-либо иных существующих или возможных проблем, препятствующих достижению поставленных целей. Выявление угроз позволяет своевременно принять необходимые меры защиты.

Угрозы предприятия:

  • o замедление роста рынка;
  • o изменение вкусов покупателей;
  • o неблагоприятный сдвиг в курсах валют;
  • o ожесточение конкуренции;
  • o появление иностранных конкурентов с товарами низкой стоимости;
  • o поступление на рынок альтернативных товаров;
  • o появление на рынке новых конкурентов;
  • o принятие новых законодательных ограничений;
  • o рост налогового бремени;
  • o снижение рождаемости;
  • o ужесточение требований поставщиков;
  • o чувствительность к нестабильности внешних условий бизнеса и др.

SWOT- анализ может проводиться по предприятию в целом; отдельным бизнес-направлениям; отдельным рынкам, на которых компания присутствует; отдельным товарно-рыночным комбинациям и т.д.

Для постановки стратегических целей строится таблица по факторам и связанным с ними вопросам (табл. 3.10).

Таблица 3.10. Постановка стратегических целей

Факторы

Способ постановки стратегической цели

Как нейтрализовать воздействие слабой стороны? Как обратить слабость в преимущество? Как развить компанию, чтобы стать лидером в рассматриваемом вопросе?

Как развивать и использовать сильные стороны?

Как развивать дифференцирующие факторы, чтобы максимально выгодно выделяться в глазах клиентов и поставщиков?

Как максимально эффективно использовать представляющиеся возможности?

Как избежать угрозы со стороны внешней среды или рынка?

Как минимизировать потери, создаваемые угрозой?

Как превратить угрозу в представляющуюся возможность?

Оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к возможностям и угрозам внешней среды как раз и характеризует наличие у предприятия стратегических перспектив и возможность их реализации.

Понятно, что при этом будут возникать препятствия (угрозы), которые необходимо преодолевать. Отсюда следует «. переориентация методов управления развитием предприятия с опоры на уже достигнутые результаты, освоенные товары и используемые технологии (внутренние факторы) на изучение ограничений, накладываемых внешней рыночной средой (внешние факторы)»1.

По существу, матрица SWOT-анализа представляет собой удобный инструмент структурного описания стратегических характеристик среды и предприятия.

При построении матрицы применена так называемая дихотомическая процедура («греч. — разделяю на две части), реализуемая во многих областях знаний (философии, математике, ботанике, соционике, информатике и т.д.). Когда элементы матрицы представляют собой «дихотомические пары» (пары взаимоисключающих друг друга признаков), это позволяет снизить неопределенность (энтропию) взаимодействия среды и системы за счет описания ситуации «крупным мазком».

Методология построения матрицы первичного стратегического анализа заключается в том, что сначала весь мир делится на две части — внешнюю и внутреннюю (саму компанию) среду, а затем события в каждой из этих частей — на благоприятные и неблагоприятные: внешняя — внутренняя; сила — слабость; возможности — угрозы (см. рис. 3.8).

Процесс заполнения матрицы должен быть выполнен максимально тщательно, так как на результат может повлиять даже такая вещь, как последовательность заполнения клеток матрицы. Здесь следует иметь ввиду, что на рис. 3.8 приведен только общий вид матрицы. На практике число SWOT факторов по каждой оси матрицы может быть значительным, и существуют специальные процедуры их ранжирования и свертывания. Но еще более сильное значение имеет «субъективный фактор», привносимый участниками процесса (директор, специалисты, менеджеры) при обсуждении той или иной ситуации. За счет этого результат анализа пополняется еще и философией стратегии, которая, присутствуя в рассуждениях, не вписывается ни в одну клетку матрицы, но объединяет их в единое целое. «Философия стратегии», как правило, непосредственно связана с тем «видением» (vision), которое легло в основу миссии предприятия.

Выбор эффективных стратегий, соответствующих внутренним параметрам предприятия и его положению на рынке и, в целом, во внешней среде, осуществляется путем построения матриц корреляционного SVTOT-анализа (рис. 3.9).

Рис. 3.8. Матрица первичного стратегического SWOT -анализа

Рис. 3.9. Матрица корреляционного SWOT-анализа

В зависимости от сочетания сил, слабостей, возможностей и угроз можно оценить состояние бизнеса (табл. 3.11).

Таблица 3.11. Состояния бизнеса и их характеристики

S SWOT-анализ

Эффективное управление бизнесом, развитие проекта начинается с базового алгоритма изучения ситуации, который получил название SWOT анализ. Что это такое? SWOT – это комплекс маркетинговых и других исследований сильных и слабых сторон предприятия или конкретного объекта. Он включает в себя четыре фактора, о которых расскажем в этой статье.

Отметим, что до внедрения этого алгоритма, для определения перспектив бизнеса учитывали только сильные и слабые стороны компании. Например, сравнивали преимущества и недостатки, из их соотношения делали вывод о дальнейшем развитии. Кеннет Эндрюс расширил формулу двумя составляющими – факторами влияния извне и внутри, чем превратил анализ сильных и слабых качеств в одну из популярных моделей оценки бизнеса.

Для чего применяют СВОТ анализ?

Основная задача заключается в разработке бизнес-стратегии развития предприятия или объекта, удостоверившись в том, что были учтены все главные факторы – движущие силы для успешного роста. А также рассмотрены возможности внутри компании и внешние факторы.

SWOT-анализ подходит для проектирования стратегии нового предприятия, фирмы, услуги, товара. Нередко алгоритм применяют и для самоанализа личностного, профессионального роста. Его также используют для конкурентной разведки в нише. Например, анализ помогает сегментировать имеющиеся предложения на рынке по степени их востребованности у ЦА.

Для любого бизнеса важно реально видеть те рычаги, которыми он может управлять – внутренние ресурсы компании, а также понимать факторы, находящиеся вне зоны воздействия – внешние угрозы. Простое понимание этих моментов уже экономит бюджет и время.

SWOT-анализ предполагает, что для успешного развития коммерческого проекта необходимо учитывать следующие характеристики:

  • S (strengths) – сильные стороны. Это преимущества, ценности, уникальные навыки. За счет этого фирма увеличивает продажи, присутствие на рынке, чувствует уверенность в конкурентной борьбе.
  • W (weaknesses) – слабые стороны. Недостатки, где и в чем вы проигрываете конкурентам. Эти характеристики тормозят рост прибыли, мешают развитию, тянут назад.
  • O (opportunities) – возможности. Это рычаги, которые находятся в руках бизнеса и поддаются прямому воздействию. Например, повышение квалификации сотрудников и прочее;
  • T (treats) – угрозы. Трудности, внешние факторы, которые не зависят от принимаемых вами решений.

На три характеристики бизнес может повлиять. Например, устранить недостатки (слабые стороны) за счет внедрения новых технологий, решений (возможности) и усилить свои конкурентные преимущества (сильные стороны). SWOT-анализ учитывает также категорию внешних причин – угроз для роста. Это — природные катаклизмы, климат региона, курс валют, принятие новых законов, политическая ситуация в стране, демография и ряд других факторов.

Читать еще:  7 способов, как принимать правильные решения быстро и верно

Составляя SWOT-анализ, рекомендуется придерживаться следующих правил:

  1. Фокусировка на конкретном направлении бизнеса. Следует отбросить всё, что не относится напрямую к сфере деятельности компании.
  2. Выявление «своих» сильных и слабых сторон.
  3. Определение возможностей. Нужно ориентироваться на внутренние факторы, ими компания может управлять.
  4. SWOT-анализ предприятия проводит группа людей, чтобы получить объективные результаты. Доверьте работу маркетинговому отделу.
  5. Используйте точные формулировки характеристик, избегайте пространных, двусмысленных определений. Чем конкретнее цель, тем понятнее пути её достижения.

Разновидности SWOT-анализа

На практике используют три варианта:

  • Экспресс – применяется повсеместно в бизнесе для выявления сильных сторон. Упор в этом виде делается на существующих преимуществах и возможностях улучшения внутренних факторов, которые будут успешно противостоять воздействию извне. Главный плюс, который дает экспресс-SWOT-анализ заключается в наглядности бизнес-характеристик.
  • Сводный – оперирует основными показателями деятельности компании на конкретный момент времени и на будущий период. Он позволяет получить более точные количественные значения факторов стратегического анализа. Достоинство этого вида в незамедлительном переходе от исследований к разработке стратегии развития бизнеса. Недостаток – сложность проведения.
  • Смешанный SWOT-анализ – это вариант, в котором используются характеристики экспресс и сводного типа. Алгоритм предполагает проведение как минимум трёх стратегических исследований. Количественная оценка не выполняется. Все данные сводятся в таблицу для перекрестного анализа. Плюс в глубине проработки.

Преимущества и недостатки метода

SWOT-анализ обладает следующими достоинствами:

  • Определение силы и слабости бизнеса, выявление факторов роста и внешних угроз.
  • Простота проведения и эффективность для любых форм коммерческой деятельности. Экспресс-анализ может провести любой предприниматель или группа сотрудников без помощи профессионалов.
  • Выявление возможностей компании, которые влияют на работу с реальными проблемами бизнеса.
  • Определение связей между недостатками и сильными сторонам в разрезе возможностей роста с учетом внешних рисков. Это одна из главных задач, которую решает SWOT-анализ – найти рычаги воздействия на недостатки и стать лучше.
  • Не нужно собирать массивы информации для проведения расчетов. Довольно часто все данные уже под рукой, нужно их только систематизировать.
  • Проектирование перспектив компании, предприятия.
  • Количественный расчет факторов, вариантов эффективного развития с учетом всех реалий рынка. Сводный или смешанный алгоритм расчета позволяет глубоко проработать характеристики роста.
  • Оценка рентабельности проекта в существующих реалиях.
  • Укрепление конкурентных преимуществ, разведка ситуации на рынке.
  • Оценка внутреннего потенциала компании, ресурсов предприятия, определение возможных проблем и разработка мероприятий по их нивелированию.
  • Выявить угрозы, которые являются наиболее критичными в существующем положении, принять меры для эффективной защиты.

К недостаткам относят:

  • SWOT-анализ представляет собой аналитический инструмент, который не дает четких числовых показателей или руководств к действию. В первую очередь – это наглядная, структурированная информация. Качественную работу аналитиков никто не отменял.
  • Отсутствует временная динамика. Если ситуация на рынке изменяется или происходят перемены внутри компании, то расчеты следует делать заново.
  • СВОТ оперирует субъективными показателями, что усложняет работу.

Перед любой фирмой стоит вопрос: делать расчет сильных и слабых стороны, рисков и возможностей или нет. Рекомендации такие.

«ЗА» — существует необходимость быстро получить информацию о перспективах бизнеса не привязанную к изменениям во времени.

«НЕТ» — необходимы данные о развитие проекта с учетом динамики рынка. В этом случае СВОТ – это пустая трата времени. Точной картины не получить из-за работы с примитивными характеристиками.

Как делать SWOT-анализ?

Рассмотрим пошаговый алгоритм проведения исследования.

Шаг 1. Выписываем основные цели, задачи компании или проекта. Выясняем, какие мотивы – зачем нужно развивать дело вам лично или для фирмы.

Шаг 2. Заносим в список сильные и слабые стороны. Можно использовать следующие вопросы или аналогии к ним:

  • В чем сильны наши сотрудники?
  • Есть ли преимущества в технологиях, методиках работы перед конкурентами?
  • УТП нашего бренда?
  • Почему нас выбирают покупатели, клиенты?
  • Какие есть характеристики у продукции?
  • Что мы делаем лучше других на рынке?
  • Какие сферы мы освоили «на отлично», помимо основной деятельности?
  • В чем мы слабы по сравнению с конкурентами?
  • Что мешает внедрять инновации в работу, техническое оснащение?
  • Какие есть недостатки маркетинга, рекламы, корпоративной среды?
  • Что мешает развиваться по стратегическому плану?

Шаг 3. Группируем ответы в таблицу, даем им названия – сильные и слабые стороны. Обсуждение полученной информации с коллегами, партнерами.

Шаг 4. Выписываем возможности компании, предприятия. Смотрим на преимущества. Определяем, какие внутренние ресурсы помогут устранить недостатки.

Шаг 5. Определяем риски, которые могут повлиять на стратегию развития. Это внешние факторы – противодействие конкурентов, изменение законов, природные катаклизмы, политические санкции и прочее. Выясняем всё к чему нужно быть готовым на рынке.

Шаг 6. Заносим возможности и риски в таблицу. Анализируем, как можно использовать «силу» для преодоления «слабости» и эффективной защиты от неконтролируемых факторов.

Шаг 7. Проектируем стратегию развития на основе полученных данных.

Рассмотрим SWOT-анализ пример: новая сеть закусочных быстрой еды в городе с населением 500 000 человек.

Сильные стороны – быстрое приготовление пищи, партнерство с местными пекарнями и поставщиками продуктов, обслуживание всех групп ЦА (дети, подростки, студенты, работники, пенсионеры), продукты от частников (качество).

Слабые стороны – слабая узнаваемость бренда, конкуренция с Макдональдс, большие затраты на рекламу.

Возможности – задействовать активных клиентов среди молодежи в качестве промоутеров для бюджетной рекламы в вузах и школах. Доставка еды на дом и в офис. Добавить в меню полезные продукты.

Угрозы – конкуренция с Макдональдс и Бургер Кинг. Противодействие сторонников здорового питания.

Еще один пример

Как использовать результаты?

Выводы по SWOT-анализу делают на основе двух методик: быстрый просмотр и составление матрицы. Первый вариант занимает 20-30 минут и заключается в том, чтобы откинуть все лишнее и сконцентрироваться на приоритетных задачах. Например, усилить конкретный продукт или услугу за счет имеющихся возможностей.

Составление матрицы подразумевает разбивку информации по группам:

  • S-O – линия силы, то есть изучаются сильные стороны и возможности для того, чтобы стать ещё лучше.
  • W-O – линия улучшения. Как использовать возможности для нивелирования недостатков.
  • S-T – линия защиты. Как преимущества защитят от неконтролируемых внешних факторов. Устоит ли компания под санкциями, при снижении спроса, повышении НДС и прочее.
  • W-T – линия предупреждения. Какие мероприятия запустить, чтобы предупредить будущие риски.

Часто эти два метода используют вместе. Сначала делают быстрый просмотр результатов с выявлением приоритетных направлений. Следующим шагом выстраивают матрицу по стратегическим линиям.

Мы изучили, что такое SWOT-анализ. Узнали, какие виды существуют, как его составлять и анализировать результаты. Что нужно запомнить? Этот алгоритм позволяет оценить положение компании на рынке и определить пути развития. Он не дает указаний что делать, но является стимулом для размышлений – как эффективно развивать проект в имеющейся ситуации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector